自我設限-成就受限-突破眼光和經驗局限-從專業型轉變為全面型,謝衛剛用自己的經歷生動證明了這個正向循環。
Q 在你的學習和工作經歷中,有沒有因“自我設限”而使得“成就受限”的教訓?
A 我以前在每次調整職業規劃的時候,都會感覺到成就倦怠感,應該就是一種“自我設限”吧。我在第一份工作里就曾喪失一些機會,現在仍然有些遺憾。
我最早的工作是在一家4A公司,負責北京所管轄的客戶和具體項目的實施。我表現出色,但是認為即便再升一級,所做的事情跟現在也差不多,找不到往上走的動力和方向了。其實這都是自己的主觀意識。我前一段時間才得知,跟我同期進公司的一個廣州的同事,現在已經成為公司總經理了。其實我當時所在的位置和時機,比他要優越得多,但他一直堅持了下去,從客戶執行到創意總監,做遍廣告領域的各個職位,了解到所有的方方面面。
在第一家公司的“自我設限”,也給我后來的工作帶來了一些困擾。我原來做消費品的數據庫整體設計、咨詢和直復營銷的溝通方案規劃。到了第二家公司后我發現,只單純了解自己的領域是遠遠不夠的,做市場的要了解以什么樣的創意表現形式將什么樣的信息傳遞給你的目標對象、如何區隔你的目標對象、采取什么樣的誘因得到他們的反饋。回頭一看,發現這都是我原來在廣告公司其他崗位上的同事在做的內容,我并沒有學到極致。
我開拓新客戶的能力很強,但當客戶想去了解與策劃方案相關的其他領域時。我卻感覺非常無助。我當時只有拼命去翻市面上所有關于市場營銷方面的書籍,當最終可以做到客戶要求的規劃方案時,問題又來了,我沒有實際操作的經驗,這就讓最后的效果很難保證。
在APC的工作補齊了我之前的種種遺憾。我最開始做數據庫營銷,后來公司給我一個機會。做市場推廣部門的代理負責人。后來華東區負責活動的同事離職了,我作為部門的代理主管又跑到上海去兼任活動負責人。更巧的是,為了進一步拓展IT渠道相關的業務,公司決定再次引入大眾傳播,我又有機會成為了中國地區做大眾傳播的廣告負責人。這樣,我就把活動和廣告的所有流程徹底弄清楚了。在我們公司被施耐德收購之后,我自然而然就成了市場推廣方面的負責人。
Q 在現有職位的條件下,如何突破眼光和經驗的局限呢?
A 很多外企里都有輪崗制度,這對積累各個職位的不同經驗是非常難得的機會。所有崗位的工作內容都分成兩方面:一是自己現在需要專注的部分。二是跟工作相關聯的部分。如果我們把外企的整個公司運營看做一個系統的話,任何一個崗位都是有輸入和輸出的。了解不同崗位輸入端的上游,以及此崗位輸出方的下游,即使沒有輪崗的機會,也可以通過接觸面的擴展,得到更多知識和經驗,并且真實了解到自己的職位在整個公司中的地位。
Q 你有沒有碰到過典型的“低成就的高潛能”族群?他們的表現曾給你造成過哪些困擾?
A 做市場工作的人,很難從一開始就變成全才,直接上升到策略性的層面。大多數人都是從公關、活動或者廣告入手,掌握的知識面是非常窄的,需要進一步拓展。我原來有一些同事,很多年以后還停留在原來的領域和職位上,他們有個共同的特點是經常在抱怨。天天說老板不給他機會,手頭工作太多太累。我以前工作的公司有一個公關經理就是這樣的狀態,人非常聰明。但是沒有意愿設定更高的目標,不愿意努力,特別愛偷懶,總是強調自己應該得到什么。如果一件事情沒人明確告訴他必須要做,那么他就選擇不做,從來不認為自己在行動和合作中應該扮演某種角色。他后來跳槽,據說很有可能成為市場總監。但是好幾年過去了,據我所知他仍舊是個公關經理。
Q 你有沒有過強迫自己養成或者克服某種生活習慣,以達到改善自我的目標?
A 三年前我體重逼近了180斤,身體完全是亞健康狀態,脂肪肝、腎結石都找上門來,精神狀態也很差。就像西方人所說,先Healthy,然后才能Wealthy。我決心底改變不良生活習慣,原來從不吃早飯,后來我每天早起15分鐘,給吃早飯留出時間。另一個就是健身,每天無論多晚,一定要在健身房待夠一個半小時。
一個月之后我就減了20斤,半年以后到了140斤,當年體檢,脂肪肝就沒了,全身脂肪含量降到19%。運動已經成為習慣。現在只要天氣允許,我每天都騎自行車17公里去上班。不論抗壓能力還是心情狀態,都有了明顯改變,覺得既輕松又舒服,這也讓我后來有信心去接受一個比原來更富挑戰的職位。
回想起來,那段日子也很難捱。健身的第一周我就很想放棄,不過當時我下血本雇了一個教練,每天他都打電話督促我去健身,我心疼錢,老婆也催,于是硬著頭皮堅持了下來。到了第三個月,我因為表現出眾成了瘋狂單車項目的兼職教練,成了健身房里的名人。別人的認可會使自信心急劇膨脹,可能讓你倒在成功路上,也可能由此變得更成功,我很慶幸自己在減肥健身的道路上成為后者。
Q 你認為在自己身上還有哪些潛能沒有完全被激發出來?面對不斷的進步,有沒有對于成功的退縮心和畏懼感?
A 目前在這個職位上,我認為自己可以給公司在戰略市場方面帶來更大價值。幫公司增加市場競爭力。我現在對市場營銷的相關領域已經非常了解,但在產品知識和具體的銷售方面有缺失。需要去補全。做市場工作,需要從更多層面去涵蓋更高的策略。老板的言傳身教和客戶的反饋,讓我能及時得到更多信息。學習能力是我爭取激發全部潛能的一個優勢,也將是一直努力的方向。
退縮和畏懼,在我心里偶而會有一些,但更多的是一種情緒的排解。比如總結、新項目啟動接踵而來,就會感覺下一周的到來很可怕,擔心自己處理不了。我通常會在周日上午騎自行車七八十公里放松心情。然后下午集中思考下周工作的安排和對策。壓力有時可以激發潛能,就看你有沒有找到合適的激發點。