保險,不保險

我應(yīng)該算是很耐熱的那種人吧，不管是為了環(huán)保，還是為了自身健康，夏天都極少會開空調(diào)，但過去的這個夏天讓我真的覺得很不輕松。伴隨著惡劣天氣而來的是來自世界各地讓人驚悚的消息:很多國家都在遭受天災(zāi)。近期有兩件事都在讓我思考關(guān)于保險的事，這算一件。

從小就被這樣教育:保護(hù)我們賴以生存的環(huán)境;人類破壞自然，有一天會遭到自然的報復(fù)……那時候不會明白什么是自然的報復(fù)，不過才過十幾二十年，現(xiàn)在聽到這樣消息的時候，我心里出現(xiàn)的第一個反應(yīng)就是:自然開始報復(fù)人類了!看著電視畫面里滿目瘡痍的家園，我會想，他們買保險了嗎?保單還在嗎?財產(chǎn)損失可以賠付嗎?隨即自己兜頭潑下一瓢涼水來:自然災(zāi)害向來都是免賠的。

不知有沒有哪個國家的保險公司是可以賠付自然災(zāi)害的，如果真有，估計(jì)也不是一般的貴!想到這里便很灰心，買保險的時候條款說得很清楚:自然災(zāi)害免賠。地震洪水這事太難得一遇，當(dāng)時自然不會放在心上?，F(xiàn)在看來可不是那么回事，地震頻發(fā)，洪水肆虐，泥石流說來就來……就算你我沒有經(jīng)受，對整體自然人來說，幾率陡然增加了許多。人果然是渺小的，不只在自然之力面前。

如果說這是一件間接經(jīng)歷的事，而且是人力不能為，另一件則是發(fā)生在身邊的同事身上，一個同事因?yàn)榫岂{出了一次頗大的車禍。傷痛還好，估計(jì)最大的痛是錢。他說現(xiàn)在躺在醫(yī)院里才知道什么是花錢如流水，入院第一周就花去了五六萬，光是第二次手術(shù)的費(fèi)用，醫(yī)院就讓準(zhǔn)備15萬，聽得人頭皮發(fā)麻。而且這樣的情況并不在醫(yī)保范圍之內(nèi)，我問他自己是否購買了商業(yè)保險。在得到否定回答的同時，我也被告知，酒駕這樣的主觀過錯商業(yè)保險也是不賠付的!保險原來這么不保險，更加心灰意冷。

一直以為買了保險，自己手里就握有生命的保障呢，在天災(zāi)人禍面前，卻原來是這般不堪一擊。這樣看來，在現(xiàn)今的生活環(huán)境里，符合保險要求的“真正意義的意外”似乎比天災(zāi)人禍的幾率還要小，頓時覺得保險的范圍太有限，每年的保費(fèi)交得好冤枉。

不只是我，這大概是中國人很常見的一種心態(tài)，只有出事了才會想到保險的好處。平時一聽到推銷保險的電話眉頭就皺起來，一看到烈日下還西裝革履的人十有八九會想到是賣保險的。什么時候，保險這個行業(yè)成了我們這么不待見的?原本這不該是保證我們的生命財產(chǎn)萬無一失，失了有賠的嗎?還是真的是我們對這行抱有成見?推銷員的職業(yè)，在國外被封為夢想之神，在國內(nèi)卻是讓人退避的難纏鬼，差異何以這么大?

首先，保險行業(yè)在資本主義國家建立早并發(fā)展成熟，這是歷史原因。第二從從業(yè)人員素質(zhì)來看，很多國外保險公司的業(yè)務(wù)員必須有本科學(xué)歷才能入行;在我們國家，保險是個低門檻的職業(yè)，學(xué)歷低甚至沒學(xué)歷，找不到工作的人都可以去賣保險，自己還弄不懂很多條款的意義，別說去為客戶量身服務(wù)了。還有大概就是不太講究工作方式方法，非要把人弄煩了不可，而沒有服務(wù)精神，賣一單是一單，后續(xù)服務(wù)又跟不上，長久以往，這個行業(yè)慢慢被妖魔化了。近些年總算好了很多，財富增值變成“有產(chǎn)”之后，人們越來越意識到保險的必要性。國外大保險公司的進(jìn)入也使得行業(yè)在逐漸提高整體素質(zhì)。

人這一生很長，每個人都不希望自己出意外，保險保的就是萬一出意外之后還能挽回些損失，有些許慰藉。所以，就算保險里有這樣那樣的不保，等同事出院還是強(qiáng)制他，先戒酒，然后再為自己買一份保險，亡羊補(bǔ)牢，猶未為晚。