
富士康要打通渠道,將制造優(yōu)勢化為產(chǎn)品優(yōu)勢,做集“代工”和“渠道”于一身的新一代王者。
要論營銷,郭臺銘絕對是推銷高手。
郭臺銘現(xiàn)身高交會(huì)力推富士康LED顯示屏,足見其對LED領(lǐng)域的重視。缺席兩屆高交會(huì)的富士康2010年重返高交會(huì)后,向公眾展示了被稱為世界第一精度的P3顯示屏。富士康這次重磅推出的P3顯示屏,面積達(dá)16平方米,據(jù)稱是世界上目前最清晰的LED顯示屏。位于會(huì)展中心1號館的富士康科技集團(tuán)展位規(guī)模一如既往的宏大氣派,色彩和設(shè)計(jì)風(fēng)格沉穩(wěn),顯示出世界500強(qiáng)企業(yè)的大家風(fēng)范。
亮高科技之劍
富士康一向低調(diào),很少有人知道富士康做什么產(chǎn)品,規(guī)模有多大。這次富士康展示的“五屏一云” ,充分顯示了這個(gè)“代工之王”的科技含量。
手機(jī)屏、電腦屏、電視屏、電子書屏、LED屏,都是富士康采用世界頂級生產(chǎn)技術(shù),具有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新科技產(chǎn)品。從面板到模組到軟件,全是富士康自主生產(chǎn)。LED顯示屏的厚度只有1厘米,比一本平裝書都更薄更輕,攜帶輕便。而且采用的是國際最先進(jìn)的電子紙顯示技術(shù),帶給消費(fèi)者最接近“紙張”的閱讀享受。在人性化設(shè)計(jì)方面,采用6英寸的電子紙顯示屏加上3.7英寸的觸摸屏,人們一“書”在手,儼然手握一個(gè)電子圖書館,1500本各式圖書的存儲量。
兩年前,富士康通過投資開發(fā)光電產(chǎn)業(yè),開始涉足LED領(lǐng)域,由旗下半導(dǎo)體公司生產(chǎn),而鴻海集團(tuán)本身并生產(chǎn)LED顯示屏 。目前在國內(nèi)濟(jì)南、鄭州、武漢等地布局了LED生產(chǎn)線。
“云計(jì)算”是近年來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新概念。富士康不但展示了服務(wù)器產(chǎn)品,而且展示了云計(jì)算的功能和應(yīng)用,它是未來人類生活的一個(gè)縮影。富士康的云端智能科技包含有云端系統(tǒng)、云連云互動(dòng)展示、Cloud Data Center 智能監(jiān)控、三網(wǎng)合一及電子書 LED燈 太陽能電子展板等5大板塊。智能物聯(lián)網(wǎng)、智能園區(qū)、智能社區(qū)、智能醫(yī)療。 比如智能社區(qū)全方位的安全管理。系統(tǒng)設(shè)定一個(gè)中央監(jiān)控處,集中監(jiān)控整個(gè)小區(qū)的周界,出入口,公共區(qū)域,電梯,單元樓道口等安全隱患區(qū),對有異常的地方及時(shí)反應(yīng)處理。這一智能化的系統(tǒng)防范,還會(huì)輔以攝像機(jī)聯(lián)動(dòng)追蹤的功能,另外在住戶家中安裝有緊急求助按鈕、防盜報(bào)警及煤氣煙霧探測等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)異常實(shí)時(shí)報(bào)警。配合上小區(qū)保安的電子巡更系統(tǒng),讓用戶感到更舒適,便利。
富士康在全球有100多家工廠和研發(fā)中心,富士康每天從深圳龍華出口到世界各地的電子產(chǎn)品超過1億美元,有上千輛集裝箱貨柜車運(yùn)送貨物到港口送往全世界。
集裝箱的云,也是富士康創(chuàng)新的產(chǎn)品,有數(shù)百項(xiàng)專利技術(shù)。原來,代工不是沒有高科技,代工不是組裝那么簡單。富士康以龐大的原材料和零組件及模塊化為基礎(chǔ),有電腦、通訊、消費(fèi)電子、汽車、渠道、內(nèi)容、醫(yī)療器械等七大產(chǎn)業(yè)。其中電腦從臺式機(jī)到筆記本,再到高端服務(wù)器及集裝箱承載的數(shù)據(jù)處理中心,足以見證富士康創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)技術(shù)的強(qiáng)大決心。
轉(zhuǎn)型突破代工
承接蘋果、戴爾、惠普、諾基亞等國際訂單的富士康,在原材料成本上幾乎無利可圖。上世紀(jì)90年代,代工筆記本電腦的毛利約20%,現(xiàn)在不到5%,與毛利急劇下滑相反的是,用工成本隨著深圳不斷提升的最低工資標(biāo)準(zhǔn)而飆升。
來自美國權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)iSupply的報(bào)告顯示:“一款售價(jià)499美元的iPad,其平均成本為260美元左右。其中蘋果開發(fā)的A4處理芯片每個(gè)26.8美元,16G的存儲芯片為29.5美元。最貴的元件是9.7英寸的觸摸顯示屏,由韓國LG公司制造,每個(gè)95美元。其中與中國有關(guān)的,僅僅是每臺11.2美元的組裝費(fèi)。”富士康,正是iPad全球最大代工廠之一。
其實(shí),富士康早已意識到,必須從單一的代工模式走出來。郭臺銘曾表示,在經(jīng)歷上一個(gè)黃金十年的繁榮后,下一個(gè)十年將是依賴于內(nèi)地內(nèi)需市場及科技轉(zhuǎn)型的十年。
據(jù)說,富士康集團(tuán)改名為“富士康科技集團(tuán)”,就是要改變形象。2006年底,郭臺銘說,富士康哪一天真正有了科技,會(huì)把“科技”這兩個(gè)字去掉。
現(xiàn)在富士康的科技兩字還在,但從富士康一系列舉措來看,郭臺銘試圖借助內(nèi)地內(nèi)需市場拓展價(jià)值鏈,打破單一代工模式,建立面向市場終端的品牌和銷售體系,進(jìn)而與其制造優(yōu)勢相結(jié)合的轉(zhuǎn)型思路已可窺見一斑。
郭臺銘要打通渠道,把自己的制造優(yōu)勢化為產(chǎn)品優(yōu)勢,做集“代工之王”和“渠道之王”于一身的新一代王者。2009年9月,郭臺銘還曾宣布一個(gè)代號為“萬馬奔騰”的龐大計(jì)劃——未來三年,斥資100億元新臺幣(約合21億元人民幣),在中國開10000家3C連鎖店。苦于尋找新賺錢之道的郭臺銘,最先想出的主意是依賴“開拓大陸市場”以及“技術(shù)創(chuàng)新”,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與增長,簡單說就是以前只做外銷,現(xiàn)在則要大力發(fā)展內(nèi)銷市場。
打造渠道品牌
飛虎樂購正式上線、萬得城電器開業(yè)、萬馬奔騰計(jì)劃開始實(shí)施……富士康最近在渠道方面的頻繁布局引起不少外界猜測,難道轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子銷售已成為這個(gè)代工王轉(zhuǎn)型的第一步?
然而,這一觀點(diǎn)首先在用詞上就遭到了富士康科技集團(tuán)通路事業(yè)群董事長胡國輝的反對。他說:“富士康目前的渠道建設(shè)絕非‘轉(zhuǎn)型’,轉(zhuǎn)型是指摒棄了原有的形態(tài)向新的形態(tài)轉(zhuǎn)變,富士康的渠道計(jì)劃并不意味著放棄代工,只是在原有的制造產(chǎn)業(yè)鏈上增加銷售環(huán)節(jié)。”
他認(rèn)為,更貼切的說法應(yīng)該是擴(kuò)張。“在整個(gè)3C的生態(tài)鏈上,富士康從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)到售后服務(wù),各方面都涉及到了,惟一缺少的一環(huán)就是銷售。現(xiàn)在我們開始做渠道,只是‘打通了最后一公里’,這樣可以更好地為客戶服務(wù),惟一需要擔(dān)心的就是做好品牌。”
目前,富士康所有的3C渠道大致可分為四種,主要是大型電子專賣店如萬得城,分布在一線城市;大中型IT大賣場如賽博數(shù)碼廣場,分布在一、二、三線城市;小型數(shù)碼連鎖店如萬馬奔騰電器超市,主要分布在四、五、六線城市;另外就是飛虎樂購網(wǎng)站。
富士康內(nèi)部調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,除去電子商務(wù),目前IT大賣場、大型電子專賣店、小型數(shù)碼連鎖店、超市的銷售額占比分別為12%、17%、63%、8%,預(yù)計(jì)每年的復(fù)合增長率在10%左右,五年之后,四個(gè)渠道市場占比預(yù)計(jì)分別為12%、40%、40%、8%。
據(jù)悉,到2015年,富士康將在全國開設(shè)約100家的萬得城,原有的賽博數(shù)碼廣場也將從目前的34家店增至50家,而萬馬奔騰的計(jì)劃則是5年達(dá)到1萬家。胡國輝認(rèn)為,“隨著中國市場渠道容量蓬勃增長,消費(fèi)者越來越細(xì)分,相信還有很多新的戰(zhàn)場沒有打開”。
最近,富士康已與美國硅谷風(fēng)投公司Onset Ventures、DCM和New Enterprise Associates投資的新創(chuàng)公司達(dá)成合作協(xié)議,利用半導(dǎo)體、傳感器、電池和無線通信等方面的前沿技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品。郭臺銘稱:“我們相信這是一個(gè)完美的合作關(guān)系,可將美國一流的創(chuàng)新風(fēng)投經(jīng)驗(yàn)與鴻海的雄厚研發(fā)能力及強(qiáng)大的產(chǎn)品線結(jié)合起來”。