楊福安:福膠不等于貴族化

　　山東福膠集團始建于1950年，山東平陰東阿古鎮，是中華人民共和國第一家阿膠生產企業(現為福膠集團阿膠生產基地)，也是阿膠行業唯一的中華老字號企業。時至今日，福膠集團已歷經了60年的風雨而日趨繁榮，2010年又獲得了“中國十大最具成長力企業”的稱號，這其中支持企業迅速發展并成為阿膠行業一顆璀璨明星的原因，離不開領導者的努力。作為福牌阿膠的領導者，楊福安用自己的人生造詣，影響了整個企業的靈魂文化，帶著福膠集團大踏步走在前進的道路上。
　　阿膠善補能治，滋陰潤燥，調和氣血并起到陰平陽秘的作用，不僅是歷代精英群體的補血佳品，更是上等滋補品?！靶『隗H，白肚皮，粉鼻子粉眼粉蹄子，獅耳山上來啃草，狼溪河里去喝水，永濟橋上遛三遭，魏家場里打個滾，至冬宰殺取其皮，制膠還得陰陽水。”這首傳唱至今的古老民謠，唱的是古人制作阿膠的工藝方法和備制原料，也唱出了阿膠最原始的家鄉。取陰陽之水，十年熬得一膠，這獨特的技藝和特殊的制作要求給阿膠增添了許多神奇的色彩。很多時候，人們想象不到，就是這樣一種看似簡單的方寸之物，沉淀了多少年的滄桑歷史，融進了多少人的心血智慧。
　　阿膠的價值在今日已得到越來越多人的認知，這其中離不開一些人對阿膠傳承的執著，對阿膠事業的堅定，對阿膠文化的責任。山東福膠集團的總經理楊福安，便是這樣一個執著、堅定、有責任感的人。
　　楊福安作為山東福膠集團總經理，有著多重身份與榮譽阿膠專家，國務院特殊津貼獲得者，非物質文化遺產傳承人；教授級主任中藥師，國家執業藥師，山師大、山東中醫藥大學等多所院校兼職教授；中國阿膠行業突出貢獻者，改革開放30年濟南優秀企業家：2008年阿膠行業唯一的奧運火炬手，2010年時代功勛感動中國十佳企業家……
　　楊福安對阿膠的傳承與發展，是執著的。他起草了第一部阿膠質量標準，參與了歷部阿膠標準的制定修改，研發了66項新產品、新工藝，編寫《中國阿膠》等3部專著，實現了產學研的較好結合。在他的帶領下，福牌阿膠堅持走現代化之路。至今，福膠集團已形成了由單一膠劑到集7個劑型100多個品種的產品系列，形成了品種優勢和自有知識產權體系，為全國同行業實施中藥現代化開辟了捷徑。
　　創新也讓福膠集團贏得了社會的肯定。2008年，阿膠膠囊、阿膠補血口服液被評為“2007年度濟南名牌產品”；2009年，福牌阿膠、阿膠補血口服液、即食阿膠被認定為濟南市首批自主創新產品；同年，阿膠和阿膠補血口服液雙雙獲得山東省名牌產品稱號。
　　阿膠沉淀著2500多年的歷史。在楊福安看來，這是福膠無與倫比的文化資源。楊福安認為，傳承與發揚阿膠文化，不僅僅是種企業發展的策略，而是阿膠人的一種責任。福膠集團已經建設了中國阿膠博物館，收集整理與阿膠有關的歷史文物和資料，挖掘阿膠歷史文化。同時，積極與旅行社，媒體和社會各界合作，推出一系列特色旅游活動，吸引越來越多的游客游浪溪河，登獅耳山，零距離接觸傳統正宗阿膠的全部4g道生產工藝，其生產基地于2009年被評為省級“工業旅游示范企業”。
　　營銷是企業的重中之重。福膠集團打破大經銷商制，提出差異化營銷的路子。2009年福膠集團與全國90％的百強連鎖、區域連鎖，大店、名店等建立了戰略合作關系，堅持“把合作伙伴的風險降為零，讓合作伙伴的利益最大化”的戰略合作理念，遵循自由競爭的市場發展規律，積極推動阿膠行業的良性競爭。楊福安用這樣的思路引領集團將福膠的文化，品牌、產品等優勢與經銷商的優勢嫁接在一起，實現強強聯合，優勢互補。最終，戰略合作的營銷模式實現了福膠市場50％的快速提升。為配合經銷商的工作，福膠加強終端網點建設，選擇終端藥店舉行現場促銷活動，現場煎膏、文化培訓、售后服務等等，通過零距離與消費者接觸，宣傳了博大精深的阿膠文化，展示了福牌阿膠質量，同時也自然而然地促進了產品銷售。
　　談到行業內競爭的問題，楊福安表現出了自己的大氣，自己人生中的執著和豁然也從灼灼言辭中滲透出來?！拔覀儚牟缓ε赂偁?，只要在規則之內的競爭，就能讓企業收益，讓消費者收益，因此，我們要感謝競爭!”每當談及于此，楊福安似乎總會忘卻自己作為福膠集團總經理的身份，而是本著對阿膠行業負責的態度，致力于行業標準的建立，行業的維護和發展。多年來，楊福安參與各部藥典標準的制定，孜孜不倦地為阿膠行業內的質量標準規范和阿膠產業本身的發展維護貢獻著自己的力量。
　　近來，阿膠及其相關制品呈現出了一定的漲價趨勢，較之以前，阿膠產品的主要消費群體發生了更替，有人認為這是阿膠“價值回歸”的一種表現方式。談及這個問題，楊福安表示，實現阿膠產品的“價值回歸”不等于漲價，更不能以“貴族化”為理由而拋棄廣大的普通消費者。阿膠作為名貴的民族中藥，過去因受生產工藝水平和運輸條件的制約而使其產量相對較低，所以“物因稀貴”。福牌阿膠雖然曾作為高端產品專供皇室貴族，但那僅僅是一部分，大部分的阿膠產品還是用來滿足普通百姓的要求的。
　　楊福安認為所謂的“價值回歸”首先應是阿膠自身文化價值的回歸。應該深入研究并挖掘阿膠文化，創造出更多適合現代人需求的阿膠產品，讓更多的消費者共享阿膠這一民族瑰寶。“如果阿膠不斷提價，勢必要將大多數消費者拒之門外。”楊福安認為，在國家有意控制物價上漲的背景下，有責任的企業，不能只關注高端消費群體，忽視大多數消費者的利益。
　　對于漲價，楊福安認為，受物價普遍上漲等因素影響，阿膠產品的確存在漲價的壓力和需求，但福膠集團將審慎對待，并將繼續采取減少中間流通環節等措施，來滿足廣大普通消費者的需求。
　　“可能有的消費者認為，價格高就代表品質高。其實這是對所謂”價值回歸的錯誤理解。楊福安介紹，影響產品價格的因素很多，主要包括生產成本和流通及營銷成本，福膠集團采取與銷售終端戰略合作的方式，能相對直接地將產品送至銷售終端，有效控制流通及營銷成本。
　　阿膠不僅是藥品，是補品，更是一種文化，一種有形的歷史。阿膠流傳至今，擔負著弘揚國藥文化的責任，因而承載著更多的現實意義。山東福膠集團正是本著這樣一種對阿膠技藝傳承的執著，對阿膠事業發展的堅定，對阿膠文化弘揚的責任，將新精神。新思路融入阿膠，使阿膠產業于傳統之上現代化，阿膠文化于淵源之外得光揚。相信在福膠集團的帶動下，在行業楷模楊福安的引領下，“上品圣藥“必將蘊含更多的科技和人文哲學，阿膠產品也必將能在其輝煌的旅途上一路凱