有句名言,“失敗是成功之母”,婦孺皆知。可在我們的改革創(chuàng)新實(shí)踐中,許多人卻害怕失敗,因?yàn)槭×瞬粌H顏面掃地,名利受損,而且還要受到批評(píng)教育甚至追究責(zé)任。“只許成功,不許失敗”似乎成了一種潛規(guī)則。
在經(jīng)濟(jì)全球化、科技日新月異的今天,我們非常敬仰和懷念那些遠(yuǎn)去的“大家”, 面對(duì)缺少“大師”、自主創(chuàng)新能力薄弱的現(xiàn)實(shí),社會(huì)各界都在討論和反思。令人欣慰的是,現(xiàn)在我國(guó)已經(jīng)把自主創(chuàng)新和人才強(qiáng)國(guó)上升到國(guó)家戰(zhàn)略高度,并在加快實(shí)施當(dāng)中,但建立允許失敗、寬容失敗的創(chuàng)新機(jī)制和氛圍刻不容緩。
反復(fù)試錯(cuò)
上一期我們?cè)凇秳?chuàng)新力如何最大化》一文中談到,創(chuàng)新不是單純的個(gè)體行為和理論假設(shè),它是要對(duì)原有觀念和事物的改進(jìn)、突破、變革甚至否定,涉及到方方面面和各種錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系。這就說(shuō)明,創(chuàng)新活動(dòng)受制于人的認(rèn)識(shí)的局限性和事物矛盾的特殊性,具有諸多不確定性,很有可能“走彎路”甚至失敗,很有可能喪失和觸犯相關(guān)利益,因此,創(chuàng)新本身就是一種冒險(xiǎn),是反復(fù)試錯(cuò)的過(guò)程。
如果創(chuàng)新允許失敗,就能解除創(chuàng)新主體的后顧之憂,鼓勵(lì)更多的人參與到創(chuàng)新工作中來(lái),而不再是旁觀者和畏難者;也能使從事創(chuàng)新的人徹底解放思想、全力以赴,窮其畢生智慧,激發(fā)出更大的創(chuàng)造力。
國(guó)內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也表明,創(chuàng)新失敗其實(shí)并不是“洪水猛獸”,如果能在體制機(jī)制、人才管理、商業(yè)模式、技術(shù)產(chǎn)品等方面的創(chuàng)新中允許失敗,反而可以有效激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力,真正促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
2006年深圳出臺(tái)了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)改革創(chuàng)新促進(jìn)條例》,這是國(guó)內(nèi)首部改革創(chuàng)新法,也是首次以法律的形式規(guī)定,若改革創(chuàng)新出現(xiàn)失誤,在符合有關(guān)條件的前提下“可以免于追究有關(guān)人員的責(zé)任”。正是深圳這種寬容失敗的制度迎來(lái)了創(chuàng)新的累累碩果。國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局最新公布了2010年發(fā)明專利授權(quán)量排行榜,深圳在副省級(jí)城市中,以9615件的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)雄踞第一;在獲得發(fā)明專利授權(quán)的十強(qiáng)企業(yè)中,深圳占了一半,并包攬前三甲;一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)、具有世界影響力的創(chuàng)新“巨人”, 華為、中興、比亞迪、騰訊等在這里崛起。
而從國(guó)外投資界角度看,創(chuàng)投成功率也只有30%左右,由國(guó)家發(fā)改委財(cái)政金融司和中國(guó)投資協(xié)會(huì)創(chuàng)業(yè)投資專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合編著的《中國(guó)創(chuàng)業(yè)投資行業(yè)發(fā)展報(bào)告2010》中提到,在國(guó)外,創(chuàng)業(yè)投資大都呈現(xiàn)出“1/3項(xiàng)目成功,1/3項(xiàng)目保本,1/3項(xiàng)目失敗”的概率分布。可見(jiàn)允許創(chuàng)新出現(xiàn)失敗是很正常的。
正面效應(yīng)
美國(guó)硅谷崛起的國(guó)際知名企業(yè)微軟、IBM、蘋果、戴爾等,不僅允許創(chuàng)新可以反復(fù)嘗試和失敗,而且本身就是建立在硅谷成千上萬(wàn)小企業(yè)創(chuàng)新失敗的基礎(chǔ)之上的。微軟操作系統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新,戴爾創(chuàng)立的“定制直銷”經(jīng)營(yíng)模式,IBM從產(chǎn)品到服務(wù)的創(chuàng)新,蘋果的產(chǎn)品和商業(yè)模式的創(chuàng)新,都是在不斷嘗試和失敗中取得成功的。
創(chuàng)新允許失敗,還能減少急功近利、涸澤而漁等短視行為。在創(chuàng)新風(fēng)靡全球、決定市場(chǎng)勝負(fù)的的時(shí)代,在創(chuàng)新攸關(guān)職位升遷、利益分配的大環(huán)境下,有些地區(qū)、單位和個(gè)人為了避免失敗、功虧一簣,往往不切實(shí)際、不尊重規(guī)律地搞所謂創(chuàng)新,即使拆了東墻補(bǔ)西墻、透支現(xiàn)有資源都無(wú)所謂,只要?jiǎng)?chuàng)新能馬上見(jiàn)到成效即可。這種主觀主義、功利主義的創(chuàng)新是非常要不得的,而且對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步又有什么意義呢?
創(chuàng)新允許失敗,還能降低弄虛作假、學(xué)術(shù)侵權(quán)等不正當(dāng)行為。創(chuàng)新是一種不確定的探索活動(dòng),很難確保一定成功,有些單位和個(gè)人擔(dān)心沒(méi)有創(chuàng)新成果,或創(chuàng)新失敗后會(huì)影響到相關(guān)聲譽(yù)和切身利益,在科研項(xiàng)目、發(fā)表論文上不惜弄虛作假、剽竊別人的創(chuàng)新成果,以圖蒙混過(guò)關(guān),謀取不正當(dāng)利益。如果創(chuàng)新允許失敗,這種情況很可能會(huì)大大減少。
創(chuàng)新允許失敗,亦可融洽關(guān)系、營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍。創(chuàng)新不是“差不多先生”,它是要沖破原有的羈絆和束縛,打破現(xiàn)有的利益格局和價(jià)值體系。所以,在只能成功不能失敗的氛圍下,創(chuàng)新相關(guān)方就會(huì)動(dòng)用一切手段來(lái)阻撓、打壓對(duì)手來(lái)達(dá)到自己的目的,造成本就有限的創(chuàng)新資源支離破碎,形不成合力。更有甚者干脆采取將別人的成果據(jù)為己有。當(dāng)我們看到成功者在享受鮮花和掌聲的同時(shí),是否想過(guò)還有默默付出的人此時(shí)在潸然淚下,黯然神傷?
相關(guān)思考
不讓反復(fù)嘗試和失敗,肯定不利于創(chuàng)新;允許創(chuàng)新失敗,又有可能無(wú)所顧忌。如何破解這種尷尬呢?我這里略談幾點(diǎn)以供參考。
要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,營(yíng)造寬容失敗的文化和氛圍。我國(guó)歷來(lái)就有“成者為王,敗者為寇”的傳統(tǒng)觀念,姑且不論對(duì)與錯(cuò),它在宣揚(yáng)成功的同時(shí),無(wú)形中就把失敗踏在了腳下。平常我們總是羨慕和追求成功,而忽略了如何正確對(duì)待失敗和失敗的重要價(jià)值。擁有一千多項(xiàng)發(fā)明專利的愛(ài)迪生,耗時(shí)十年、經(jīng)歷五萬(wàn)多次失敗,才制造出世界上第一盞電燈。英國(guó)物理學(xué)家威廉·湯姆遜曾說(shuō)過(guò):“我堅(jiān)持奮斗五十五年,致力于科學(xué)的發(fā)展,用一個(gè)詞可以道出我最艱辛的工作特點(diǎn)。這個(gè)詞就是‘失敗’。”
要建立允許創(chuàng)新失敗的體制機(jī)制,用制度來(lái)保障和規(guī)范。為確保創(chuàng)新活動(dòng)正常有序,除了靠人的思想覺(jué)悟,國(guó)家還應(yīng)該建立相關(guān)制度加以保障,并在政策和資金上給予支持。當(dāng)然,為防止失控,可以采取先點(diǎn)后面、分步走的策略。譬如,先針對(duì)一些基礎(chǔ)學(xué)科、前沿學(xué)科和關(guān)鍵性技術(shù),國(guó)家設(shè)立專項(xiàng)科研基金,由一部分有一定實(shí)力的企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和高校,在尊重它們意愿和允許失敗的前提下,讓它們潛心鉆研,反復(fù)試驗(yàn),直到獲得進(jìn)展和突破。然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步向全國(guó)推廣。
中國(guó)企業(yè)要想做強(qiáng)做優(yōu),必須依靠自主創(chuàng)新,而創(chuàng)新必須允許失敗,這需要企業(yè)的魄力和智慧,也需要政府在提供支持和服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,引導(dǎo)企業(yè)走可持續(xù)創(chuàng)新之路。
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