故事與觀點

［摘要］面對日益激烈的市場競爭，將故事與觀點這一對核心元素應用于節目的生產過程中，使電視欄目凸顯出獨特的優勢。本文分析了故事與觀點作為數字時代電視欄目制作核心元素產生的原因，對不同電視欄目的敘事特征及觀點形成過程進行解決，提出了一些制作策略，以期幫助電視欄目提升質量，從而更好地吸引觀眾，更有效地傳播信息。

［關鍵詞］故事；觀點；電視欄目；受眾

［中圖分類號］G222.3 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-3115（2011）06-0058-04

隨著數字技術的不斷發展，新媒體的發展速度令人驚嘆。而基于個人移動終端設備開發的無線數據傳輸技術，使人們在獲取信息方面更加方便快捷。對于傳統傳媒電視來說，新媒體的出現無疑對其是一個巨大的挑戰與沖擊。以往電視所標榜的各種優勢，在新媒體面前大打折扣。

為了應對新媒體的挑戰，電視欄目的制作策略不得不作出調整。面對新媒體的沖擊，怎樣才能發揮電視的大眾傳媒優勢，把好看、實用的節目呈現給觀眾，把觀眾留在電視機前，經過不斷的探索和實踐，電視工作者發現電視欄目不但要在形式上引人入勝，更要在內容上抓住觀眾，如何講好故事是關鍵。故事作為一個電視欄目的核心元素，有效提高了電視欄目的收視率，這已經得到越來越多的電視工作者的認同。近幾年，我們不難發現很多電視欄目都在“講故事”。例如中央二臺的《財富故事會》，中央三臺的《藝術人生》，中央十臺的《走進科學》、《百家講壇》，中央新聞頻道的《新聞60分》、《本周》，湖南衛視的《魯豫有約》、《背后的故事》，江西衛視的《天下父母》等，觀眾們一時沉浸在或喜、或怒、或哀、或樂的故事中。

當觀眾完成了對故事的解讀，會從故事中自然而然找到自己的觀點和立場，并且會對自己的觀點產生交流的欲望。觀眾觀點的交流一旦實現，就使得電視欄目的影響在時間和空間上得到一定的擴展。人們會在茶余飯后談論時下最熱的焦點事件，或是與大家生活息息相關的生活資訊、民生新聞，或是當下熱播的電視連續劇等。這在無形中擴展了電視欄目存在的時空范圍。

因此，本文針對上述現象，分析故事與觀點作為數字時代電視欄目制作的核心元素產生的原因，解讀不同電視欄目的敘事特征及觀點的形成過程。此外，提出一些制作策略，以期幫助電視欄目提升質量從而更好地吸引觀眾，更有效地傳播信息。

一、故事

（一）故事的起源

故事的源頭可以追溯到人類誕生之時。人類的歷史有多長，故事的歷史就有多長，故事作為最古老的娛樂形式一直伴隨人類走到今天。毛姆說：“聽故事的愿望在人類身上，同財產觀念一樣，是根深蒂固的。自有歷史以來，人們就圍坐在篝火旁或市井處聽講故事。”在中國，聽故事成為歷代大眾最喜愛的大眾娛樂形式。從漢代的俳優、唐代的傳奇到宋代勾欄瓦肆的說書藝人，再發展到元、明、清三代 “高臺教化”的曲藝形式，直至今天的電影、電視藝術形式，雖然不同時代有其獨具特色的藝術形式，但講故事的核心沒有變。故事的觀念已經深深地植入人們的腦海中。

何為故事？《辭?！分羞@樣詮釋：一是舊事；二是文學體裁的一種，側重于事件過程的描述，強調情節的生動性和連貫性，較適合于口頭講述。“根據《辭?！返亩x，故事指的是敘事文學作品中一系列為表現人物性格和展示主題服務的有因果聯系的生活事件，由于它循序發展，環環相扣，成為有吸引力的情節，所以又稱‘故事情節’?！睆倪@個定義來看，把握故事應當從把握情節入手，根據情節的發展來了解故事的全貌。從這一點來看，由于電視具有記錄本性，完全可以“講故事”，可以將“故事情節”完完整整地展現在觀眾面前，使觀眾從中解讀故事全貌。

在敘事學中，按照里蒙#8226;凱南的定義：“故事是指從作品本文的特定排列中抽取出來并按時間順序重新構造的一些被敘述的事件，包括這些事件的參與者。”故事是一種十分穩定的結構，是一個抽象的概念。作為一種抽象、一種構造，故事對于讀者來說不是直接可讀的，只能透過故事所展示出來的情節把握它。由于自身的穩定性，故事可以從一種媒介轉移到另一種媒介，從一種語言轉換為另一種語言。故事可以通過各種媒介，如口語、廣播、報紙、電視、電影、因特網等，來進行傳播。也就是說同一個故事可以通過不同的媒介來傳播，因此，電視作為媒介也可以講故事。

（二）故事：電視欄目的核心

電視是20世紀人類偉大的發明之一，而講故事是人類最古老的娛樂藝術形式，二者的結合，必將產生最具活力的藝術形式。電視理論家科茲洛夫指出，“在當今美國社會里，電視已成為最主要的故事敘述者。大多數的電視節目——情景喜劇、動作系列片、卡通片、肥皂劇、小型系列片、供電視播放而制作的影片等等，都是敘述性文本”，而且“在很大程度上，敘述結構就像是一座大門或一只格柵，即使是非敘述性的電視節目也必須穿其而過”。國內亦有學者指出，現今的中國電視節目彌散出一派濃厚的“故事”氤氳。從新聞類節目尋找新聞背后的故事到廣告類節目營造品牌故事，從MTV專職于音樂故事的講述到電視劇對人生故事的傾情演繹等等，“故事”不僅坐上了電視節目創作領域的醒目席位，而且成為其市場化攻略的有效手段。學者于德山直言，電視融圖像、聲音、文字等敘事媒介為一體，能現場同步地對事件進行記錄描述，它已成為“人類目前所掌握的最佳敘事媒介” 。

一個電視欄目能否贏得觀眾的青睞，能否在媒體的競爭中立于不敗之地，能否取得最佳的社會效益和經濟效益，關鍵在于電視的敘事能力——能否講好“故事”。央視著名主持人白巖松說：“當今的社會，不是一個故事的時代，而是講述的時代?！睆倪@句話我們可以看出，如今故事的講述形式不是單一的，而是在各種媒體互相競爭、互相交融后，形成了故事講述形式百花爭艷的局面。

1.電視新聞欄目與故事

當代電視新聞節目已不像以前只有一種單純播報消息的形式，而是高效、快捷地為人們講述一個個鮮活的新聞故事，更多是在挖掘新聞背后的故事，把一個立體、鮮活的新聞故事呈現給觀眾?！半娨曅侣勈且环N時空復合藝術，它在縱向的時間流程中敘述新聞，在橫向的空間運動中展示關聯。電視新聞是對新聞時空元素進行聲畫復制與拼貼的媒介形態，正是在其敘事時空的流暢性安排中彰顯出電視新聞的內在價值?！?/p>

如今，隨著民生新聞在全國的蔓延，電視新聞正在以其前所未有的親和力及創造力建構著“新聞為民所用”的全新話語體系。新聞不光是講述國家大事，講述老百姓身邊的故事，讓每個老百姓都能成為講述者。何國平在《電視民生新聞文本的敘事學分析》中一語中的地指出：“民生新聞的市井原生素材、通俗生動的文本敘述、民生大眾的敘事立場使平時‘沉默的大多數’——以草根形式存在的受眾獲得了公共話語權。”由此，“受眾有可能由媒介神杖下的‘烏合之眾’變為具有公共意識的現代公民”。

2.電視娛樂欄目與故事

對于“泛娛樂時代”的電視娛樂節目，不少人認為電視娛樂節目中所包含的故事元素十分有限。但稍加留意，我們不難發現，無論是電視熒屏的電視談話節目還是綜藝類娛樂節目，都與故事有著不解之緣。像《情書》一類的真人秀欄目，其故事的跌宕、懸念的迭起、二元對立的對抗模式及排除式的文本結構等敘事方式使真人秀節目像一部包裝精美的好萊塢大片，倍受商家與市場的器重。但是從整體上來說，電視娛樂節目的敘事特質比較弱。

3.電視劇與故事

電視劇就像置身于家中的一位講述者，每天為觀眾訴說著或平常、或傳奇、或感人的故事。如今，觀看電視劇中的故事已是現代人最具代表性的文化活動。大多數中國人借電視劇來閱讀故事、享受故事、消費故事，沉浸在那悲歡離合、家長里短的故事中。著名學者尹鴻指出：“電視劇與章回體小說的敘事方式在某些方面有異曲同工之處。”在整個劇情故事遵循“開端—發展—高潮—結局”的經典敘事模式的同時每一集中又“集首有呼應、集中起高潮、集末留懸念”，而且核心情節的發展結局往往會留到最后一章。

二、觀點

（一）觀點的形成：人的心理活動

觀點就是看待事物所處的不同位置、不同態度或不同立場。對于同一件事情，不同的人持不同的觀點，正所謂“橫看成嶺側成峰”，個人所處角度和立場不同，對于同一事件就會產生不同的觀點。再者，個人的社會經歷、教育背景及所處的環境對其觀點的形成有很大的影響。那些社會閱歷豐富的人看待事物會更加全面，而有著深厚教育背景的人看待事物則更加深刻。個體所處的環境，尤其是社會環境，包括文化傳統、社會風俗等方面，對其看待事物的立場和態度有很大的影響。例如，對于集體與個人的關系，因東西方文化的差異，東方人更注重集體的利益，而西方人則更注重彰顯個性。

（二）電視受眾觀點的形成

伯明瀚學派文化研究學者斯圖亞特#8226;霍爾曾指出，電視文本意義的形成有賴于受眾對電視的“解碼”，即受眾根據各自不同的審美經驗對電視作品進行解讀與評價?；魻柕恼f法提醒我們，受眾觀點的形成與受眾收視的心理活動密切相關。

霍爾將媒介視為一個開放的文本，受眾雖不參與文本內容的生產，卻可以參與文本的解讀，通過解碼參與文本意義的生產。人們所處的社會情境和他們從節目衍生而來的意義之間存在某種互動關系，電視節目生產建構了信息，而觀眾收看解讀產生了意義，不同觀眾可以做出不同理解。

我們從以下實例可以看出受眾觀點對電視收視的影響。央視的春節聯歡晚會是受眾熟悉的綜藝晚會。在中華民族最重要的傳統節日播出的綜藝晚會，其影響力之大、節目收視率之高使其他節目難以與之媲美。但是，從單個省份的收視率來看，南方省份的收視率遠遠低于北方省份。據索福瑞調查數據顯示，2010年晚會的總收視率達38.26%，比2009年34.82%提高3.44%。在收視分布上，依然呈現由北向南逐步下滑趨勢。其中東北三省貢獻“眼球”最多，收視率均超過85%，接下來依次是北京、河北、天津等地區；在廣東、廣西等省，春晚收視依舊不高，海南省收視率最低，僅為1.3%。究其原因，是因為春節聯歡晚會站在北方觀眾的立場上，宣揚的多是北方民族的風俗習慣、地域特色及文化傳統；而具有南方風情的節目少之又少。北方觀眾看“春晚”覺得熟悉，符合自己的口味、觀點；南方觀眾看“春晚”覺得陌生，完全不符合自己的觀點。這就使得北方觀眾趨同于春節聯歡晚會的觀點，反之，南方觀眾會采取與之對抗的態度。由此導致南、北方觀眾對同一臺晚會存在如此巨大的收視率反差。

三、 故事與觀點：電視欄目生產策略

一個電視欄目的好看與否，關鍵是在其能否講好故事。敘事策略和敘事技巧的純熟運用會為欄目增色不少。而透過故事所表達的觀點，不能與受眾的觀點形成對抗，這是電視欄目生存的根本。故事與觀點作為電視欄目的生產要素應該如何運用，本文提出以下策略：

（一）構建成熟的敘事理念

20世紀，電視與故事的結合無疑是故事講述形式演化歷程中最重要的融合。在故事類節目層出不窮的今天，是否能夠講好一個故事，成為故事類節目成敗的關鍵。因此，電視欄目如何做到事件奇特而又擁有個性鮮明的人物，題材新穎而又具有社會意義，情節曲折而又具有豐富的細節；如何通過人物元素的配置和場景安排來為人物提供故事空間；如何通過敘述視點和敘述結構的安排來控制觀眾獲取信息；如何將線性敘述與非線性描寫結合起來形成電視的故事節奏；如何采用電視的視聽手段來增加故事的感染力，都是電視欄目敘事中需要仔細斟酌的問題。

1.重故事不惟故事

電視節目講故事無疑是故事講述形式演化歷程中最重要的融合。從觀眾的接受心理角度而言，有它存在的合理性。目前，電視欄目講故事已經成為潮流，故事已經成為電視欄目獲得穩定收視率的不二法寶。但是，講故事畢竟只是一種手段、一種形式，如果不把握好分寸，勢必出現“為故事而故事”的趨勢。那樣，很可能因過分追求離奇情節而導致內容失真，一些故事也可能只停留在為講述的形式服務而失去了講述的本來意義——沒有故事就編故事。比如情景再現，就是在某些事件缺乏視頻畫面的情況下，傳播者為了講述事件的需要，來模擬當時事件發生的場景。這完全是傳播者根據事件虛構出來的畫面。如果運用得好，符合事件發生的場景，符合受眾的認知，那么就會幫助受眾解讀故事；如果虛構出來的畫面不符合事件發生的場景，違背受眾的認知結構，受眾就會產生對抗立場，從而影響節目的收視率。所以，電視欄目應該依靠事件本身編排情節，設置懸念。惟其如此，故事才能講得既精彩動人，又合情合理。

2.教育性及娛樂性并重，倡導精神層次的更高追求

電視節目講故事符合大多數觀眾的喜好，能夠調節觀眾的接受情緒，形成情感互動，以達到情感共鳴，有利于培養觀眾的忠誠度。從傳播學角度看，故事是人類傳播活動中一種普遍到幾乎無所不在的信息傳播方式，甚至可以說，沒有故事方式或故事化傳播，可能就無從談起人類的傳播。從文化角度看，中國人自古以來就喜歡聽故事，故事就猶如一面鏡子，可以照出彼此的思想。故事化能讓受眾在別人的故事里去反思自己，從感性認識上升到理性認識。從敘事學的角度看，故事化敘事顯示出的平民意識和平等觀念，既給受眾一種身臨其境的感覺，又容易在心理上產生親近感。所以，應以教育性和娛樂性并重的態度去引導觀眾在享受試聽樂趣的同時達到一種形態上的認識和精神上的洗禮。

3.提高故事本身的文化品位

電視是當今最具影響力的文化傳播平臺，也是最大眾化的文化消費渠道。電視節目既要滿足最廣大觀眾休閑娛樂的精神文化需求，也要在傳承、傳播、創造文化的同時，引導大眾文化消費取向，構建中華民族的精神家園。好的電視欄目不僅能讓觀眾產生許多感動、感慨、感悟，而且也使觀眾感受到了文化品位的提升，這正是電視人的電視理想，也是許多觀眾對電視的深深期待。我們總在期待，期待多一些有知識含量、有文化意蘊、有精神厚度的節目豐富熒屏，以提升電視欄目的文化品位。

（二）提出自己的觀點

任何電視欄目都要表達一定的觀點，并能夠被受眾認知，這是存在的基礎?？梢哉f，電視作為一個講述者，用故事表達觀點，而受眾則從故事中提取觀點。這是一個雙向互動的過程，講述者將觀點“編碼”到故事中，而受眾則根據自己的社會經歷、教育背景及所處的角度立場將觀點從故事中“解碼”出來，這就導致講述者與受眾的觀點不一致。所以，觀點的表達很重要，電視欄目需要擁有自己的觀點，并且是能被受眾接受的觀點。

1.觀點的表達要明確、有立場

電視欄目要有明確的觀點和立場，這是欄目賴以生存的根本條件。在當今的電視欄目中，欄目觀點往往寓于故事之中，在講故事的同時傳達制作者的觀點和立場，可以有多種方式，有直接表達的，也有迂回式的。在改革開放以前，我國電視所有欄目都是圍繞社會主義制度和黨的宣傳策略而進行的，有著鮮明的觀點，而且往往是千篇一律。改革開放以來，思想解放了，欄目改革此起彼伏，為爭奪收視高地，各種輿論甚囂塵上。大眾文化以其強大的傳播力和滲透力鋪天蓋地而來。形形色色的電視欄目散播著各式各樣的內容和觀點，有些甚至提出一些奇談怪論，只是為了博得受眾的關注，真有些“烽火戲諸侯”的味道。作為一個電視欄目，必須要有一種態度，那就是有責任地傳播自己的觀點，并能引導受眾一定程度的思考并獲得一種積極的認識。

2.形成有獨特價值和現實意義的觀點

我國的電視欄目普遍存在著這樣一種現象，那就是各級欄目信息的傳遞與循環。一旦某個有權威性的欄目傳達出某種觀點，其他的欄目則紛紛圍繞其觀點大作特作文章，無論從內涵還是外延，盡其所能地加以擴展，而最終是換湯而不換藥，一個欄目的精髓也就隨著這種附庸式的方式而變得蕩然無存。如果說，一個欄目未能形成自己具有獨特價值和現實意義的觀點，那又怎么能使受眾形成觀點呢？又怎么能夠在欄目的激烈競爭中勝出呢？所以，應從認識自身的優勢和劣勢入手，走出自己的路，這才是發展之道。

3.明確觀點，分眾傳播

如今，一個電視欄目不可能讓所有人滿意并接受，大眾傳播的窄播化越來越明顯。面對大量的信息，受眾通常會選擇那些與自己觀點相同或相近的內容。因此，給欄目一個明確的定位是確立傳播立場的關鍵。要宣揚什么觀點，就確定了欄目的受眾群體。因為欄目是為了特定群體量身定做的，欄目觀點和受眾觀點是一致的。只有這樣，電視欄目才不會因為面對眾口難調的受眾而顯得無所適從。

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