鄉村企業應收賬款管理的問題與對策

摘要：鄉村企業的應收賬款是企業在銷售產品時，應該向客戶收取的貨款或代墊的運雜費，是企業流動資產的重要組成部分。針對鄉村企業應收賬款產生的原因，分析了應收賬款管理不善的弊端，提出了改善鄉村企業應收賬款管理的對策和建議，對企業加強內部管理，減少應收賬款的規模，促進鄉村企業的健康發展有一定的參考意義。

關鍵詞：應收賬款 鄉村企業 管理

鄉村企業分布于廣大農村，對于吸納農民就近轉移就業、增加農民收入，起到了很好的作用。但因大多數企業規模較小，發展的歷史不長，產品的銷售網絡不健全，導致賒銷現象嚴重。多數企業賒銷代銷的行為，直接后果是產生了大量的應收賬款，這些應收賬款擠占了企業的流動資金，制約了企業的發展，有的甚至嚴重到無法維持再生產的局面。為了發展農村產業經濟，壯大鄉村企業，加強鄉村企業應收賬款的管理，是當前大多數鄉村企業經營管理工作的重要內容之一。

1 鄉村企業應收賬款產生的原因

1.1 外部原因

主要是鄉村企業經營環境的影響，在激烈的市場競爭中，賒銷成為鄉村企業擴大銷售的競爭手段之一，這是應收賬款產生的主要原因；再者，中小鄉村企業的社會服務體系不完善，企業資金緊張，融資困難，購貨企業將賒購作為融資的一種手段，有的甚至故意拖欠賬款。

1.2 內部因素

鄉村企業內部管理制度不健全，管理者普遍只重銷售而忽視包括應收賬款管理在內的內部管理，應收賬款的責任部門不明確，缺少必要的內部控制方法，對賬不及時，催收不力。

2 鄉村企業應收賬款管理不善的弊端

2.1 降低了鄉村企業的資金使用效率，使鄉村企業效益下降

由于鄉村企業的物流與資金流不一致，發出商品也開出銷售發票，貨款卻不能同步回收，而銷售已告成立，這種沒有貨款回籠的入賬銷售收入，勢必形成沒有現金流入的銷售業務損益產生和銷售稅金上繳及年內所得稅預繳，如果涉及跨年度銷售收入導致的應收賬款，還會使企業用流動資產墊付股東年度分紅的惡果，這樣就占用了大量的流動資金，無法實現既定的效益目標。

2.2 夸大了鄉村企業經營成果

由于我國鄉村企業實行的記賬基礎是權責發生制，發生的當期賒銷必須全部確認為當期收入，因此，鄉村企業的賬上利潤的增加并不表示能如期實現現金的流入，這樣，鄉村企業應收賬款的大量存在，就虛增了賬面上的銷售收入，一定程度上夸大了鄉村企業經營成果。

2.3 加速了鄉村企業的現金流出

賒銷雖然能使鄉村企業產生較多的利潤，但是并未真正使鄉村企業現金流入增加，反而使鄉村企業不得不運用有限的流動資金來墊付各種稅金和費用，加速了鄉村企業的現金流出。

2.4 對鄉村企業營業周期的影響

大量的流動資金沉淀在非生產環節上，致使鄉村企業現金短缺，影響工資的發放和原材料的購買，延長了營業周期，嚴重影響鄉村企業正常的生產經營。

3 改善鄉村企業應收賬款管理的對策

3.1 建立應收賬款內部防范機制

3.1.1 設置專門人員或委托信用管理機構，對賒銷進行管理。主要負責對客戶進行信用評價，區分不同用戶的信譽差別，結合產品市場占有率、市場需求狀況及趨勢變化等，合理確定每個客戶的賒銷額和賒銷期，因此，合作前應對經銷商的資信狀況、財務狀況、經營狀況及經銷企業負責人的個人資料進行評估。

3.1.2 完善銷售或服務合同。在與經銷商簽訂銷售合同時，條款要全面、清晰，以避免日后處理應收賬款時與經銷商產生分歧而帶來經營風險。合同應明確各項交易條件、雙方的權利和違約責任、合同期限，加蓋經銷商的合同專用章并由法人簽字。

3.1.3 建立客戶動態資源管理系統。要由專門的人員對客戶進行風險管理，尤其是關鍵客戶，給客戶建立資信檔案并根據收集的信息進行動態管理，如：強化經銷商的回款意識；控制發貨量以減少應收賬款，或采用“多批少量”的方法控制應收賬款；建立經銷商的庫存管理制度，及時了解經銷商的經營狀況，保證銷售的正常運轉，有效地控制應收賬款。

3.1.4 建立應收賬款責任制。鄉村企業可根據所在行業的特點制定計劃，每月把滯期超過30天、60天和90天的應收賬款列出明細，制成表格轉給銷售負責人。銷售負責人提供相應的催款計劃，如果一定期限內計劃沒有完成，按涉及金額的一定比例對相關負責人進行處罰，并作為業績總結考評依據。

3.2 建立應收賬款管理的相關制度

3.2.1 建立應收賬款核銷制度。按照應收賬款發生的先后次序，以及貨款回收的先后次序逐筆核銷，以準確確認應收賬款的賬齡；對于因質量、數量合同糾紛等沒有得到處理的應收賬款單獨設賬管理。

3.2.2 建立切實可行的對賬制度。鄉村企業應根據業務量大小及時間等因素，對應收賬款定期核對，并由雙方當事人簽章，作為有效的對賬依據，如發生差錯應及時處理。

3.2.3 建立應收賬款賬齡表。企業將應收賬款根據應收賬款的時間長短進行時限分類，定期使用賬齡表可以提早發現壞賬趨勢，以便采取適當行動。可以對不同賬齡應收賬款的收回可能性進行評估，并且用來預測變現率。因此，使用應收賬款賬齡表是一個簡單實用的方法，企業將會從應收賬款賬齡表中獲得收益。

3.3 加強應收賬款的事后管理

3.3.1 成立清收小組，對應收賬款催討。對已經到期的應收賬款，鄉村企業應成立應收賬款清欠小組，進行催討。清欠小組成員可按客戶分工，并分解落實清理回收目標任務，獎罰分明，提高催討人員積極性和效果。

3.3.2 確定合理的收賬程序。催收賬款的程序一般為：信函通知、電報電話傳真催收、派人面談、訴諸法律。對于危險債權和實際破產的債權，清收小組要加大催討力度，爭取在債務人進行破產程序前收回債權，并尋求債務重組的可能性。對于已破產的債權，清收小組應積極進行司法程序，盡可能收回部分債權。在采取法律行動前應考慮成本效益原則，遇以下情況則不必起訴：訴訟費用超過債務求償額；客戶抵押品折現可沖銷債務；客戶的債款額不大，起訴可能使鄉村企業運行受到損害；起訴后收回賬款的可能性有限。

3.3.3 區分情況，制定靈活的收賬策略。屬于對方短期資金困難，不應過多的干擾，而應最大限度地爭取顧客，保持市場份額，鄉村企業應幫助其渡過難關，以便收回賬款。一般做法可調整為應收賬款債權重整，如：接受欠款戶按市價以低于債務額的非貨幣性資產予以抵償；改變債務形式為“長期應收款”，確定一個合理利率，同意用戶制定分期償債計劃；修改債務條件，延長付款期，甚至減少本金，激勵其還款；在共同經濟利益驅動下，將債權轉變為對用戶的“長期投資”，協助啟動虧損企業，達到收回款項的目的。如客戶已達到破產界限的情況，則應及時向法院起訴，以期在破產清算時得到部分清償。針對故意拖欠的討債，方法有：講理法；惻隱術法；疲勞戰法；激將法。

3.3.4 利用應收賬款融資。中小鄉村企業還可以利用應收賬款進行融資活動，以加快回收應收賬款，主要有以下兩種方法：①抵押：即用鄉村企業的應收賬款作為貸款的抵押品，從客戶那里得到付款后再到借款機構還掉貸款；②保理：就是把應收賬款打包賣給商業銀行、財務公司和其他金融機構。受金融混業經營的發展趨勢沖擊，國內的銀行對保理業務越來越重視，因此，具有良好的外部環境，有一定的可操作性。