淺析新經(jīng)濟時代下傳統(tǒng)企業(yè)的若干變化

摘要：隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人類社會的經(jīng)濟形態(tài)已由自然經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟向工業(yè)經(jīng)濟不斷演進，并在20世紀80年代以后，步入到一個新的時代——新經(jīng)濟時代。與之相適應，工業(yè)經(jīng)濟時代的企業(yè)管理方式也必須適應新經(jīng)濟時代的要求。如果說中國在工業(yè)經(jīng)濟時代落后于西方，受盡了西方列強的侮辱，那么，新經(jīng)濟時代的到來，給了中國一次趕超西方發(fā)達國家的機遇。而要抓住這一歷史機遇，從企業(yè)管理這一層面來看，我們必須轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營方式，調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)競爭力，從而從根本上增強國家的競爭力。而要做到這樣，首先就要認識新經(jīng)濟時代企業(yè)管理面臨的以下新變化。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟時代 變化

進人21世紀，隨著一系列網(wǎng)絡技術(shù)的重大突破，互聯(lián)網(wǎng)呈幾何級數(shù)增長。從1995年互聯(lián)網(wǎng)走向大眾，互聯(lián)網(wǎng)空間作為一種新的現(xiàn)實摧毀了人們舊有的觀念，經(jīng)過五年的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)改變了注意力的流向，促成資本、人才等資源的全面轉(zhuǎn)移，使得進攻與防守、摧毀與反摧毀的商業(yè)模式之戰(zhàn)全面爆發(fā)，新經(jīng)濟時代已經(jīng)到來。

實際上，隨著外部社會經(jīng)濟環(huán)境在知識經(jīng)濟時代所發(fā)生的一系列重大變革，企業(yè)經(jīng)營管理將面臨全方位的沖擊和挑戰(zhàn)。無論是企業(yè)的管理理念還是其管理模式，也無論是企業(yè)的管理系統(tǒng)還是其組織結(jié)構(gòu)，均將產(chǎn)生全面而深刻的變化。

1 企業(yè)管理理念從剛性的以物為本向柔性的以人為本轉(zhuǎn)化

存在決定意識，理念是實踐提煉與升華的結(jié)果。企業(yè)管理理念的形成和演變，歸根到底取決于其所處的經(jīng)濟環(huán)境和管理實踐的發(fā)展與變化。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟作為一種以自然資源的高度消耗為特征的資源經(jīng)濟，實際上是人對物質(zhì)依賴的經(jīng)濟社會。因此，適應于此種資源經(jīng)濟或工業(yè)經(jīng)濟時代機器大工業(yè)生產(chǎn)的需要，無論是企業(yè)的管理理念還是其管理方式，均是以物為中心的剛性管理。即使是由被稱其為“科學管理之父”泰勒所創(chuàng)立的“科學管理”，盡管其通過標準規(guī)范操作、設立工作定額以及差別工資制度的實施，促進了企業(yè)從早期的經(jīng)驗管理向科學管理轉(zhuǎn)化，引發(fā)并完成了企業(yè)管理的第一次革命，但其實際上依然是以機器為中心、視人為物這一管理理念的體現(xiàn)。當然，隨著社會歷史的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，此種以物為本的管理理念，正逐漸被以行為科學、企業(yè)文化等理論所主張的以人為本的現(xiàn)代管理理念所替代，企業(yè)管理理論與實踐中的人本主義色彩日漸濃厚，人力資源對企業(yè)發(fā)展乃至社會經(jīng)濟增長的重要作用，也日益為人們所認識。但企業(yè)所處的資源經(jīng)濟的社會存在環(huán)境，長期以粗放經(jīng)營為主的經(jīng)濟增長方式，卻使以人為本的管理理念，難以真正地在企業(yè)中予以普遍確立并付諸實踐，這已為我國目前企業(yè)的現(xiàn)實所充分證實。而相形之下，知識經(jīng)濟作為一種以知識的生產(chǎn)、分配和使用為基礎的全新經(jīng)濟形態(tài)，實際上是以創(chuàng)造性的人力資源為依托、以智力為支撐的經(jīng)濟社會，其更為強詞人力資源的開發(fā)與配置，更為注重人力資本的經(jīng)營與效率，更為注重勞動者主觀能動性的調(diào)動與發(fā)揮。這不僅將促使企業(yè)真正實現(xiàn)其管理理念由剛性的以物為本向柔性的以人為本轉(zhuǎn)化，而且實現(xiàn)此種轉(zhuǎn)變，也恰恰正是知識經(jīng)濟的內(nèi)在要求和企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵所在。

2 企業(yè)資產(chǎn)管理模式從有形資產(chǎn)的價值管理向無形資產(chǎn)的知識管理轉(zhuǎn)化

由工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟邁進的過程，實質(zhì)上就是人類社會以自然資源為基礎的經(jīng)濟時代向以知識資源為基礎的經(jīng)濟時代的發(fā)展過程，就是以知識資源的占有和配置來逐漸替代自然資源的占有和配置，實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的過程。因此，其不僅將引發(fā)企業(yè)管理理念的重大變革，而且將帶來企業(yè)資產(chǎn)管理模式的重大調(diào)整。之所以如此，是因為在傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟時代，企業(yè)的發(fā)展主要取決于其占有自然資源的多寡與優(yōu)劣，資本與設備等有形資產(chǎn)的投入起決定性作用。貨幣資本和物質(zhì)資本既是社會經(jīng)濟進步的主導資源，也是企業(yè)發(fā)展的主要依托和基礎。因此，企業(yè)的資產(chǎn)管理必然是通過對有形資產(chǎn)價值的取得、使用以及收回的管理，以實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)增值最大化的過程，也即采取有形資產(chǎn)的價值管理的管理模式。而相形之下，在以知識的生產(chǎn)、使用和分配為基礎的知識經(jīng)濟時代，知識作為一種獨特而又無限的戰(zhàn)略性資源，不僅成為與物力資源和財力資源并重的企業(yè)發(fā)展的必備生產(chǎn)要素，而且是企業(yè)乃至社會經(jīng)濟發(fā)展的主導資源。企業(yè)的生存與發(fā)展不再單純決定于機器與設備等有形資產(chǎn)的投入，而是在相當程度上取決于其擁有知識資源等無形資產(chǎn)的多寡和利用。也就是說，在知識經(jīng)濟的社會中，企業(yè)的發(fā)展要從主要依賴有形資本的積累和投入，轉(zhuǎn)向更為關(guān)鍵的無形資本的積累與更新，與此相應，其資產(chǎn)管理模式也將從有形資產(chǎn)的價值管理向無形資產(chǎn)的知識管理轉(zhuǎn)化。可以斷言，21世紀是知識經(jīng)濟的時代，也是知識管理這一嶄新的資產(chǎn)管理模式取代傳統(tǒng)的價值管理模式的時代。

3 企業(yè)組織管理系統(tǒng)由靜態(tài)的職能型向動態(tài)的過程型轉(zhuǎn)化

自19世紀工業(yè)革命以來，傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式，大多建立在經(jīng)濟學之父斯密的“勞動分工論”和管理學鼻祖泰勒的“科學管理”的理論基礎之上。此種組織形式，強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的精細分工和明確的組織界限，主張按管理幅度劃分管理層次，按管理職能設置管理部門，采取自上而下、遞階控制的集權(quán)管理模式，是一種靜態(tài)的、以管理職能分工組合為特征的、職能型的組織管理系統(tǒng)。應該承認，在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟時代的經(jīng)濟環(huán)境中，由于產(chǎn)品與技術(shù)的發(fā)展相對緩慢，生產(chǎn)和消費需求變化不甚明顯，市場及競爭態(tài)勢較為平穩(wěn)等因素的影響，對企業(yè)應變能力要求不高，此種靜態(tài)的企業(yè)組織形式和管理系統(tǒng)，尚能適應當時社會經(jīng)濟發(fā)展和相對平穩(wěn)的經(jīng)營環(huán)境，并一度在相當程度上促進了企業(yè)的發(fā)展。這從技術(shù)的角度而言，實際上也是信息技術(shù)不發(fā)達的必然結(jié)果。然而，在知識經(jīng)濟社會中，現(xiàn)代經(jīng)濟的復雜多變與市場競爭的日趨激烈，則要求企業(yè)組織及其管理系統(tǒng)具有動態(tài)化的特性，以增強企業(yè)適應多變市場環(huán)境的能力。尤其是近年來，隨著信息技術(shù)的突破性發(fā)展，從根本上改變了企業(yè)原有組織和管理系統(tǒng)的信息基礎，“企業(yè)再造”已成為企業(yè)經(jīng)營管理的主流模式和必然趨勢。

4 企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)從層級的金字塔型向扁平的網(wǎng)絡型轉(zhuǎn)化

企業(yè)發(fā)展的歷史和現(xiàn)實表明，組織結(jié)構(gòu)是影響企業(yè)效能的重要因素。也是企業(yè)管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容。企業(yè)組織如何設置及其結(jié)構(gòu)如何，歸根到底取決于企業(yè)所處的社會經(jīng)濟環(huán)境及其經(jīng)營目的。在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟時代的社會經(jīng)濟環(huán)境中，由于生產(chǎn)方式和消費需求變動相對緩慢，產(chǎn)品與市場的同質(zhì)性相對較高，市場格局與競爭態(tài)勢也相對穩(wěn)定，企業(yè)往往以效率作為經(jīng)營的核心。為此，企業(yè)組織設置主要考慮的是，要善于利用大機器生產(chǎn)和流水線的效用，充分取得其產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟效益，強調(diào)建立大型組織；在管理方式上，則強調(diào)按管理幅度劃分管理層次，按管理職能設置管理部門；在管理內(nèi)容上，注重對各部門人流和物流的嚴密控制，強調(diào)對各部門資本運作的預算管理。

5 企業(yè)競爭從表層的產(chǎn)品優(yōu)勢競爭向深層的核心能力優(yōu)勢競爭轉(zhuǎn)化

企業(yè)競爭及其優(yōu)勢在很大程度上取決于其面臨的產(chǎn)業(yè)態(tài)勢和市場環(huán)境。在工業(yè)經(jīng)濟時代，由于經(jīng)濟與技術(shù)發(fā)展相對緩慢，產(chǎn)品和消費市場穩(wěn)定性較高，企業(yè)競爭主要表現(xiàn)為產(chǎn)品市場的競爭，其競爭優(yōu)勢也主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、內(nèi)在性能、外觀設計、質(zhì)量優(yōu)劣、品牌形象及售后服務等方面。因此，企業(yè)往往以產(chǎn)品為中心，實施其相關(guān)經(jīng)營戰(zhàn)略，開展其經(jīng)營活動。應該承認，產(chǎn)品作為生產(chǎn)與市場的結(jié)合部，既是企業(yè)參與市場競爭的物質(zhì)載體，也是組織市場營銷的主要依托。產(chǎn)品競爭是企業(yè)競爭的基本形式，產(chǎn)品優(yōu)勢是競爭優(yōu)勢的集中體現(xiàn)。尤其是在短期中，企業(yè)的競爭優(yōu)勢首先也直接來自于其產(chǎn)品市場的優(yōu)勢，甚至構(gòu)成企業(yè)整體競爭優(yōu)勢的基礎。

綜上所述，顯而易見，知識經(jīng)濟的到來，不僅將引起我國社會政治、經(jīng)濟的重大變革，而且對傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理的沖擊同樣是全面而深刻的。除上述主要方面的變化之外，其尚將要求落后的管理技術(shù)和手段向精益生產(chǎn)、敏捷制造及扁平管理等先進的管理技術(shù)和手段轉(zhuǎn)化；尚會引發(fā)企業(yè)由低級的經(jīng)營型組織向高級的學習型組織變革；尚會導致傳統(tǒng)有形的企業(yè)形式向無形的虛擬企業(yè)形式發(fā)展；尚將促使競爭企業(yè)的單一對手關(guān)系向復合的聯(lián)盟關(guān)系演變。因篇幅所限，在此不再贅述。