對關系的擾動

深層心理學認為，一個人的心理病了，不是他的大腦病了，而是他的關系病了。現代主流心理治療學派大都從關系，特別是早年關系的角度尋找癥狀的發病機理以及治療的切入點。對網絡成癮行為而言，顯然也不能孤立地從成癮者個人身上看問題，而應該把目光放在他的早年經歷以及整個家庭關系上進行全景式觀察。

家庭治療就是以家庭為單位，要求所有家庭成員盡可能參加的一種心理治療方法，它是現代最重要的心理治療流派之一，其核心理念是對致病的家庭關系進行“擾動”，改善和促進個體以及家庭的功能，消除心理病理現象。

因此，網絡成癮行為是非常適合進行家庭治療的。我們可以從大量網癮個案的家庭脈絡中清晰地發現致患因素。另外，網絡成癮行為的發生，對于個體及其家庭而言，也是有特定功能的。

一、癥狀的功能——網絡成癮行為背后的動力因素

癥狀總是有其功能的。例如，某些學習障礙的形成，是為了應付父母給予的過大的學習壓力，其潛臺詞是“我都病成這樣了，別對我有那么多的要求”。對網絡成癮而言，其癥狀的功能從總體上說是為了平衡和適應“有問題”的家庭關系。

我們通過一些案例來說明。

1．右圖是網絡成癮者安安（化名）在學校心理室擺出的家庭關系圖。右側有翅膀的玩偶代表安安，旁邊是他哥哥，均為初中生。左側三個是父母和妹妹（4歲），他們緊靠在一起代表一種親密關系。而安安和哥哥被邊緣化了，看起來不像是這家的。他們顯然很不適應這種關系。哥倆被冷落的原因是妹妹出生很晚，父母四十多歲得此一女，寶貝得不得了，不自覺地忽視了兩個哥哥。大哥的反應是非同一般地努力學習，取得好成績，由此逐漸得到父母的關注和重視。但他的問題是無論大小考試，總是過度焦慮（考不好就意味著關系的喪失）。安安沒有哥哥一樣的好成績，于是他走向另一個極端，不學習、反叛、上網成癮且越陷越深，令父母憤怒和抓狂，天天監視他，不讓上網。對他不是苦口婆心地規勸，就是憤怒地斥責和打罵。其實這一切恰恰是安安所需要的，他通過上網成癮使自己重新成為家庭關注的中心。父母的打罵可能很難忍受，但也說明他們是在乎他的，這比被忽視的感覺要好得多。安安就是通過這樣的方式與父母建立了一種很“近”的關系，避免了被邊緣化的危險。

可見，安安的上網成癮與哥哥獲得好成績是有同樣功能的，都是為了重新得到父母的關注。這個案例也可以說明網癮是很適合做家庭治療的。

2．全全（化名）的父母長期不和，小時候他就發現，當他出問題的時候，父母就不再理會彼此的矛盾，而是坐到一起來解決他的問題。于是全全就“開發”出了用上網成癮行為來調節父母關系的“本領”：當父母關系不好時，他上網的“癮”就要重一些，以掩蓋父母的矛盾。這種為調整父母關系作出犧牲的事例在家庭治療中是很常見的。

3．樂樂（化名）父母離異，與姐姐一起跟隨母親生活。母親事業有成，但很強勢，割斷了孩子與丈夫的一切聯系。經常不可自控地打罵樂樂，說他像他爸爸一樣軟弱無能、無情無義。結果樂樂真的變得很“無能”，也很“無情”，學習一塌糊涂，除了上網誰也不理。這是樂樂在媽媽的壓力下形成的一種叫做內射的防御機制：把媽媽的責難內化為自己的內在要求。從精神分析的角度看，媽媽需要有一個可以看得見的爸爸的形象，用來宣泄他在給自己帶來創傷的婚姻中產生的委屈和憤怒，而樂樂在潛意識中順應了她的要求，在媽媽的生活中扮演爸爸的角色，承受著媽媽的負面情緒。

家庭關系中的過度控制、壓抑、暴力、冷漠、偏愛、疏離、粘連及其造成的創傷都有可能成為網絡成癮行為的動力因素。當我們明白癥狀背后的“功能”，并把治療的著眼點放在“關系”上時，網癮行為的干預就成功了一半。

二、教育者存在的認識誤區

1．孩子缺乏價值感

很多教育者把網癮歸因于價值感缺失、空虛、逃避現實等，但這并不是問題的實質，因為這些都只是結果而非原因，我們必須解決上網成癮者“為什么價值感缺失”的問題，即透過他的“關系”尋找成癮的動力因素。僅僅以“價值感缺失、空虛、逃避現實”等認識為基礎確立的教育方案或治療方案，是不能直達問題的癥結所在的。

2．“這是電腦的錯”

許多家長甚至教師詛咒電腦和網絡，認為是它們導致了孩子的上網成癮，所以禁止上網。這種看法和做法謬之遠矣，真正的問題出在“關系”上。關系出了問題，即使沒有電腦和網絡，也會以其他形式呈現問題。例如：上世紀80年代那些整天打桌球、穿喇叭褲、染頭發的孩子就是一個明證。當然，關系出了問題，并不必然導致上網成癮，也可能表現為其他行為問題或者心身疾病。

3．“這是孩子的錯”

網癮發生在孩子身上，很容易被認為是孩子的錯。這樣，我們的眼睛就被蒙蔽了，看不到導致網癮的“關系”，結果會讓我們遠離問題的實質。

4．“嚴厲管教就行了”

如果家長持這種觀點，那他就很有可能是個過度控制的人，而過度控制可能恰恰就是孩子上網成癮的原因。這種家長喜歡借用外界的力量來加強對孩子的控制，例如：讓孩子接受電擊治療或者送他們去嚴酷的訓練營接受訓練，于是，電擊的醫生和訓練營的人就成了家長的同謀或“幫兇”。這只能使導致孩子上網成癮的“關系”進一步惡化。

有意思的是，在我校接受的咨詢案例中，許多家長表現出與咨詢老師建立“管教同盟”的愿望，這顯然是把老師當成增強控制的力量。實踐中對這種移情進行分析可以收到很好的效果。

5．“只教育孩子就行了”

由于網絡成癮是家庭關系的衍生物，所以不能僅僅把孩子當作干預的對象。家庭治療對網癮的干預，必須建立在對整個家庭關系的“擾動”上。

三、解決方案——對關系的擾動

家庭治療的核心技術是對致患的家庭關系進行“擾動”，以期改善個體和家庭的功能。主要方式是會談、作業以及一些非語言技術。有的“擾動”在會談中完成，另一些“擾動”則回歸到正常的家庭生活中，以作業的方式完成。

下面分別介紹對上文提到的三個案例的“擾動”技術。當然，這只是整個干預過程的一部分，而不是全部，但它們比較有代表性，能反映家庭治療的技術特點以及干預過程中“關系”的變化。

1．給安安家庭的“角色互換練習”

安安和他哥哥的問題是由于小妹妹的出生導致家庭關系改變造成的。干預的措施：每周一天讓安安三兄妹輪流互換角色，安安扮演妹妹，妹妹扮演哥哥，哥哥扮演安安；下一周再調換角色。扮演者在那一天的家庭生活中，必須從心理和行為上盡可能模仿他所扮演的角色，父母也必須像對待被扮演的角色一樣對待扮演者。這樣，安安在扮演妹妹時，既可以感受到父母的關注，又可以感受到一個4歲女孩的弱小，以及被更多關注的必要性與合理性，從而調整對妹妹的態度；在扮演哥哥時，則可以感受到，在同樣被忽視的處境下更積極的生活方式。父母亦在活動中體驗到自己對子女的不同態度，并進行內省，最終作出改變。這些關系的調整可以修復家庭功能，使安安不再需要通過上網成癮的方式來吸引父母的注意。

2．給全全家庭的“悖論干預”

悖論干預也稱為癥狀處方，是指“建議”患者采取行動讓癥狀進一步惡化，以增強癥狀對關系的調節功能。癥狀處方是在會談中完成的，但它可以影響到會談后的家庭生活。全全上網成癮是用來調節父母關系的，我給全全的癥狀處方是：

“如果你覺得父母的關系不夠好，你就上網，一直上到他們可以坐下來好好商量你的問題為止。”

這有點以毒攻毒的味道。它“點破”了全全上網成癮的功能，“點破”后他就不會再用這一辦法來調整父母關系了，轉而思考更積極的方法。而父母則醒悟到孩子上網和自己有關，從而積極修復彼此的關系，使全全不再需要用上網成癮的方式來迫使他們“和好”。

3．給樂樂家庭的作業

樂樂上網成癮是因為他在生活中承受了媽媽對爸爸的負面情緒。我給樂樂和他的家庭設計了一個特殊的作業：

（1）只要媽媽在樂樂面前罵爸爸，或者罵樂樂像爸爸一樣，樂樂立即大聲地對她說：“媽媽，我是你兒子，不是你丈夫！”

（2）媽媽聽到后必須馬上向樂樂道歉。作為補償，她必須在一天之內對樂樂做至少兩件可以證明她是一個“溫柔慈愛的媽媽”的事。

（3）媽媽累計犯上述錯誤兩次，樂樂就可以用水槍射她。

這個作業對家庭關系的擾動是顯而易見的。在簽訂了家庭作業協議、大家都愿意遵守游戲規則的情況下，效果是很理想的。

上述案例反映了家庭治療的一些技術特點，但實際的干預過程比這復雜得多，需要多次會談，持續時間較長。學校心理室從2006年開始嘗試運用家庭治療的方法進行網癮干預，積累了大量的案例和經驗。實踐證明，家庭治療這種從關系出發尋找問題的癥結并最終以“擾動”關系來進行治療的方法非常適合于網癮干預。

當然，問題也是存在的。例如，不少父母，甚至教師堅持認為網絡成癮只是孩子的問題，拒絕從關系的角度進行考慮，使干預的效果大打折扣；家庭治療的周期較長，學校心理室難以與整個家庭建立穩定的治療關系；將家庭成員納入干預范圍，工作量陡然增大；學校資源不足，受過家庭治療訓練的教師少；治療的一些設置問題#8943;#8943;所有這些問題，都有待進一步探索、突破。

（作者單位：珠海市拱北中學廣東珠海519020）

責任編輯王清平