海爾張瑞敏、蒙牛牛根生、萬科王石等都是營(yíng)銷和品牌建設(shè)大師,這些企業(yè)的經(jīng)典案例堪稱新聞營(yíng)銷教科書。
在10多年前,當(dāng)公關(guān)公司和企業(yè)公關(guān)部還不盛行時(shí),由企業(yè)黨委宣傳部所養(yǎng)育出了一批出色的新聞報(bào)道隊(duì)伍,他們沒有廣告費(fèi)、沒有公關(guān)費(fèi),有的是對(duì)新聞的熱愛,他們采寫的新聞稿件屢屢登上了主流報(bào)刊的頭版和顯著位置,對(duì)企業(yè)的形象宣傳以及品牌和產(chǎn)品的推廣意義深遠(yuǎn)。
在營(yíng)銷戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、公關(guān)戰(zhàn)等“戰(zhàn)斗”打得天昏地暗時(shí),新聞戰(zhàn)絕不過時(shí),有必要重新?lián)旎亍?/p>
因?yàn)闋I(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是溝通,溝通的實(shí)質(zhì)是有交流的內(nèi)容,而這個(gè)內(nèi)容呈現(xiàn)的最好形式就是新聞。
如果要找個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,海爾張瑞敏、蒙牛牛根生、萬科王石等都是營(yíng)銷和品牌建設(shè)大師,這些企業(yè)的經(jīng)典案例堪稱新聞營(yíng)銷教科書。
前些天在南方開會(huì),認(rèn)識(shí)了一家汽車專營(yíng)店的市場(chǎng)經(jīng)理,此人在地方報(bào)社工作16年后,開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)汽車新聞營(yíng)銷事業(yè),他所寫的新聞標(biāo)題很吸引人,內(nèi)容很有可讀性,尤其是懂得結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)新聞來做品牌宣傳。
例如:他生病痊愈后,不送醫(yī)生紅包送車模,并用拍下的照片植入社會(huì)健康新聞;一條流浪的小黃狗在專營(yíng)店車庫前徘徊,他馬上在論壇上發(fā)布“黃小姐很想有個(gè)家”
的帖子,熱議中網(wǎng)民看到了照片中作背景的車型。
雖然他的做法帶有“農(nóng)夫山泉”式的新聞炒作印記,但這種新聞營(yíng)銷的手法令人稱奇,效果也很明顯。
再比如一篇《XX公司2011年第一季工業(yè)游結(jié)束》
這樣的稿子如果發(fā)給網(wǎng)站和報(bào)刊,相信多半會(huì)被直接轉(zhuǎn)到垃圾箱。
因?yàn)閺臉?biāo)題看,這是一篇企業(yè)宣傳稿,沒有可看的內(nèi)容和傳播的價(jià)值。
倘若非要在新聞版面上發(fā)布,就必須要編者、讀者都感興趣才行,那只有一個(gè)辦法,找出故事來、寫出新聞來,這才叫新聞報(bào)道。
筆者曾這樣操作過:從參加工業(yè)游的20多位優(yōu)秀銷售顧問中找出三個(gè)美女,請(qǐng)她們談?wù)勝u車的感受、經(jīng)驗(yàn)和故事。
在座談中得知,該車在當(dāng)?shù)刭u得很好,其中很重要的一點(diǎn)就是該產(chǎn)品的性價(jià)比非常高,適合中國(guó)大多數(shù)家庭的需求。
客戶用合資品牌的同級(jí)車和它對(duì)比,價(jià)格高還沒有它實(shí)惠,再加上客戶信任該品牌并認(rèn)可它的服務(wù)理念和質(zhì)量,所以老客戶介紹新客戶成交的比例逐月攀升,在當(dāng)?shù)胤e攢了不小的人氣。
這是很重要的新聞點(diǎn),更是這篇新聞的賣點(diǎn)。
于是,不久后一篇配有三個(gè)俏麗女銷售顧問在4S店榮譽(yù)櫥窗前合影的《鏗鏘玫瑰爆料:到店客比過合資車》的文章順利發(fā)在某門戶網(wǎng)站汽車頻道首頁首屏的頭條,其他網(wǎng)站也跟著轉(zhuǎn)載,這就是一篇公關(guān)稿無論怎么“推”都達(dá)不到的傳播效果。
這件事給我們的啟發(fā)至少有三點(diǎn):
第一,企業(yè)只有“生產(chǎn)”出有新意、有創(chuàng)意的內(nèi)容來,媒體才會(huì)有興趣報(bào)道。這一點(diǎn)兒,蘋果的iPhone4熱、iPad熱已為我們作出榜樣,連央視媒體都跟風(fēng)報(bào)道。
第二,越是有價(jià)值的東西越值錢,就越不用花大價(jià)錢去“推”,只要四兩撥千斤地“拉”即可。
軟文所承載的內(nèi)容顯得很不值錢,而新聞不用買版面其傳播價(jià)值就很高,真可謂“給一個(gè)支點(diǎn)就能撬動(dòng)地球”。
第三,你越強(qiáng)制塞給別人一些東西,別人就越惱火、越排斥,你塞的東西就越?jīng)]有價(jià)值。