中考各種角色心理分析及其調控

初中畢業學業考試(簡稱“中考”堤教育教學管理過程中一個重要的環節，它對學生而言，是達成性的檢測，是對學生在某一階段所學的科學文化知識水平的全面測查；它對學校和教育行政主管部門而言，則又是形成性檢測，主要是對一個學校、一個縣的某一年辦學水平、教育質量等進行評價。我們通常稱這個環節為“秋后過磅”。在中考組考過程中，涉及面廣(有學校、家庭、社會)，牽扯人多(有學生、教師、家長、工作人員等)，要做好中考的組考工作，創設一個良好的考試環境，公正、客觀、準確的評價學生學業成績和一個單位的教學質量，就要充分考慮和分析考試過程中各個層面的不同角色的心理狀態，注意考試過程的心理調控和積極矯正。

1 考試中各個角色的心理分析

在考試活動中，組考者(含參與組考的工作人員)和被考試者(含學校、教師、學生、家長)對考試所引起的心理現象和行為方式都有所不同，表現出心理變化多端，現象多種多樣，形式紛繁復雜。在考試的組織系統中，表現出多個層面，多種關系，具體如下圖所示：

1.1考點心理

考點心理是指在考試過程中考點內部成員對考試所持的態度，并由此所引起的心理現象和行為方式，這個團體有考點主任、信號員、保密員、保衛等成員，相伴隨的心理現象有：(1)焦慮心理：考試工作是一個全局性工作，哪一個考點出了問題(如泄密)，所有考點都會受影響，哪一個環節出問題，都會給學生考試帶來不利影響，考點工作人員精神高度集中，身心負荷較重，容易引起疲勞，這種心理會帶來負面影響，給整個考點蘢罩一種緊張氣氛，增加老師和考生心理壓力。(2)本位主義心理：由于考點的內部成員都是學校的成員，為了讓本校的教學質量與其他學校教學質量有一個較好的橫向比較，在考試過程中，有意暗示監考或信號等及早發卷、提前作答、延遲收卷等，這種心理會使考試的各考點在時間上缺乏公允性。

1.2巡視員心理

巡視員是考試領導小組派往各考點的派出人員，其主要職責就是協助、監督各考點主任按照組考方案搞好組考工作，由于身份特殊，伴隨身份和任務所產生的心理現象有：(1)權威心理：由于巡視員是教育局的派出人員，有“欽差”之感，唯我獨尊，目空一切，我行我素，自我膨脹，產生一種凌駕考點的心理，這種心理不利于考點的人際關系的諧振，容易引起心理沖突；(2)從眾心理：由于巡視員只身一人前往考點，對考點的大多數成員提出的要求(合理或不合理)，心理上感到莫衷于是，順從大家，這種心理容易給某些本位主義心理的人創造機會，放寬要求。(3)刻板心理：由于巡視員是代表考試領導小組參與各考點考務工作的，應該嚴格執行考試領導小組制定的組考方案，但也要考慮考點的實際情況，作靈活處理，不能鐵板一塊，如果一成不變的執行方案，不考慮具體實情，會使考點產生反感的心理，這樣也不利于考試。

1.3監考心理

監考分主監考和副監考，主監考抽調其他學校老師擔任，副監考由本校老師擔任，主、副監考在考場上所表現的心理現象和行為方式各有不同。主監考或出于本校利益的考慮，在其他學校監考極為嚴格，目光始終瞪住考生，讓考生感受其心理壓力，個別考生有作弊動向，不是提醒，將作弊行為消滅在萌芽狀態之中，而是待既成事實后再去“捉拿歸案”，或出于考點熱情接待，情感上受考點支配，監考紀律則松弛，遷就考生的“小動作”，這種行為使考生不能在正常的良好的環境里考出水平；副監考出于部門利益考慮，對考生考試情況漠然視之，任其自然，聽之任之，或者布置考場時，座位距離拉近擺密，這種放縱的監考心理會給主監考工作帶來不便，使主、副監考心理上產生一種無形對抗心理。

1.4教師心理

教師心理是指送考教師在學生考試過程中所引起的心理反應，它主要表現兩點：一是焦慮心理，考試與其說考學生，還不如說考老師，檢查老師在某一階段“教”得怎么樣，因而老師對學生的考試十分關注，精神的“弦”繃得很緊，心理負擔較重，心理負擔重常常引起老師的心理不良反應，情緒波動，煩躁急躁，當學生某一門沒有考好，或考場外某一件事沒有做好，老師都會心煩意亂，輕則責怪，重則大罵，直接影響到考生的情緒；二是期望心理，每一位老師都會希望自己的學生考好，讓自己的勞動價值得到承認，伴隨這種成就感，老師有時暗示學生“互相關照”，同學間互相提供“方便”，這種心理不利于考生在考場上動腦思索，在思想上依賴于左盼右顧，學生的真實水平發揮不出來，不利于考試。

1.5考生心理

在考試過程中，考生人數多，學業成績各有不同，各人所處的教育背景不一樣，每個學生的性格、氣質、能力、情感等心理特征有差異，考生的心理最為復雜，歸結起來大致有三：一是以良好的心態對待考試，以優異的成績回報師長，這類考生大多數是成績較好的學生，他們信心十足，充滿自信；二是以焦慮的心理對待考試，心理想著考出好成績，但又擔心自己考不好，對自己缺乏信心，時常擔心和懷疑自己，這類考生大多都是中等偏下的考生：三是以消極應付的心理對待考試，抱著僥幸的心理應考，能考則考，不能考則走其他“渠道”，這類考生大都是后進生，占極少數。這三種不同的心態，老師考前要有針對性的進行考前教育，矯正其不良心理。

上述所舉的不同角色的心理現象和行為方式，并非全部概括了考試活動中經常發生的所有心理現象和行為方式，人的心理活動多樣性和多變性使理論概括不能全部反映生動發展著的實際，提出這些問題，旨在引起大家了解和探討考試活動中可能發生的一般心理現象，以便認識到考試工作中人的主觀心理的產生直接影響到中考工作，從而重視考試工作中對不同角色的心理調控和考試過程中的思想教育，讓中考的功能得到真正發揮。

2 會考各種角色的心理調控

在考試過程中，不同層面的不同角色所產生的一些心理現象和行為方式并不是孤立的心理過程、心理特征等純心理因素所致，它是客觀事物對人心理的實際反映，是與人的思想覺悟、道德水平、世界觀、職業思想等有著密切的聯系，因此，心理調控不僅要有技術性措施調控，而且要進行思想教育、紀律教育和技術培訓。

2.1嚴格進行行考務人員的素質調控

首先是制定組考方案時，嚴格挑選那些工作嚴謹、作風踏實、能聯系群眾、為考生著想、堅持原則的人員參與組考；其次是進行技能培訓和進行思想品德教育，堅持先培訓后上崗的原則，認真學習省、縣教育行政主管部門有關考試要求、政策、法規，使考務人員了解并執行考試的組織原則、規章制度，樹立公德，認真負責，堅持原則，謙虛謹慎，廉潔白守的良好風尚。

2.2強化組考機制調控

會考工作環節多、人員多，要消除各個角色的不良心理，還必須建立有效的制約機制，建立崗位責任制，對不同角色的不同崗位、不同崗位的不同環節進行量化評估，建立有效的目標管理，以減少某些心理現象產生的機會或有效抑制其產生。

2.3注意考點環境調控

好的環境能引起人產生健康向上的心理，考點要積極創設一種熱烈、祥和、輕松、愉快、激勵的考試氛圍，減輕學生迎考的心理壓力，多處張貼提示語，使考生冷靜、沉著、細心，發揮出水平，同時考務人員要關心、愛護、體貼參考的師生，形成一種和諧、團結、互相信任、互相關心的良好氛圍，創造一種最佳的考試環境和考試心境，要以親切、鼓勵、信任、關心的語言和眼神與考生交往，時時為考生著想，處處為考生服務。