淺談輔導員在新生心理輔導中的作用

0 引言

隨著我國社會的進一步發展，社會對高等院校培養的人才提出了越來越高的要求，優秀的大學生應當在具有較高的理智水平和能力的同時，具有較強的適應能力、抗挫折能力，具有較強的競爭意識和求知欲望，有良好的人際關系和一定的心理抗壓能力。然而由于高中和大學教育的差異，剛進入大學校門的學子們往往需要面對很多挑戰，包括學會獨立自主的安排時間、管理時間、支配金錢、控制情緒、表達情感、建立人際關系、規劃生涯以及應對課業壓力等。處理好這些問題并通過好大學的第一個學期，對每個大學生都至關重要。因此，在此階段，輔導員顯得尤為重要。輔導員要努力做好新生的心理工作，幫助他們順利度過適應期，成功實現角色轉變，為大學生活打下堅實的基礎。

1 輔導員應做好入學教育與“個別人”工作相結合

大學新生剛剛離開父母，步入生活環境相對自由的大學校園，全新的環境與陌生的人際關系使得眾多新生表現出對大學生活或多或少的不適應。因此，在大學新生入學之初，入學教育就在新生心理工作中扮演了重要的角色。新生入學教育包括安全教育、適應性教育、專業介紹和專業思想教育、黨團知識教育、職業生涯規劃指導和《學生手冊》的學習。它將幫助新生盡快適應新的環境，引導新生學會學習、學會做人和與人相處，確立奮斗目標，樹立科學的價值觀與人生觀，為學生的大學學習與生活鋪平道路，奠定良好的基礎。而輔導員在做好入學教育的同時，也必須做好與“個別人”工作相結合。對于一些較為內向的、家庭困難的或單親家庭等需要我們特別關注的“個別”同學，入學教育可能并不足以使他們平穩的度過心理轉型期，這就需要輔導員以誠相待，做好“個別人”的工作。在這一過程中，輔導員必須下大力氣了解每個工作對象，這種了解應該是深入的，細致入微的，而且是雙向的——既要了解學生的表象，更應走進他的內心，摸清他的性格，同時要幫助學生了解自己的輔導員，使學生信任你，愛戴你，愿意接納你為朋友、為師長，愿意把心中的苦悶和困惑講給你聽。這項工作需要長期、深入地開展，更需要輔導員以愛和真誠去面對學生。

2 輔導員從多方面著手，建立心理工作預警機制

雖然新生的心理和行為具有一定的復雜性，青春期生理及心理發展的不平衡、高考的巨大精神壓力、生活地域和環境的改變、人際關系的變化、學習方法的不適應等各種因素的作用往往給調節能力較差的學生帶來形形色色的不適應和隨之而來的心理矛盾，甚至導致心理失衡而產生心理障礙。但是，從多方面著手建立心理工作預警機制也可以在一定程度上使我們的工作變被動為主動。

2.1通過新生心理普查掌握基本情況

通過新生心理健康測試、觀察了解等多種手段開展新生心理的摸排工作，對于構建和完善大學生心理問題預警機制具有極大的推動作用。通過專業測試等手段，對心理問題做到及早發現、及時預防、有效干預。

2.2從新生檔案人手，結合日常工作，建立“心理預警”檔案

檔案作為學生從一個社會關系轉向另一個社會關系的基本背景資料具有重要的參考意義，對于單親家庭子女、家庭極度困難、身體有慢性疾病或重大病史、曾受處分或升學經歷坎坷的學生，由于他們具有不同于其他同學的社會經歷與社會背景，心理與行為易受到外界的干擾，因此都被我們首先列入“心理預警”檔案。

接下來，結合日常工作，對于經常上課缺勤、熱衷網吧、癡迷網戀、多次流露厭世情緒、性格過于內向、嚴重自閉、家庭遭受突發性重大災難、擅自出走24小時以上、有明顯病態或有反常行為和思維、數次被懷疑有偷竊行為以及心理咨詢中心通報的有心理疾患、情緒極端不穩定、有嚴重神經衰弱、強迫癥、抑郁癥的同學也應及時列入“心理預警”檔案。在建檔的同時，輔導員更要從多方面了解該同學的信息，通過與本人、同學、家長、任課教師的溝通對學生進行綜合、客觀的評價。要時常更新檔案信息，對于列入檔案的學生要發動學生干部對其進行關注，輔導員也要經常了解這些學生的思想動態，以便及時發現問題，達到預警的目的。

2.3建立有活力的學生干部隊伍，構建心理健康環境

學生干部作為學生中的特殊群體在新生心理工作中同樣發揮著重要的作用。由于學生干部遍布于同學之中，對于學生中的異常情況可以做到及時發現、及時匯報。在學生中建立心理隊伍并堅持對心理委員進行心理知識培訓與人際交往輔導，使學生當中始終存在一支關注他人、奉獻他人的人文力量，一方面構建了良好的心理健康環境，另一方面也使學生的心理問題更容易被發現和解決，在達到預警目的的同時，也有益于防止心理問題的擴大化。

3 建立良好的外部教育環境

各項工作協調發展，以形成良好的心理教育氛圍，這就要求學校和老師要盡量為新生創造良好心理狀態的教育環境。如建立心理咨詢室與心理咨詢中心，通過專業手段幫助學生走出心理陰影；建立從輔導員、班主任到院系、部門、學校的快速危機反應機制，建立從心理咨詢中心到專業精神衛生機構的快速危機干預通道，使得患有心理疾患的同學可以及時得到治療和保護；不斷加強心理知識普及工作，設立宣傳陣地，讓學生正確地認識和看待心理疾病；針對新生的特點，開展適應期心理講座，有重點地解決心理問題；此外，家庭教育對學生的成長發展起著重要的作用。如果家庭教育不當或者家庭環境不好，在一定程度上都可能給學生的心理健康造成影響。因此與家長建立通暢的溝通渠道也是心理工作必不可少的環節。

4 總結

做好大學生的心理輔導工作是開展大學生心理健康教育的重要內容之一，心理工作的地位和作用也越來越受到教育者的重視，這一形式也逐漸被學生接受和歡迎。輔導員要以一顆真誠的心為學生提供及時、有效、高質量的心理健康指導與服務，努力做好新生的心理工作，幫助他們順利度過適應期，成功實現角色轉變，為大學生活打下堅實的基礎。