摘 要: 近年來,大學生非正常死亡事件有上升的趨勢,廣州大學城作為一個大學集聚地,形勢也不容樂觀。根據相關的調查分析,大學生非正常死亡的類型多以心理問題和意外傷害為主。應該說各高校在應對這一現象中摸索出了很多成功的經驗,但是在全面防控體系的構建、如何在事件處置中理順法與情的關系、制度的執行力度等方面仍然存在不足。針對存在的問題,大學生非正常死亡的危機預案及實施機制需要進行針對性的改善和提高。
關鍵詞: 大學生; 非正常死亡; 危機預案; 實施策略
中圖分類號: D922.183;C9913.9文獻標識碼:A 文章編號: 1673-9973(2011)04-0063-04
Problems and Strategies of Unnatural Deaths of University Students
—— Case of Guangzhou University City
WANG Yu-xue
(College of Human Social Science, Guangzhou University of Chinese Medicine, Guangzhou 510006, China)
Abstract: In recent years, university students of unnatural deaths have risen. Guangzhou University City as a gathering place, the situation is not optimistic, according to the relevant investigation and analysis,the main types of unnatural deaths of university students are psychological problems and accidental injury. Colleges and universities have been working out a lot of successful experience in practice, but still there are some shortcomings in some aspects, e.g. the construction of a comprehensive prevention and control system, how to rationalize the relationship between law and love in the event handling, the system of enforcement. In order to deal with the problems, plan and implementation mechanism of the crisis of the unnatural deaths of university students need improvements and enhancements.
Key words: university student; unnatural deaths; crisis plan; implementation strategy
據報道,2008年廣東省高校發生心理極端事件多達20多起,這一數字比上一年增加了39%[1]。而據保監會在2007年的報告,全國每年有1.6萬名中小學生和3000名大學生因為各種原因非正常死亡[2]。一起起極端事件的背后是一個個鮮活生命的消失以及帶給家人的永遠的傷痛,也給學校和社會帶來了極大的損失和負面的沖擊。廣州大學城位于廣州番禺區的小谷圍島,集中了廣東省代表性的十所高校,島(城)內聚集的大學生多達一、二十萬人。近年來,時有大學生非正常死亡的案例發生,由于大學城便捷的校際連通與互動擴散效應的影響,大學生非正常死亡的案例常常會帶來較大的沖擊波,出現負面的示范效應,甚至引發惡性循環。所以,加強對大學生非正常死亡案例的研究,尋找相應的對策,制定有效的應急預案及善后處理方案,就顯得尤其重要。
一、近年來廣州大學城大學生非正常死亡事件的主要類型
應該說每一例大學生非正常死亡案例的背后都有主、客觀兩方面的原因,由此依照引發事件的主要因素的不同,可以將大學生非正常死亡的案例分為主觀原因為主的類型和客觀原因為主的類型[3]。其次,按照誘發非正常死亡的具體原因,可分為因為創業失敗、因心理問題、因感情糾葛、因意外事故、因刑事案件、因校園安全事故以及因就業遇挫等類型。根據筆者的觀察和調查,近年來,以大學城為典型代表的廣東省高校大學生非正常死亡的案例,也基本上可以歸納為以上的種類,尤其以創業失敗、心理問題以及感情糾葛為主要原因。
第一,因創業失敗原因引起的大學生非常正常死亡案件。目前,在校大學生從事兼職或者進行一定程度的創業的現象也不鮮見。應該說,在不影響正常學業的前提下,大學生的兼職或者創業活動有利于提高大學生的實踐能力,為以后走上工作崗位、走向社會提前進行預演和技能儲備。但是,這些社會實踐,特別是創業活動是有風險的,如果創業失敗,會給大學生的心理承受能力帶來巨大的考驗。2007年,廣州大學城一大學男生就因為組織某些商業活動未獲成功而欠下巨額債務,在巨大的債務壓力下,從學生宿舍六樓跳下,雖自己最終僥幸存活,但卻致使正好從樓下路過的一名女生意外死亡,釀成人間悲劇。
第二,因心理問題未得及時疏導而引發的大學生非正常死亡案件。近年來,心理問題成為大學生中一個突出問題。應該說大學生產生心理問題的原因是多方面的,具有多樣性,比如家庭的嬌生慣養、貧困的困擾、人生目標的缺失、學習和就業的壓力等等。一些大學生心理比較脆弱,在面對困難和挫折面前,容易產生一些極端的想法。目前的“80后”“90后”大學生由于大多為家中的獨子,從小生長環境較為優越,加之有的從小受到過分的嬌寵,較少吃苦和磨難。所以,來到大學后,如何適應環境的落差、如何適應新的教學模式、如何妥善處理人際關系等問題是大學生面臨的一大考驗,如果沒有一種的正確的心理態度,容易產生自閉、交際障礙以及失落、沮喪、焦慮和抑郁等不良心理反應。過去,在廣州大學生城曾發生過大一女生在宿舍上吊自殺的事件。事后從其遺書中得知,該女生來自經濟比較落后的某西部地區,猛的來到繁華的大都市,物質和精神都產生了巨大的反差,感覺各方面都很難適應,加之性格內向,阻礙了其尋求老師和同學的幫助,心理問題沒有得到疏導和干預,以至于最后走向了痛苦的絕路。此外,思維偏激也屬于心理不健康、心理問題之列,嚴重的思維偏激、消極,如果沒有及時的疏導,也可能會導致極端事件的發生。①
第三,因感情糾葛引發的大學生非正常死亡案件。年輕人對愛情的向往,加之學習環境的寬松,大學生戀愛成為一個普遍現象。隨著大學生自主性、獨立性的提高,大部分大學生能夠正確的對待戀愛問題,但是大學生的心智畢竟還不成熟,在面臨失戀的情況下,很難理智的對待,甚至導致極端事件的發生。近年來,因戀愛問題、感情糾葛問題發生的報復殺人,精神失常,殉情自殺的情況時有發生,成為導致大學生非正常死亡的一大根源。
第四,其他原因。包括大學生的刑事犯罪、意外事故以及校園安全等等原因導致的非正常死亡。大學生所處的年齡段決定了其具有精力充沛、爭強好勝、缺乏理智、容易激動等特點[4],使得大學生的刑事犯罪具有一定的突發性、偶發性、沖突激烈性、破壞性強的特點,往往屬于激情犯罪。意外事故常發生在一些體育活動或者野外活動中,近年來在運動場所發生的大學生非正常死亡也不是個例②。死亡的原因,有學生特殊體質或者本身所患疾病所致,也有處置不及時、不正確所致。此外,近年來,校園安全事故頻發,曾經發生過有學生在校園辦公室被殺的案例,也有因校園交通安全事故而致死的案例,加強校園環境的安全防護成為一個刻不容緩的問題。
二、應對的基本經驗和面臨的難題
(一)基本的經驗
應該說近年來,各高校對于大學生非正常死亡事件的關注和防范有了很大的提高和顯著的改進。取得了很大的成績,也總結了一些成熟的經驗。比如,加強和完善了心理輔導和心理干預制度。對于新入學的學生進行全方面的新生教育,進行心理健康的調查,建立心理檔案,對可能存在心理問題的學生進行追蹤調查,及時了解其思想動態,開展針對性的幫扶活動,以防患于未然。針對高校治安防護較為薄弱的問題,高校一方面充實了校衛隊的隊伍,加強人員培訓和管理,加強安全巡邏,另一方改進硬件設施,比如在校園的一些安全死角或者重要地段安裝照攝像頭,進行實時監控等等,這些措施,有效的緩解了大學生非正常死亡事件的發生,應對大學生非正常死亡事件的工作取得了階段性的成果。
(二)面臨的難題
盡管高校在處理大學生非正常死亡中取得了很大的成績,但尚面臨一些難題,存在一些不足和需要進一步完善的地方。
1.在制度的執行力方面。時至今日,基本上廣州大學城的每個高校都已制定了類似《高校危機處理預案》、《大學生非正常死亡事件處理預案》的規章制度,這些制度與規定對于及時、積極妥善的處理大學生非正常死亡事件具有重要的作用和意義。這些制度有利于發揮高校各職能部門分工合作、群策群力的作用;協調各方關系,整合各方資源,為預防和處理大學生非正常死亡事件服務。制度雖然擺在面上,問題還是在執行力度上,比如,相關的預案是不是只是停留在紙面,相關的機構是否只是“虛擬”,相關的認識是否真正到位,而且一旦發生了危機事件或者大學生非正常死亡事件能否迅速高效得到處理,能夠通過相關制度盡量去防患于未然,才是問題的根本。顯然,各高校在這方面還需進一步的努力。
2.大學生非正常死亡事件中的法與情的關系。自古以來,法與情的關系就是糾纏不清的、很難處理的一對關系,有言道“法不容情”“法外開恩”等等,都說明,法與情的關系是一對矛盾統一體,難解難分。在大學生非常正常死亡的案例中,依然如此。人們往往以情感來代替法律,以情感來代替制度。對于非正常死亡的大學生的親屬,處于失去親人的悲痛之中,會向學校提出一些過分的要求,如果得不到滿足,甚至會失去理智,做出違法的事情。對于學生所在高校來說,則一方面需要照顧非正常死亡學生家屬的感情,一方面又要依據規章制度去處理,去安慰、接待家屬,去處理賠償事宜等。不管是高校還是學生親屬都是處于情、理、法兩難的境地,如何正確的處理,仍然是面臨的一大挑戰。
3.全方位、多層次的預防體系的構建方面。對大學生非正常死亡事件,最終的途徑還是要從構建一個完善的防控體系入手,通過加強心理咨詢、心理輔導、心理干預;加強生命教育;加強應急處理的能力;加強對大學生危機意識、加強大學生對意外事件的處置能力的教育;甚至加強大學生的法制教育等等方面,去完善制度的構建,打造一個全方位、多層次的預防體系,以最大限度的減少大學生非正常死亡的事件的發生。目前,這些方面的制度和措施不是沒有,難就難在具體的落實和貫徹,大學生非正常死亡事件本身具有一定的突發性和偶發性,其發生的幾率總體上來說也是很小的,是極小概率的事件,要編織一張密不透風的網,杜絕此類事件的發生,確實對我們的工作效率和責任心都提出了很高的要求。
三、大學生非正常死亡預防及實施機制的改進和完善
大學生非正常死亡事件的預防具有重要的意義,雖然目前廣州大學城各高校在大學生非正常死亡事件的防控方面取得了很大的成績,有數據顯示,近一、兩年來,廣州大學城各高校大學生非正常死亡人數呈逐步下降趨勢,但是,我們切不可掉以輕心,必須采取更加得力的措施來預防和避免大學生非正常死亡事件的發生,減少悲劇的發生,不斷提高和完善防控的能力。為此,應從以下幾個方面加以努力:
(一)加強校際互動交流與合作,發揮協同效應,強化合作機制
大學城各所大學之間的開放環境為相互之間的密切合作提供了良好的外部條件。為整合各方的資源,可以嘗試以保衛處為牽頭單位,建立常態化的信息共享、經驗交流與機構聯動的合作機制。不僅能夠在相關防控制度的建立完善方面相互學習,實現優勢互補,也有利于全面整體的防控體系的真正建立;同時在危機事件的處置方面也可以進行深度合作,發揮聯動效應。
(二)提高危機預案的執行力
從某種意義上說,把大學生非正常死亡事件作為一種特殊的危機事件,將其納入危機管理的日常工作機制,有利于其制度化、規范化和長期化的處理。同時,高校應對危機事件的管理經驗和人員配備也有利于提高大學生非正常死亡事件處理的有效性和合理性。
但是,這只是從已經發生了危機事件,如何去有效的處理的角度去看待問題。關鍵還在于如何去預防和避免類似事件的發生。這方面,危機管理機制的運作經驗能夠有效嗎?筆者認為,從一般意義上來說,還是可以借鑒的,但是大學生非正常死亡事件畢竟更特殊,因為要預防的是人,進一步是人的思想,不同于對事物的防范。這是它最大的特殊性。所以,大學生非正常死亡的危機預案更要體現這種特殊性。體現如何通過制度、通過思想、通過心理的教育、幫助和干預來避免意外事件的發生這一特性。
不管是危機預案還是大學生非正常死亡預案,一個很重要的問題,就是執行問題。如何提高執行力是關鍵。要提高執行力,首先必須在思想認識上意識到大學生非正常死亡問題的重要性和緊迫性,其次要建立得力的領導機構,這個機構不能是一個虛擬的機構,除校級領導外,必須有一幫專職的人員來負責該項工作,將其作為一項日常工作來抓。一方面制定規章制度,如《大學生非正常死亡事件的預防和實施預案》、《大學生非正常死亡事件的賠償實施細則》等,一方面由成立專門的機構,由專人來落實相關的文件、規章和制度的每一項規定。為了保證執行到位,還應開展定期和不定期進行工作檢查,以防工作的形式化和表面化。
(三)理順大學生非正常死亡的法與情的關系,走法制化的道路
首先,高校必須提高法制觀念,將學生的日常管理及后勤物業等事項都納入法制化的軌道來,厘清各方的權利和義務關系,哪些是高校應做的哪些是不應做的,要心中有數。其次,制定相應的細化的規章制度,將高校必須承擔的義務和責任條理化、具體化、規范化和文字化。這樣做的目的是讓高校師生都能明白各自的權利和義務,而明白各自的權利和義務是遵守相關規定的前提條件。在此基礎上,對于大學生非正常死亡事件的發生,進行檢測,如果屬于高校的責任,則高校應該勇于承擔賠償及其他法律責任,如果高校已經盡到了自己的審慎責任和法律義務,則不應承擔賠償責任,這并不妨礙高校應做好當事學生親屬的安撫接待工作。值得一提的是,對于這個工作流程,高校聘請法律專業人士參與的重要性。法律人士應該參與全過程的處理,從相關制度的制定、各方權利義務的梳理,到大學生非正常死亡事件的法律意見的出具及相關協議的達成,都應該聽取法律人士的意見,邀請法律人士的參與,以保障整個事件在合情合法合理的范圍內得到盡快的解決。
(四)樹立預防第一的理念,貫徹以人為本的宗旨
人的生命是無價的,生命權具有最高的價值性。所以,大學生非正常死亡事件善后處理再好,也比不上成功的預防和減少悲劇發生。為此,必須建立完善的防控體系,加強日常制度的執行和檢查,提高各自措施的執行和完善,來達到防患于未然的目的。除此之外,還要從以下方面加強努力:
1. 加強生命的教育,讓學生珍愛生命。生命教育主要包括:生命意識、生命歷程以及生命的價值升華的教育。讓大學生了解生命的神奇、人生的價值追求、人生該如何面臨挫折和磨難等等,啟發大學生對生命意義的深入思考,體驗生命的神圣和偉大,更加珍惜生命,熱愛生活。同時也要加強安全教育課程,讓大學生增加一些如何應對危機事件、防火方災、遇險自救等方面的知識也非常重要。如,根據廣州大學城處于雷擊多發區的特點,進行防雷知識的普及和教育就非常重要而有意義。
2. 開展心理普查、心理咨詢,加強心理干預。首先,提高在大學生中廣泛開展各種心理的普查和調查來了解學生的心理狀況,在調查的基礎上確定重點的關注對象,開展心理咨詢工作,對于心理問題嚴重的學生要及時有效、刻不容緩的開展心理干預工作。對于高危人群,進行重點防范。
3. “虛”“實”結合,綜合防治。所謂“虛”是加強校園文化的建設,加強精神文明的建設,充實學生的頭腦,讓健康的知識和豐富的多彩的校園生活去感染學生的情緒,讓團結友愛、溫馨關懷去洗滌學生的心靈。“實”則是建立各種技術監控系統和技術防護網絡,完善相關制度措施,避免大學生遭受刑事犯罪、安全事故以及意外事故的傷害。
四、小結
總之,結合廣州大學城的實際情況,對于大學生非正常死亡的事件的難題,要建立健全各項規章制度和防控體系,貫徹預防第一的理念,防患于未然,將大學生非正常死亡的概率降到最低。其次,加強校際互動和交流,建立全面的防控機制,加強執行力度。而對于已經發生的大學生非正常死亡事件,則應遵循法制化、規范化、合理化的原則進行處理,做到既合法又合理,切不可以情代法,顛倒主次。
參考文獻:
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[責任編輯、校對:楊 賢]