跨國公司在華青年員工價值取向及其引導路徑

摘 要： 跨國公司在華青年員工是中國改革開放和中西方經濟文化交流而產生的一個社會影響力日漸提升的新興群體。在科學發展觀視閾下，對當今跨國公司在華青年員工的價值取向從政治、經濟、社會、情感和信仰等方面進行系統解析，引導跨國公司在華青年價值取向健康發展，是一條行之有效的引導路徑。

關鍵詞： 跨國公司； 青年員工； 價值取向； 科學發展觀

中圖分類號： D64文獻標識碼：A 文章編號： 1673-9973(2011)04-0017-04

Analysis of Values of Youth Staff with Multi-national Companies in China

GUO De-li1，2a ， WANG Tie-shan1，3 ， HU Xiao-bing2b

(1. Henan Normal University， Xinxiang 453007， China； 2.a. Silk Road Combined Centre of European Studies， Xi’an Jiaotong University， Xi’an 710049， China; b. School of Economics and Finance， Xi’an Jiaotong University， Xi’an 710061， China； 3. School of Economics and Management，

Xi’an Technology University， Xi’an 710032， China)

Abstract: Youth staff of multi-national companies，which appear with the opening-up policy and Chinese going-out strategy， is one of group growing increasingly influential in China these years. Under the perspective of scientific development view， the paper firstly clarifies the values of youth staff with multi-national companies politically， economically， socially， emotionally， as well as religiously based on reference with relevant literature；and then works out a portfolio of measures to guarantee the youth group forming healthy values.

Key words: multi-national companies； youth staff； values； scientific development view

一、引言

在中國改革開放日漸深化的新形勢下，中西方的經濟文化交融催生了跨國公司在華員工群體，他們以經濟實力快速提升和價值取向多元化為特征，成為中國社會中白領及中產階層的重要組成部分和典型代表。與此同時，跨國公司在華員工的規模不斷擴大，社會影響力持續增強，成為中國全球化進程中中外價值觀念、生活方式和文化交融的載體[1]。跨國公司在華員工群體出現的時間短，成員來源及背景文化多樣化，價值觀念比較復雜，很難形成統一的價值取向。尤其是在當前社會主義市場經濟深入發展和社會轉型階段，由于中西方社會制度、經濟發展水平、歷史文化傳承以及生活方式等方面存在諸多差異，處于中西方經濟文化交融中心的跨國公司在華青年員工更容易受到不同價值觀念和生活方式的影響和沖擊，因而其價值取向呈現出獨特的面貌。如何認識、了解并正確引導跨國公司在華青年員工價值取向，使之與中國社會主義經濟、社會發展要求相契合，是推動社會發展，保持社會穩定，全面貫徹落實科學發展觀，構建社會主義和諧社會的重要環節，也是當今青年問題研究中具有現實意義的課題。

二、跨國公司在華青年員工及其價值取向

跨國公司在華青年員工可以歸屬為新興的白領或中產階層，例如企業的中低層科技、管理人員以及與知識相關的從業者。跨國公司在華青年員工往往受過良好的教育和西方文化熏陶；有較高的穩定收入；年齡在25至40歲之間；集中于中心城市；追求個性化的生活方式；注重個人情趣和幸福。跨國公司在華青年員工在全球化深入發展和中國社會經濟轉型過程中受中西方不同思想觀念、工作氛圍和生活方式影響，其價值取向也相應地進行調整和改變，呈現出與中國社會的主流價值取向既有聯系又有所區別的特征。

所謂價值取向，通常是指人們在生活中對對象進行評判和選擇的標準和尺度，是一定主體基于自己的價值觀在面對或處理各種矛盾、沖突和關系時所持的基本價值立場、態度及表現出來的基本價值傾向。人們的價值取向直接影響其態度、思想、決策和行為，影響和支配主體的價值選擇，因而對主體自身、主體間關系以及其他主體均有影響。心理學家Rokeach把價值取向分為終極價值和工具價值兩大類，每類各有18個指標。其中，終極價值是反映人們有關最終想要達到目標的信念，而工具價值是反映人們對實現既定目標手段的看法。心理學家Allport把價值取向分為理論取向、經濟取向、審美取向、社會取向、政治取向和宗教取向6類。筆者把價值取向分為政治、經濟、社會、情感和宗教等方面。

三、科學發展觀視閾下跨國公司在華青年員工的價值取向

諾貝爾經濟學獎獲得者Daniel Kahneman指出，所有的經濟變革都不是一種簡單的經濟運作過程，而是一個雙向的“經濟意識形態”運動過程，在這個過程中發生著新舊觀念的劇烈摩擦和人生價值的重新定向。處于中國經濟與社會轉型階段的跨國公司在華青年員工也不例外，他們在新時期的價值取向及沖突體現在政治、經濟、社會、情感、宗教等方面，筆者在科學發展觀視閾下從這幾方面進行解析。科學發展觀是胡錦濤總書記提出的新時期中國共產黨領導全國人民推進國家建設和改革開放事業的重要指導思想，也是構建中國社會核心價值體系的方法指南。科學發展觀強調發展要以人為本，人的發展是個人價值與社會價值實現的和諧統一，人的發展要堅持全面、協調和可持續性原則[2]。跨國公司在華青年員工的價值取向主要特征體現在以下幾方面。

（一）政治方面主體意識較強與無黨派傾向顯著

跨國公司在華青年員工是在中國由計劃經濟向社會主義市場經濟轉型過程中新興的社會群體，他們在成長、工作以及人生各階段都享有具有比計劃經濟時代的青年更多的自我選擇空間、自覺行動機遇和自主發展權利。跨國公司的企業文化普遍強調“以人為本”的管理原則，鼓勵員工張揚個性、實現自我價值，使得員工的個人主體意識得到極大增強。受跨國公司自由民主氛圍的影響，該群體對自由、民主等政治理念高度認同。據劉衛國和聞壯宏2010年的調查結果顯示，受訪者中93%希望參與社會管理及公共事務管理，82%希望有更多的報道自己思想和意愿的渠道和管道，78%希望自己的意見和建議受到政府的重視和采納；他們雖然總體認同中國黨派政治的基本執政模式，但是80%以上的受訪者對加入共產黨或其他黨派持保留態度，表現出較顯著的無黨派傾向[3]。總體而言，跨國公司在華青年員工政治上主體意識較強，但是無黨派傾向顯著。

（二）經濟方面個人利益至上與集體觀念淡薄

跨國公司在華青年員工受其所處的工作、生活環境影響，對市場經濟與社會競爭具有深刻感受，普遍認為企業或個人的基本行為法則就是利用可支配資源實現自我利益的最大化，高度認同馬克思政治經濟學中的“經濟基礎決定上層建筑”論斷。另一方面，他們在對自身利益追求中具有較強的敬業精神和專業態度，但是，過度強調自我價值和追求自我經濟利益使該群體表現出較強的功利主義、拜金主義傾向，在職場競爭中為了追求個人利益甚至不擇手段，對公司忠誠度不高，集體觀念淡薄。據謝承淵等人的調查結果顯示，在個人利益與集體利益權衡中，包括跨國公司青年員工在內的新階層群體更偏重于對個人利益的追求[4]。在跨國公司中工作的青年員工耳濡目染了以資本利益和個人價值為驅動的個人主義觀念，這對其自身發展和社會穩定帶來負面影響。

（三）社會方面生活志趣西化與文化認同異化

跨國公司在華青年員工在社會交往與生活方式方面顯著受自身職業和工作環境的影響。他們普遍年輕，學歷高；工資高、福利好；流動性強，工作變動頻繁；在氣質、穿著打扮、言談舉止、生活方式、思維方式上具有西方特征；內心深處缺乏歸屬感，文化認同混亂，精神處于不同文化與價值觀念沖突中[1]。而且，他們對西方中產階級生活方式的模仿，以及他們受西方文化中消極因素的影響而出現的現實主義、急功近利、享樂主義、人際關系物化等傾向，都在社會范圍內對其他群體產生較強烈的負面示范和引導作用[5]。另一方面，受跨國公司現代企業文化和企業社會責任的影響，青年員工們也表現出較高的社會事務參與熱情，對低碳、綠色、環保、社區義工和慈善活動的參與度也較高。

（四）情感方面自我感受至上與人際互動乏力

跨國公司在華青年員工工作壓力大、節奏快、強度大，大多數個人時間也用于工作相關事務，缺乏充足的社會交往時間。他們受西方文化影響，在感情體驗中過度強調自我感受，具有較強的追求虛妄感覺的傾向。同時，他們在信息獲取和人際交流中普遍依賴網絡、電子媒介和通訊手段。這一方面提高了該群體在工作和生活中交流的效率，使之能夠勝任跨國公司快節奏的工作要求；另一方面，該群體在人際交流上過度依賴網絡和電子設備，忽視人與人之間真實的溝通，導致該群體“宅”現象較為普遍，在追求配偶過程中遭遇情感障礙，因而呈現出較高的單身比例[6]。這種現象還可能導致某些人出現自閉傾向等情感特征。因此，對該群體加強心理和情感引導與幫助已經成為青年工作者亟待解決的現實問題。

（五）宗教信仰方面迷惘混亂甚至盲目崇拜

對經濟利益過度重視和情感上的自我封閉促使跨國公司青年員工陷入精神無所寄托的信仰窘境。跨國公司母國文化中的宗教信仰伴隨著生活方式影響著青年員工的精神世界，成為他們尋求精神慰藉的庇護所。同時，部分青年為了掙脫精神虛無的困境，將精神寄托投向佛教、道教等中國社會的傳統宗教，或者干脆放任自我，沉浸在享樂主義和自怨自艾的精神荒漠中不能自拔。這種情況下，該群體一旦受到境內外敵對勢力的挑唆蠱惑，很容易演變為社會潛在的不穩定因素，成為構建和諧社會的羈絆[7]。

在科學發展觀視閾下對跨國公司在華青年員工的價值取向進行解析，可以發現，該群體在某種程度上代表著先進生產力的前進方向，在價值取向上存在諸如強調自我奮斗、勇于挑戰、敬業勤勉等積極傾向。另一方面，由于該群體受西方文化和資本主義價值觀念影響較重，其價值取向過度強調個人價值而忽視社會價值，價值觀片面而混亂。

四、引導跨國公司在華青年員工科學發展價值取向的路徑

跨國公司在華員工所歸屬的新興中產階層是社會發展到特定階段的產物，它的壯大只是實現理想社會的階段性環節，而不是和諧社會的終極價值目標。以跨國公司在華員工為代表的中產階層是當今社會重要的主體之一，但其本質是以滿足自己利益為目的的自利主義者，他們的保守性及其現實主義和個人主義傾向等自身缺陷決定了他們價值取向的局限性，這也將制約社會的發展。例如，他們過分注重自身的利益和立場，缺乏關注弱勢群體的利益，其價值取向還有待完善[8]。

鑒于跨國公司在華青年員工價值取向的現狀和問題，從社會整體考慮，有必要以科學發展觀為指導，以社會主義核心價值體系為主體，對該群體的價值取向進行積極引導，以促使其健康發展，使之與社會主義核心價值理念相契合，融入到和諧社會的建設中來，成為社會主義市場經濟與和諧社會建設中具有積極影響的一份子。為了使這個引導工作更有成效，可以采取以下措施和路徑去實現。

（一）加強社會主義核心價值觀的宣傳教育

加強社會主義核心價值觀念的宣傳教育是引導跨國公司在華青年員工價值取向健康發展的主要路徑。價值取向問題是精神層面的問題，必須要依托中國社會主義社會輿論基礎和社會影響力，突出社會主義核心價值觀念的強大精神感召力，對身處中國社會中的跨國公司在華青年員工進行思想教育和價值觀念感染。可以通過網絡、影視、報紙等跨國公司在華青年主要接觸媒介，以現代化的視覺藝術手段和國際化的比較宣傳手法，大量展示表現和謳歌社會主義核心價值觀念的影視題材及相關作品，以增強對跨國公司青年員工的關于社會主義核心價值觀念的影響和感染力[9]。同時，應通過政府及社會力量，與跨國公司管理層進行協商，促使其強化對青年員工價值取向的關注，采取表彰獎勵等多種方式鼓勵跨國公司積極引導其青年員工樹立健康向上的價值觀。

（二）整合跨國公司在華青年員工的多元價值取向

跨國公司在華青年員工受到各種文化的影響，集體主義和個人主義、身份意識和契約意識、奉獻和索取等方面的沖突加劇了他們的矛盾和壓力，內心的空虛、浮躁、缺乏安全感和歸屬感導致其外在行為方式失范，甚至對原有價值觀產生沖擊[10]。而失去正確的價值觀支撐，跨國公司在華青年員工在生產、消費、體閑等行為上就容易失去道德法則，容易淪為純粹利益的追求者，還可能導致社會價值觀混亂和內在信仰破滅。當今社會價值取向的多元化并沒有形成一套適合跨國公司在華青年員工的價值體系，整合跨國公司在華青年員工內部多元的價值取向，需要以科學發展觀為指導，堅持以人為本，正確處理跨國公司在華青年員工與中國傳統文化、西方文化以及社會主義意識形態等問題。這就需要在認識到各種不同的價值觀的基礎上尋找它們的共同點，發揚中國文化的優良傳統，也繼承和吸收西方價值觀的合理成分，建設社會主義核心價值體系，為跨國公司在華青年員工指明方向，促進其價值觀健康、和諧發展，這才能使他們獲得內心的安靜和長久的發展，才能更好地維護社會的穩定[2]。

（三）增加跨國公司在華青年員工的參政議政機會

增加跨國公司在華青年員工的參政議政機會是引導跨國公司在華青年員工樹立正確政治觀念和社會責任感的重要途徑。跨國公司在華青年員工普遍具有較高的學歷和文化素養，對社會公共事務管理的參與熱情比較高，如果漠視他們的這種參政議政訴求，必然會激起反向作用。因此，應采取疏導的方式，通過基層人大會議、政協會議以及政府相關機構等，吸納部分青年員工參與社區管理和公共事務管理，對他們的建議和意見要積極進行回應和反饋，增強他們對政府和社會的向心力。只有通過多種途徑響應跨國公司在華青年參與公共事務的訴求，才能通過他們的建言獻策發揮出他們對社會發展的積極作用，并規避由于漠視該群體集體訴求而引發的社會不穩定。

（四）重視跨國公司在華青年員工的情感疏導

重視跨國公司在華青年員工情感疏導是引導跨國公司在華青年價值取向健康發展的重要情感支持。跨國公司在華青年員工由于工作節奏快、工作壓力大、工作強度高、業余時間和社交活動有限，加上在跨國公司工作氛圍中形成的自我中心主義傾向等性格特征，導致他們在情感上較多地表現出自我封閉，缺乏有效的人與人之間的深入情感交流的能力和技巧[11]。在現實中往往表現為該群體較多地發生工作抑郁癥、情感無力癥、神經衰弱癥等亞健康癥狀甚至疾病，這需要通過心理咨詢和情感疏導的方式積極加以應對，以免積累起來鑄成嚴重后果。這就要求在跨國公司在華青年員工中廣泛開展心理咨詢和輔助工作，同時通過多渠道豐富跨國公司青年員工的業余生活，如開展內部交友聚會、集體健身、集體旅游，組織系列社區活動，增加他們的社會交往機會，緩解由于工作壓力和內部文化帶來的精神和心理問題，使他們的身心得到全面健康的發展[12]。

（五）引導跨國公司在華青年員工的宗教信仰

引導跨國公司在華青年員工宗教信仰是從信仰層面對跨國公司在華青年員工價值取向進行引導和關懷的舉措。跨國公司在華青年員工受工作環境與個人價值追求等影響，宗教信仰呈現混亂的格局。這就要求在尊重宗教信仰自由的前提下，通過開展各種形式的講座和培訓活動，加大對他們的科學人生觀和世界觀的理論教育；另一方面，要嚴格管制某些未經國家許可的宗教組織進行的一切非法宣傳蠱惑活動，打擊和取締有害社會的邪教組織。

總之，務必站在社會主義核心價值體系構建的戰略高度，從科學發展觀出發，鼓勵既有價值觀中積極成分，調整其中消極因素，促使跨國公司在華青年員工形成以社會主義核心價值觀念為主導的政治態度積極向上、經濟追求合理合法、社會意識開放理性、情感世界健康多彩、宗教信仰平和達觀的符合中國社會主義市場經濟建設和構建和諧社會要求的新型價值取向。

五、結語

近年來新興的跨國公司青年員工群體是中國改革開放和中西方經濟文化交融的產物。筆者在科學發展觀視閾下從政治、經濟、社會、生活、信仰等多個角度解析這一群體的價值取向及其主要特征，并就如何引導該群體形成積極健康、科學發展的價值取向提出了相應的對策，希望能為新時期在華跨國公司青年員工的價值取向的引導工作提供參考。

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[責任編輯、校對：楊栓保]