新的數學課程標準指出:教學活動是教師與學生之間相互傾聽和應答的過程。積極、主動、有效地傾聽,是實現有效課堂的重要突破口。可是,如果只是狹義地理解傾聽是師生之間、生生之間言語層面的傳達和交流,不能深入了解學生的思維活動,積極捕捉學生的各種想法,就不是一種真正意義上的平等溝通,就是“被傾聽”。
一、“被傾聽”:課堂教學美麗的肥皂泡
1.牽強附會式傾聽
在課堂教學中,教師往往帶著自己對主題的看法與學生展開對話,當聽到學生所要表達的內容不是自己預設期盼的東西時,教師就會用自己對主題的看法來影響學生。很多時候,教師一邊想著自己的教學設計,一邊擔心學生的發言影響課堂教學的流程。甚至,有些教師全然不顧學生的內心感受而中途打斷學生的發言。教師只傾聽那些自己看來有用的聲音,能夠有利于自己順利進行課堂教學的聲音。如果學生的聲音與教師預設的軌道相異,則會被教師千方百計地阻撓。這樣的傾聽,是牽強附會的傾聽。
2.斷章取義式傾聽
很多時候,教師讓學生暢所欲言,說出自己內心的真實想法。往往在這個時候,教師會遇到這樣尷尬的一幕:學生的發言往往不著邊際、信馬由韁,完全不是課堂所教學的主題。為了順利完成自己的教學任務,教師往往會把學生的話語掐頭去尾,取其中間,利用自己的教學權威,壓制學生的想法,控制學生的思維。
斷章取義式傾聽,切斷了師生之間溝通的橋梁,關閉了傾聽學生內心世界的大門,挫傷了學生認真傾訴的熱情,使得學生始終處于“被傾聽”的地位。
3.虛與委蛇式傾聽
虛與委蛇式傾聽,顧名思義是虛假傾聽。為了達到某種目的,教師會擺出一副認真傾聽的模樣,打開一只耳朵,作出認真傾聽的樣子,以接納學生的心聲,卻又打開另一只耳朵,任憑這種聲音毫無保留地流出,沒有讓學生的聲音流向自己的內心世界,就更談不上仔細揣摩學生的內心世界。更有甚者,完全關閉了自己的耳朵,沒有言語層面的交流,沒有精神世界的溝通與接納。
4.漠不關心式傾聽
課堂上,教師提出一個問題后,很多學生都積極思考,勇于表達自己的看法和觀點。當教師指名一位學生回答問題時,其他學生往往會表現出失望的神情,有的甚至發出陣陣嘆息聲。這時,別的同學發言時,他們或做小動作,或開小差,至于同學回答什么問題,什么內容,他們根本就不關心,就更談不上認真傾聽了。如果當這個同學答錯時,他們又急于表達自己的觀點。可是,有時表達的內容又是與前面的同學一模一樣。這樣的情況,每一位教師都不會陌生。可是,教師對這種司空見慣的現象往往熟視無睹,漠不關心。教師漠不關心的傾聽,也就成為了學生不認真傾聽的榜樣。
二、走出“被傾聽”現象的對策
《數學課程標準》明確指出:讓學生在師生良好的互動交流中,通過積極、有效的傾聽和應答,高效地掌握所學知識。傾聽,是高效課堂學習的重要方式。
1.運用“同理心”傾聽
(1)什么是同理心。同理心是心理學專業術語,通俗來說,就是將心比心。在同樣的時間、地點和事件,把自己當做當事人,去感受當事人的心理。
(2)“同理心”傾聽。教師創設有利的情境,讓學生充分表達自己的觀念,傾訴自己內心的想法。在學生的發言過程中,教者只是說一些激勵性的語言,鼓勵學生大膽說出自己的觀點。即使學生的觀念表達有誤,教者始終微笑以對,不加以阻止。這樣一來,師生之間有了寬容與平等,有了理解與自由,學生傾訴的欲望會得到增強。教師為自己了解學生內心真正的思想和方法創造了良好的機會。在學生充分表達自己的觀點后,有時無需老師多加言語,學生自己就能發現自己的觀點與別人的不同之處,發現了錯誤的觀點之后,會及時加以糾正。這樣的教學效果,不正是新課標所倡導的嗎?
2.尊重學生,真心傾聽
新的課程標準提倡師生民主的課堂教學方式,要求教師平等對待學生,用心關愛學生,對所有學生一視同仁。只有這樣,學生才會對教師說出自己心里的感受,才會敢于發表自己的獨特見解。
課堂上,認真傾聽學生的發言是需要一定的時間和精力的。我們不能期望學生在短短的時間內把自己的見解說清楚,也不要期望學生的發言能一語中的。既然讓學生發言,就要有足夠的耐心,學生可能會說得比較凌亂,邏輯性不是很強,教師也不要隨意打斷學生的發言,鼓勵學生把話說完。有時,學生的觀點可能與教師不一致,或者根本就是錯誤的,但這是學生的真實體驗,是學生的真實想法,需要得到教師的尊重。
3.掌握一定的傾聽技巧
(1)合理應用肢體語言。有時,教師簡單的一個面部表情,一個手勢,一種信任的眼神,都會向學生傳達承認、關心和接納的信息,在師生之間形成一種親切感。學生感覺到教師在認真傾聽自己的發言,在認真體會自己的內心感受。只有這樣,學生才會認真地傾聽教師的意見。
(2)邊聽邊悟,捕捉信息。教師要一邊聽學生的發言,一邊感悟學生的心理需求,從學生的只字片語中捕捉學生的心理信息,為自己下一步的教學設計做好準備。
(3)找出重點,及時提問。學生的發言內容大部分可能和教師的提問無關,也許只有一句話或者一個詞與學習的重點有關,教師要善于找出學生語句中的重點,及時提問,以引導學生的發言回到學習重點上來。
(4)欣賞鼓勵,取得共識。師生之間融洽的心理溝通是營造和諧教育氛圍的有力保證。教師在傾聽學生傾訴的過程中,及時、準確地反饋會激發學生的傾訴欲望,進一步產生傾訴的心理需求。
傾聽是相互的,不僅是對學生的要求,更多的是對教師的要求。只有我們廣大的教師認識到傾聽的重要性,并經常地付諸于日常的教學行動,才會使課堂上“被傾聽”的現象逐漸減少直至消失,才會使“被傾聽”走向真正的“傾聽”。