有效提高高職高專學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)寫作能力

摘要：作為外貿(mào)公司間的書面交際手段，商務(wù)英語(yǔ)寫作一直被置于高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心位置。但是目前的商務(wù)英語(yǔ)寫作教學(xué)不容樂觀，存在著不少問題。怎樣利用民辦高職高專學(xué)生的特點(diǎn)，有效提高他們的商務(wù)英語(yǔ)寫作能力是擺在所有商務(wù)英語(yǔ)寫作教師面前的一大難題。筆者旨在通過自己的教學(xué)實(shí)踐，提出一些提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)寫作能力的方法，期望對(duì)以后的商務(wù)英語(yǔ)寫作教學(xué)有所啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)寫作 問題 方法

1、商務(wù)英語(yǔ)寫作的重要性

隨著改革開放的進(jìn)一步擴(kuò)大，尤其是加入WTO后，我國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁。培養(yǎng)出一批即精通外語(yǔ)又懂商務(wù)的復(fù)合型人才迫在眉睫，因此國(guó)內(nèi)高校紛紛增設(shè)商務(wù)英語(yǔ)課程，很多民辦高校適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)，紛紛增加高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。在這些商務(wù)英語(yǔ)課程中，商務(wù)英語(yǔ)寫作，作為中外貿(mào)易往來的書面交際手段，一直被置于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心課程。因此，其教學(xué)質(zhì)量的高低將在一定程度上影響到培養(yǎng)出來的畢業(yè)生能否勝任商務(wù)工作。

2、商務(wù)英語(yǔ)寫作的性質(zhì)

商務(wù)英語(yǔ)寫作是英語(yǔ)專業(yè)商務(wù)方向的必修課，也是將來從事國(guó)際商務(wù)工作的重要技能之一。不同于普通的英語(yǔ)寫作，商務(wù)英語(yǔ)寫作除了要求寫作者具有較強(qiáng)的英語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)能力外，還要求他們掌握商務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉一些專業(yè)表達(dá)方式。因此，在教學(xué)過程中，教師一方面要培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力；另一方面，還應(yīng)講解一些基本的商務(wù)知識(shí)并且引導(dǎo)學(xué)生在寫作具體信函前，將自己置身于真實(shí)的商務(wù)語(yǔ)境中，運(yùn)用自己所掌握的商務(wù)知識(shí)，認(rèn)真分析所處的環(huán)境，最終確定自己的寫作目的和對(duì)象。

3、當(dāng)前高職高專商務(wù)英語(yǔ)寫作教學(xué)的現(xiàn)狀

3.1 課程設(shè)置不合理

作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心課程，商務(wù)英語(yǔ)寫作要求學(xué)生既要具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，又要熟悉商務(wù)信函相關(guān)的商務(wù)知識(shí)，因此它應(yīng)該是建立在基礎(chǔ)寫作和普通商務(wù)課程的基礎(chǔ)上。(江琳，高職商務(wù)英語(yǔ)寫作教學(xué)的問題和解決方法，湖南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008(12))但是大多數(shù)高職高專院校受總學(xué)時(shí)所限，往往在學(xué)生剛剛升入二年級(jí)就直接開設(shè)這門課程。此時(shí)，學(xué)生還不具備較強(qiáng)的英語(yǔ)表達(dá)能力，此外，他們?cè)诖髮W(xué)一年級(jí)主要學(xué)習(xí)語(yǔ)言基礎(chǔ)課程，很少接觸商務(wù)性的課程。這種狀況使得商務(wù)英語(yǔ)寫作教師在課堂教學(xué)中面臨著兩大任務(wù)。一方面，他們要通過各種途徑培養(yǎng)學(xué)生熟練運(yùn)用英語(yǔ)表達(dá)自己思想的能力；另一方面，要使學(xué)生能夠在實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中熟練運(yùn)用信函寫作方法寫出有效的商務(wù)信函。很多商務(wù)英語(yǔ)寫作教師在教學(xué)過程中很難協(xié)調(diào)好兩者的關(guān)系，以至于他們往往提出一個(gè)問題“商務(wù)英語(yǔ)寫作到底該教什么?”此外，學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課時(shí)，由于缺乏國(guó)際貿(mào)易，外貿(mào)等方面的知識(shí)，很難去深入理解各種商務(wù)信函的寫作方法，更別提將其靈活運(yùn)用到實(shí)際商務(wù)語(yǔ)境中，所以他們普遍感覺到這門課很難。

3.2 傳統(tǒng)的教學(xué)模式不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性

3.2.1 以教師為中心的教學(xué)模式

目前很多民辦高職高專院校的《商務(wù)英語(yǔ)寫作》教學(xué)仍然采用“以教師為中心”的教學(xué)模式。教師先講某種商務(wù)信函的寫作規(guī)范或者寫作原則，接著分析教材上的范例，讓學(xué)生模仿范例進(jìn)行練習(xí)，最后收集學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行批改或者課堂點(diǎn)評(píng)，課堂教學(xué)滿堂灌現(xiàn)象嚴(yán)重。學(xué)生在課堂上只是一味地聽寫作技巧與理論，不能有效發(fā)揮自己的寫作主動(dòng)性，因此許多學(xué)生覺得商務(wù)英語(yǔ)寫作課枯燥無(wú)味。

3.2.2 偏重語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)，輕商務(wù)知識(shí)講解和語(yǔ)篇分析

目前民辦高職高專學(xué)生的來源比較復(fù)雜，他們的英語(yǔ)程度相差很大。有的英語(yǔ)基礎(chǔ)比較好，有的基礎(chǔ)很差，甚至幾年沒有學(xué)英語(yǔ)了。面對(duì)這種情況，多數(shù)商務(wù)英語(yǔ)寫作教師在課堂教學(xué)中為了使學(xué)生理解信函的含義，往往側(cè)重于重點(diǎn)詞語(yǔ)、句型、語(yǔ)法的分析，沒有深入講解該信函所涉及的商務(wù)常識(shí)，導(dǎo)致學(xué)生在寫作時(shí)往往模仿課本上的范文，不會(huì)將自己真正置身于商務(wù)語(yǔ)境中去構(gòu)思商務(wù)信函。此外，有的教師在講解范文時(shí)，過于強(qiáng)調(diào)其中的語(yǔ)言點(diǎn)，沒有從宏觀上引導(dǎo)學(xué)生理解信函的語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)，段落模式，過渡句以及其中的語(yǔ)言風(fēng)格。因此，學(xué)生在寫作過程中，單個(gè)句子寫得比較好，但是從整體上看，內(nèi)容貧乏，連貫性差，語(yǔ)言干癟，缺乏一致性，中心不突出。

3.2.3 教師精批細(xì)改學(xué)生作文

鑒于高職高專學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍比較薄弱，許多商務(wù)英語(yǔ)寫作教師依然沿用傳統(tǒng)的作文批改模式。他們往往在學(xué)生寫完信函后，講學(xué)生的作業(yè)收起來，背著學(xué)生在辦公室或者家里精批細(xì)改，逐一點(diǎn)出學(xué)生作文中的不足一詞匯、語(yǔ)法、篇章等，旨在讓學(xué)生意識(shí)到這些錯(cuò)誤并認(rèn)真改正以提高他們的商務(wù)英語(yǔ)寫作水平。但是學(xué)生往往不明白教師是怎樣批改的，為什么要做這樣或者那樣的批改。等作業(yè)本發(fā)到學(xué)生手中后，個(gè)別學(xué)生看看老師寫的評(píng)語(yǔ)及所得的分?jǐn)?shù)，改正一下錯(cuò)誤；多數(shù)學(xué)生只看分?jǐn)?shù)和總評(píng)，隨后就將作業(yè)束之高閣。這樣一種作文批改模式一方面耗費(fèi)了教師大量的時(shí)間和精力；另一方面，沒有發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，學(xué)生寫作水平并沒有得到很大的提高。

4、有效提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)寫作能力的對(duì)策

4.1 合理設(shè)置課程

為了使商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生初步了解基本的商務(wù)常識(shí)，為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)校應(yīng)該在大學(xué)一年級(jí)就他們開設(shè)比較簡(jiǎn)單的商務(wù)課程，比如國(guó)際貿(mào)易、外貿(mào)等。為了幫助學(xué)生理解，可以使用中文版本。這樣學(xué)生在接觸商務(wù)英語(yǔ)寫作時(shí)就能深刻意識(shí)到它是外貿(mào)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)往來的書面交際形式，特別實(shí)用。同時(shí)，他們所掌握的商務(wù)知識(shí)又能夠幫助他們深入理解具體信函所應(yīng)用的商務(wù)環(huán)境，使他們更深入地領(lǐng)會(huì)具體信函的寫作方法。當(dāng)學(xué)生將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來時(shí)，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)這門課很有意思。同時(shí)學(xué)生在寫作商務(wù)信函時(shí)，將不會(huì)去模仿范文而是有意識(shí)地將自己置身于商務(wù)語(yǔ)境中，運(yùn)用所掌握的寫作技巧進(jìn)行構(gòu)思，最終實(shí)現(xiàn)自己的寫作目的。

此外，由于高職高專學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱，學(xué)校應(yīng)該在開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)寫作之前，先為學(xué)生開設(shè)一個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)寫作，提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和篇章組織能力，只有這樣學(xué)生才能在實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)中，準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的意思，寫出成功的信函。

4.2 定位民辦高職高專學(xué)生，采用有效的教學(xué)模式

4.2.1 民辦高職高專學(xué)生的特點(diǎn)

民辦高職高專學(xué)生大部分是應(yīng)往屆高考生和職高、技校、中專畢業(yè)生，甚至有少量的初中生。這樣一個(gè)多樣性突出的群體表現(xiàn)出一些鮮明的特征。首先，學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍比較薄弱，程度差別也比較大，有的甚至幾年沒有學(xué)英語(yǔ)了；其次，學(xué)生的技能特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)比較明顯，都有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲。

4.2.2 采用有效的教學(xué)模式，提高學(xué)生的商務(wù)寫作能力

4.2.2.1 采用任務(wù)型教學(xué)法

在講授具體信函寫作方法時(shí)，教師可以充分利用學(xué)生的表現(xiàn)欲，采用任務(wù)型教學(xué)法，激發(fā)學(xué)生的課堂積極性。首先教師可以將班級(jí)學(xué)生分成小組，為學(xué)生設(shè)定一個(gè)真實(shí)的商務(wù)語(yǔ)境，鼓勵(lì)學(xué)生將其置身于該語(yǔ)境中，為其布置一個(gè)寫作任務(wù)，要求學(xué)生先明確寫作對(duì)象及目的，然后構(gòu)思、討論信函內(nèi)容確保最終實(shí)現(xiàn)其寫作目的。最后教師總結(jié)各組學(xué)生的討論結(jié)果，并最終歸納出該信函的寫作方法。比如在講銷售函的寫作方法時(shí)，教師可以為學(xué)生設(shè)定一個(gè)真實(shí)的語(yǔ)境一假如你在一家生產(chǎn)手機(jī)的公司里上班，最近你們公司研發(fā)出了一款新型手機(jī)，老板要求你為它寫一封銷售函，向廣大客戶推銷。然后引導(dǎo)學(xué)生將其置身于真實(shí)的語(yǔ)境中，明確寫作對(duì)象及目的，構(gòu)思、討論該銷售函的內(nèi)容。最后教師總結(jié)并點(diǎn)評(píng)學(xué)生的討論，并在此基礎(chǔ)上歸納出銷售函的寫作方法。這樣一種教學(xué)模式能夠極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂積極性，他們不再是被動(dòng)地聽教師分析商務(wù)信函的寫作技巧，而是主動(dòng)地將自己置身于真實(shí)商務(wù)環(huán)境中去探索寫作方法。這樣一種教學(xué)模式一方面利用學(xué)生較強(qiáng)的表現(xiàn)欲，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂積極性；另一方面通過討論，學(xué)生會(huì)透徹理解具體信函的寫作技巧以及所適用的商務(wù)環(huán)境。因此，學(xué)生在寫作具體信函時(shí)不會(huì)簡(jiǎn)單地模仿范文，他們會(huì)有意識(shí)地將自己置身于商務(wù)語(yǔ)境中，靈活運(yùn)用所掌握的寫作技巧，認(rèn)真構(gòu)思，最終實(shí)現(xiàn)自己的寫作目的。

4.2.2.2 加強(qiáng)基礎(chǔ)寫作能力的培養(yǎng)

鑒于高職高專學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍比較薄弱，商務(wù)英語(yǔ)寫作教師除了講授商務(wù)信函的寫作方法外，還要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)寫作能力。首先要加大單句練習(xí)，可以通過填空、句型轉(zhuǎn)換和連詞成句等方法，鞏固學(xué)生的語(yǔ)法；其次，教師可以針對(duì)課本中重要的商務(wù)詞匯和短語(yǔ)作一些針對(duì)性的翻譯練習(xí)，保證學(xué)生所寫的英語(yǔ)句子正確；最后，教師在分析信函范文時(shí)要著重引導(dǎo)學(xué)生從宏觀上理解作者的寫作思路，比如，作者從整體上是怎樣謀篇的，作者采用何種段落組織模式，段落當(dāng)中句子與句子之間又是怎樣銜接的。

4.2.2.3 在寫作過程中，加強(qiáng)學(xué)生讀者意識(shí)的培養(yǎng)

不同于普通寫作，商務(wù)英語(yǔ)寫作是商務(wù)公司間重要的書面交際手段。該性質(zhì)決定了我們?cè)谏虅?wù)信函寫作過程中要時(shí)刻考慮我們的讀者。只有這樣，我們才能取悅讀者，最終實(shí)現(xiàn)我們的寫作目的。但是筆者在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生在寫作時(shí)缺乏讀者意識(shí)，不能將自己置身于真實(shí)的商務(wù)語(yǔ)境中，只是簡(jiǎn)單地模仿書本上的范文。讀者意識(shí)就是指作者在寫作中對(duì)讀者信息需要的關(guān)注(Duane H.Roen＆Gesa Kirsch：A Sense ofAudience in Written Communication，Sage Publications，Inc，1990：127))。因此教師要在學(xué)生寫作具體信函的過程中，引導(dǎo)學(xué)生要僅僅圍繞讀者。在寫作信函之前，學(xué)生要通過各種途徑了解自己的讀者，比如他的國(guó)籍、年齡、性別、教育程度等；在寫作過程中，要時(shí)刻考慮讀者的感受，選用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)以及句式；在信函完成后，要學(xué)會(huì)換位思考，站在讀者的立場(chǎng)上重新審視全文，檢查哪些地方不能滿足讀者的需求，逐步完善該信函。

4.2.2.4 鼓勵(lì)學(xué)生互改作文，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性

鑒于傳統(tǒng)批改模式的弊端，教師可以鼓勵(lì)學(xué)生在小組范圍內(nèi)互相批改作文。在學(xué)生互改前，教師可以講解批改作文的方法。首先，學(xué)生可以快速瀏覽全文，確定作者的中心是否明確，思路是否清晰，結(jié)構(gòu)是否合理；接著學(xué)生認(rèn)真閱讀全文，理解作者的寫作語(yǔ)氣、句式以及語(yǔ)態(tài)，看作者是否遵守了商務(wù)寫作的六大原則：禮貌、準(zhǔn)確、見解、清晰、完整、具體；最后，學(xué)生在理解全文的基礎(chǔ)上，修改信函中的語(yǔ)言點(diǎn)的錯(cuò)誤，比如單詞拼寫、語(yǔ)法以及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。這樣一種作文批改方法一方面激發(fā)了學(xué)生對(duì)寫作的興趣和責(zé)任心，因?yàn)樗麄円庾R(shí)到自己的作文會(huì)有更多的讀者，并且想讓自己的作文得到同學(xué)們的認(rèn)可，因此他們會(huì)更加用心地去弓另一方面，通過認(rèn)真修改同學(xué)的作文，大部分學(xué)生能在實(shí)踐中鞏固自己的語(yǔ)言知識(shí)，從而提高了自己的寫作水平。(邵名莉.同伴評(píng)價(jià)在英語(yǔ)專業(yè)寫作教學(xué)中的運(yùn)用研究，外語(yǔ)教學(xué)理論與實(shí)踐：2009(2))。

結(jié)束語(yǔ)

作為外貿(mào)公司間的書面交際手段，商務(wù)英語(yǔ)寫作是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生必須具備的基本技能，因此商務(wù)英語(yǔ)寫作教師應(yīng)該充分利用民辦高職高專學(xué)生的特點(diǎn)，摸索出一套能夠有效提高他們商務(wù)英語(yǔ)寫作能力的教學(xué)模式。筆者結(jié)合當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀和民辦高職高專學(xué)生的特點(diǎn)，總結(jié)自己的教學(xué)實(shí)踐，提出了一些改進(jìn)高職高專商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的方法與措施。但是學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)寫作能力的提高不是一朝一夕的事情，還需要我們不斷地摸索。