葛彩英
近年來,我國慢性病死亡占總死亡的比例呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢,由1991年的73.8%上升到2006年的82%[1]。同時(shí),慢性病正在向年輕勞動(dòng)力人口轉(zhuǎn)移。因此,以人群為基礎(chǔ),重視疾病發(fā)生發(fā)展的全過程 (高危的管理,患病后的臨床診治、保健康復(fù),并發(fā)癥的預(yù)防與治療等)的慢性病管理已成為一種綜合的社區(qū)干預(yù)模式[2]。2008年7月,本課題組對方莊地區(qū)居民慢性病管理的方式及其影響因素進(jìn)行了調(diào)查,為有針對性地開展疾病管理以控制慢性病及相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展,有效提升保健對象的健康狀況提供參考依據(jù)。
1.1 調(diào)查對象 采用多階段分層隨機(jī)抽樣方法,抽取2009年7—10月居住在北京市方莊社區(qū)半年以上、具有行為意識能力、愿意接受調(diào)查的居民共10 000名,約占社區(qū)居民人口的10%。
1.2 調(diào)查方法 采用封閉式自填問卷調(diào)查。由經(jīng)過培訓(xùn)的大學(xué)生,在社區(qū)居委的協(xié)助下進(jìn)行問卷的發(fā)放、填寫、回收。調(diào)查內(nèi)容主要包括居民的性別、年齡、經(jīng)濟(jì)收入、文化程度及慢性病等情況。共發(fā)放問卷10 000份,回收9 602份,有效問卷9 497份,有效率為98.9%。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用EpiData 3.0建立數(shù)據(jù)庫,問卷雙次錄入并糾錯(cuò);采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行頻數(shù)統(tǒng)計(jì)分析。
2.1 一般情況 調(diào)查對象的年齡18~82歲,平均45.9歲。其他情況具體見表1。

表1 調(diào)查對象的基本情況Table 1 Basic conditions of respondents
2.2 居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診的主要目的 居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診的主要目的是輔助檢查、健康咨詢、生活方式指導(dǎo)等,具體見表2。
2.3 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)利用率低的原因 在調(diào)查對象中,患病時(shí)不選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的前三位原因分別是:技術(shù)水平低、藥品不全、設(shè)備差。具體見表3。
2.4 慢性病患病情況 9 497名調(diào)查對象中,共有慢性病患者2 904名,占30.6%,見表4。
2.5 慢性病管理方式 慢性病患者的慢性病管理方式具體見表5。

表2 居民到方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診的目的Table 2 Purpose of residents to Fangzhuang community health service center

表3 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)利用率低的原因Table 3 The reasons for low utilization of community health services

表4 調(diào)查人群中慢性病患病情況Table 4 Prevalence of chronic diseases among survey population

表5 慢性病患者的慢性病管理方式Table 5 Chronic disease management of chronic disease patients
3.1 為吸引居民在社區(qū)就醫(yī),有必要進(jìn)一步提高社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平以及人際溝通能力。本調(diào)查結(jié)果顯示,社區(qū)居民的整體受教育水平較高 (大中專及以上水平者占72.9%),他們對醫(yī)療水平的需求相應(yīng)也會提高;同時(shí)顯示居民不選擇在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診的最主要原因是社區(qū)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低下 (68.7%)。因此,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要吸引居民首診,首先必須加強(qiáng)自身實(shí)力,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善設(shè)備條件。當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)水平普遍較低,有研究表明,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量偏低是影響首診制建立的主要原因之一[3]。另外,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診的主要目的是進(jìn)行健康咨詢 (22.2%)和接受生活方式指導(dǎo) (20.2%),因此,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的人際溝通能力,提供更多的機(jī)會讓社區(qū)醫(yī)務(wù)人員接受相關(guān)知識的培訓(xùn)和教育尤顯重要。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的自我保健和防病意識逐漸增強(qiáng),對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的要求在不斷提高,應(yīng)盡快提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的技術(shù)水平,以不斷滿足人們逐漸增長的衛(wèi)生服務(wù)需求水平,實(shí)現(xiàn)小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院的格局,從而解決群眾看病難、看病貴的問題。
3.2 擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面,增加社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位,是促進(jìn)人群選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診的重要因素之一。本調(diào)查對象中,有近1/3(32.3%)的居民沒有醫(yī)療保險(xiǎn);另外,在患病時(shí)不選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的原因調(diào)查中,有31.2%的人選擇了社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不是醫(yī)療保險(xiǎn)的定點(diǎn)單位,這些因素是導(dǎo)致居民難以選擇社區(qū)機(jī)構(gòu)的就診的重要原因之一。因此,要讓更多的居民納入醫(yī)療保險(xiǎn),提高社區(qū)機(jī)構(gòu)的就診報(bào)銷比例,拉大社區(qū)機(jī)構(gòu)與市級醫(yī)院報(bào)銷比例的差距,吸引更多居民去社區(qū)就診,充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)常見病多發(fā)病慢性病在社區(qū)解決的難題。
3.3 采取多種措施,提高社區(qū)慢性病管理水平。健康管理是指采用一、二、三級預(yù)防并舉的措施,對個(gè)人及人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面管理的過程。其目的是要增強(qiáng)人們防病治病的主觀意識,調(diào)動(dòng)積極性,利用有限的資源達(dá)到最大的健康改善的效果。在國外,健康管理主要應(yīng)用于慢性病的防治和管理。西方國家實(shí)施健康管理二、三十年以來,整個(gè)社會的患病率大幅下降,同時(shí)使90%的個(gè)人、單位的醫(yī)療開支減少到原來的10%[4]。
本次調(diào)查對象中,慢性病患者的比例為30.6%,其中心腦血管疾病、高血壓、糖尿病是影響社區(qū)居民身體健康的主要慢性病。在慢性病的管理中,醫(yī)院管理仍舊是重要的方式(19.8%)之一。在慢性病管理中,目前提倡社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下的患者自我管理和社區(qū)機(jī)構(gòu)管理,這方面仍待進(jìn)一步加強(qiáng)。
隨著我國醫(yī)療體制的不斷改革與深化,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為醫(yī)療發(fā)展的重要方向,成為社區(qū)居民最基本的醫(yī)療保健服務(wù)形式。因此,慢性病管理工作應(yīng)列為社區(qū)醫(yī)療保健、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重中之重,全科醫(yī)生首先要掌握社區(qū)慢性病綜合防治的基本技能,同時(shí)通過與專科醫(yī)院合作來提高現(xiàn)階段社區(qū)醫(yī)生的慢性病管理能力。
1 吳鋼.健康與健康管理[J].江蘇預(yù)防醫(yī)學(xué),2005,16(3):75-77.
2 宋建華,梁彤,孫晨,等.健康促進(jìn)診療管理模式對社區(qū)慢性病的干預(yù)效果 [J].中國全科醫(yī)學(xué),2009,12(6):1141.
3 何彧.1000名社區(qū)居民就醫(yī)行為調(diào)查分析[J].社區(qū)醫(yī)學(xué)雜志,2005,3(6):34-35.
4 高仰山.“健康管理”勢在必行[J].中國保健營養(yǎng),2006,15(5):1.