捷波朗的多元化戰略

丹麥捷波朗（Jabra）是全球免提移動科技的領導企業大北歐通訊設備有限公司（GN Netcom A/S）的全資子公司，其總部位于丹麥哥本哈根，產品包括無線藍牙耳機，有線耳機及移動音樂配件，捷波朗目前是全球最為領先的移動通訊產品的生產商，一直以來捷波朗都以最為先進的技術、高超的工業設計引導著藍牙通訊產品的今天與未來。

在今年2011 Macworld中國展舉行的時候，我們很榮幸的采訪到了捷波朗大北歐亞太區移動業務部執行總監湯中強先生以及大北歐中國區移動業務部總經理佘衛先生，他們分別發表了自己的看法。

新品主打音樂運動風

湯中強：這是我們10月發表的兩款新產品，一個是Jabra Sport，另外一個是Jabra supreme。我們發現藍牙耳機增長最快的項目是立體聲雙耳耳機，Jabra sport這款比較注重運動，是我們今年最新的一個主打產品。這款耳機有兩個版本，一個是普通版本，另外一個是for Apple就是給蘋果的。還有這款產品是在雙耳的項目當中，它防塵、防震、防水這方面做得還是比較好的，尤其是運動型的項目當中唯一一款有帶FM的耳機。

記者：為什么耳機上都是集成FM的，有人說是因為這個線太短了。

湯中強：我們有一個特別的技術，是把FM的天線放在切入點，而且這個天線有時候你戴它的時候，因為你運動了，不管是騎單車也好，或者流汗，我們特別加了一個功能，就是讓這個線會有防汗和防水的效果，而且不會粘在你的脖子上，然后里面佩戴了FM的天線，基本上可以搜到12到15個頻道。

記者：這個黃色的線，還有別的功能嗎？

湯中強：有，里面是FM的天線。我們現在有幾個競爭對手，包括索尼，他們在市場上也有推出，還有一家德尚公司，他們也推出了運動型的藍牙耳機，但是基本上他們的藍牙耳機，都沒有佩戴FM的功能，而且他們的線有的是塑膠式的，而不是很舒服的方式，同時他們耳機的穩定性也沒有這么好。

更加重視中國市場

記者：捷波朗選擇10月末來發布它，是配合iPhone新產品還是你們就有這個檔期呢？

湯中強：我們對于蘋果渠道的重視程度是非常高的，不管是在中國國內還有其他的國家，包括亞洲市場的國家，我們都是配合美國的發布。

記者：產品在手機柜臺和大的商城都可以看到，但是你們有沒有一些其他的想法，比如說網上商店或者配合蘋果官網？

湯中強：渠道是在不斷地拓展，我們跟蘋果談判當中，我們會在今年年底或者是在明年的時候，進入蘋果的On line。

記者：除了蘋果這一條線，你們會推出官方網上商城嗎？比如說跟國內的京東之類的合作。

湯中強：所謂官方商城就是兩個概念，一個是我們捷波朗自己，比如說在Jabra.com上面去做鏈接，可能在中國區去做一個鏈接，指引客戶到什么地方去購買，不一定指定一個店鋪，可能會指定一個區域。或者把它鏈接到我們指定的一個店鋪，包括現在在淘寶我們有自己官方的旗艦店，然后在外圍的網絡渠道，我們有京東、卓越、當當這些比較正規的企業，這都是可以買到正品的。

記者：中國大陸未來的移動事業是蒸蒸日上的，那么你們在未來幾年的規劃中，你們對中國大陸地區有什么樣的渠道或者特定的計劃？

佘衛：捷波朗在中國已經差不多有四到五年的歷史了，從去年到今年大概一年半左右的時間，我們有了雙位數的成長。我想最主要的原因是智能手機開始Take off很多很多，帶動了整個項目的成長，所以在中國的市場，我們會有特別大的投入，尤其是在明年，包括行銷方面，還有剛才說過的我們在網站上的聯系和投入，怎么樣把我們的產品讓一般的消費者大眾更了解，在哪里能夠采購我們的產品，怎么樣運用我們的產品，所以我們都會一定的計劃。

湯中強：因為不是每個人都了解藍牙耳機到底是什么東西，這兩年隨著智能手機的發展，慢慢有人發現我越來越需要一只藍牙手機來釋放我的雙手，我的雙手可以做一些別的事情，包括玩Apps，或者是說話、寫字，所以這個項目慢慢越來越廣泛，我們捷波朗的策略是要當市場的領導者，所以當市場領導者就要有一定的投入去發展這個項目，讓大家更了解這個項目是什么東西。

記者：通訊耳機也是人們時尚裝飾的一個部分，中國市場很浩大，捷波朗會不會推出一些針對市場，或者中國消費者所喜好的配色呢？比如中國人偏愛紅色，那么會不會推出適合中國消費者的顏色？

湯中強：我想我們是以市場的趨勢為主，當然對于蘋果渠道來說，白色的色系是非常時尚的，所以我們會做很多市場調查，然后以市場調查的結果去研發我們的產品，會加一定的色系去滿足我們中國市場消費者的要求。

記者：幾年以前，移動市場里面只有藍牙標準，但是現在有2.4G，還有特別的5.8G無線技術，對于市場搶奪傳統藍牙領域，捷波朗對于當今的中國移動消費市場以及藍牙產品的未來趨勢，針對當前情況的市場布局是什么情況？

湯中強：從技術角度來說的話，我想我們還是完全專注在藍牙的標準上面，因為我們公司一直是在藍牙的SIG上面有一定的地位，所以我們是第一個藍牙耳機公司去運用到藍牙1.2、2.0，現在也是市場的一個Leader去運用藍牙3.0，這個就是3.0的技術，所以暫時我想從技術角度來說，我們還是以藍牙4.0為主。

記者：那么從市場的角度來說，怎么樣看待新生技術的沖擊呢？

佘衛：從市場的角度來說，因為現在音樂的發展越來越快，所以2.4G和5.8G的技術，我們的研發部也在看了，到目前為止，藍牙的技術畢竟是比較成熟，在音樂的傳遞和傳輸上面還是有優勢的，就像我剛才說還是以藍牙的技術為主。

記者：從市場調查得到消費者的反饋，再到技術部研發，再到產品發布的周期大概是多長？

湯中強：這個得看是什么產品了，比如說我們的主打產品可能就是要九個月左右，但是一般中級的價位甚至是入門款的話，可能是研發和反饋的時間會縮短很多，可能不到半年的時間，幾個月就可以了。

佘衛：應該這樣說，如果說某一個品牌或者某一個公司，讓我們幫他特別研發一款，它應該是從項目開始到出來，一共九個月。但是如果我們自己根據市場需要做一些普通的產品推出來的話，那可能不需要這么長的時間。

記者：在藍牙耳機的舞臺上，你們有競爭對手嗎？你覺得他們對你們最大的威脅是什么？

佘衛：我覺得對中國市場而言，所謂的競爭還有兩點，一點是技術方面的競爭，捷波朗作為一個藍牙品牌的資深廠家，在技術上會根據潮流不斷地更新我們的技術，相信我們的技術永遠不會落后的，別人那么高了，我們還是那么低，這是不可能的。

從市場方面來講，捷波朗是進駐中國最早的，我們做市場、營銷也是最成熟的，所以目前來講，我們的銷售量還是占主導地位的。當然諾基亞是手機品牌，所以諾基亞的藍牙耳機和捷波朗耳機在中國都有很大的份額，但是諾基亞一定不是我們的競爭對手，我所謂的競爭對手是第三方品牌。

記者：能不能預測一下，中國藍牙耳機市場在2012年做一些市場熱點的預測。

湯中強：我想雙耳藍牙和主打音樂的產品是未來的趨勢，還有立體聲，但是單耳在整個藍牙耳機當中雖然成長性沒有立體聲這么快，但它還是一個元老，因而整個市場的占有率，單耳的還是最多。