在我工作的這十多年里,最大的感受是現在的學生身處如此復雜的社會環境,健康成長擁有正確的價值觀才是最重要的。對于學生的一生來說,學習只是其中的一部分,對于學校,教師除了要教授學生專業知識外,更重要的是教會學生怎樣做人。除了正面引導之外,更應該剔除思維的糟粕,我們應克服在社會環境給學生成長帶來的不利影響,如拜金主義、消極文化、家庭溺愛、生活過于優越、沉迷網吧游戲、武俠小說等因素,培養學生正確的人生觀、價值觀、堅強的意志、刻苦勤奮的精神、強烈的責任心、進取心和誠實的優秀品格。
心理研究發現,當自己的優點被肯定時,所有人都會更多地發揚這個優點,而當自己的缺點被批評時,并不是所有人都會接受并改變自己的缺點。越是心智不成熟的人,越難以在別人的批評中獲益。我遇到的一個比較棘手的問題是學生帶手機到學校。學校規定不能帶,否則沒收代為保管一段時間。問題是學生總是有各種帶手機的理由。手機被沒收后,有些學生會軟磨硬泡、哭鬧,甚至以死相抗。作為高中生,帶手機在有些情況下也是可以理解的,但學校的規定又是死的。怎么樣在自由與權威的矛盾沖突中尋求到一個把問題轉化為學生心理成長的途徑呢?
首先,讓他明確他必須承擔的責任是——自己不顧學校不能帶手機的規定,也沒有聽取老師的勸告一意孤行,手機被沒收這是他行為的自然后果,是他必須承擔的責任,無須哭鬧,更沒有別人可供譴責。
其次,他手機被收后的本能反應是——馬上還給我,以擁有的快樂替代失去的傷痛。但是,沒有經歷失去的傷痛,又怎能深刻領會擁有的快樂呢?通常學生手機沒收后我都會扣留一段時間,延遲滿足的目的在于先經歷痛苦、戰勝痛苦,從而增進享樂的感受,提高滿足的意義。
實際上,痛苦是孩子成長道路上最寶貴的財富之一。美國心理學家、《為孩子立界線》的作者克勞德與唐森博士說:“生活的意義并非逃避吃苦,而是在于學習怎樣有益地吃苦。從小學會逃避痛苦的孩子,長大后會經歷加倍的痛苦。”
第三,他必須面對的真相是——我們不能為所欲為,而必須遵守一定的規則。事實上,在成人的世界里,不快的情緒,矛盾沖突,甚至是吃虧、不公是一種常態。手機被收雖然很傷心,但生活的真相是明天還要繼續。
第四,他需要找到平衡自己的方式——對于學生的負面情緒,我們可以接受他“失去了心愛的東西,真讓人難過”的情緒,但是情緒是每個人自己的心理財產,他自己為此負責。放棄擁有的愿望,接受現實,用理智規范情緒。這樣做,其實非常痛苦。但是一旦掌握了這門藝術,他就能成長為一個內心擁有強大力量的人。
當學生遇到各種問題時,我常問學生:是挑戰還是災難。其實,學生內心的成長正是他們從解決這些問題中獲得的。
我班上有一個學生脾氣不太好。一次,他在課堂上被數學教師批評后感到非常難堪,于是頂撞了老師,還說了粗話“操”。數學教師是個才剛畢業的女教師,也不知道怎么處理這種情況,當時非常難過,后來在辦公室里還哭起來。
事后我找到這名學生,問他為什么會這樣。他說別人怎么對他,他就怎么對別人,人不犯我,我不犯人。有點像江湖黑話。我說你在課堂上違反紀律老師批評你很正常啊,你怎么能激動到講粗話呢?他說當時又不是我一個講話,她為什么只針對我。我繼續說教,他還是堅持老師批評他錯誤在先,自己只是以牙還牙。我說這樣啊,看來你當時心里的確也不好受,那先去吃飯吧。然后我把這事先擱置了兩天,等他情緒平穩了下來,我找他談了兩點:首先,在成人的世界里,吃虧、不快的情緒、不公平、矛盾沖突是一種常態,不同的處理方式,結果往往大相徑庭。其次,控制情緒。情緒是每個人自己的心理財產,我們必須為自己的情緒負責,沒有人可以“惹”我們生氣,我們生氣與否,是我們自己的選擇;我們是否表達自己的怒氣,怎樣表達,也是我們的選擇。然后給他舉了許多例子。
他的態度有所改變,但是不知道該怎么辦。我問他,出了這樣的事,是災難還是挑戰?他說也沒什么,以前也有在課堂上頂撞老師的。我問他結果怎么樣,他說都一樣,被老師批評、寫保證書,還通知家長等等,我問為什么寫保證書了還會做同樣的事,他不語。我讓他把剛才談的兩點寫在紙上,回去自己想辦法解決這件事。后來他找我說自己找數學老師把事情處理好了。
其實,他把這件事處理得怎么樣并不重要,重要的是我們要明白什么是成長。其實很多學生對老師并不是真正理解。叛逆、頂撞、粗口、易怒、攻擊性等是一個人成長中不可避免會出現的問題。老師不能把出現這種問題的學生當成是敵人,而要看成是需要我們幫助引導的人。
事實上,矛盾沖突事件正是學生學習如何主動去建構、維持良好的人際關系的重要途徑,他應該學會自己解決問題,而不是完全按照老師的要求去做。這也許會讓他發現自己的熱情、寬容、理解、溝通的才干。有些個性和脾氣并不完全是壞事,也許能幫助他尋得他在這個世上要走的道路。
“當一個人快要淹死的時候,不該給他上游泳課。”在處理師生沖突時,要把握好時機,最好在雙方情緒平靜的情況下溝通,方式要靈活友好。“如果我們想教他友善,我們必須要使用友善的方法。尊重他人只能用尊重的方法去教。”如此而已。
要多些理解和寬容,不要急于否定學生。當學生被否定時,學生容易失去承認錯誤的勇氣。即便制止不能接受的行為時,也要先接納學生的情緒。當情緒被接受時,學生更容易去調整他們的行為。(作者單位:江西省南昌市第十七中學)
□責任編輯:游靈通