注重人性化管理 構建和諧校園

人性化管理就是管理者除發揮組織、計劃、規章制度的管理作用外，突出對情感、意志、心態、形象等因素的管理，以人為本、以情為主，以圍繞人的工作需求和人的發展規律展開管理，以實現合理、有效地發揮人的工作潛能和提高工作效率的管理方法。學校管理的人性化就是以情感人，關心愛護每一位教師，使教師快樂每節課，幸福每一天，讓校園充滿和諧與溫暖。對教師實施人性化管理，就是在整個學校管理過程中，充分尊重教師的人格、價值和合理利益，為教師提供展示個性的機會，幫助他們實現自我價值，最終達到創辦品牌學校的目的。

一、理解——人性化管理的關鍵

理解教師，凡事設身處地為教師著想，這是人性化管理的關鍵。我們在制定規章制度時，設身處地感受教師對制度要求的承受能力；教師在工作、生活中遇到困難時，我們完全當成自己的困難去協助解決；當教師工作出現了失誤，我們既批評教育，更勇于承擔領導責任，并實事求是幫助其找原因，研究解決辦法；我們深切體諒教師工作的辛苦，盡可能不給教師增加額外的工作負擔。比如凡是教師請假，學校領導都主動代課；而每年評優評先，我們都主動把名額讓給老師。我還非常注重情感交流，營造和諧的人際關系。比如，有時學校為教師做了許多事情，如改善工作條件、提高福利待遇、解決實際困難等，但依然有人不滿，視領導的一切努力為理所當然，只見不足不見成績，這很大程度上在于缺乏情感上的交流，教師無法體會到校長工作的苦衷和難處，校長要加強與教師的溝通，讓教師知道校長想做什么，做了什么；同時要經常深入群眾，聽取意見，了解情況，傾聽教師心聲，獲取教師的理解，從而贏得教師的支持。校長不僅要善于自己與教師進行情感交流，還要善于促進教師之間的情感交流，比如，讓教師相互了解彼此的工作性質、特點、成績、困難等，有利于消除教師因工作崗位不同而產生的誤解和隔閡。通過角色互換，相互理解，我們營造了一個領導關心愛護教師、教師理解支持領導的融洽環境。

二、平等——人性化管理的基礎

領導與教師只有分工不同，沒有貴賤之別。首先，制度面前人人平等，領導不能凌駕于制度之上，應與教師共同遵守，校長有事也要向值周領導請假，絕不搞特殊；學校領導未完成工作任務或完成較差，也同樣要按章辦事。第二，對教師工作的評價要一視同仁，要做到客觀公正，不分親疏，不因人而異。要認識到考核評定工作只能反映教師工作的某些方面而非全部，切忌把評比結果絕對化。要認識到評比工作也只能在一定程度上有激發積極性的作用，根本上還得靠教師的自覺努力和高度的責任感。要注意幫助教師以高層次需要的滿足來彌補依據考核所決定的利益上的不滿足。要注意引導教師把評比工作的重點放在總結工作經驗上，既要看結果，更要看過程。第三，對公辦教師和臨聘教師要平等對待，絕不歧視臨聘教師，消除臨聘教師的自卑和不滿情緒。我們鼓勵代課教師參與學校的每項活動、比賽，成績優異的同樣給予獎勵；我們讓臨聘教師參加上級和學校的各項評優評先活動，為臨聘教師提供公平競爭的機會，目前我校已有多名臨聘教師榮獲各級各類榮譽稱號；臨聘教師的各項福利也和公辦教師完全相同，絕無兩樣標準，增強了代課教師的主人翁精神，更好地發揮了他們的積極作用。

三、民主——人性化管理的保證

要真正體現教師是學校的主人，必須發揚民主精神，讓教師人人參與學校管理，并虛心聽取教師的意見，自覺接受教師的監督。凡是較重大的問題，尤其是規章制度、長遠規劃、學校工作計劃、教改方案的出臺，都是經過教師充分討論修改后形成的。有了這個群眾基礎，執行起來就會得到大家的理解和支持。虛心聽取教師意見，不但有利于改進工作，更有利于群眾關系的和諧融洽。發揚民主，還能夠形成一個無形的、強有力的監督機制，使學校工作沿著正確的軌道正常運轉。實施民主管理方法，我的做法是：①充分發揮學校教代會和教育工會的職能作用，對于學校的發展規劃和重大問題決策，不僅要集思廣益，而且均要經過教師代表的表決通過并在廣大教師中宣傳達成共識，最后才能形成決議。②實施校務公開制度，方便教師進行民主監督；讓教師參與到學校各項規章制度的制定、落實和執行情況的考核工作之中。③通過召開教代會和民主生活會、設立校長信箱、個別或集體談心等方式，加強與廣大教師的溝通，并誠心誠意地采納教師對學校發展所提出的好建議，使教師從內心感到自己是校長的朋友而不是校長的雇員。

責任編輯龍建剛