人力資源網站日前公布的一項調查顯示,職員與老總發生觀點沖突或分歧,僅有三成人敢向老板說“不”。 而這三成人中,有大部分人表示,不涉及原則或利益時,還是要聽老總的;有小部分的人事經理說,表面上答應老總,實際執行時堅持己見;真正敢于徹底向老板說“不”的僅有微乎其微的一小部分,占調查總數的5%左右。而重慶女孩胡洪莉,從到廠里應聘時,就敢大膽地向老板說“不”,她雖然也為自己的行為付出了代價,但卻并不影響老板對她的厚愛和重用,僅用10個月時間,她就從月薪1500元的普通技術員,升任年薪30萬的公司常務副總!她為什么能書寫這樣的職場傳奇呢?
向老板說“不”,彰顯她的忠誠
今年28歲的胡洪莉是四川廣安人。大學畢業后在重慶一家國有電子廠工作了5年,從一個普通的技術員做到了技術質量部的副部長,她對工廠有著深厚的感情。但2010年,廠里的效益急劇下滑,從年初的天天加班到5月份每周只上3天班,胡洪莉的工資也從4500元降到了1500元。為了還房貸和給遠在老家的母親治病,胡洪莉不得不到咖啡館做兼職。
三個月過去,廠里沒有好轉的跡象,附近一家生產液晶顯示片的民營企業擴大生產規模,胡洪莉便帶上資料去應聘工程師職位。胡洪莉底子好,外語、技術專業應聘考試成績都是優,加上有著5年的工作經驗,過五關斬六將,她順利地被安排到總經理室接受老板的面試。
老板姓李,是個40多歲面目慈祥、有點禿頂的中年人。他笑容可掬地站起身來,示意胡洪莉坐在他的大班臺對面,問了她的相關情況后,和藹地說:“小胡啊,我看了你的成績,你很優秀,歡迎你加盟我的公司。為了更好地合作,請把這張單子填填吧?!?/p>
胡洪莉接過李老板的單子一看,他既不是叫填人生履歷,也不是叫填加盟公司后應該怎樣做,而是叫胡洪莉填在原公司所知道的成功訣竅是什么,技術秘密和商業機密是什么。答得好,即獎現金3000至5000元,并委以重任。
說實話,憑胡洪莉在原公司所擔任的職務,公司所有的成功訣竅和技術秘密她都知道,商業機密也大致了解一些。但是,胡洪莉明白:這家公司一直是原公司的競爭對手,目前原公司的效益十分糟糕。雖然自己離開了,但原來的公司還在運營,自己怎么能為了一己之私出賣原單位向新老板邀功請賞呢?胡洪莉用紙巾擦了擦眼鏡片上的霧水,站起身來,收起紙和筆,一字一句地說:“對不起,老板,我只能向您交白卷了。既然我打算和原公司脫離關系,我就沒有理由把它的機密帶走;既然我打算加盟貴公司,也就沒有理由帶來原公司的任何色彩。我的一切都是新的,究竟能走多遠都是今天和明天的事,與昨天無關?!?/p>
胡洪莉的表現讓李老板大感意外,他站起身來驚疑地問:“你確定?不后悔?”
“是的,這個職位對我很重要?!焙槔蚣拥卣f,“但是,我不能不做出這個艱難的選擇,這是我做人的原則,請您理解。”說完,胡洪莉挎好包轉身離去。
為了證明自己的決定沒有錯,胡洪莉重新踏上了找工作的歷程,50多份簡歷投出去,無一不泥牛入海。一天,終于等來了一個電話,正是上次談崩了的李老板打來的,說是可以成全她,讓她一切從頭開始。
“為什么?是什么讓您改變決定了?”胡洪莉不解地問。李老板說:“難道你不愿意嗎?我考慮好了,畢竟你是忠誠的,我不應該放棄一個忠誠的員工。”
胡洪莉掛了電話,握緊拳頭喊了一聲:“耶!”內心激動無比,決心好好把握這次來之不易的機會。
向老板說“不”,彰顯她的智慧
一上班,胡洪莉就蒙了,李老板說的讓她“從頭開始”,還真的是從頭開始,讓她做了一名普通的技術員,工資標準1500元。她氣得要去找老板理論,但走出幾步,又仔細想了一下,不對,從老板給她的待遇上看,這不僅僅是巧合,一定是對她做了全面了解,明擺著告訴她:拒絕老板是要買單的,但看在你做人的準則上,給你一次機會,不干拉倒!現實告訴她:沒有任何退路,惟一的選擇就是努力和忍耐。
更讓胡洪莉沒有想到的是,盡管她的技術實力在一同應聘來的六個人中是最好的,但其他人一個個都被委任為部門經理、副經理,最差的也是主管級別。胡洪莉內心雖然十分苦悶,看不慣他們那種恥高氣揚的面孔,但還必須忍受著他們的吆三喝四,竭力干好本職工作,免得他們找自己的碴。
受委屈的時候,胡洪莉總是想:在一切都很實際的私營企業,靠出賣道德和良知換來的位置是坐不長久的。果然,僅僅三個月時間,優劣自現,質檢部檢測合格的產品遭到了客戶的大量退貨,使公司的信譽嚴重受損。李老板氣得吐血,吩咐一定要挨個工序復查,責任追究到人。結果,重檢報告出來后,在所有的退貨中,只有胡洪莉負責跟蹤的那道工序是全部合格的!在眾人驚奇、感嘆和欽佩的目光中,胡洪莉臉紅得像晚霞一樣,心里卻長長舒了一口氣。
事情的處理結果在人們意料之中,質檢部經理引咎辭職,由胡洪莉代理主持質檢部的日常工作。那次人事任免會議后,老板還專門找了胡洪莉談話:“你知道嗎?為了公司發展的需要,那種違背職業道德卻為公司做出重大貢獻的人,可以重用,但不能長用。所以說,委屈你一下也是應該的嘛!”原來,委屈也是一種考驗??!這讓胡洪莉更加相信:只要不出賣良知,就不會畏懼各種考驗。
2011年2月,就在胡洪莉主持質檢部工作剛滿一個月,公司就開始忙著申請ISO9001國際認證了。一天中午,主管生產的副總正在召開生產質量工作會議,李老板突然推門進來,把一小紙箱不同型號的液晶顯示片倒在會議臺上,一臉不悅地說:“大家都是公司的精英,這么多不合格產品就拿去交給認證委員會審查嗎?像這樣搞,十年也拿不到認證書!”之后,他把這些產品一一發下來。
上次的質量事故還讓人心有余悸,在座的幾十雙眼睛都十分怨怒地盯著胡洪莉,因為拿不到這個國際質量認證,公司就得停產,這不是要端了大家的飯碗嗎?他們把那些液晶片拿在手里翻過來看,翻過去瞧,都說質檢部怎么搞的,看,這是導電不良,這是偏光片貼反了,這是玻璃尺寸出了偏差……
開始,胡洪莉既羞愧又緊張,仔細回憶了檢查中的各個環節和負責檢查的各個人員后,再把那些液晶片拿到手里看了又看,霍地站起身來說:“不!老板,這些產品絕對沒問題!要不是有人胡說,就是認證委員會在存心刁難或者腦子有問題!”舉座嘩然。
李老板示意大家安靜下來后,一臉冷峻地問:“真的沒問題嗎?”“如果真的有問題,我馬上背包走人,不要一分錢的工資!”李老板聽了胡洪莉的話后,冷冷的臉上倏地綻出了濃濃的笑意:“有你在,我可以高枕無憂了!一個對自己所做的事都沒有信心和把握的人,怎能經得起別人的檢閱和考驗呢?請大家好好反思反思吧!”
隨后,他宣布正式任命胡洪莉為質檢部經理。胡洪莉卻拒絕了。李老板不高興了,反問道:“你不希望有這么一天嗎?”“我當然希望?!焙槔蛘f,“質量是企業的生命,對待生命能夠用詐、用猜的方法來試探嗎?既然老板您都開了這個頭,我們怎么可能打贏這場仗?”一席話說得李老板滿臉緋紅,坐在胡洪莉身邊的一位同事拉了拉她的衣角說:“你怎么敢這么放肆?這下有你好受的了。”果然,李老板生氣地說了一聲:“那你看著辦吧,你們都看著辦吧,該我給你們道歉時,我一定做得到?!鞭D身走了。
第二天上班時,大家就看見,廠區最醒目的地方出了一份通知:胡洪莉被正式任命為質檢部經理。為了讓她更好地在這次質量認證考核中發揮作用,還給她掛了一個總經理助理的空銜。大家都明白,總經理助理雖然看似空銜,但卻可以明正言順地制衡和監督各部門的工作,并高出其他部門經理半格的待遇。這個小女子真不可小覷,連老板都怵她三分!所以在認證過程中,胡洪莉推出的一系列質量體系改革方案,各部門無不積極配合執行,并受到了認證委員會的好評。
慶功會上,李老板果然履行諾言,向大家道歉說,作為老板,不應該用使詐的方法來考驗自己的管理人員,哪怕是普通員工也不行。大家都感激地望著胡洪莉,李老板觀察到了這一苗頭,故意狠狠地瞪了胡洪莉一眼:“別高興得太早,看我怎樣收拾你?!焙槔騾s滿臉得意地說:“您不會,這次與上次不一樣,上次我雖讓您識到人心,卻沒有得到利益,這次我可是讓您利益人心雙豐收??!”聞聽此言,李老板也不禁哈哈大笑起來。
向老板說“不”,彰顯她的愛心
2011年4月,正當胡洪莉把質檢部的工作抓得風生水起,市場開始出現零退貨的時候,李老板在北京讀大學的兒子出車禍離開了人世。幾年前,孩子的媽媽也得癌癥離開了他,人生的挫折對他的打擊無比巨大。老板一夜之間衰老了許多,頭發胡須陡然白了大半。兩個多月,他都沉浸在無限的悲痛中,毫不理會公司的一切。
這家公司有個致命的弱點,管理層大都是老板從別處挖來的,很少是和他一起創業的,根基相對不穩。因此,老板一倒下,幾個副總就開始拉幫結派、勾心斗角,公司效益急劇滑坡。這樣下去,不光他要破產,整個公司的900多名員工都將丟失飯碗。“可不能重蹈前公司的覆轍??!”胡洪莉憂心如焚,徑直闖進了老板的家門。
李老板不但不聽胡洪莉所說,反而斥責她說:“公司是我的,要你瞎操心?”見他這么說,胡洪莉也火了:“公司不僅是您的公司,也是公司所有員工的公司,既然大家都跟著您,您就得對大家負責!”“負責?我連自己兒子的責都負不了!”李老板說著說著竟嗚嗚地哭了。胡洪莉只得在他家人的示意下默然離開。
雖然這次勸說沒有成功,但胡洪莉卻堅定了信心:老板是個重情的人,跟著他拼搏沒有錯。想起他平時的精明能干,她相信他總會走出痛苦,醒悟過來的。
經過一段時間的明查暗訪,胡洪莉終于知道了李老板每天都要訂購20盆鮮花(他兒子剛好20歲)讓人送到市郊他兒子的墓前,他每天下午都要驅車去哭祭一番,然后叫人把那些鮮花送走,第二天又換新的。
這天下午,李老板剛要上車,胡洪莉突然跑到他面前說:“老板,讓我送你去吧?”他吃驚地望著胡洪莉:“你都知道了?”胡洪莉說:“不光我知道,公司里的每一個員工都知道了?!崩罾习宄聊艘幌抡f:“那好吧?!焙槔蛞簧宪?,就把馬力加大直往精神病院狂奔??斓綍r,李老板才猛然警醒過來問:“怎么搞的?開錯了!”胡洪莉說:“沒錯呀,您不是去瘋人院嗎?”“你,什么?你把我當成什么了?”李老板的臉都氣扭曲了,連聲喝斥要胡洪莉滾下車去。
胡洪莉這才剎住車,淚水奪眶而出:“難道不是嗎?公司里上上下下哪個不說您瘋了?您還真以為有人把您當老板???很多人都在行動,要把您的公司分完為止!”老板再也不言語了,把頭仰在靠背上,兩行渾濁的眼淚慢慢地流出。當然,胡洪莉并沒有送他去精神病院,也沒有把他送到郊外他兒子的墓地,而是把車開回了他的別墅,自己打開車門,離去。
直到第五天,李老板才到公司里去走動了一下。雖然發現了不少問題,但他沒有表露出來。當然,大家都收斂了許多。也就是這天下午,胡洪莉又小心翼翼地提出送他去另一個地方看看。開始,李老板不理她,在她的堅持之下,他才勉強上了車。結果,胡洪莉把他送到了一家醫院。醫院里所有的領導都站在院門口歡迎李老板的到來,感謝他送了那么多鮮花給病人,病人們看到他送來的鮮花感到無比快樂,身體康復得很快。
李老板終于明白了胡洪莉的苦心,是她暗地里把他叫人送走的鮮花以他的名義送給醫院病房的。在回去的路上,胡洪莉對他說:與其把鮮花送給死者,與死者同悲,不如把鮮花送給生者,與生者同樂。李老板沉默良久,說道:“謝謝你,是你打醒了我。那天下午,你走后,我真的去了趟精神病院,了解到許多患者以前還真的是頗有作為的人!”
第二天一早,大家吃驚地發現:老板似乎已經脫胎換骨變成了另一個人,他來得比誰都早,穿著一件潔白的襯衣,精神抖擻地站在廠門口迎接每一個員工,微笑著向他們問好。當然,改變的還不僅僅是這些,七月初的總結大會上,公司不僅訂下了下半年、全年以及五年內的沖刺目標,還訂下了相應的慈善計劃,并逐年加大。也是在這次總結會上,公司在接受了一位副總的辭呈后,老板破天荒地沒有直接任命副總,而是叫全廠員工公選。其實大家都明白,老板這樣做,是因為他知道大家會選誰。果然,756人投票,胡洪莉以612票高票當選,算得上眾望所歸。會議結束時,李老板宣布了他的一項決議:公司的日常事務由胡洪莉主持,老板不在,就由胡洪莉行使他的一切權力。無疑,老板已將她推上了常務副總的寶座,其年薪高達30萬元,并參與公司的年終分紅。
從胡洪莉應聘到這家公司里當一名技術員到榮升為第一副總經理,僅僅10個月時間。許多人都納悶兒:這個其貌不揚的丫頭用的什么高招?胡洪莉淡淡一笑說:“這有什么高招?求職時,選中適合你發展的公司;求職后,愛護你就業的公司。我屢次向老板說‘不’,其實正是滲透了我對公司深深的愛??!”
(責編/方堃)
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