【摘要】: 企業文化建設的重要性已經得到了普遍的認可。但在企業文化落實的過程中,往往普遍存在到落實不了、推行不動、重形式輕內涵等問題,造成達不到企業文件建設的預期效果。本文結合工作實際,初步探討了推進企業文化建設的一些具體措施。
自從威廉·大內于1981年出版《Z理論》以來,企業文化的研究掀起高潮。企業提煉、傳承企業文化已成為助推企業管理的有效手段,并逐漸成為一種全新的管理理念。適應企業實際的企業文化,必將成為企業核心競爭力的重要組成部分。但在企業文化推進的過程中,往往又遇到落實不了、推行不動、重形式輕內涵等突出問題。對于推行企業文化建設,可著重關注以下幾個方面:
一、企業文化建設應遵循“三個規律”,做到科學定位、扎實推進。
內生性是企業文化的顯著特點,只有內在生長起來的文化,才能適應這個企業的需要。企業文化建設可以學習借鑒,但不可以照搬;可以適當引導,但不可以超越階段;可以積極創造,但不可以忽視企業職工的整體特點。一是遵循企業文化形成和發展的基本規律,認清文化建設的長期性,做到統籌規劃、分步實施,注重文化積淀,不斷實現文化提升。企業百年不倒靠文化,建設優秀的企業文化也需要長期的培育過程。要特別杜絕企業文化建設中存在的短期行為、形式主義和急功近利的錯誤傾向,應該得到克服和改進。二是遵循企業成長的規律,認清文化建設與企業發展的內在統一性,做到從企業發展的階段性特點和內在要求出發,去推進企業文化建設,既不能過于超前,又不能嚴重滯后,必須具有一定的前瞻性,同企業的組織結構、產業結構和發展戰略的調整保持協調一致。三是遵循文化育人的規律,堅持文化理念推行的系統性和長期性,做到因人因群體不同而采取相應的方法和措施,推進理念普及和文化育人。在推行文化理念的過程中要把自主性原則與強制性原則結合起來,把正面激勵同系統灌輸結合起來,積極營造濃厚的文化氛圍,提高文化育人的實效性。
二、創造和諧的文化環境和氛圍,履行好企業責任。
創造和諧的文化環境和氛圍是落實科學發展觀和創建和諧社會的基本要求,也是企業文化建設的目標之一。企業的作為社會組織負有不可推卸的社會責任,責任履行情況和企業得到的發展環境具有非常緊密的關系。因此,企業在的企業文化建設中應該把創造良好的文化生態擺在更加突出位置,以構建“六種和諧關系”,即“企業與員工、員工與員工、企業與企業、企業與社區(社會)、企業與環境、員工身體與心理之間的和諧關系”為核心,通過積極進行理念創新,確立和宣傳體現構建“六種和諧關系”的發展觀、合作觀、環境觀、生活觀等價值觀念;在合理界定社會責任的基礎上,積極塑造企業良好的社會形象;加強心理文化建設,促進員工身心和諧發展等措施和途徑,不斷優化人際關系,建立良好公共關系,優化企業內外發展環境,促進企業和諧發展。
三、正確認識企業文化的特性,在企業文化建設中確立經營“文化”的新視角。
精神、理念、價值觀等軟性文化越使用越增值,并且可以轉化為具體形態的文化產品,可以成為企業的經營性資產。 “經營”文化就是提升企業文化以及對由此開發出來的具體文化產品進行商業化運營,實現文化資產的保值增值。確立經營“文化”的新視角,不是要取代基礎性的文化創建工作,而是對這一基礎性工作的提升,是將在基礎性工作中創造出來的成果所蘊藏的價值體現出來。在具體的操作過程中,可從四個方面進行:第一,制定經營“文化”的長遠戰略,遵循文化發展的內在規律,確定中長期目標,從戰略層面對本企業長期積累的文化資產進行經營。第二,可通過打造文化品牌,提升企業文化資產的價值。如:在相關企業中把長期形成的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“青藏鐵路建設精神”等各具特色的企業精神打造成文化品牌,實現文化資產的保值增值。第三,開發具有企業特色的文化商品,通過具體的文化營銷,實現企業文化資產的升值,包括:開發體現企業文化個性的紀念章、紀念幣、紀念郵票、企業歌曲、電視劇、網絡游戲等。第四,培育宣傳文化英雄,以此來提升企業文化資產的價值。從經營“文化”的視角看,王進喜、王啟民、李黃璽、許振超等不僅是單個企業的勞動模范,更是這個企業的文化英雄,代表著我國國有企業廣大員工的精神追求,也體現著一個個企業的個性文化。從經營“文化”的角度,對他們所代表的文化不斷進行解讀和釋義,不斷進行培育和傳播,就可以使他們所代表的文化不斷增值。
四、把以人為本和以企為家有機統一起來,推動企業文化的落實。
堅持以人為本的科學發展觀,是企業建設和發展有中國特色的先進企業文化必須堅持的基本原則。以人為本,實現了由人僅僅是企業發展的手段,到成為既是企業發展手段,更是企業發展目的的一種提升。企業以人為本的基本前提是職工以企為家,從現實互動關系上看,以人為本與以企為家互為前提、互為結果。企業堅持以人為本就是把職工作為企業發展的目的主體和利益主體;員工堅持以企為家就是自覺把自己作為企業發展的責任主體和動力主體。所以,倡導以人為本必須同倡導以企為家結合起來,必須認清以人為本原則的前提性,否則,只強調人作為企業發展目的的價值和意義,就會導致企業發展的動力主體和責任主體虛位,就會導致以人為本原則懸掛在空中。這種情況實際上不同程度地存在于我們各個企業中,應該引起足夠的重視。在我們的企業文化建設中,應該重視職工提出“以企為家”的要求,注重引導職工充分認識到,企業“以人為本”的前提是職工“以企為家”,只有做到職工“以企為家”,才能更好地實現企業“以人為本”,職工只有首先成為企業發展的動力主體和責任主體,才能成為企業發展的目的主體和利益主體。