3G時代的營銷新模式

【摘要】：3G的發展實現互聯網、IT和通信的融合，將整個產業鏈做得更加完善，給消費者提供更多的應用。本文闡述了怎樣更好地刺激消費者使用3G網絡，如何開展3G時代的營銷新模式。

【關鍵詞】: 3G 營銷新模式

一、 3G帶來了移動通信的新時代

以2G（第二代移動通信技術）為標志的移動通信技術在中國經過多年的發展，已趨于成熟。移動信號網遍布全國各地，移動通信飛速發展的同時，也使得手機從單純的通訊終端逐漸變成為一個信息終端，變得越來越媒體化。相比于傳統媒介（如報紙、廣播、電視、互聯網），手機媒介以其便攜性、移動性和及時性的優勢，在人的日常生活中發揮了重要作用。2009年1月7日，中國工業和信息化部給中國移動、中國電信和中國聯通發放了3張第三代移動通信牌照，分別為TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA，它們標志著中國正式進入3G時代，三大電信運營商開始投入巨額資金完善網絡設施建設，并展開強大的3G營銷攻勢，力圖打造中國未來的3G新時代。

二、3G應用不應局限在手機

3G作為無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統，它的使用必然促進手機作為一個信息終端功能的日益強化，從而使手機在人們社會生活中發揮越來越重要的作用。相對于2G、3G最大的不同就在于數據傳輸速度上有數量級的提升。2G的數據傳輸速率是9.6Kbps（千比特/每秒），經過升級后也最多達到384Kbps，這不能滿足基本數據傳輸的需要，更無法傳輸流媒體數據。而3G的WCDMA技術竟能夠達到7.2Mbps。因此，通過3G移動平臺，我們能夠實現在2G時代下許多不能實現的功能和業務。具體來看，由于數據傳輸速度的加快，3G具有2G所不具備的一些全新功能：

1.高速移動互聯網的普及

3G下通過高速移動網絡的普及，我們可以隨時隨地、輕松便捷地登入移動互聯網。除了在手機上進行傳統的瀏覽網頁，收發郵件，網上購物等，我們也可以進行手機支付，或者隨時通過移動平臺插件以獲得城市地圖、餐廳、商店折扣等信息。

2.豐富的多媒體手段

3G實現了從靜止畫面到流動畫面，從音頻到視頻的多媒體表現方式。我們可以在手機上欣賞音樂MTV，翻閱帶有精美插畫的手機雜志，觀看電視和在線電影等，我們也可以在手機上實現視頻通話，消除距離感，更為人性化。

3.互動性

3G借助手機終端，攜帶方便，使用率高，使人與人之間實現無縫銜接，輕松共享。我們不僅可以實現手機上的SNS社區化，也可以與對方的手機同步共享文件如圖片、視頻等，我們甚至可以在手機上與商家店鋪討價還價。

3G已經不再是手機的專利，如果僅僅限于手機來使用3G網絡，僅限于訪問WAP網站，這將無法把產業做大，而且由于手機上的應用畢竟受到屏幕、處理能力的限制也無法有效的刺激消費者使用3G網絡。如果能夠結合以上的新功能，合理的擴寬3G新業務，必然會帶來更大的利潤空間。

三、如何開展3G時代的營銷新模式

隨著中國聯通網絡建設速度的加快，蘋果拒絕了中國移動，將3G智能手機iPhone交給了中國聯通。中國聯通的WCDMA是目前世界上應用范圍最廣、終端最豐富、專利費用最低的一種制式，擁有“先天優勢”，再加上iPhone的“后天努力”，讓中國聯通信心倍增。中國聯通董事長常小兵說，中國聯通的目標不是做跟隨者，而是做3G時代的領導者。

當手機上網用戶人數達到一定時，3G的無線視頻監控功能將成為“殺手級”業務。一項對3G應用的展望和創意的專業調查顯示，17.79%的被調查者選擇了3G網絡視頻對話，4.91%的被調查者選擇了3G監控（技術），5.52%的被調查者選擇了家用/商用智能遙控及安防系統，3.07%的被調查者選擇了個人識別，認證體系及應用，15.34%的被調查者選擇了GPS/地圖搜索，9.82%的被調查者選擇了手機游……3G監控、家用、商用智能遙控及安防、個人識別認證體系、GPS/地圖搜索，四項有關安防的3G應用所占比例高達28.84%，超過了視頻對話和手機游戲的比例之和。

雖然PC終端也可以進行遠程監控，但和時時都在線的手機相比，其“移動”范圍具有很大的相對性，遠不如手機的靈活性。3G啟動將促進安防監控從PC的有線視頻監控走向手機的無線視頻監控，手機監控在遠程視頻監控將成為網絡監控的主流。跑出純粹的技術因素影響，無線視頻監控的使用者主要在互聯網用戶、移動電話用戶、網絡監控用戶中產生，而中國這三大用戶人群規模最大。而且都處于高速增長中，在以后會出現越來越多的交叉。由此可見，移動監控堪當大任，足以成為3G未來的“殺手級”業務。

四、小結

隨著3G時代的到來，我們的工作、生活都會因其發生很大變化。而隨之帶來的就是3G產品銷售的巨大商機。我們要學會抓住行業客戶的個性應用需求和消費心理，以3G高速網絡資源為契機，以行業應用為導向。將傳統的2G銷售模式（號卡銷售）轉變為依客戶需求應運而生的改變用戶工作和生活需求的（3G高科技產品）的3G時代的營銷新模式。