【客戶箴言】“這設備生產得太快了,簡直就像印鈔機!”“你看這一摞摞面坯,就像一疊疊人民幣!誰看了誰動心。”
“俺對專業經營燴面坯這個項目,很有信心!”
“請問這位大哥,你為什么要選擇長葛一品鮮?”我直接問一位中年漢子。
“不瞞您說,其它幾家俺都看了,沒有一家讓我滿意的。俺原來主要是想購買一臺做揪面片的機器,他們說可以做,俺就過去想看看做出來的面片怎么樣,可他們總說沒問題,就是不辦事,后來俺才明白,他們根本就做不了那種刀具。來到長葛一品鮮,俺也執意要看揪面片刀,胡經理二話沒說,拿起刀具裝到機器上,面片齊刷刷的就出來了,俺拿起面片一看,比手工做的還好。”樸實的漢子,透出一股精明。“這么說,你想經營揪面片?”我緊緊接著問。“不,俺回去之后,主要經營燴面坯!”看他的樣子,很認真。
“既然你為揪面片而來,為什么又不做啦?”我不明白他這是為什么。“俺是甘肅的,俺那里到處都是‘四川鮮面條’店,同樣都經營鮮面條和揪面片。俺要以經營燴面坯為主,做他們沒有的品種,肯定有優勢。所以,俺要放棄那些普通面食,不再和他們競爭。”我明白了。
“你有信心把這個項目做好嗎?”我隨口問道。
“俺原來就是軋面條的,俺家隔壁就是‘四川鮮面條’店,他的生意一直比俺好,這就是‘一招鮮,吃遍天’的厲害。所以,俺既然接產燴面坯這個項目,就要選擇正宗的廠家,只有專業的生產設備,正宗的生產工藝,完善的服務措施,才能保障俺接產成功。
“燴面坯這個項目投資不多,利潤可以。長葛一品鮮這里所說的每天銷售幾十袋面粉,日進千元,年賺30—50萬,俺覺得只要把真本事(正宗的生產技術)學到手,保證面坯質量,有這么大的消費市場,完全可以做到。所以,俺對燴面坯這個項目,很有信心!”難怪這位大哥這么自信。
“我就是沖著長葛一品鮮的先進設備而來!”
“你們說說,到長葛一品鮮這里都看到了什么?”我向幾位客戶問道。
“在總店里,每天從早上五點到上午八九點,幾十袋面粉很快就生產完了,來批發的商戶從未間斷過,那生意真讓人眼饞。”“在廠子里,工人們都在忙碌著生產,幾十種刀具整齊的擺放在貨架上,剛調試完的設備,正準備發貨。”客戶們搶著回答。
“你們認為,長葛一品鮮的哪些方面很專業?”客戶的眼睛應該是雪亮的。
“許多事實都能說明。比如在辦公室,王總拿出一摞專利證書,對我們說:我們長葛一品鮮的第六代DHJ-500型高效全自動燴面機,除了整機申報了兩個專利之外,四個主要部分也分別申報了專利;像抹油機構,設計方案先后改進十幾次,實驗無數次,最終效果不僅實現了自動化抹油,而且節省員工,提高效率,降低油耗;像王總說的這些優勢,在培訓時,我們都親身經歷了。”一位山東胖妹子回答道。
“其實,我的感受最深。我們家生產燴面坯已經兩年了,當初我們為了省錢,購買的都是仿造設備,沒學到正宗的生產工藝,面坯質量到現在還不穩定。但是,我們那里市場大,客源好,所以,我們下決心來長葛一品鮮更換專業設備。通過學習生產工藝,我體會到長葛一品鮮這里太專業了,我們兩年都沒有摸索出來的東西,在這兒幾句話就解決問題了。
“尤其是王總說目前市場上許多自動揉面機都是三輥的,功率消耗大,工作效率低,間隙調整不好掌握,直接影響面坯質量,他說的太對了,我們原來購買的就是這種自動揉面機,面坯質量不好,就與揉面有關。”“說句良心話:長葛一品鮮的設備,自動化程度就是高!我就是沖著長葛一品鮮的先進設備而來的。”一位河南周口的大哥拍著胸口,激動地說。
“是長葛一品鮮的綜合實力,讓俺下定了決心!”
“俺以前沒做過生意,這個項目能不能做好,俺心里沒數,可俺覺得這是個好項目。所以,一直想出來看看。”一位來自安徽的中年婦女說道。
“考察以后,感覺如何?”看樣子,她已經在培訓學習。“剛開始,俺對項目一竅不通,等把這幾家的情況都考察之后,還是看出了許多不一樣的地方。”不簡單,這位安徽婦女很有心計。
“你說說,有哪些不一樣?”我想聽聽她到底看出些什么。
“俺就是再不懂機械,還是能看得出長葛的設備質量最好。只是沒想到長葛一品鮮這里提供的《如何成功經營燴面坯項目》和《燴面的各種吃法》VCD光碟,講得太好了!太詳細了!各方面總結的太完善了!像俺這樣沒有做過生意,最需要這些寶貴經驗。說句心里話,有了這些經驗,俺才有膽量接產這個項目!”看來征服客戶,確實需要真功夫。
“仿造仿冒者說長葛一品鮮就靠這些服務措施來忽悠人,你認為這是事實嗎?”我想同行之間競爭是難免的,關鍵要看客戶如何對待這個問題。“作為客戶,俺只關心售后服務,如果你有這個實力,就把它拿出來,讓俺也心服口服;如果沒有這些東西,俺認為不是在詆毀同行,其實是在忽悠俺們客戶。”說得好!這樣的客戶肯定會接產成功的。
“俺不管他什么航天專家,也不管他幾十畝廠院,俺只關心能不能接產成功。像長葛一品鮮這樣下功夫為客戶著想,俺就相信他。可以這樣說,是長葛一品鮮的綜合實力,讓我下定了決心!”是的,客戶只相信實力。
【筆者點評】客戶的認可,就是最大的成功!事實證明,長葛一品鮮憑借一流的生產設備和完善的服務措施,不僅贏得了一批批接產客戶,而且企業自身也得到了健康發展。
一品鮮食業總部:河南省長葛市建設南路1006號
電話:0374-6310758 18768800081
網址:www.cgypx.cn
QQ:278095528
乘車路線:出鄭州火車站,坐603公交到客運總站,站內乘坐到長葛的客車即可。