對于中國移動北京公司在網(wǎng)3年(含)以上的全球通客戶,單向停機后,如遇緊急情況確實無法進行繳費,可以暫不結(jié)清話費撥打10086直接申請信用開機服務(wù),之后只需在手機號碼雙向停機前交納話費即可,不過事先掌握自己的客服密碼是關(guān)鍵。對于動感地帶、神州行客戶來說,手機欠費停機或余額不足10元時也可以申請信用開機,辦理成功后將為你的手機號碼充入一定的信用值,充入信用值后須在三個月內(nèi)進行充值并等額充還。所謂信用值,是中國移動北京公司根據(jù)客戶在網(wǎng)時間匹配的信用額度:在網(wǎng)時間3年(含)—5年,信用值10元;在網(wǎng)時間5年(含)—10年,信用值15元;在網(wǎng)10年(含)以上,信用值20元。需要注意的是,欠費額度大于信用值時,則無法使用信用開機服務(wù),所以發(fā)現(xiàn)余額不足及時充值,才是保證通信暢通的最佳方案。
此外還有一項實用的服務(wù)——充值贈送。家里老人平時節(jié)省慣了,總是舍不得給電話充值,出門聯(lián)系老朋友電話打久了,回來都要心疼半天。您可以把自己手機賬戶里的預(yù)存轉(zhuǎn)給老人,操作非常方便,還省去了大熱天出門買充值卡的麻煩。
充值贈送服務(wù)目前面向中國移動北京公司全球通用戶開通,只要賬戶里有一定預(yù)存金額,那么就可以不受時間、地點限制,隨時隨地為他人話費充值,即將賬戶預(yù)存金額轉(zhuǎn)贈給其他中國移動北京公司的用戶。全球通客戶使用本機撥打10086,根據(jù)語音提示即可辦理。辦理過程中,需要驗證客服密碼,并輸入贈送的金額及接受贈送的號碼。贈送的充值額度可以為30元--500元中任意整數(shù)金額(如45元),每月可贈送的累計額度為1000元。