王忠,劉國偉,侯兆紅,鄭剛,冷文玉
新形勢下醫院圖書館信息資源配置與管理
王忠,劉國偉,侯兆紅,鄭剛,冷文玉
圖書館;信息資源;資源配置
醫院是集臨床、教學、科研和管理為一體的醫療服務機構。建設研究型醫院,提高醫院競爭力都離不開醫學信息的支持,圖書館作為醫學信息的集散地,在醫院的現代化建設中具有不可或缺的重要作用,而信息資源的配置和管理是圖書館的一項重要工作。本文針對新形勢下醫院圖書館資源配置和管理中出現的諸多問題,提出新形勢下醫院圖書館資源配置對策,以供商榷。
隨著計算機和網絡技術的發展,數字資源在圖書館資源配置中比重逐步提高,大有取代印刷資源的趨勢,有些醫院縮小了圖書館規模,甚至取消了圖書館。數字資源雖然有明顯的優點,一是可迅速豐富圖書館館藏,補充圖書館漏訂或遺失書刊;二是還可加快館藏舊文獻剔舊速度,節約書庫空間;三是大大降低配置成本;四是提高資源的利用水平,閱覽方式變一對一為多對一。但目前也存在明顯的不足,一是由于版權保護等原因,部分印刷資源不允許數字化;二是國內現在的數字資源的發行較印刷型資源有明顯的滯后期;三是使用數字資源需要計算機和網絡環境;四是部分醫務人員仍習慣于印刷型文獻。
所謂擁有資源,就是收藏信息資源,將信息資源變為圖書館所有;所謂存取資源,即不收藏信息資源,而是將存儲在圖書館之外的信息資源變為本館可以獲取和利用的資源[1]。傳統圖書館的基本職能之一就是收藏,存在著“大而全”、“小而全”的思想,用不用或怎么用不是問題的核心,現代圖書館資源配置的目的發生了根本變化,就是圖書館不再是藏書樓,而是信息服務機構,這一根本變化,導致資源配置的目的不是以擁有為目的而是以使用為目的。是否擁有不再變得那么重要。特別是數字圖書館和虛擬圖書館的建設和發展,已經突破了傳統圖書館的圍墻限制,一篇文章、一件專利可以隨時獲得,但獲得的人卻不必關心它身在何處。但同時并不是就說實體圖書館不重要了,恰恰相反,實體圖書館首先是建設學習型、研究型醫院的主要學習場所,同時一些基本的、必備的、使用率高的信息資源還是應當擁有的,而不管其是印刷型的還是電子型的。
很多單位在建設信息資源網的初期都是依托醫院醫療業務網建設的資源子網,初期也取得了一定的效果,但依托醫療業務網絡建設的資源網絡存在不少弊端,主要有一是醫療業務網絡多為全封閉的網絡,為了網絡安全,多采取封閉端口的做法,使得對醫學資源的訪問只允許看不允許下載或到某一部分集中下載;二是信息資源網的信息已由最初的文本信息向多媒體信息全面發展,資源網中的多媒體信息的傳輸勢必占用醫療業務網絡帶寬,從而影響醫療業務的正常進行;三是信息資源的訪問方式發生了根本改變,已經從原來的鏡像方式為主向IP綁定方式為主轉變,這就要求信息資源網絡是一個相對開放的網絡,所以建設信息資源網絡或與其它開放性網絡整合勢在必行。
圖書館配置的各種信息系統通常由不同的資源提供商提供,不同的資源提供商其信息檢索平臺不同,用戶檢索不同的數據庫需要分別進入、認證和檢索,且無法自動去除重復收錄的文獻,大大加重了用戶的檢索強度。為了讓用戶只進行一次檢索,就能得到所需的各類型信息,就必須對各類信息資源的檢索方式進行整合,構建異構檢索平臺。通過異構檢索平臺,將結構不同的各種數據庫進行整合,要求支持各種格式的文件,支持結構化、半結構化和非結構化數據的統一處理,支持多語種信息的檢索,支持各種檢索語法、字符集和開放檢索接口的集成,實現不同資源間的異構檢索,并實現檢索結果的排序與去重。
一方面圖書館經費是有限的,不可能購買所有的資源;另一方面用戶對信息資源的需求日漸增加;還有網絡上有相當多機構、個人提供的大量使用價值非常高的免費信息資源;再有這些大量的資源分散在巨大的浩瀚信息海洋中,獲取、利用相當困難。由于上述的原因,開發利用網絡資源變得非常有必要。目前網絡資源的開發主要有兩種,一是導航式指引系統,就是根據需要將不同類型的網址進行適當分類并作出評價,該種開發屬于淺度開發;二是深度開發,比如清華同方的KSpider系統[2],它由應用服務器、網絡蜘蛛、智能代理、發布系統四個子系統組成,特點是可根據用戶需求,定制框架和規則,然后由搜索機器人自動到網絡上搜索、結果可根據規則分類、去重、過濾,并可在設定的時間內進行自動刷新。這種開發具有較全和校準的特點,但制定規則時對開發人員的水平要求較高。開發的形式可以根據需要設定,如醫院的學科或科室導航系統。
全面提高信息資源的配置和建設信息資源網絡需要大量經費,如果建成后僅局限在醫院內部使用,就達不到最大限度的利用資源目的,同時由于醫務人員在正常的上班時間多以醫療護理為主,很難真正有時間查閱信息。如何解決這一矛盾,遠程授權和訪問是一種較好的解決辦法。具體措施就是,通過建設可與互聯網連接的認證服務平臺,使得任何授權用戶,可以進入信息資源網查閱信息、檢索文獻。目前用的比較多技術有VPN技術、代理技術和反向代理技術[3]。通過該技術能夠突破IP地址的物理限制,可以在任何能上網的地方使用醫院圖書館電子資源,為分布在醫院外的醫務人員提供遠程訪問服務。
由于經費有限,并不是所有的資源我們都能購買。為了能夠實現較少的經費購買最大量的信息資源,在資源采購時應遵循體系性原則、需求性原則、比較性原則、連續性原則,并根據本單位的具體情況進行調整,在實際工作中還要注意基本需求與特需需求的解決。而基本需求和特需需求的劃分要根據單位不同規模和不同需要合理確定。在采購的方式上,變單一采購為聯合采購以達到最大限度降低采購價格或者采購成本的目的。
[1]董敏,王方.復合圖書館信息資源建設的三大策略[J].情報科學,2008,26(6):834-836.
[2]KSpider網絡信息資源采集系統,http://tpi.cnki.net/cpzx/wlzyzhly/Document/387/387.html
[3]吳迪,陳貴生,王學珍,等.數字圖書館遠程訪問模式與共享研究[J].圖書館論壇,2009,29(3):72-74.
[2011-06-09收稿,2011-07-11修回]
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250031山東濟南,濟南軍區總醫院信息科(王忠,劉國偉,侯兆紅,鄭剛,冷文玉)
[本文編輯:羨秋盛]