我們是婚姻的最后一道防

幾乎沒(méi)有任何預(yù)兆，黃錦英聽(tīng)見(jiàn)辦公室門(mén)外傳來(lái)一陣爭(zhēng)吵，聲音由小漸大。她走出門(mén)去，看到門(mén)外一對(duì)30多歲的男女正在爭(zhēng)搶一只橘黃色的皮包，還有一位媽媽模樣的婦女正氣憤地打著110。黃錦英頓時(shí)明白，這又是一對(duì)為協(xié)議離婚吵架的夫妻，便上前拉開(kāi)了兩人。

這里是上海市普陀區(qū)民政局婚姻（收養(yǎng)）登記中心，黃錦英在此工作了近20年。3年前，她退休后被返聘為“離婚勸和”員，專(zhuān)門(mén)從前來(lái)辦理離婚的夫妻中辨別沖動(dòng)型、情緒型離婚，勸其和好。而這對(duì)夫妻似乎沒(méi)有和好的希望——半年內(nèi)，他們因吵架打過(guò)7次110，爭(zhēng)搶的是皮包里的一萬(wàn)元分手費(fèi)。末了，丈夫提出，妻子必須歸還他的禮物——一枚戒指和一只MP3。

聽(tīng)到歸還MP3，黃錦英有點(diǎn)兒瞧不起這個(gè)男人，但她還是讓雙方在她的見(jiàn)證下分割財(cái)物。點(diǎn)完錢(qián)、簽完字，兩人一前一后出了門(mén)。一兩分鐘的工夫，夫妻就變成陌生人了。

沖動(dòng)離婚引發(fā)的服務(wù)

“我自己想想，還真的有點(diǎn)兒像老娘舅一樣。”黃錦英說(shuō)。“老娘舅”指母親的弟兄，過(guò)去的大家庭，遇上兄弟分家、妯娌吵架等糾紛，常會(huì)請(qǐng)出老娘舅來(lái)主持公道。漸漸地，有威信、有親和力、善解爭(zhēng)端的熱心人都被稱(chēng)為“老娘舅”。

她曾遇上一對(duì)來(lái)離婚的老年夫婦，老頭進(jìn)門(mén)便說(shuō)：“現(xiàn)在我揚(yáng)眉吐氣了！”細(xì)細(xì)一問(wèn)，原來(lái)老伴一直嫌棄他做的菜太咸，年輕時(shí)覺(jué)得不是件大事，退休后越來(lái)越難以忍受，幾次挑剔后老頭回了嘴。兩人大吵一架，早上買(mǎi)完菜后就來(lái)辦離婚。

“你這么多年都忍過(guò)來(lái)了，還差這幾年么？”黃錦英哄著已經(jīng)78歲的老頭，“你下輩子不要再跟她做夫妻就好啦！”

周?chē)诵α似饋?lái)，老頭繃緊的臉也放松了，想想覺(jué)得難為情，拉著老伴就走。這是黃錦英最快、最成功的一次“老娘舅”式勸和。她在離婚登記窗口旁有一間從檔案室隔出來(lái)的小辦公室，但她很少坐下，只是像街坊一樣，在大廳里和不同的夫妻搭上幾句和氣話(huà)。有愿意說(shuō)下去的、情緒不穩(wěn)定的，再請(qǐng)到辦公室詳談。在《婚姻登記條例》正式施行的2003年10月1日，黃錦英還是普陀區(qū)民政局婚姻（收養(yǎng)）登記中心的負(fù)責(zé)人。早先，這個(gè)條例叫做《婚姻登記管理?xiàng)l例》，自從“管理”一詞引退，行政權(quán)力的干涉在新條例中消失，手續(xù)全面簡(jiǎn)化，離婚率也從此上揚(yáng)。

她記得，《婚姻登記條例》實(shí)施后的2004年，區(qū)里協(xié)議離婚登記量比2003年增長(zhǎng)了37.8%。而在2003年以前，全國(guó)協(xié)議離婚數(shù)只是平均每年遞增5%～6%而已。

2006年的一天下午，她接待了一對(duì)父母，這對(duì)老人得到消息，女兒女婿在當(dāng)天上午辦理了離婚手續(xù)。小夫妻倆前一天傍晚還在老人家里吃了飯，當(dāng)天深夜，孩子因尿床大哭，小夫妻倆誰(shuí)都不愿起床照管，大吵一架后憤而離婚。

“如果你們幫我們勸一勸的話(huà)，他們也許就不會(huì)離婚了。”確定女兒女婿真的離婚后，老人重復(fù)著這句話(huà)。這深深觸動(dòng)了在場(chǎng)的普陀區(qū)民政局局長(zhǎng)曹道云。

2006年3月，在曹道云的主持下，中心在婚姻家庭健康咨詢(xún)工作室中辟出一角，請(qǐng)來(lái)一位退休的婦科女醫(yī)生，“離婚勸和”工作室便正式成立了。之后，松江、浦東、閔行等上海各區(qū)陸續(xù)跟上。

從“難離”到“閃離”

31歲的心理咨詢(xún)師王美萍，兩年前加入了上海松江區(qū)“離婚勸和”工作隊(duì)伍。

只要當(dāng)事人有情緒、愿意傾訴，就有可能勸和。如果雙方都是初次結(jié)婚，希望則更大。當(dāng)然，也有考慮成熟、理智分開(kāi)的夫妻，遇到這種情況，王美萍可能在簡(jiǎn)單溝通后便放棄努力。比如，她看到一對(duì)夫妻的離婚協(xié)議書(shū)，附有財(cái)產(chǎn)分割的詳細(xì)清單，除了電視機(jī)、冰箱等大物件，還有一條是“臥室窗簾布屬裝修時(shí)附送，留給男方。”

夫妻之間竟能算得如此清楚，令王美萍暗暗吃驚。她把這件事當(dāng)做新聞告訴了工作室的另一位全職工作人員，63歲的退休律師封秋全。不料，封秋全連說(shuō)不稀奇不稀奇：“稻谷多少斤、蠶豆多少斤，大碗3個(gè)、小碗6個(gè)，都是我寫(xiě)過(guò)的離婚協(xié)議。”

退休前，封秋全在松江區(qū)小昆山鎮(zhèn)政府法律事務(wù)所工作了整整25年。20世紀(jì)80年代，小昆山鎮(zhèn)有15個(gè)村，每個(gè)村8個(gè)大隊(duì)，只要一個(gè)大隊(duì)打來(lái)電話(huà)，說(shuō)隊(duì)上哪戶(hù)人家吵架了、鬧離婚了，他便騎著自行車(chē)去調(diào)解，“不過(guò)那時(shí)人們說(shuō)出‘離婚’兩個(gè)字感覺(jué)比登天還難。”

1980年，實(shí)施了30年的《中華人民共和國(guó)婚姻法》進(jìn)行了首次修改，將“感情確已破裂”作為離婚的條件。

2003年前，沿用近9年的《婚姻登記管理?xiàng)l例》規(guī)定：辦理離婚需要單位、村委會(huì)或居委會(huì)的介紹信，從審核、登記到發(fā)證要1個(gè)月的工作期。此外，離婚協(xié)議中沒(méi)有房產(chǎn)的一方，還需要寫(xiě)明離婚后的居住地與戶(hù)口遷移地。更復(fù)雜的是，接收離婚人的第三方，還得帶上戶(hù)口本、房產(chǎn)證，到婚姻登記單位來(lái)簽字。

黃錦英記得，有不少頭發(fā)花白的母親，被要離婚的女兒扶著，哆哆嗦嗦地在協(xié)議上簽字。為了這些繁瑣的手續(xù)，一些夫妻甚至在登記中心拍了桌子：“是不是要死給你們看，我們才能離婚啊？”

還有介紹信的公章問(wèn)題。普陀區(qū)規(guī)定，離婚者所持的介紹信應(yīng)有處級(jí)單位的一級(jí)章。“現(xiàn)在想想，這些證明真的是無(wú)所謂的。”黃錦英說(shuō)。1999年，上海一個(gè)處級(jí)單位的黨委書(shū)記來(lái)離婚，聽(tīng)說(shuō)了介紹信的公章要求后，沉默半晌后說(shuō)：“介紹信我完全可以自己開(kāi)出來(lái)，但是我不想這么做，因?yàn)檫@是我個(gè)人的隱私，和單位沒(méi)有關(guān)系。”

這位黨委書(shū)記最終沒(méi)有辦離婚，但他的這段話(huà)讓黃錦英第一次意識(shí)到婚姻的個(gè)人權(quán)利。

起初，上海市大多區(qū)縣的婚姻登記中心還沒(méi)有服務(wù)窗口。同一個(gè)房間里，一天辦結(jié)婚，一天辦離婚。接著，工作間分開(kāi)了，但這邊的新人聽(tīng)著登記員的聲聲“恭喜”，背景音卻是隔壁離婚夫婦的爭(zhēng)吵哭泣。現(xiàn)在，結(jié)婚登記處大多設(shè)置成開(kāi)放敞亮的服務(wù)窗口，而離婚登記則在房間里再隔出一個(gè)個(gè)小間分開(kāi)辦理。

2001年，上海市還規(guī)定，辦理結(jié)婚登記時(shí)應(yīng)進(jìn)行頒發(fā)結(jié)婚證書(shū)的儀式，并對(duì)頒證室面積、背景、頒證員服裝胸卡等都做出了細(xì)致規(guī)定。后來(lái)，有的區(qū)縣還會(huì)特邀德高望重的金婚夫婦，為新人頒發(fā)結(jié)婚證。而對(duì)于離婚，進(jìn)入21世紀(jì)后，程序愈來(lái)愈簡(jiǎn)便，狀況卻愈來(lái)愈復(fù)雜。

有人帶著第三者來(lái)離婚，妻子在哭，丈夫在寫(xiě)離婚協(xié)議。丈夫身后，一個(gè)年紀(jì)相仿的中年婦女指點(diǎn)著財(cái)產(chǎn)分割：“這套房子給她，這套你留下……”

有夫妻倆在上班路上發(fā)生爭(zhēng)吵，一氣之下直接將車(chē)開(kāi)到了婚姻登記處，而爭(zhēng)吵原因竟然是開(kāi)車(chē)的丈夫過(guò)路口時(shí)搶了黃燈，妻子責(zé)怪他不懂得安全第一，丈夫卻覺(jué)得妻子不理解自己對(duì)她上班遲到的擔(dān)心。

因夫妻溝通障礙而離婚的，在上海市松江區(qū)2010年3000多對(duì)離婚夫妻中，占了44.4%，這是王美萍所在的松江區(qū)離婚勸和心理咨詢(xún)室的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。其中，夫妻之間因瑣事而沖動(dòng)離婚的不在少數(shù)。其次是婚外情，占總數(shù)的21.8%；其他則是因賭博、產(chǎn)權(quán)糾紛、經(jīng)濟(jì)壓力等原因?qū)е碌碾x婚。

最近幾年，與共和國(guó)同齡的封秋全感覺(jué)“有人離婚就像來(lái)結(jié)婚似的”。兩個(gè)年輕人在他面前商量著寫(xiě)離婚協(xié)議書(shū)。男生抖著腿，女生緊挨著：“你不是說(shuō)給我30萬(wàn)的嗎？”“好好，給你30萬(wàn)。”協(xié)議書(shū)寫(xiě)完，手續(xù)辦好，兩人又摟著出了門(mén)：“離了，咱們?nèi)コ灶D飯紀(jì)念一下吧？”

封老師把這件事當(dāng)成新聞告訴王美萍，王美萍連說(shuō)不稀奇不稀奇。王美萍身為80后，理解同齡人好聚好散的新觀(guān)念。2007年，一個(gè)上海男孩兒與旅游時(shí)偶遇的女孩兒在46小時(shí)內(nèi)結(jié)婚、100天離婚的典型“閃婚”“閃離”，到如今有了更多的現(xiàn)實(shí)樣本。

從勸和到疏導(dǎo)

32歲的俞嘉華，是上海市浦東新區(qū)社工協(xié)會(huì)的工作人員。2009年，社工協(xié)會(huì)成立睿家婚姻家庭項(xiàng)目組，與浦東新區(qū)民政局合作，進(jìn)駐市民中心婚姻登記處，他由此成為“離婚勸和”隊(duì)伍中的一員。他流動(dòng)在前來(lái)辦理離婚手續(xù)的夫妻們中間，微笑著與他們打招呼：“你們好！我是家庭社會(huì)工作者。有什么可以幫您的嗎？”他得到的大多數(shù)回應(yīng)是沉默、搖頭，或是簡(jiǎn)短的拒絕，還有的反問(wèn)“社工”是什么意思。

俞嘉華的社會(huì)工作碩士學(xué)位，是在德國(guó)一所大學(xué)獲得的。在西方國(guó)家，社會(huì)工作已有近百年的歷史，社會(huì)工作者分為多個(gè)門(mén)類(lèi)，其中，家庭社工常常是德國(guó)夫妻發(fā)生家庭矛盾時(shí)的溝通者。

他曾在德國(guó)移民局的一處外國(guó)移民家庭咨詢(xún)工作站實(shí)習(xí)。一對(duì)夫婦，因?yàn)閮鹤映踔挟厴I(yè)后的職業(yè)選擇有了矛盾。意大利父親想讓兒子學(xué)汽車(chē)修理，德國(guó)母親則希望兒子將來(lái)做廚師，工作站用一套職業(yè)傾向測(cè)試題最終解決了這次分歧。

“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有多少夫妻會(huì)覺(jué)得，他們有問(wèn)題，要找婚姻家庭機(jī)構(gòu)咨詢(xún)？人們只知道有居委會(huì)干部，不知道有社會(huì)工作者。”這一年中，理解并愿意與社工談話(huà)的夫妻只有499對(duì)。

有人說(shuō)他們也是“老娘舅”。他回答：“我們不是老娘舅，我們是中立的社會(huì)工作者及婚姻家庭輔導(dǎo)師，對(duì)夫妻雙方的行為不作評(píng)判，只是對(duì)他們的狀況提出建議。”于是，他更愿意定義自己的工作性質(zhì)為“婚姻危機(jī)干預(yù)”，而不僅僅是“離婚勸和”。

“也許溝通了很久，他們還是要離婚。這沒(méi)關(guān)系，重要的是讓他們明白婚姻不是游戲，而是一種責(zé)任和義務(wù)。不然，婚離得不明不白的，以后又結(jié)又離。”

如今，除了浦東新區(qū)，普陀區(qū)也計(jì)劃將“離婚勸和”工作室更名為“離婚疏導(dǎo)”工作室。2007年6月，松江區(qū)民政局還每年拿出6萬(wàn)元，與區(qū)內(nèi)一家心理咨詢(xún)工作機(jī)構(gòu)合作，在婚姻登記管理所開(kāi)設(shè)“勸和”心理咨詢(xún)工作室。

“離婚勸和”服務(wù)推出的5年多來(lái)，上海不同區(qū)縣都有不少成功案例。2010年在上海各區(qū)縣，咨詢(xún)協(xié)議離婚的夫婦有4636對(duì)，經(jīng)過(guò)勸和，有1338對(duì)當(dāng)場(chǎng)表示不離婚了。

2011年6月初，民政部公布的全國(guó)民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，中國(guó)共有46.5萬(wàn)對(duì)夫妻辦理了離婚登記，平均每天有5000多個(gè)家庭解體，比去年同期增長(zhǎng)了17.1％。其中，北京、上海及深圳位列離婚率前三位。

“我們做的其實(shí)不只是離婚勸和，還有很多人是要來(lái)跟你說(shuō)心里話(huà)的。”黃錦英曾經(jīng)接待過(guò)一位單獨(dú)前來(lái)的中年婦女。4個(gè)多小時(shí)里，女人將如何與老公相遇相愛(ài)，然后老公先下崗后創(chuàng)業(yè)升為副總，兩人交流越來(lái)越少的故事一股腦全說(shuō)了出來(lái)。當(dāng)時(shí)，她穿著一件圓領(lǐng)汗衫，腳上是拖鞋，盡管只有51歲，看上去卻像是“在菜場(chǎng)里買(mǎi)菜的老太太”。

“看你今天到我這里來(lái)穿的這身衣服，我就敢斷定，問(wèn)題出在你自己身上。”黃錦英以過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)指點(diǎn)，“第一件事，要打扮自己，下次你來(lái)見(jiàn)我，要讓我眼前一亮。第二件事，不要再摸老公口袋，看老公的手機(jī)，不要總是懷疑他。”

最終，這位妻子挽回了丈夫和家庭。“作為婚姻登記機(jī)關(guān)，我們實(shí)際上是在最后一道防線(xiàn)上建起了一道籬笆墻。”上海市民政局婚姻登記處處長(zhǎng)周吉祥說(shuō)。由婚姻登記工作人員、心理咨詢(xún)師、社會(huì)工作者和其他志愿者等不同身份、不同年齡的人們組成的上海特色的“離婚勸和”隊(duì)伍，事實(shí)上正肩負(fù)著超出自身職責(zé)范圍的期許。正如上海睿家社工服務(wù)社主管文雨所說(shuō)：“中國(guó)人如今真正需要的，是走進(jìn)企業(yè)單位、走進(jìn)學(xué)校和課堂的婚姻教育。”

（摘自《中國(guó)新聞周刊》）