以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo) 促進(jìn)圖書館工作穩(wěn)步發(fā)展

楊曉忠

（內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051）

科學(xué)發(fā)展觀，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧?？茖W(xué)發(fā)展觀是做好各項工作的指導(dǎo)方針，抓好圖書館工作，必須深入學(xué)習(xí)十七大精神，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和圖書館工作目標(biāo)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、強(qiáng)化措施、狠抓落實，推進(jìn)圖書館工作穩(wěn)步發(fā)展。

1 圖書館工作的全面發(fā)展

印度圖書館學(xué)家S.R.阮岡納贊在著名的“圖書館學(xué)五定律”中說過：“圖書館是一個不斷生長著的有機(jī)體。”從系統(tǒng)論的角度看，圖書館管理是一個系統(tǒng)工程。圖書館的發(fā)展必須按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，實現(xiàn)各個層面的全面發(fā)展。這一方面要求我們在館舍建設(shè)、設(shè)備購置、文獻(xiàn)建設(shè)、館員建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量等方面要全面綜合考慮，既要建設(shè)配備現(xiàn)代化的設(shè)備和具有時代氣息的宏偉館舍，又要形成以專業(yè)類館藏為重點，涵蓋多學(xué)科文獻(xiàn)資源的綜合館藏體系的特色館藏，同時不斷深化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。另一方面，要開發(fā)圖書館的使用功能、優(yōu)化服務(wù)意識，把更多的讀者吸引到圖書館來。讀者利用圖書館而使文化素質(zhì)得到提高的同時，反過來也促進(jìn)和推動了圖書館工作的發(fā)展，從而實現(xiàn)了圖書館整體效益的最大化。

2 圖書館工作的協(xié)調(diào)發(fā)展

圖書館主要是由文獻(xiàn)信息資源、館員、讀者、技術(shù)方法、建筑與設(shè)備等基本要素構(gòu)成的有機(jī)整體。圖書館工作必須適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展，以讀者服務(wù)為中心，實現(xiàn)各種資源的最優(yōu)化組合，為教育教學(xué)提供有效的文獻(xiàn)信息保障和服務(wù)。這是學(xué)校圖書館工作的根本宗旨，也是科學(xué)發(fā)展觀的核心理念。我們必須堅持以人為本的服務(wù)理念，深入進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新研究，開展人性化管理、個性化服務(wù)，根據(jù)讀者水平和現(xiàn)有資源狀況，適時調(diào)整館藏布局，最大限度地滿足讀者需求，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，營造和諧優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)和諧校園建設(shè)。

3 圖書館工作的可持續(xù)性發(fā)展

圖書館要實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，首先必須制訂長期發(fā)展規(guī)劃。既要把圖書館的建設(shè)與發(fā)展納入到學(xué)校的總體發(fā)展規(guī)劃中，又要處理好圖書館長期目標(biāo)與近期和中期目標(biāo)的關(guān)系，使圖書館得到循序漸進(jìn)的發(fā)展，逐步實現(xiàn)辦館目標(biāo)，即努力把我館建成特色鮮明、管理科學(xué)、功能齊全、服務(wù)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、與學(xué)?？焖侔l(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的現(xiàn)代化圖書館。

圖書館工作的可持續(xù)性發(fā)展包括文獻(xiàn)資源建設(shè)和人才培養(yǎng)兩個方面。圖書館文獻(xiàn)資源是搞好讀者服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，必須圍繞學(xué)?！敖ㄔO(shè)書香文明校園”這一發(fā)展目標(biāo)，切實做好文獻(xiàn)資源建設(shè)和藏書利用工作。當(dāng)前，我館藏書還存在“數(shù)量不足和水平不高”的問題，為了實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)，圖書館文獻(xiàn)資源的建設(shè)和發(fā)展必須適應(yīng)學(xué)校上規(guī)模、重質(zhì)量的要求，加大文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)的投入，保持館藏規(guī)模和質(zhì)量均衡穩(wěn)定的增長，在做好以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主體的藏書體系建設(shè)的同時，加強(qiáng)電子資源建設(shè)；在擴(kuò)大藏書數(shù)量的同時，注重提升館藏質(zhì)量和特色，提高服務(wù)水平，進(jìn)一步滿足教育教學(xué)和人才培養(yǎng)的需要。文獻(xiàn)資源建設(shè)是積累的過程，有其自身的規(guī)律，圖書館應(yīng)制訂長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，在統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則指導(dǎo)下，認(rèn)真調(diào)研教育教學(xué)和學(xué)科建設(shè)對文獻(xiàn)資源的需求，廣泛征求讀者對圖書館藏書建設(shè)的意見，確實做好文獻(xiàn)資源體系建設(shè)計劃，合理、有效地使用文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)，提高藏書質(zhì)量，保持藏書體系的完整性、連續(xù)性，強(qiáng)化特色資源建設(shè)。

館員是圖書館活動的管理者和組織者，高素質(zhì)的圖書館人才是確保我校圖書館工作可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，要制訂長期的人才培養(yǎng)計劃，對非專業(yè)的圖書館員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，提高圖書館工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素養(yǎng)，使圖書館人員結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化圖書館的需求。目前，我校圖書館存在人員緊張，對所在工作崗位的責(zé)任意識淡化、安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新精神、業(yè)務(wù)探究能力不強(qiáng)等問題。為了保證圖書館工作發(fā)展的后勁，必須重視和加強(qiáng)館員隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)工作。具體實施途徑在于，建立科學(xué)的考核聘任方案，建立、健全優(yōu)勝劣汰的獎懲機(jī)制，調(diào)動圖書館員的工作積極性，制訂切實可行的中長期業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，為館員提供多種形式的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會，使人才隊伍建設(shè)進(jìn)入良性循環(huán)的軌道，實現(xiàn)館員和圖書館間持續(xù)的互動發(fā)展和雙贏。

4 圖書館工作的以人為本

科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，圖書館堅持以人為本，一是以師生為本，最大限度地滿足全校師生的需求。圖書館是學(xué)校廣大師生學(xué)習(xí)的重要課堂，圖書館工作是學(xué)校教學(xué)工作的重要組成部分，學(xué)校圖書館業(yè)務(wù)工作的核心就是服務(wù)讀者。我館采取一系列人性化措施，如：美化圖書館環(huán)境、播放背景音樂、開架借閱、圖書消毒、增加開館時間、實行預(yù)約、續(xù)借制度，對借閱頻率高的讀者給予優(yōu)先照顧等措施。近年來，圖書館重新修訂了規(guī)章制度，力求體現(xiàn)科學(xué)化、人性化，既要明確圖書館的職責(zé)和義務(wù)，更要維護(hù)讀者的正當(dāng)權(quán)益。圖書館正在逐步改變傳統(tǒng)的生硬管理手段，追求一種人性化理念。淡化管理，使開架的圖書館向“超市”經(jīng)營方向過渡。我們強(qiáng)調(diào)館員應(yīng)運(yùn)用“換位思考”的方式，使讀者在服務(wù)中感受到人格的被尊重與人文關(guān)懷，達(dá)到與讀者的情感溝通，從而順利地實現(xiàn)管理目標(biāo)。

圖書館堅持以人為本的另一方面是在圖書館內(nèi)部管理方面，要樹立館員是辦館主體，館員是圖書館靈魂這一理念。圖書館的任何一項工作都離不開這一特定勞動群體的共同努力，所以圖書館員的素質(zhì)就是圖書館的素質(zhì)，館員的工作狀態(tài)決定著圖書館工作的成敗和興衰。沒有一流的圖書館員，就沒有一流的服務(wù)、就沒有一流的圖書館。科學(xué)發(fā)展觀從新的視角強(qiáng)調(diào)了“以人為本”的原則，根據(jù)這一原則，圖書館管理者要樹立“圖書館員為辦館治館主體”的理念，“因為圖書館員是知識的載體，是圖書館信息庫的建造者和維護(hù)者，是信息資源與讀者擁護(hù)之間的橋梁與紐帶，是高知識含量信息產(chǎn)品的設(shè)計者、生產(chǎn)者與探索者，而具有創(chuàng)新精神的圖書館員又恰恰是圖書館內(nèi)在發(fā)展的動力。”優(yōu)秀的圖書館員將成為當(dāng)代圖書館最重要的資源和首要財富。只有樹立了這一“主體”的理念，才能在圖書館的管理和各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中更充分地體現(xiàn)出圖書館員的主人翁作用。以人為本，就是要求圖書館管理者要關(guān)心、體貼下屬，知人善任，以身作則，帶領(lǐng)全體館員樹立自信心，明確工作的目標(biāo)和發(fā)展的方向，創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)、和諧、向上的工作氛圍，既使館員的個人價值得以體現(xiàn)，也能推動圖書館工作的良性發(fā)展。

總之，圖書館作為傳承文明的物質(zhì)載體和獲取知識的精神家園，正遇到前所未有的發(fā)展機(jī)遇，也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，我們要依靠科學(xué)發(fā)展觀，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，齊心協(xié)力，努力工作，深入踐行“讀者至上”的服務(wù)宗旨，不斷推動我校圖書館工作穩(wěn)步健康發(fā)展。

圖書館員職業(yè)精神屬于人類精神認(rèn)識論范疇，與圖書館職業(yè)哲學(xué)密切相聯(lián)，與職業(yè)使命和職業(yè)道德規(guī)范亦息息相關(guān)，是一個很大的命題。盡管上升到很高層次的理論探索是必要的，對圖書館實踐工作也有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，但是，在圖書館的現(xiàn)實工作過程中體會精神、體現(xiàn)精神，并有理論結(jié)晶，是各方面應(yīng)該特別關(guān)注的。重視過程，關(guān)注操作性，尊重個人發(fā)現(xiàn)和自主意識，是尊重人的理性的集中表現(xiàn)。但愿圖書館有關(guān)理論探索從這些點點滴滴做起。