后金融危機時代勞務派遣企業的現狀分析及戰略選擇

馬建平

（山西省人才開發交流服務中心，山西 太原 030013）

后金融危機時代勞務派遣企業的現狀分析及戰略選擇

馬建平

（山西省人才開發交流服務中心，山西 太原 030013）

文章對勞務派遣企業的現狀進行了分析，提出了勞務派遣企業發展的戰略選擇。

后金融危機時代；勞務派遣企業；現狀；戰略選擇

1 勞務派遣的概念及發展狀況

勞務派遣是勞務派遣單位受用工單位委托招聘員工并簽訂派遣協議，將員工派遣到企業工作,其勞動過程由企業管理，員工的工資、福利、社會保險費等待遇由企業提供給勞務派遣單位，再由勞務派遣單位支付給被派遣人員，并為其代辦社會保險關系、管理人事檔案關系等事務。

2009年對勞務派遣業來說是跌宕起伏的一年，勞務派遣服務企業也經歷了由客戶裁員、定單銳減的不利境地突然轉向用工急、招工難的市場現狀，珠三角、長三角乃至全國更大范圍內的“用工荒”問題突顯，用工企業猝不及防；另一方面，大學生就業難問題依然存在，“蟻族”充斥于各大城市艱難生存。在后金融危機時代，勞務派遣企業的發展不能僅僅停留在滿足于目前利益所得的階段，而一定要充分考慮這些問題，抓住機遇，擴大發展。

2 勞務派遣企業的現狀分析

2.1 勞務派遣企業發展契機

2.1.1 我國勞動力市場的現狀是勞務派遣企業生存和發展的客觀條件

首先，我國勞動力市場上擁有豐富的勞動力資源，尤其是大量的農村進城務工人口，這類勞務資源對用工需求的了解程度需要一定的引導和培訓；其次，近年來多數企業出現了勞務短缺的現象，企業對勞務市場了解程度低，不能有效地實現人力資源的開發利用。勞動供需現狀阻礙了我國市場經濟的進一步發展，為勞務派遣經濟模式創造了客觀條件，尤其是金融風暴后社會上出現了一些現象：一是裁員潮與民工荒。裁員與民工荒是對企業發展理念和社會責任擔當的考驗，也是對勞務派遣的考驗，此層面的派遣大多是低端的、大規模的，但是卻蘊含危機。二是“蟻族”與調工資。大學生就業難是對教育體制（包括職業教育）的挑戰，但卻成為勞務派遣回歸和發展的契機，此層面的派遣屬于高端的，而且給勞務派遣提供了一個更好的機遇。三是《勞動合同法》成就了金融危機下相對穩定的勞動關系，《首次就業合同》也難解“蟻族”就業難。基于此，社會化培訓、資質認證輔之勞務派遣也許是一種可行的選擇，勞務派遣充分發揮了人工蓄水池、調節器的作用。

2.1.2 勞務派遣企業滿足了市場需求，順應了市場經濟發展的要求

按照傳統工作流程設計，企業需要對勞動要素的全過程進行組織和管理，發布招聘信息、組織招聘活動、人員素質測評、簽訂勞動合同、組織培訓、績效考核、職位提升、薪酬管理、員工職業生涯設計等所有環節，用人單位需要全權負責，花費高額的成本，并承擔員工流動的風險和壓力，而勞務派遣機構的建立正解決了企業的這些問題。用人單位可以只保留對一部分特定勞動力的使用環節，即僅負責安排工作任務，而將其他勞動力管理職能轉給了勞務派遣企業，從而分散了風險，降低了勞動力管理和使用成本，這更有利于企業節約成本，提高企業績效，從而順應了市場的需要。

2.1.3 勞務派遣通過專業的人力資源管理隊伍實現四贏

一是政府贏：解決政府的就業壓力。政府的當務之急是就業問題，勞務派遣在一定程度上可以緩解就業壓力；二是社會贏：促進現代服務業的發展。所謂現代服務業，是現代大生產環境共生的服務產業，既是社會經濟發展的必然產物，也是社會化分工的結果，必然促進產業的升級和社會的進步；三是企業贏：市場競爭的激烈。企業需要將主要精力集中在核心競爭力的打造上，對于相對事務性和專業性的工作，基本可以采用外包的方式分包出去，這也是社會分工的選擇；四是勞動者贏：勞動者職業技能的提升和維權保護。

2.2 勞務派遣企業存在的問題

傳統的勞務派遣機構帶有時代的烙印，不可避免地存在制度不健全、運作不規范等問題。由傳統勞務派遣機構轉變形成的勞務派遣企業不僅帶有傳統勞務派遣機構的部分問題，而且在市場經濟的優勝劣汰中又產生了新的問題。顯性突出的矛盾集中表現為：勞務派遣活動中的三方主體法律責任關系不清晰、員工工資福利待遇不合理、員工缺乏就業保障、缺乏員工的職業生涯設計體系；隱性的運營模式主要問題為：代理式運營企業不負責支付員工工資，導致企業不能對員工產生自主支配，不能充分利用市場價格調節機制進行充分的市場化競爭。

3 勞務派遣企業發展的戰略選擇

如果大規模發展低端批發式的勞務派遣，市場的發展并不樂觀，而應該是向高精尖方向發展，這是勞務派遣企業能夠生存下去的支撐。轉變發展模式和產業結構需要勞動關系作為支撐，也要求派遣公司提供更加優質的、穩定的、和諧的服務。首先，通過對勞務派遣員工的培訓，提高派遣人員的素質，發展明星式的派遣職工，實現勞動者體面勞動和有尊嚴勞動；其次，不斷增強企業實力，以加大抗風險能力。隨著經濟結構的調整和經濟增長方式的變化，政府會加大對派遣業不合理現象的執法力度，派遣行業的準入門檻將越來越高，只有實力雄厚、服務質量高的派遣機構才能最終發展壯大；第三，派遣企業要從提高服務水平上下功夫，提供高水準服務，才能產生差異化競爭優勢。除了在具體的工資發放、社保繳納、人事關系管理等人力資源管理事務方面提高服務質量，還要在員工職業生涯設計、企業績效管理等方面下功夫，提高業務水平，使派遣員工自身發展目標與企業發展目標相統一，使派遣員工真正融入用工單位。

The Status Analysis and Strategic Choice of Labor Dispatch Enterprises in Post-crisis Era

Ma Jianping

The artide analyzes the status of labor dispatch enterprises，and proposes the strategic choice for labor dispatch enterprises’development.

post-crisis era；labor dispatch enterprise；status；strategic choice

F830

A

1000-8136(2011)08-0093-02