CSCL支持下的中學信息技術教學研究

☆ 管錦亮

（安徽建筑工業學院信息網絡中心，安徽合肥 230022）

基于計算機支持的協作學習 (Computer－Supported Collaborative Learning,CSCL)的網絡教學迅速崛起，已成為當前網絡教育領域的研究熱點。計算機支持的協作學習是一種新的學習方式，強調學生和學生、教師和學生、教師和教師之間各種信息的實時交互性和學習的協同性，從而將傳統課堂教學與網絡教學的優勢充分地結合起來。本文結合中學信息技術教學中存在的問題，提出CSCL支持下的信息技術教學應用模式。

一、目前中學信息技術教學中存在的問題

（一）教學空間不足

絕大多數教師由于中學信息技術課課時少的緣故，在教學安排上都傾向于在機房進行操作的講解，偶爾在多媒體教室上課也是操作的演示講解。也由于課與課之間間隔的時間長，學生的興趣不再高漲，所以，教學效果依然是差強人意。由此看來，只依靠教師的講解和學生的簡單操作，不能激發學生的學習動機。那么如何充分利用空間元素，構建以學生為主的新的教學模式，又是值得我們深思的問題。

（二）硬件資源更新緩慢

筆者發現大多數學校由于資金的原因，機房的更新是比較慢的，而學生自己家的計算機的配置往往是能跟上時代潮流的，這種現象也直接影響教學效果的提高。由此看來，純粹地依賴學校機房的計算機來進行教學顯然是不夠的，那么我們可以設計新的教學模式，充分利用校內和校外的資源來達到教學效果。

（三）軟件資源：教材脫節，學科資源短缺

當前全國大部分地區的中學信息技術教材出現嚴重脫節，出現了中學的信息技術課程教學內容重復的現象。另外，學校的學科資源短缺，網站建設流于形式，沒有真正用在師生交流、生生交流的學習中，網站中的學科資源建設更不用說。由此看來，思考如何讓教材為知識點教學，充分發揮網站的作用，真正實現學科整合是非常必要的。

（四）教師、學生信息技術能力層次：教學研究少，能力層次差異顯著

當前一線的信息技術教師大部分都具有很好的信息素養，但是在實際教學中，很多信息技術教師的任務除了教學，還要負責學校的其他事務，看似課時少，卻沒有充足的時間進行教學研究，困于當前的信息技術教學大環境，卻無法改變現狀，致使信息技術教學陷入惡性循環。

從學生能力層次上看，很多有潛力的學生在當前的教學環境中，能力得不到充分挖掘，而許多基礎差的學生由于得不到充分的操作實踐機會，逐漸對信息技術課失去了興趣。這種差異也給教師的教學帶來了新的思考。

通過研究分析，筆者認為如果能巧妙地設計學生的學習過程，構建合理的學習環境，就將會給信息技術課程教學帶來很好的教學效果。這里筆者將計算機支持下的協作學習（CSCL）的思想運用到信息技術課程教學中，改變傳統的信息技術課堂教學形式，實現主題化教學和學習活動化相結合的教學模式，充分發揮計算機網絡的優勢，營造課內和課外雙重協作學習環境，激發學生的學習動機，提高學生的信息素養，最終達到培養信息化人才的教學目的。

二、CSCL的定義和特征

所謂CSCL，是利用計算機技術，尤其是多媒體和網絡技術輔助和支持協作學習。在CSCL中，教師的作用在于使學生接受新的學習理念，指導學生掌握信息技術專業技能，讓學生能正確充分地利用信息資源進行學習。同時，它還有助于小組成員間的互動互助，從而培養他們的學習興趣、團隊觀念與競技意識。

CSCL具有以下五個特征：

（一）自發性

學習者可以隨時隨地進行學習，可以根據自己的實際情況自主選擇學習內容，自主參與學習活動，使學習不再單調枯燥，有利于激發學習者的學習興趣。

（二）協作性

在網絡環境下，教師和學生的自由度都比較大，都在以自己的方式來理解、接納并內化新的知識。那么，要想獲得多方面的知識和技能，就需要師生之間、生生之間相互協作、交流。

（三）交互性

由于網絡信息具有雙向傳遞功能，學習者既可作為網絡信息的接收者又能作為網絡信息的發送者。其間在進行信息傳遞時可以是一對一、一對多，也可以是多對一、多對多，節奏靈活多變，保證了學生之間必要的交互性。

（四）多樣性

網絡環境下的信息內容豐富多樣，表現繁多。所以，協作形式也多種多樣，協作內容可多可少，協作時間可長可短。在這種情況下進行協作學習有助于學習者知識結構的更新和重構。

信息技術課非常注重學生動手能力的培養，具有較強的實踐性。同時，作為一門交叉學科，信息技術課涉及教育學、計算機、文獻檢索等眾多領域，學科內容綜合性強，覆蓋面廣。此外，該學科對教學內容、教學方法與師生互動提出了較高的要求。而CSCL既能體現以教為主（教師主導作用），又能體現以學為主（學生自主探索、發現），幫助課堂學習由“以教促學”向“教學互助”轉化，具有較強的實踐性和可操作性。因此，信息技術課所具有的特色，恰恰為CSCL的施展提供了舞臺。

三、CSCL應用于中學信息技術教學中的模式

從教學常規來看，CSCL過程主要包括四個階段：分析階段、創設情境、學習進程、學習效果評價。

（一）分析階段

首先，教師要對教學內容、教學目標進行分析，以明確教學預期達到的效果及教學內容間的結構關系等。其次，分析協作學習的任務，以確定學習任務的類型。最后，確定協作小組結構，使各小組整體結構水平大體均衡，而且要在各小組中分別選出一名學習者擔任組長，負責本小組的分工與合作以及任務的具體安排，值得注意的是協作小組的結構可在學習過程中根據具體情況不斷調整。

（二）創設情境

協作學習的環境除了包括計算機和網絡提供的硬件環境和資源環境外，還包括學習者之間形成的協作集體這個社會文化環境。問題情境的設置要考慮學習的內容和教學策略，要圍繞學習需要和教學目標來組織資源。計算機網絡及多媒體技術，為協作學習環境的設置提供了強大的技術支持。學習者可以通過聊天室、網絡新聞和網上尋呼系統等方式來實現網絡在線實時交互，也可通過E－mail、BBS等進行網上非實時交互。

（三）學習進程

協作學習活動主要圍繞學習內容開展，并根據學習內容和學習者的不同認知水平而采用不同的活動形式。在活動中，強調學習者本身的自主學習能力及教師的組織引導能力。學習者利用網絡提供的學習資源，認知策略進行自學，然后在自學結束后進行協商對話，就自己的問題或在協作小組中所擔當的某種角色，去和其他小組成員或輔導教師進行協商與對話，經過協商與探討后，最終由學習者對所學的知識重新進行意義建構。

（四）學習效果測評

協作學習成果是多樣的，如學習報告、論文等。及時了解學習過程中出現的問題，及時反饋評價結果，才能及時地對協作學習的各個階段進行修改和調整。通常采取的評價方式有學習者的自我評價、協作小組對學習者的評價、教師對協作小組的評價、教師對學習者的評價、計算機測評模型的評價等。

四、CSCL應用于中學信息技術教學中的案例

下面以廣東教育出版社《信息技術基礎》（必修）2.4節《設計一個旅行計劃》為例來說明CSCL在課堂教學中的應用。目的是讓學生利用網絡收集、篩選、整理信息，自主開展活動，最后做出一個綜合作品。由于收集信息工作量很大，而且需要對信息進行篩選、整合、加工。教學過程如下：

（一）實行分組

在教學目標明確之后，授課開始之前，教師要根據學生的認知能力、性別、知識水平等不分優劣以每組4－5人將全班學生分成若干小組，使各小組成員在各方面具有一定的差異性和互補性，并由教師和學生共同選出小組長。

（二）大屏幕展示活動任務及要求

活動要求：小組通過討論、合作共同制定一份合理、縝密、可行的旅行計劃并填寫電子版活動計劃表。

小組成員將自己搜索到的相關信息通過貼吧的方式進行保存，以便組內成員能夠及時共享信息，也為后期的信息篩選、整合提供了方便。百度貼吧名稱：hnyzxxjs。各小組在各自小組的大標題內發表帖子。

（三）小組分工、合作

1.信息搜集階段

小組經過討論確定旅游景點及旅行計劃應包括的環節（在小組討論過程中，要求每位小組成員都要參與，說出自己的觀點），寫出旅行計劃信息需求綱要。在組長的組織、領導下，小組成員進行分工、合作。

例如：第二小組在進行分工前，確定了從衣、食、住、行、玩五個方面進行信息采集，并對這五個方面進行了細化。負責“衣”的學生：通過收集旅游景點天氣情況及早晚溫差特點等信息使團隊做好攜帶衣物的準備。負責飲食的學生：除了收集小組成員一日三餐信息外，還根據旅程安排確保團隊食物的充足、合理搭配及衛生，同時還包括大家可以品嘗的當地土特產信息。負責居住的學生：收集旅游景點附近賓館信息，做到住宿衛生、安全、經濟。負責出行的學生：收集往返旅程列車時刻表信息。負責游玩的學生：收集旅游地的景點介紹、地圖等信息。小組成員根據自己的愛好，負責某個方面的信息收集工作。組長負責旅行的財務預算、整個任務開展的順利進行及協調小組成員進行合作，達到信息共享。

小組成員根據自己的任務通過網絡展開搜索。在搜索過程中，若小組成員出現技術問題，可以通過組內或組間互助尋求解決辦法，也可以舉手尋求教師幫助。要求學生在互相幫助的時候，務必做到代口不代勞，讓受幫助的小組成員自己動手操作完成。提醒學生將搜集信息進行篩選發表在貼吧里。我們在巡視過程中，發現學生在操作過程中普遍存在的問題，通過大屏幕及時糾正。例如：學生通過多個關鍵詞進行搜索時，多個關鍵詞之間要有一個空格；搜索到的火車時刻表的時效性等等。

2.信息整理階段

在組長的組織下，小組成員根據之前制定的信息需求綱要對貼吧里的信息進行篩選、整理、補充，力求做到旅行計劃內容清晰、合理、周到。

在信息整理階段，小組內部交流廣泛、深入，當小組成員出現意見分歧甚至相悖時，我們及時地進行協調。將學生整理信息過程中的閃光點與全班學生交流。

（四）組間競爭

公開表揚某小組或某位學生，以促進小組之間的良性競爭，使學生制作作品時有緊迫感和壓力感。對個別不按要求進行搜索的學生，進行重點巡視。

組長負責填寫“電子版活動計劃表”，以文檔形式做出旅行計劃綜合作品。

（五）作品展示、評價

作品展示以小組為單位，分別上講臺進行作品展示，小組成員全部上臺，讓每位成員發言，介紹自己分工的作品組件。目的是讓每一個學生都得到展示的機會，提高學生學習的積極性。

作品評價時以小組互評為主，采用打分制，打分要公平并說明打分依據。平時上課紀律、課堂練習直至實踐活動都以小組為單位，組間倡導競爭，讓學生比著學，在樂中學。

五、總結

隨著計算機技術、網絡多媒體技術的發展以及人工智能技術的不斷成熟，計算機支持下的協作學習模式將逐漸成為各種學習模式的主導，在這種學習模式下，如何能充分發揮計算機網絡的優勢，將其應用于各個學科教學中，提高學習者學習的效率是很值得我們研究的問題。筆者將繼續關注這一領域，對其教學應用進行進一步的探討。

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