知識經濟視閾下的企業經濟管理模式探析

南京森林警察學院 顧其銀

隨著工業經濟向知識經濟的轉變，一個全新的知識經濟時代就此在21世紀誕生。知識經濟年代是繼農業經濟年代、工業經濟時代之后的人類社會新階段，它將給國家國民經濟發展的重要支柱，即企業帶來全新的管理模式變革。因此，要探析知識經濟時代背景下的企業管理方式，就有必要根據知識經濟的需求及其特點，從歷史和邏輯方法兩個方面相結合來進行。所謂邏輯方法，主要指知識經濟環境下的有利條件，利用科學的方法與評價方式等范疇內的相互關系轉化進行研究，即知識經濟背景下企業的管理方式如何。本文針對于此，進行了簡要的探討與分析。

1 企業管理方式的歷史演變過程分析

探索知識經濟背景下的企業管理方式，必須要總結企業過去一路走來的管理方式演變歷程。結合企業經營者在對企業進行管理時的著重點、側重點以及管理核心的不同，可以將企業管理方式劃分為四個階段：

1.1 生產為主要發展方向的管理方式

隨著19世紀到20世紀20年代的技術革命的推行，導致技術革命的最終成效由早先的手工業逐步演化為設備生產化的方式，促使企業生產與經營規模逐漸強化、擴充，商品生產方式逐步多元化。但是總體來看，當時背景下的社會化生產依然不能滿足社會化趨勢發展的諸多需求，促使企業加快生產規模步伐，加大商品產量。在這樣的趨勢下，企業規模在逐漸擴充的同時，也發現了一個問題，就是規模擴充，技術含量同樣重要，即技術與規模兩手抓，必須同時做起，才能滿足市場的競爭壓力及其需求。因此，隨著這些因素與客觀需求的存在，企業管理者就要提高經濟管理水準，豐富自身企業管理內涵與經驗，并逐步使企業的發展之路走向康莊大道，讓管理模式始終保持標準化、科學化、系統化，以及理論與實踐相結合的穩定狀態。由此可見，當時企業的管理經營模式，是以生產為主導的管理模式，用科學、合理化的管理方式來加速企業的生產效率與產品產量提高的重要機制。而當時階段，企業管理的核心重在生產管理，經營形態主要以生產為主體的企業管理。

1.2 以營銷為導向的管理經營方式

從上個世紀20年代到50年代，由于科學與技術的全面發展，加之企業管理方式在逐漸轉型，由單一的管理方式逐步轉化為與科學理論相結合的管理機制并行，這就導致出現了一個新的問題，當企業的經營產品問世后，有些產品經過一些業務渠道推銷出去了，但是也有些企業也在不斷改進銷售模式，但與自身付出不成正比，銷售不出去。尤其是在上個世紀30年代初期世界性經濟危機的爆發背景下，當時有許多企業的產品銷售不出去，許多企業紛紛倒閉。在當時情形下，只有成功轉型，把自身產品拓展出更為廣闊的銷售渠道，增加產品賣點，占據一定市場的，才將自身產品推銷出去。尤其在當時的背景下，這使大多數企業認識到了產品推銷的重要性，這也就進一步促使了企業內部管理發生了一系列化的重要改革，不少推銷經驗理論的總結，就是在那個階段應運而生的。

1.3 市場作為導向的經營模式

從上世紀50年代到60年代中期階段，是戰后資本主義性質國家占據主流趨勢的經濟發展年代，那時的市場大多以“買方市場”為主體。在當時情形下，企業如果還是固守經營推銷的管理模式，已經很難適應當時市場條件下的發展需求了，客觀上來說，企業也很難有轉折意義上的經營突破。也就是在這種背景下，美國通用電氣公司的約翰·麥克基里特首次提出了一種經營理念，即現今市場營銷專業的雛形，當時還不過是一個經濟經營思想觀念，但是這一經營觀念的提出，卻讓企業認識到經營管理發展的戰略順序的重要意義，也就是說，以市場為重心，以符合市場條件、需求及其市場趨勢發展動向作為企業生存的根本條件，即在滿足市場諸多需求的前提下才能談及企業的經營收益，進而盈利與獲益，實現經營管理的經濟目標。

1.4 戰略導向的管理方式

從上世紀60年代初期起，全球經濟出現了深刻變化。一方面隨著各個專業領域、學科技術的迅猛發展，新技術、新產業、新產品以及綜合衍生成的新行業的不斷涌現，使企業經營管理加速了變革進程，經歷了空前的挑戰與考驗，受到了激烈市場沖擊。于是，在當時背景下，優勝劣汰的經營競爭環境越來越激烈，當然也有不少企業在這樣的環境下，逐步成長，在穩定成長后，企業總結出了要想經營發展，必須要掌握全局的高度，即把握市場走向動態，需求意向等的認識高度，并且這種認識繼往開來，使多數企業明確了自身所需、所應強化的自身優勢之所在，從而加快了企業內部資源與外部資源的整合過程步伐，促成戰略化經營管理方式。

伴隨知識經濟年代的到來，企業經營經濟管理方式又會在原有基礎上加以創新，添加了時代活躍因素，即知識、經濟、產業技術融為一爐的全新戰略資源，豐富自身企業的人力、財力、物力。因此，企業知識經濟管理方式被加速提上議事章程。

2 知識經濟下企業經營管理模式的要求

與傳統意義上的經濟形態相比，知識經濟有別于以往管理經營模式的最大異同之處，就是它的盛行、被各界極力推崇為不是直接取決于物資、資源、資金資本以及硬件技術含量與生產規模等，而是直接取決于當下現代化時代的信息積累以及能動發揮此種信息積累的效用，即在企業競爭實力積蓄所更加看重的是知識積累再到釋放這一過程。換言之，知識經濟相對于以土地資源為基礎的農業經濟和以原材料、能源為基礎的工業經濟，突出知識積累的重要性，并表明未來社會將是以知識為基礎的經濟。事實上，今天的經濟增長，歸根到底是把知識應用于生產過程中，使潛在的生產力轉化為直接生產力。而創新是其中的中心環節，離開技術創新就很難實現經濟的持續快速增長，因此，企業向知識型管理方向邁進，是大勢所趨，順應時代經濟發展需求的良好體現。

2.1 管理目標

工業經濟時代，企業經營管理目標主要依據擴大生產規模而改進管理模式，通過增加產品的生產量來獲取高額收益。而作為知識經濟時代背景下的企業經營管理，應當更要注重提升產量的同時，強化自身所投項目的產品質量，以此來滿足客戶、需求者的物質需求與精神需求，同時要做好產品售后的受理服務，通過質量、服務、信譽來贏得市場業務渠道，在服務中不斷總結創收利潤過程中的科學管理方法與經驗。

2.2 管理思想

由于知識經濟背景下，企業的管理系統必然要有著對知識的應用管理這一環節，這一環節要想發揮良好的能動效能，就要靠勞動力來實現，而綜合型人才是實現這一過程的有效載體。因此，在管理方式的改進與轉化階段，企業必須要從原本農業經濟時代與工業經濟年代以“物”為重心的管理思想，向知識經濟時代以“人才”為核心的思想觀念邁進，逐步適應、轉型、過渡。一方面，企業管理方式的改變遵循“以人為本”的管理思想，不斷提升管理意識、加強管理方式的創新與職能的發揮，能夠加速這一進程的有效實現。另一方面，“以人為本”管理觀念，在當前知識經濟年代所發揮的能動作用更為強大，其最終目的，不但為企業創收了經濟效益，還使得企業在管理過程中潛移默化的增收的無形資產，豐富了企業的文化內涵。

2.3 管理組織

工業經濟時代，企業的組織與資源結構的安排多是以分工合理、精細化管理與傳統化管理模式并進結合的形式為主，但是受時代經濟與技術等因素的客觀限制，高端的生產技術與明確的投資決策等都掌握在少數人手里，重要的信息資源流動形式必然是采用垂直流動形式，即“金字塔”組織結構。這種結構安排，不僅取得的成效緩慢、缺乏靈活性，還使得經營生產管理方式與生產作業隨著技術、市場需求的增加，出現脫節、偏離經營目標的現象。因此，在當今企業組織結構不再受時代生產技術與時代背景限制的情形下，企業應當建立一種緊湊而富有活力的高效、靈活應變的管理團隊，做好管理部署與安排，向精干化的組織模式發展。精干化管理發展需注重團隊價值建設與團隊協作能力，其中的有利催化劑就是管理組件模式的創新。說到創新，企業可借鑒“零管理層”的創新構建模式。所謂“零管理層”其實就是中層管理人員可以施行輪班、輪流的崗位編制，即任何一個下屬職工都可以直接擔任管理人員，這樣不僅使管理方式隨著時間的推移得到創新，還能使任何一個職工都能發揮才華，彰顯自我。當下不少企業都運用了此種管理組織建設模式，取得的成效較為顯著。

2.4 管理策略

當前，信息已經成為物質、能源之外的又一有利戰略資源。并且，隨著信息產業技術的高速發展以及其產品的不斷更新與完善，信息在經濟增長因素的結構中的影響已經日益重要，在未來有很大潛質會成為取代傳統經營生產的重要生產因素。因此，企業在管理策略中，除了做好管理系統中資源結構安排的其他對應工作，還應當重視信息手段的強化，合理運用知識經濟時代下的信息資源，以完善的信息資源作為技術支撐，輔佐企業經營負責人員提供科學決策信息依據。

3 結語

總之，知識經濟背景下的企業管理模式的轉變，要重視人力資源，并且要以時代背景下有利技術作為支撐，科學的安排經營管理目標，構建符合現階段企業經營生產的科學戰略。同時，用知識價值武裝自身，不斷更新經濟目標，完善企業管理模式內容，提高企業競爭實力。

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