現代財務理念在度假村經營中的應用

劉萬明/文

現代財務理念在度假村經營中的應用

劉萬明/文

隨著社會的不斷發展，生活在城市的人們壓力越來越大，遠離喧囂、親近自然成了人們向往的一種生活方式，崇尚綠色、健康環保成為新時代下新的消費理念。長途旅游的衰減和城市周邊游的升溫，帶動了度假村的發展，因此，度假村在未來的發展將有很大的市場潛力。運用現代的財務理念來發展度假村的經濟，指導度假村的經營狀況，在自然資源的基礎上建立的一種新型經濟發展模式，是度假村可持續發展的一種優選經濟發展模式。

現代財務管理的理論

企業財務管理是以企業財務活動為對象，對企業資金實行決策、計劃和控制。現代財務管理的基本要點是在社會主義市場經濟條件下，按照資金運動的客觀規律對企業的資金運動及其引起的財務關系進行有效的管理。

現代財務管理內容

（1）資金籌集管理。資金管理包括權益資金和負債資金。主要是按照國家基本法律，從不同的渠道，滿足生產所需的資金要求。（2）投資管理。包括固定資產投資、證券投資和對其他企業的直接投資。（3）營運資金管理。營運資金的管理既包括流動資產的管理，也包括流動負債的管理。營運資金是指企業對全部流動資產的投資。（4）利潤及其分配管理。主要有四方面的內容：銷售收入管理、利潤管理和利潤分配管理。其目的就是做好預測和決策，為開拓市場，分配各方面的利益做好保障。

現代財務管理對象

現代財務管理的對象說到底是現金及其流轉，起點和終點都是現金，但是，在信息技術的發展的今天，現代財務管理的對象擴大了范疇，主要表現在：1.概念：網上銀行、電子貨幣、無形資產和虛擬資產這些都可以充當現金，擴充了現金的概念；2.流轉方式：網絡環境下，現金及相關的資產流轉速度加快，面臨的風險加劇，必須有合理的控制系統保證企業現金資產的安全和合理配置。

現代財務管理職能

現代技術的發展下，財務的管理職能被強化了，要求對市場的分析更加的準確，實現科學化的管理。財務的管理職能被分為財務的決策職能和控制職能。

財務決策職能：財務決策主要包括幾個方面：籌資、投資和收益，是運用科學的管理方法，選擇和確定實現財務目標的最佳方案。

財務控制是指在決策執行過程中，通過分析、比較、判斷，監督執行過程，并及時做出修正的過程。

度假村的經營理念

隨著社會的發展，度假村的經營管理模式也在發生著變化，它已經不再是單純意義上的綠色的、田園的、自然的，更多地融入了現代的元素，既與時代同步，又不失自然純樸的風味，這是度假村新的經營理念。要做到這些，度假村的管理模式要發生改變，只有這樣，才能不斷滿足客人求新、求奇、求異的需求心理。

信息化的管理

21世紀的營銷已經和網絡密不可分了，作為度假村企業，要使消費者非常方便地接觸了解你的度假村，一是宣傳：在互聯網上快速地建立自己的網頁、網站，提高度假村的知名度。二是服務：在網站上宣傳自己的特色產品和個性服務，為旅游者提供直接預訂服務，通過網絡進行各種促銷活動和營業推廣以及意見反饋。三是通過互聯網，還可以進行在線交流，不僅可以改進自己的經營模式，還可以把特色品牌通過網絡推薦給其他的消費者，借此提高品牌的知名度。最后，還可以通過開拓市場，爭取客源。

個性化的服務

度假村要在眾多的服務行業中有立足之地，必須要有與眾不同的經營方式。除了現代的休閑方式應有盡有之外，度假村還在努力打造自己的招牌——個性化的服務。個性化的服務就是指為客人提供具有個人特點的差異性服務，以便讓接受服務的客人有一種自豪感和滿足感。個性化的服務必須滿足兩個要點：一是人性化。二是靈活性。

商品化的開發

隨著21世紀世界經濟國際化的發展，度假村要走出國門，走向世界，參與國際化的競爭，因此，度假村要重視自身的發展優勢，結合自己的地理位置、季節特點以及當地的特產，進行商品化開發。未來的發展，度假村必將走向集團化和國際化，因此度假村要對自己有正確的市場定位，創自身特色品牌，增強自身實力。

度假村經營中的財務理念運用

網絡化的管理

新的財務管理方法就是現代網絡技術和信息集成方法，實現企業物流、資金流和信息流的高度統一以及財務的實時管理。作為度假村企業，要更好地經營，獲取更大的利潤，就要懂得如何運用現代的財務知識管理經營，實現利潤的最大化。

毋庸置疑，21世紀的任何一個行業的經營已經和網絡密不可分了，那么，在度假村的經營模式中運用財務的網絡化管理有哪些優勢呢？

（1）財務主管部門通過網絡，可以對度假村當天的經營狀況一目了然，比如，知道哪些產品銷售了多少，有多少庫存，哪些產品滯銷、有積壓、可能會造成資金無法流通，財務部門掌握了這些信息，可以把這些消息反饋給各個部門，協調相關部門的工作，進行統一的管理。

（2）網絡帶給我們最大的改變是方便快捷，財務部門的高層領導，通過網絡，可以得出度假村經營中部門之間工作的欠缺，這就減少了傳統的財務查賬的繁瑣步驟，直接對基層的員工的工作進行指導改進。

（3）度假村在自己的網站上做宣傳、搞促銷，獲取更大的利潤，財務主管部門也能通過網絡及時全面了解各層次、各方面的實時的財務信息，可以及時做出財務安排，實現財務的在線管理。

（4）網絡化給交易提供方便的同時也存在著風險，比如，有的客人在網上直接訂購，資金流動比較頻繁，但是有了財務管理，大大提高了交易的安全性，交易速度更為快捷，交易資金可以瞬間到賬，使得一些傳統的安全問題來不及發生，安全系數大大提高。管理人員可以及時監督各部門的資金流動情況，方便快捷地做出各項收支統計，確保度假村的正常運營。

投資化的經營

現代財務理念重要的一點就是懂得投資，只有具備與時俱進的眼光，懂得投資，才能在未來激烈的市場競爭中立于不敗之地。放眼國內外，度假村的投資項目的甚為可觀。

（1）選址：國內有充分的自然旅游資源，卻沒有好好地開發和利用，在此處投資建立度假村，要充分體現回歸自然、注重自然資源的城市的度假村，突出內部人文景觀的建設，給客人帶來和大自然融為一體，返璞歸真、真正遠離喧鬧城市的自然歸屬感。

（2）經營：在我國，中外合資企業、酒店、賓館、連鎖的品牌店已經不新鮮了，但是在度假村還沒有出現。其實，對于這一個大膽的想法，度假村可以去嘗試，政府可以招商引資，對于本地的特色度假村。可以開連鎖店，設立會員制、實現高爾夫度假。這樣不僅可以更大限度地利用當地的資源優勢，還可以提高度假村的知名度，帶動本地經濟的發展。

特色化的發展

隨著氣候的日益惡化，我們愈來愈懂得了環保的重要性，健康綠色成了現代人追求的新主題，度假村是在天然的基礎上發展起來的，因此，發展天然的資源，是符合現代人的消費理念的。

例如，廣東江門市的古兜溫泉旅游度假村，是在關注國民健康主題的特色發展，利用其沐浴溫泉、平衡飲食、有氧運動、休閑娛樂、心理咨詢、后續教育、生態優美環境等特有的綜合功能，通過處方形式調節客人良好生活方式和增強免疫能力、預防疾病的措施來提高和改善客人自身健康的過程，構建了一個完整、全面、科學的“健康度假”體系，成為中國首家把“健康”作為一條主脈貫穿于整個經營管理的度假村。

總結一下古兜溫泉旅游度假村發展的特色，不難發現：

（1）緊跟時代的發展，通過泡溫泉在緩解疲勞的同時，可以減少疾病，符合人們環保的理念，關注國民的健康。

（2）“以溫泉為載體，以追求人類健康生活方式作為主要功能和服務項目并以此為主題文化的度假村”。健康主題既是其功能主題定位，又是其文化主題定位，更是其品牌形象定位。

（3）在以健康為主題的背景下，古兜溫泉旅游度假村打造了一系列的特色服務：在娛樂上推出了保健養生課、心理咨詢、園林建設等；在住宿上，打造出了“健康客房”，由六大項組成，從睡眠到飲食再到保健，都很細致到位，另外還有健康床墊、枕頭、枕芯等特色產品，也是應有盡有，給客人提供了健康享受的同時，更強化了健康的理念。

隨著市場經濟的不斷深入，度假村也加入了競爭的行列，現代人更加注重自身的安全與健康，因此，度假村要長遠發展，必須要有高瞻遠矚的眼光、利用現代財務的理念，善于經營、精于投資，打造特色產業，為現代人的生活提供更好的服務。

（作者單位：北京云湖度假村有限公司）