淺談高等專科學校圖書管理

潘永勝

（山西大同大學渾源師范分校，山西 渾源 037400）

淺談高等專科學校圖書管理

潘永勝

（山西大同大學渾源師范分校，山西 渾源 037400）

滿足讀者對知識的需求，為讀者提供更好的服務，是圖書館工作者責無旁貸的責任與使命。高速發展的信息時代為圖書管理提供了前所未有的信息工具和海量的信息資源條件，數字信息載體的大量涌現，網絡的迅速普及，社會信息需求的日益廣泛和復雜，都深刻影響著圖書館藏書的發展。如何加強圖書館的館藏資源建設，完善資源服務，使館藏資源建設更趨于合理，為讀者提供高效而優質的服務是擺在我們面前的一項非常重要的課題。

圖書管理;對策;發展趨勢

在21世紀知識經濟和信息社會里，知識傳遞更新的速度越來越快，讀者對信息服務的質與量也有了較高的要求，圖書管理的內涵要求、工作方法、行為方式等也隨之發生了深刻的變化，傳統的圖書管理工作面臨著新的挑戰。如何加強圖書管理，充分發揮和利用好豐富的圖書資源，實現新時期圖書管理的最優化是我們面臨一個重要課題。

一、學校圖書管理中存在的問題

1.圖書資源短缺

學校圖書館的經費來源主要依賴于學校財政撥款，單一、有限。由于書刊的出版數量激增、價格猛漲，導致經費的增長趕不上書刊價格上漲的幅度，造成了圖書館購買力下降，圖書館可利用的圖書資源貧乏。與此同時，學校圖書館除了要訂購傳統的書刊外，還要訂購電子出版物以及不斷出現和更新的各類數據庫，這對經費本來就緊張的圖書館來說更是難以應付。

2.書刊使用率低

由于教育管理機構對高校師生人均擁有圖書的數量有明確的要求，不少學校為了保證其圖書數量，仍然保留了那些時代久遠，已不符合時代要求，很少或幾乎沒有使用價值的圖書資料，完全不考慮圖書是否能反映某一學科最新研究成果等，是否符合師生的需求，直接導致師生滿意度下降，讀者人次呈下降趨勢。同時，圖書館的開放時間不夠合理，部分學校圖書館的開放時間與正常的上課時間一致，導致圖書館的館藏利用率不高，浪費了大量的圖書館資源。再者，部分師生對圖書資料不夠重視，對本校圖書館藏書缺少了解，而圖書管理人員對讀者的限制要求太多，使圖書館的資源得不到有效的利用。此外，由于讀者獲取信息的渠道增多，如通過網絡，造成館藏圖書利用率下降。

3.管理模式落后

目前，不少學校圖書館的管理模式都較為陳舊、保守，信息化程度不高。傳統圖書館主要收藏以紙張為載體的信息，其藏書是以保存為主，重藏輕用，把讀者放在次要位置。圖書館設施的建設也是以更好地保證藏書、管理藏書為重點。

4.服務方式單一

從高校目前的整體情況來看，圖書館可提供的服務方式比較單純，主要以“面對面”、“一對一”的借還模式為主，向讀者提供原始文獻等較低層次的服務，只能滿足部分讀者的閱讀需求，一些高層次的服務如定題服務、情報檢索、參考咨詢開展得不夠，不能滿足部分高層次讀者的檢索要求。

此外，許多圖書館對書刊的利用率、讀者借閱的滿足率、服務效果從不過問，把圖書館辦得像行政辦事機構一樣，單一的服務模式在很大程度上限制了圖書館的發展。

5.管理人才匱乏

長期以來，許多人意識中的圖書館工作就是簡單的借借還還。目前，在很多學校圖書館里，在編人員少，合同工多，學生在圖書館兼職打工的現象很普遍。一些在編人員也存在知識結構單一、老化，專業知識沒有及時更新，而對學校的教育科研內容又不夠了解，缺乏電腦知識和外語水平等問題，這些都很難適應信息時代圖書館工作的需要；合同工及學生大多數沒有經過正規的專業培訓，缺乏應有的圖書管理知識和計算機知識，知識結構不能滿足管理要求，無相應的制度約束。

近年來，學校圖書館正在不斷地更新觀念，加強自身各方面的建設，并且取得了一定成績。但是，隨著現代信息產業的不斷發展、高新技術的不斷進步，圖書館工作人員的整體素質與時代的要求尚有很大差距。從目前高校的整體情況來看，圖書館員的技能和知識結構已無法適應圖書館信息化管理工作的需要，館員隊伍中缺少技術人員和專業人員、員工缺乏工作熱情和工作積極性、年齡老化等現實問題顯得更為突出。

6.資源安全隱患

隨著信息時代的到來，電子圖書館、數字圖書館等逐漸發展起來，圖書館信息資源建設依托計算機設備和互聯網環境在全球范圍內實現了信息傳播與信息共享。學校圖書館信息資源建設的一項重要任務就是規劃和管理信息化建設，豐富校園網絡信息資源，加快建設信息化的步伐，但是，它帶來方便的同時也帶來了信用、安全等問題。

二、解決圖書管理問題的對策

1.彌補經費不足，提高館藏質量

一個好的圖書館是建立在擁有豐富圖書文獻資源的基礎上的，學校圖書館可利用各類渠道挖掘信息資源，以彌補經費不足，在符合本館專業化建設的前提下，突出自己的特色。

筆者認為，首先，圖書館一定要積極爭取上級的支持，加大經費的投入，加強館藏資源建設，提高館藏質量。當今的出版物品種繁多、內容廣泛，但也存在良莠不齊的情況，所以，在圖書采購時一定要做到標準高、種類齊全、知識完整，在積累圖書資源數量的同時，要確保入藏圖書質量。

其次，要組織圖書館專業技術人員開發免費網絡資源，建設網上館藏。因特網是一個廣闊的信息資源庫，含有大量信息資源，內容新、實效性強，具有先進、快捷、強大的信息傳遞和交流功能，但這些資源是分散的，而且隨機變化大，給查找和利用帶來了困難。圖書館可有目的地將網絡資源進行挖掘、整合，并實時鏈接一些專業且優秀的網站，為師生檢索文獻資料和獲得最新知識信息，提供極大的便利。

再者，要大力開展館際互借服務，以彌補圖書館經費有限、館藏不足的缺憾。同時，學校還應高度重視圖書館的自動化建設和管理，實現結構網絡化、管理自動化，加強管理效率，節約管理成本，以增加文獻購買的經費。

此外，建設捐贈文獻工作在圖書館文獻建設中也是不可或缺的，贈書是圖書館文獻的獲得方式之一。長期以來，贈書作為豐富學校圖書館館藏、擴大館藏范圍和品種、節約購書經費、彌補經費不足的一種有效手段。不論捐贈者對圖書館的贈予是購書款或書籍資料，均能增加圖書館資源，有助于圖書館館藏的廣度建設，彌補經費的不足。其中，私人贈書還是圖書館發展特色館藏的重要來源，我們應當對此高度重視。

2.提高書刊使用率

學校圖書館是為學校的教學、科研服務的學術性機構，它的讀者主要是本校的教師和學生。圖書館應以讀者需求為本，主動與學校科研單位和各院系聯系，多方面收集信息，了解各專業的科研項目和教學需求，有針對性地購買文獻，同時可以讓教師或科研人員提供書目，根據書目購買圖書，以增加書刊的使用率。

針對師生學習繁忙，很少有時間到圖書館的狀態，學校圖書館應延長開館時間，在晚上及節日安排值班；針對廣大師生一般對圖書館的館藏情況、管理方法、檢索手段、服務方式缺乏了解的情況，我們應加強與師生的溝通，定期制做新書通報和新書導讀，宣傳圖書館的最新文獻資料，定期舉辦如何利用圖書館的專題講座，使讀者掌握文獻檢索技能，了解圖書館，提高讀者對圖書館的利用率。

3.改變傳統管理模式

隨著信息、技術的發展，文獻信息傳遞的方式和手段已有很大變化。圖書館管理工作不單純指日常的管理工作，學校圖書館應根據本校學科建設的發展方向，改善館藏結構和布局，在傳統的服務之外，突出專業特色和文獻類型特色，通過計算機管理替代手工式管理，配備先進的軟件和相應的現代化設備，加強軟件和硬件建設，建立重點學科建設需要的特色數據庫，實現圖書館電腦優化管理與網絡服務，使圖書館適應信息時代現代化的需要，以服務于學校的教學與科研。

4.創新服務育人模式

隨著時代的發展，讀者的需要也隨之不斷變化，圖書館的特色服務要適應這種發展和變化，利用多種形式的服務滿足他們的需要。

第一，做好圖書館主頁，提供文獻及數字化信息服務。提供文獻和數字化信息服務是圖書館最基礎的一項工作，這樣可以擴大讀者群，同時方便讀者查詢資料。

第二，開展有針對性的特色服務，提供網絡信息資源鏈接。網絡信息時效性強、更新快、分布廣、內容豐富、形式多樣，這一方面可以給讀者提供更多的檢索途徑，另一方面為讀者的檢索帶來了難度。要使讀者能在最短的時間內獲得最豐富、最有價值的網絡信息資源，圖書館就要通過網絡信息資源的篩選服務，與相關的網絡鏈接，按專題提供給讀者，方便讀者查詢。同時，針對多層次、多類型、多學科的讀者群，圖書館可以建立讀者檔案；針對不同類型的讀者，提供個性化服務，比如為新讀者提供使用教育和檢索技能的培訓，為網絡用戶提供網絡信息導航及特色館藏服務等。

第三，提供館際互借等資源共享服務。隨著網絡的發展，越來越多的信息資源以數字化形式呈現，一個圖書館的館藏再多，也無法囊括社會上所有的信息資源。因此，要滿足讀者多層次、多類型、全方位的需求，必須走資源共享的道路。

5.提升館員素質

面對科技的飛速發展和日趨信息化的激烈競爭，現代圖書館必須有適合網絡環境的專業人才，他們應該能夠熟練掌握網絡技術，具有較高的信息處理能力、外語水平及計算機水平。為了滿足圖書管理現代化的需要，提高圖書管理人員的科學文化素質和業務素質，圖書管理人員應進行知識更新，學習新理論、新技術。最有效的方法是加強在職人員的培訓，如請專家學者來授課或舉辦講座、到先進單位參觀學習、參加學術研討會等，了解各學科發展前沿的情況；針對圖書館工作的現狀和特點，分層次、分階段、多渠道地組織在職培訓，有計劃地派出人員參加各類培訓班的學習和送到有關院校進行在職培訓，補充學習現代圖書館的管理知識、計算機操作技術和相關學科的專業知識，逐步掌握現代化管理技術，以促進圖書管理人員素質的提高。

6.加強信息安全建設

網絡環境下的信息具有可復制性、可修改性、可重用性和易獲得性等特點，圖書館必須根據學校的辦學方向、性質和學科建設走向，確定館藏定位，建立多層次、多學科的信息資源管理體系，加強對信息源的管理，防范對信息資源的非法操作，確保信息資源的安全。

三、學校圖書管理的發展趨勢

信息網絡化是現代圖書管理發展的趨勢，隨著信息技術的高速發展，圖書館的圖書不再是簡單的書本載體，而是朝著數字載體、電子載體等綜合性的方向發展。館藏資源和網上資源共同構成圖書館信息服務的資源基礎，應運而生的“電子圖書館”、“數字圖書館”、“網絡圖書館”、“虛擬圖書館”將成為發展趨勢。學校圖書館必須順應這種發展趨勢，緊跟時代前進的步伐，強抓機遇，奮力實現圖書管理的現代化。

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1673-0046（2011）02-0153-02