寫作模板在外貿英語函電教學中的探索與實踐

方勝男

（廣東培正學院，廣東 廣州 510830）

寫作模板在外貿英語函電教學中的探索與實踐

方勝男

（廣東培正學院，廣東 廣州 510830）

外貿英語函電作為商務英語專業和國際貿易專業學生的必修課程，文章從外貿英語函電中常用的寫作模板著手，將提高進出口業務能力與英語水平有機地結合起來，利用網絡實驗平臺的仿真練習，幫助學生系統地掌握外貿函電的格式、術語、表達方式和文體特點。

外貿英語函電；寫作模板；網絡實戰演練

隨著中國加入WTO以及全球經濟一體化進程的加劇，中國在國際經濟貿易活動中的地位越來越重要。外貿英語函電作為國際經貿往來中的應用工具，是一門綜合了英語知識和國際貿易知識、具有極強專業性與實踐性的跨學科課程。作為商務英語專業和國際貿易專業學生的必修課程，這門課程旨在學以致用，將提高進出口業務能力與英語水平有機地結合起來，幫助學生在掌握外貿函電常用寫作模板的同時，能在將來的外貿工作中嫻熟運用。該文從外貿英語函電中常用的寫作模板著手，結合自身教學經驗，幫助學生系統地掌握外貿函電的格式、術語、表達方式和文體特點。

一、采用寫作模板和課后練習相結合

在國際貿易的實際操作過程中，外貿英語函電是一個非常重要的工具，學生必須通過多次的練習，熟練寫作模板，才能在實際工作中快速地擬出簡潔通順且禮貌的函電。以賣方的還盤（counter offer）為例，寫作模板如下：

Dear Mr./Ms.①

We are in receipt of your letter of ② and we have pleasure in enclosingour order No. ③ for your prompt attention.

We have accepted your price of$ ④ for the products but would ask you to reduce your quotation for the ⑤model by$ ⑥ as it is likely to meet some stiff competitions.

It’s very important that the delivery date is strictly kept, and we ask you togive this order your most considerable attention.

Yours faithfully

這是一個較通用的模板格式，①處可以填入發盤人的稱呼，②處填入收到發盤的具體時間，③處可填入發盤的報價，④處可填上還盤貨物的具體型號，⑤處可填入還盤時需要對方減少的價格。只要合理地利用這個寫作模板，則能簡潔明了地表達大多數的還盤函電。在課后作業中設置相關的還盤情景，促使學生多使用該類模板，反復練習，熟能生巧。針對每個外貿環節，都有相應的固定寫作模板可以模仿練習，學生只需要填寫具體的相關信息就可寫出地道的商務信函。

二、借助實驗課程進行案例模擬訓練

外貿英語函電的課程每兩周安排一次上機實驗，主要是利用學院網絡實訓的軟件Simtrade。實驗課的目的是讓學生在Simtrade平臺上進行模擬的外貿業務磋商，掌握函電的書寫技巧。首先，安排學生四人一組，分別擔任出口商、出口地銀行職員、進口商以及進口地銀行職員。其次，讓學生在Simtrade軟件中先注冊自己的公司，進行業務規劃，并利用網絡發布廣告及產品信息，進出口雙方建立合作關系。最后，通過詢盤、發盤、還盤、接受等環節的不同要求，在Simtrade平臺上書寫相關的外貿函電，進行交易磋商。

以建立業務關系為例，良好的開端是成功的一半。建立業務往來關系是外貿交易中的第一步，公司的發展取決于客戶。因此，建立雙方的友好貿易關系，一個良好的談判氛圍才有進一步進行交易的可能。在與新客戶進行第一次交易洽談的時候，有必要進行簡略的公司介紹和產品介紹，以便對方更好地了解公司及其主要產品。在Simtrade平臺中，學生常練習的函電模板如下：

Dear Sirs

Havingobtained your mane and address from the internet, we are writingyou in the hope ofestablishingbusiness relations with you.

We are one of the largest① companies in America, and have offices in all major cities in America.At present,we are interested in various kinds of Chinese ② goods and should appreciate your catalogues and quotations.

We look forward tohearingfromyou soon.

Yours faithfully

這個模板是進口商用來尋求供應商的一個通用模板，①、②處可以填入進口商所需要的主要產品。充當進口商的學生利用這個模板可以簡潔表明獲取供應商信息的來源以及想采購的產品，并簡略地介紹自己的公司。在Simtrade網絡實訓平臺中，教師進行實驗模塊總結時，應概述進出口雙方建立業務關系的整個過程及其在實際工作中可能用到的函件類型和相關專業術語，并給學生提出改進的措施。通過總結，使學生明確了解建立業務關系的相關理論知識。

三、利用網絡平臺實戰演練外貿函電

外貿英語函電是英語寫作與外貿實務相結合的一門綜合性課程，為了幫助學生掌握并妥善地處理好外貿業務中的各種情況，突出和培養職業能力和專業能力，筆者認為，教師可以將其中的內容劃分為各個外貿環節，充分利用中國的電子商務網站，如http://www.alibaba.com/，網站里有三大模塊，分別是Products、Suppliers和Buyers。在上課過程中，讓學生上網操作并通過網頁界面搜索自己感興趣的產品、供應商和采購商，并采用課堂教授的寫作模板，以進、出口商的身份親自給供應商和采購商發送電子郵件的函電。大部分的學生在給采購商實際發盤這一環節，較好地利用了發盤的模板，而且多數學生的發盤得到了阿里巴巴網站中采購商的還盤回復。學生們使用的發盤模板如下：

Dear Sirs,

Your letter of① asking us to offer you the ② has received our immediate attention.We are pleased to be informed that there are very brisk demands for our products at present.

To comply with your request,we are quoting you as follows:

Commodity: ③

Size: ④

Packing: ⑤

Price: ⑥

Shipment: ⑦

Minimumquantity: ⑧

Payment: ⑨

Please note that offer remains valid until ⑩ .

As our factory is now being run at full capacity to meet very heavy demands abroad,your early decision is necessary. Your prompt response is awaited.

Yours faithfully

這是一個較適于發盤的模板格式，①處可以填入收到函電的具體時間，②處填入發盤人主要經營的產品，③處可填入發盤人的主營產品名稱，④處可填上產品的具體規格，⑤處可填入發盤人對于產品的包裝，⑥處可填入發盤人對于產品的報價，⑦處可填入具體的裝運期，⑧處可填入發盤人要求對方的最小訂購量，⑨處可填入發盤人要求的支付方式，⑩處可填入該實盤的有效期。學生在阿里巴巴網站上合理地利用這個寫作模板，簡潔明了地表達大多數的發盤函電，并收到了一些采購商的還盤。在真實函電操作中，學生親歷外貿實務的各個環節。而在其中教師是課程實踐的總策劃、觀察者、評價者和團隊活動的激勵者。通過課堂討論、探索和發現問題的方法完成實際發送函電的任務。

利用網絡的實踐課程，使學生深刻體會到供應商與采購商之間人際關系的處理和溝通、書面來(去)函的措辭和解讀。在網絡平臺的操作，也有助于激發和培養學生獨立思考，分析問題、解決問題的學習能力。通過反復練習進出口流程各環節的信函樣例。讓學生了解和掌握業務相關知識及用英語寫各類信函的要求和技能。力圖做到“做中學，做中教”，以學生為中心，讓學生自覺地去學習。在網絡平臺的實戰演練的課程教學中更多地突出以理論為輔以實踐為主，給予學生國際貿易情境的仿真模擬，使其能全面、系統、規范地掌握從事進出口交易的主要操作技能，切身體會通過函電談判商品進出口交易的全過程，強化學生的動手能力。

我國加入WTO已邁入第九年，國際經濟與貿易迅猛發展，培養“語言+專業”的高素質復合型人才，已成為各院校開辦國際貿易專業的主要目標。由于外貿英語函電的課程涉及大量的專業業務術語，在句型、句式上也相對地有一些特殊的、固定的表達方式，為了使學生具備初步的撰寫外貿信函的能力，在教學上采用寫作模板的方式，對特殊的術語句型進行模板歸類和講解，然后再適當地加入英漢互譯的訓練，使學生可以熟練地使用中英兩種不同語系自由進行中英文的轉換。同時，該課程是一門實踐性與實用性極強的課程，要培養學生對書本知識的實際應用能力，必須理論與實際相結合。充分利用學院提供的國際貿易實驗室，讓學生上機操作Simtrade軟件，以小組的形式分配不同的外貿角色，反復練習相應的寫作模板，熟習外貿函電往來的各個環節。由于絕大部分的在校學生都不具備實際的外貿經驗，對于特定的業務背景與課本上所涉及的專業知識不能夠完全清晰地把握。在教學過程中可以采用一定的案例分析并結合當今最熱門的電子商務平臺，讓學生通過寫作模板的合理套用，在真實的網絡平臺中親自找尋相應的客戶和供應商，參與真實外貿環境的教學法。在外貿函電的教學中，通過運用典型的寫作模板，啟發、引導學生，將學生帶入特定的情景中，使學生在反復使用模板的教學中掌握外貿函電的寫作能力。

［1］冼燕華.國際商務英語函電（第三版）［M］.廣州：暨南大學出版社，2009：52-59.

［2］廖瑛.實用外貿英語函電（第二版）［M］.武漢：華中科技大學出版社，2008：89-93.

［3］章安平.基于職業導向的“課證融合”人才培養模式實踐與思考［J］.中國高教研究，2008，（11）.

［4］胡艷芬.外貿英語函電課程特征、現有問題及教學方法探討［J］.湖南商學院學報，2003，（4）:117-118.

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1673-0046（2011）07-0122-02