上海世博會(huì)后長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化的研究

林 武

(無(wú)錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 無(wú)錫 214153)

上海世博會(huì)后長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化的研究

林 武

(無(wú)錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 無(wú)錫 214153)

在經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域聯(lián)動(dòng)化的背景下,長(zhǎng)三角區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)一體化已成為該地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。結(jié)合2010年上海世博會(huì)的召開(kāi),分析了長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化的現(xiàn)狀,指出了世博會(huì)對(duì)長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化的影響,并提出了長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化的策略。

世博會(huì);長(zhǎng)三角區(qū)域;旅游一體化

長(zhǎng)三角地區(qū)不僅是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快和經(jīng)濟(jì)總量規(guī)模最大的地區(qū),也是我國(guó)旅游業(yè)最為發(fā)達(dá)的地區(qū),長(zhǎng)三角區(qū)域各城市地域相近,血緣相系,文脈相連,旅游資源有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性,旅游合作與一體化基礎(chǔ)強(qiáng)勁、優(yōu)勢(shì)明顯[1]。近年來(lái),長(zhǎng)三角區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)一體化通過(guò)不斷實(shí)踐,日益顯示出強(qiáng)勁的組合發(fā)展優(yōu)勢(shì),獲得了長(zhǎng)足發(fā)展,然而由于我國(guó)尚處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段,一系列的機(jī)制、體制、法律及意識(shí)還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,從而導(dǎo)致長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化尚未真正實(shí)現(xiàn)。而上海世博會(huì)作為這一區(qū)域未來(lái)經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的“助推器”和共同品牌,既是一體化載體,又是一體化契機(jī)[1]

1 上海世博會(huì)對(duì)長(zhǎng)三角旅游的推動(dòng)作用

世博會(huì)被譽(yù)為“經(jīng)濟(jì)、科技與文化界的奧林匹克盛會(huì)”,素有“經(jīng)濟(jì)奧運(yùn)”之稱(chēng),世博會(huì)已走過(guò)了150多年的歷史,共舉辦了41屆,其中世界五大城市群就舉辦28屆!世博會(huì)是一場(chǎng)物流、會(huì)展、文化創(chuàng)意及旅游的盛宴,它具有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)力大的特點(diǎn),可給主辦國(guó)和主辦城市帶來(lái)巨大的聲望和經(jīng)濟(jì)效益,如1970年日本大阪世博會(huì)后形成了以大阪為中心的“關(guān)西經(jīng)濟(jì)帶”;埃菲爾鐵塔是1889年世博會(huì)給巴黎留下的“搖錢(qián)樹(shù)”。各國(guó)世博會(huì)經(jīng)驗(yàn)表明,除了能產(chǎn)生直接和間接效益外,世博會(huì)后續(xù)的“黃金效應(yīng)”更是無(wú)法估量,它在促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展方面起著重要的作用。可以預(yù)見(jiàn),上海世博會(huì)的舉辦必將產(chǎn)生顯著的周邊聯(lián)動(dòng)效應(yīng),帶動(dòng)長(zhǎng)三角地區(qū),甚至輻射到全國(guó)。

上海世博會(huì)的成功舉辦,對(duì)長(zhǎng)三角地區(qū)旅游業(yè)的推進(jìn)貢獻(xiàn)十分巨大,來(lái)自上海世博局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,總計(jì)7308.44萬(wàn)人次參觀了世博園,其中海外游客超過(guò)350萬(wàn)人次。根據(jù)中國(guó)旅游研究院的初步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),此次世博會(huì)帶來(lái)的直接旅游經(jīng)濟(jì)收入將超過(guò)800億元人民幣。據(jù)預(yù)測(cè),世博會(huì)對(duì)上海GDP的貢獻(xiàn)值將達(dá)5%,對(duì)整個(gè)長(zhǎng)三角投資的拉動(dòng)將達(dá)40%～50%。為服務(wù)2010年上海世博會(huì)的游客,滬、蘇、浙三地旅游局在長(zhǎng)三角范圍內(nèi)已經(jīng)策劃和推出了55條精品旅游線(xiàn)路,其中包括都市風(fēng)情游、鄉(xiāng)村休閑游、美食購(gòu)物游、會(huì)獎(jiǎng)游、郵輪游、古鎮(zhèn)游、民俗游、體育文化游、歷史建筑游、修學(xué)游等各類(lèi)產(chǎn)品。據(jù)南湖國(guó)旅介紹,去上海看世博的游客,近九成都選擇華東聯(lián)游線(xiàn)路,因此,上海世博不但有效推動(dòng)上海游客接待量,更直接帶旺了周邊城市如杭州、蘇州、無(wú)錫等地的游客量,最終令整條華東線(xiàn)的組團(tuán)量突飛猛進(jìn),世博期間,持續(xù)超越國(guó)內(nèi)游“一哥”北京的組團(tuán)量。廣之旅方面,上海世博期間,該社共組織了超過(guò)10萬(wàn)人赴上海“世博游”,在世博的帶動(dòng)下,華東游的人數(shù)同比增長(zhǎng)5倍之多,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。雖然火熱的世博已經(jīng)謝幕,但旅行社、酒店、景區(qū)等旅游上下游資源紛紛看好后世博游市場(chǎng),已經(jīng)轉(zhuǎn)而開(kāi)拓“后世博游”,毫無(wú)疑問(wèn),上海世博會(huì)為促進(jìn)長(zhǎng)三角區(qū)域的旅游經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展提供了一個(gè)良好的機(jī)遇和平臺(tái)。

2 長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化現(xiàn)狀

2.1 基本概念解讀

長(zhǎng)三角是對(duì)長(zhǎng)江三角洲的簡(jiǎn)稱(chēng),它更多的是一個(gè)經(jīng)濟(jì)上的概念而非地理區(qū)域劃分。現(xiàn)在長(zhǎng)三角城市群已擴(kuò)容到22個(gè)城市,即蘇浙皖滬毗鄰地區(qū)的22個(gè)城市組成的都市群,是國(guó)際上看好的世界第六大城市群圈帶。占中國(guó)國(guó)土面積1%的長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)帶,匯聚著中國(guó)6%的人口和20%左右的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值,并以其每年10%的GDP增長(zhǎng),上海世博會(huì)更凸顯出其作為世界級(jí)城市群的地位和功能。

長(zhǎng)三角地區(qū)旅游資源豐富,擁有25個(gè)中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,48個(gè)國(guó)家級(jí)AAAA景區(qū),全國(guó)雙百?gòu)?qiáng)旅行社三分之一席位和總量20%左右的旅行社,占有全國(guó)近一半的星級(jí)賓館。不僅如此,區(qū)域內(nèi)旅游資源各具特色,互補(bǔ)性強(qiáng),可以在相當(dāng)大的程度上產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。如上海的都市時(shí)尚旅游資源和海派文化,江蘇園林文化和歷史人文,浙江的“山水旅游”,這是長(zhǎng)三角形成旅游共同市場(chǎng)的資源基礎(chǔ)。此外,旅游空間上的延續(xù)性以及區(qū)域文化內(nèi)涵上的相對(duì)一致性也為長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化合作的開(kāi)展提供了有利條件。

2.2 長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化現(xiàn)狀分析

何謂一體化?經(jīng)濟(jì)學(xué)家利茲·馬克魯普認(rèn)為“事實(shí)上經(jīng)濟(jì)一體化可以有一國(guó)之內(nèi)的各個(gè)地區(qū)的,也可以有各國(guó)之間的。”[3]張雨等對(duì)一體化的定義更側(cè)重各生產(chǎn)要素在區(qū)域內(nèi)的自由流通[4]。本文認(rèn)為,區(qū)域旅游一體化就是區(qū)域內(nèi)各地區(qū),在政府的監(jiān)督和協(xié)調(diào)之下,通過(guò)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的交流合作,對(duì)資源進(jìn)行有效整合和優(yōu)化配置,達(dá)到旅游要素(旅游者、旅游企業(yè)、旅游產(chǎn)品、人力資源、技術(shù)等)在區(qū)域內(nèi)的自由流通,形成分工合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的良好狀態(tài),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)旅游的協(xié)同發(fā)展。

自1992年江浙滬三地旅游部門(mén)共同開(kāi)展“江浙滬旅游年”開(kāi)始,各省各市政府為長(zhǎng)三角區(qū)域旅游合作與一體化做了大量的工作,如輪流承辦“長(zhǎng)三角旅游城市高峰論壇”、共同推出《主要旅游景區(qū)(點(diǎn))道路交通指引標(biāo)志設(shè)置規(guī)范》等,在交通協(xié)作、人才交流、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)合作等方面取得了不錯(cuò)的進(jìn)展。但因?yàn)榈胤叫姓趬镜戎T多原因,區(qū)域旅游合作的綜合效應(yīng)尚未充分發(fā)揮出來(lái),真正的區(qū)域旅游一體化格局還未形成,聯(lián)動(dòng)的發(fā)展機(jī)制仍尚處于低水平、分散化的狀態(tài),實(shí)際運(yùn)營(yíng)效果與預(yù)期效果尚有差距。

長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化之所以進(jìn)展緩慢,主要問(wèn)題有:第一,行政區(qū)域劃分的限制。江浙滬皖三省一市各自為戰(zhàn),政府間缺乏相互的配合與協(xié)調(diào)。第二,缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)旅游企業(yè)的合作與協(xié)調(diào),主要是由各行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)完成的,多數(shù)情況下只能起到穿針引線(xiàn)的作用,缺乏有效的法律約束力。第三,地方本位主義思想干擾。這容易導(dǎo)致合作主體的短期行為,只顧眼前利益,對(duì)長(zhǎng)期戰(zhàn)略推進(jìn)造成很大障礙。此外,盲目的惡性競(jìng)爭(zhēng)和重復(fù)建設(shè)、規(guī)劃散亂等,也制約著區(qū)域內(nèi)旅游一體化向深層次、高階段的演進(jìn)。

3 上海世博會(huì)對(duì)長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化的影響

3.1 推動(dòng)了長(zhǎng)三角城市群旅游的聯(lián)動(dòng)

在經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化不斷增強(qiáng)的大背景下,單憑一己之力,任何地區(qū)、任何企業(yè)都不太可能在國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)上有更大的作為。世博會(huì)帶來(lái)了7000多萬(wàn)的客流量,為緩解接待壓力,上海積極開(kāi)辟長(zhǎng)三角旅游資源,選擇離上海市區(qū)2小時(shí)交通圈內(nèi)的江浙兩省旅游飯店作為“長(zhǎng)三角世博旅游接待飯店”并予以授牌。同時(shí),據(jù)統(tǒng)計(jì)游客的30%235%在參觀完世博會(huì)后選擇到上海周邊城市旅游,以上海為中心的昆山、蘇州、杭州、寧波等長(zhǎng)三角各城市都坐落在300公里的半徑之內(nèi),這意味著整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)的旅游業(yè),都將被上海世博會(huì)帶動(dòng),世博會(huì)的舉辦為長(zhǎng)三角城市打破區(qū)劃阻礙、形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制提供了機(jī)遇,長(zhǎng)三角各城市初步建立了旅游景觀資源共享、旅客接待能力共擔(dān)、服務(wù)支持體系共聯(lián)等機(jī)制。

3.2 形成了區(qū)域內(nèi)交通聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)

世博會(huì)使得上海的航空、鐵路、高速公路等交通基礎(chǔ)設(shè)施得到大力發(fā)展。上海是中國(guó)唯一同時(shí)擁有兩個(gè)機(jī)場(chǎng)的城市,浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)可起降目前世界上任何型號(hào)的大型飛機(jī)。上海的高速公路網(wǎng)長(zhǎng)達(dá)650公里,呈“環(huán)線(xiàn)加射線(xiàn)”布局形態(tài)。上海城市軌道交通增加到15條線(xiàn)路、400公里,每天客運(yùn)能力從80萬(wàn)人次提升到500萬(wàn)人次。上海通往蘇浙兩省的快速通道增至7個(gè),為長(zhǎng)三角陸上黃金通道的形成打下扎實(shí)基礎(chǔ)。世博會(huì)的舉辦大大促進(jìn)了上海及周邊地區(qū)的交通網(wǎng)絡(luò)的全面對(duì)接,為長(zhǎng)三角各城市形成一體化的交通網(wǎng)絡(luò)提供良好的平臺(tái)。

3.3 促進(jìn)了區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)一體化進(jìn)程

為了共享世博會(huì)帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益,世博會(huì)期間長(zhǎng)三角25家地級(jí)市的旅游集散中心,由上海旅游集散中心帶領(lǐng),實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)三角旅游企業(yè)之間的合作。旅游集散中心為散客進(jìn)入周邊地區(qū)旅游提供了巨大的便利,為世博游客提供信息咨詢(xún)、票務(wù)預(yù)訂、接待協(xié)助等“一站式”服務(wù),同時(shí)向游客免費(fèi)發(fā)放旅游指南,宣傳、推廣長(zhǎng)三角旅游景點(diǎn),帶動(dòng)長(zhǎng)三角景點(diǎn)人氣。

長(zhǎng)三角各地的旅游部門(mén)共同策劃推出了55條精品旅游線(xiàn)路,包括都市風(fēng)情游、鄉(xiāng)村休閑游、美食購(gòu)物游、會(huì)獎(jiǎng)游、郵輪游、古鎮(zhèn)游、民俗游、體育文化游、歷史建筑游、修學(xué)游等各類(lèi)產(chǎn)品,它把長(zhǎng)三角相關(guān)城市的“生活形態(tài)”和其他要素有機(jī)結(jié)合起來(lái),并通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作,形成了可體驗(yàn)、可運(yùn)營(yíng)的旅游線(xiàn)路,游客還可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行主題深度體驗(yàn)。浙江省旅游局有重點(diǎn)地推出了12條浙江省對(duì)接長(zhǎng)三角的世博精品線(xiàn)路;江蘇各地對(duì)接世博的旅游設(shè)施投入超過(guò)數(shù)百億元;為了吸引海外游客的眼球,江蘇推出了“相約世博、暢游江蘇”精品旅游線(xiàn)路,既有傳統(tǒng)的華東旅游主打產(chǎn)品,也有蘇北的旅游新線(xiàn)路,形成了上海2沿海城市2濕地生態(tài)旅游等線(xiàn)路,涵蓋蘇南、蘇北各個(gè)城市。上海世博會(huì)為長(zhǎng)三角地區(qū)各省市共同開(kāi)發(fā)和組合旅游產(chǎn)品提供良好的機(jī)遇。

3.4 整體提升了長(zhǎng)三角旅游服務(wù)質(zhì)量

作為城市綜合服務(wù)的展示平臺(tái),上海世博會(huì)為長(zhǎng)三角特別是上海旅游業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量帶來(lái)了強(qiáng)大動(dòng)力。旅游服務(wù)行業(yè)廣泛開(kāi)展誠(chéng)信體系建設(shè),并于2007年8月4日正式開(kāi)通了“上海世博旅游誠(chéng)信平臺(tái)”,作為世博旅游的質(zhì)量保障;長(zhǎng)三角已發(fā)布《主要旅游景區(qū)(點(diǎn))道路交通指引標(biāo)志設(shè)置規(guī)范》,這是全國(guó)旅游行業(yè)首個(gè)覆蓋長(zhǎng)三角區(qū)域的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),積極推動(dòng)了旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);三省一市還加大了旅行社、賓館、飯店、景點(diǎn)和導(dǎo)游人員的培訓(xùn)力度,從世博知識(shí)、職業(yè)道德、服務(wù)技能和外語(yǔ)水平方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),大大提高旅游服務(wù)水平。特別值得一提的是,為了提高旅游行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),上海已于2009年5月1日開(kāi)始實(shí)施《旅館業(yè)管理辦法》,以上一些措施整體提升了長(zhǎng)三角旅游服務(wù)質(zhì)量。

4 上海世博會(huì)后長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化策略

4.1 政府主導(dǎo),健全制度

為深化和擴(kuò)大世博效應(yīng),加速實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化,首先需要政府的協(xié)商調(diào)動(dòng),也必須政府先行。政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用,形成共贏思維,打破地區(qū)分割,加快區(qū)域整合,加強(qiáng)合作和聯(lián)動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)地區(qū)間發(fā)展的協(xié)同和協(xié)調(diào),提升區(qū)域綜合競(jìng)爭(zhēng)力[1]。各地政府要重視推進(jìn)長(zhǎng)三角區(qū)域政策和制度建設(shè)一體化,制定一系列可操作性強(qiáng)的制度和保障措施。對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行更深入的研究,加強(qiáng)彼此間的溝通與交流,發(fā)揮各自作用,顧全大局,加強(qiáng)行政協(xié)調(diào),聯(lián)手制定統(tǒng)一政策,逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)域制度趨同。同時(shí)加強(qiáng)行政管理與監(jiān)督,為長(zhǎng)三角旅游提供良好的制度環(huán)境與行業(yè)環(huán)境,保障長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化進(jìn)程的向前推進(jìn)。

4.2 總體規(guī)劃,協(xié)調(diào)發(fā)展

為有效避免地區(qū)的條塊分割、重復(fù)建設(shè)和惡性競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)區(qū)域間協(xié)調(diào)發(fā)展、共同發(fā)展,應(yīng)制訂長(zhǎng)三角區(qū)域旅游發(fā)展總體規(guī)劃,包括長(zhǎng)三角區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、布局的方案設(shè)計(jì)等,這對(duì)長(zhǎng)三角區(qū)域旅游的發(fā)展具有戰(zhàn)略性指導(dǎo)意義。當(dāng)然,在當(dāng)前各地行政區(qū)劃分割的情況下,制定切實(shí)可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)旅游發(fā)展總體規(guī)劃需要更高層次的行政管理部門(mén)牽頭,各地積極參與。在對(duì)區(qū)內(nèi)旅游資源深入調(diào)查和系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,制定出來(lái)的總體規(guī)劃既體現(xiàn)區(qū)域的共性,又能體現(xiàn)區(qū)域的地區(qū)差異,充分展現(xiàn)各地旅游的特色,形成既相互聯(lián)系又相互補(bǔ)充的旅游產(chǎn)品體系。

4.3 共同開(kāi)發(fā),錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)

長(zhǎng)三角地區(qū)在旅游資源上具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。上海是“海納百川,兼容并蓄”的海派文化的代表,是現(xiàn)代繁華都市;江南古鎮(zhèn)則仍然很好地保留了江南民族文化;浙江以奇美的山水聞名;蘇州則以秀麗的古典園林享譽(yù)海外;安徽主打自然歷史文化遺產(chǎn)。地區(qū)的旅游景點(diǎn)極具特色,各具魅力。在此得天獨(dú)厚的資源基礎(chǔ)上,江浙滬皖三省一市應(yīng)該加強(qiáng)優(yōu)化配置,整合資源,相互協(xié)調(diào),統(tǒng)一規(guī)劃,共同開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,在形成各自的特色的同時(shí)又避免重復(fù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)成本的節(jié)約和整體旅游吸引力的提高[1]。

4.4 產(chǎn)業(yè)集群,增強(qiáng)實(shí)力

邁克爾·波特的產(chǎn)業(yè)集群理論應(yīng)用到旅游產(chǎn)業(yè)中,可以認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)集群是提高旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本因素,一個(gè)地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵取決于其產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力[6]。長(zhǎng)三角旅游對(duì)金融危機(jī)的應(yīng)對(duì),與區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展是息息相關(guān)的。旅游產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要包括:成本優(yōu)勢(shì);創(chuàng)新優(yōu)勢(shì);對(duì)產(chǎn)業(yè)資本的吸引力優(yōu)勢(shì);有利于區(qū)域旅游品牌的樹(shù)立和區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的形成。在面對(duì)金融危機(jī)時(shí),長(zhǎng)三角旅游要構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群的意識(shí),加快長(zhǎng)三角旅游產(chǎn)業(yè)集群建設(shè),進(jìn)一步提高旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為推動(dòng)長(zhǎng)三角地區(qū)區(qū)域旅游一體化進(jìn)程凝聚實(shí)力資本。

4.5 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)拓市場(chǎng)

入境旅游是長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化的重要組成部分,沒(méi)有入境旅游的穩(wěn)定,就沒(méi)有長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化。因此,長(zhǎng)三角旅游需要在政府的牽動(dòng)下,以世博會(huì)為契機(jī),在各城市開(kāi)展廣泛的聯(lián)動(dòng)與合作,統(tǒng)一包裝旅游資源和線(xiàn)路,把長(zhǎng)三角作為一個(gè)整體旅游品牌向國(guó)際市場(chǎng)推介,構(gòu)建長(zhǎng)三角黃金旅游品牌。在主要的入境旅游國(guó)和地區(qū)如韓國(guó)、日本、歐洲、港澳臺(tái)等,運(yùn)用產(chǎn)品展示、特價(jià)促銷(xiāo)、精品線(xiàn)路推廣、媒體宣傳等手段,展開(kāi)強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)。通過(guò)向現(xiàn)有和潛在顧客傳遞當(dāng)前詳細(xì)、富有吸引力的旅游信息,吸引盡量多的游客前來(lái)旅游消費(fèi),盡最大努力保證入境旅游的市場(chǎng)份額和收入不會(huì)出現(xiàn)太大的波動(dòng)。

4.6 共享信息,提升服務(wù)

信息化服務(wù)水平是現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)質(zhì)量高低的體現(xiàn)。長(zhǎng)三角區(qū)域要加快公共服務(wù)一體化進(jìn)程,以上海旅游集散中心作為輻射長(zhǎng)三角地區(qū)的旅游公共服務(wù)平臺(tái),繼續(xù)擴(kuò)大與長(zhǎng)三角各個(gè)城市的集散中心網(wǎng)絡(luò)對(duì)接,進(jìn)一步建設(shè)和完善旅游咨詢(xún)系統(tǒng)、旅游導(dǎo)引系統(tǒng)、多語(yǔ)種旅游投訴系統(tǒng)、旅游應(yīng)急系統(tǒng)和旅游集散系統(tǒng)等旅游公益性設(shè)施體系,切實(shí)提高旅游公共服務(wù)功能。

4.7 挖掘內(nèi)涵,豐富文化

旅游者是文化消費(fèi)者,旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是購(gòu)買(mǎi)文化、享受文化、體驗(yàn)文化。一個(gè)地區(qū)的旅游業(yè)只有了解各種文化形態(tài)的特征,掌握不同文化差異下的旅游消費(fèi)行為規(guī)律,為旅游者提供所需要的文化享受,才能最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值[7]。長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化與區(qū)域文化的展示密不可分。長(zhǎng)三角地區(qū)文化內(nèi)涵豐富,底蘊(yùn)深厚,既有上海現(xiàn)代國(guó)際化都市“兼容并蓄”的海派文化,又有以六朝古都南京為代表的歷史文化,也有以蘇州、揚(yáng)州為代表的江南水鄉(xiāng)的吳越文化。長(zhǎng)三角旅游要以區(qū)域深厚的文化內(nèi)涵為依托,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的文化屬性,提高旅游產(chǎn)品的文化深度。

[1] 王穎,世博效應(yīng)對(duì)長(zhǎng)三角洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化的影響探析[J].旅游科學(xué),2005,19(4):60263.

[2] 張殿發(fā),楊曉平,童億勤.長(zhǎng)江三角洲旅游經(jīng)濟(jì)一體化淺析[J].地理科學(xué)進(jìn)展,2006,25(2),72273.

[3] 金鑄.區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化和“大北京”發(fā)展問(wèn)題研究[J].城市開(kāi)發(fā),2003(10):23224.

[4] 張雨,于津平.發(fā)展中國(guó)家參與區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的動(dòng)因及政策選擇[J].南京社會(huì)科學(xué),2007(7):57258.

[5] 吳泓,吳曉梅.長(zhǎng)江三角洲旅游一體化格局和機(jī)制研究[J].東華大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2008,8(4): 3082310.

[6] 楊永平,邵金萍.旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2007:42245.

[7] 莊志民.旅游經(jīng)濟(jì)文化研究[M].上海:立信會(huì)計(jì)出版社,2005:65268.

Study on the Regional Tourism Integration of the Yangtze River Delta for the Shanghai World Exposition

LIN Wu
(Wuxi City College of Vocational Technology,Wuxi 214153,China)

Against the background of economic globalization and regional unified actions,the regional tourism economic integration of in Yangtze River Delta has become the inevitable trend for the development of tourism economy for this region.In light of the 2010 Shanghai World Expo,this paper analyzes the cur-rent situation of the Yangtze River Delta regional tourism integration,advocates the impact from the World Expo on it,and proposes the strategy for the Yangtze River Delta regional tourism integration.

Exposition;Yangtze River Delta region;tourism integration

F 590.1

A

167127880(2011)0520078204

2011-05-12

林 武(1968— ),女,江蘇無(wú)錫人,講師,經(jīng)濟(jì)師,研究方向?yàn)槁糜渭熬频旯芾怼?/p>