高職學生英語學習焦慮情緒的成因與對策

周林紅

高職學生英語學習焦慮情緒的成因與對策

周林紅

學生學習過程中的焦慮情緒是影響英語學習效果的重要因素。聯系高職院校學生英語基礎相對薄弱的實際，分析了高職學生英語學習焦慮的成因，從學生、教師和學校管理三個方面提出了應對學生英語學習焦慮情緒的策略。

高職教育；英語教學；情感因素；焦慮；學習效率

隨著人本主義心理學的興起和發展，語言學習中的情感因素越來越被人重視。人類的認知活動受到情緒的支配，情緒會推動認知過程的發展，也可以起到抑制的作用。焦慮屬于一種負面情緒，它會對學習者的學習活動產生重要影響。在教學過程中，教師應依據不同學生的生理特點，積極引導學生調節焦慮情緒，營造出有利于外語學習的自然親切的氛圍，使學生進入學習的最佳狀態。

一、英語學習中焦慮的表現及影響

焦慮是一種負面情緒，是一個人對任何被認為對自己自尊心具有潛在威脅的情景產生的一種恐懼反應傾向。語言學習中的焦慮主要指學習者需要用外語或第二語言進行表達時產生的恐懼或不安心理，包括溝通憂懼、測試焦慮和負面評價恐懼。主要表現為：學習者掌心出汗；心跳加快；語音變調；忘掉才學過不久的單詞；不敢正視對方，心慌臉紅；沉默寡言，過分拘謹；逃課，等。簡而言之，在課堂學習過程中表現出的情緒特征就是不安、緊張。

根據認知心理學的觀點，焦慮是對自我的一種貶低的認知。過高的焦慮會阻礙思維活動正常開展，極大地束縛其認識能力，使學生不能完成學習任務，恐懼學習和考試，對自己失去信心，對學習失去興趣。它不僅影響學生的英語學習成績和學習過程，還會對學生良好性格和健康心理的形成造成負面影響。

二、英語學習中學生焦慮情緒的成因

導致課堂語言學習焦慮的因素頗多。總的來說，英語學習者的焦慮情緒主要是由三個方面的下因素造成的：一是學生自身的因素，如性格內向、膽小，不善言辭，不善交際，難以適應新環境；二是教師因素，如教師的教學方法和對學生的態度；三是環境因素，如日益激烈的競爭和過度的學科測試等。

高職院校的學生在英語學習中更容易產生焦慮情緒，這主要是由于他們的英語基礎相對較弱，自信心不足。高職院校擴招后，一些考不上大學的后進生便蜂擁而入。這些學生的英語基礎相對薄弱，尤其是來自山區或農村中學的學生。這部分學生有一種自卑心理，影響到他們在課堂上用英語與老師和其他同學進行交流，逐漸便對英語學習產生了恐懼感。高職院校的師生關系較為疏遠，不像中學時教師會不厭其煩地授業解惑。在大學，學習靠個人的自覺。許多教師只授課，忽視和學生進行交流，不能給學生足夠的時間和機會來解答他們提出的各種問題。有的教師為了鎮住學生，課堂全部用英語講解，全然不顧學生的接受能力。于是，很多學生上課時根本不知道該聽些什么，下課后也不知道該復習些什么，更不明白哪些是考試的重難點，搞不清會出什么題型。新生經過了十多年的寒窗苦讀，終于邁進了大學的校門，他們父母也以為孩子升入大學了便萬事大吉，對他們的學習生活，學習習慣，不再嚴格要求，聽之任之，缺乏了解，就更談不上交流了。一些學生進入高職院校后，曾經的學習壓力也馬上消失了。沒有壓力也就沒有動力，因此他們在學習中毫無計劃，無所事事。而當他們學習中再次遇到困難，便往往不知所措。

根據高職院校學生的特點和英語教學的基本情況，英語學習中學生焦慮情緒的成因，我們認為主要涉及以下幾個具體因素：

（1）學生的自我認識問題。學生自我評價過低，缺乏自信，或者競爭意識過強，格外在意競爭的結果，害怕失敗。一旦遭遇挫折就自責，內心痛苦不堪，極易產生挫折感，從而導致高焦慮。

（2）對英語學習的認識問題。有些學生自以為學好英語是毫不費力的事情，沒有做好下苦功夫的思想準備。一遇到疑惑或失敗時就灰心喪氣，憂慮擔心也就由此產生。另外一些學生由于沒有良好的學習習慣，缺乏毅力，遇到較復雜的知識點便囫圇吞棗，不求甚解。久而久之，問題就如同滾雪球般越積越多，從而導致焦慮的產生。

（3）教師運用教學方法的問題。教師在教學過程中忽視學生的實際情況，采用以教師為中心的教學方法，也會使學生產生焦慮情緒。例如有些英語教師在課堂上喜歡頻繁提問，不給學生留足夠的思考時間，同時對答錯了的學生常常給予嚴厲的批評，這會導致某些心理脆弱的學生不愿積極參與，甚至對英語學習由最初的焦慮轉變為持續的厭惡。在學生回答問題時，教師頻繁地糾正學生的錯誤，也會使學生感到焦慮，有的教師只注重知識方面的教學而忽視情感方面的交流，使得學生一見老師就緊張害怕，產生焦慮情緒。

（4）回避使用英語進行交流。交際恐懼是一種人與人之間交往時產生的焦慮，表現為回避或者退縮。一些學生在課堂上害怕出錯，其實主要是害怕受到其他同學的嘲笑。于是，常常回避回答問題，回避用英語進行交流。越是回避，越得不到鍛煉，使用英語的能力也就越是難以提高，從而形成一種惡性循環。

（5）對英語考試的認識問題。有的學生過于看重測試成績，于是考試就成了一個重要的焦慮誘因。他們因為擔心考試成績不理想而產生焦慮，而焦慮情緒又影響在考試中的正常發揮。在英語課堂學習中對學生的測試經常在進行，因此學生在學習過程中常會感到壓力和焦慮。

三、應對英語學習焦慮的策略

大量研究表明，對英語學習來說，適度的焦慮不僅是無害的，而且是必須的，它能促進英語學習。因此，在英語教學中將學生的焦慮情緒調整到最佳狀態是非常必要的，這需要各方面的共同努力。

第一，學生方面。焦慮屬于主觀情緒和心理狀態，學習者自身調節不良情緒的能力才是問題得以解決的關鍵所在。學習者可以通過調整應對方式來緩解學習焦慮。首先，學習者應客觀評價自我，事實求是，既不能自高自大，也不能妄自菲薄。確立合理的前進目標，通過學習目標監管自己的學習行為。學習過程中遇到挫折時，要能夠正視暫時的失敗，吃一塹長一智；成功了也不要忘乎所以。其次，學習者應找出焦慮原因，合理調節情緒，塑造良好的心理素質。學會及時關注負面的焦慮情緒，及時將其表達出來，或向他人尋求幫助，或自我調整，自我放松。只有學會平衡心態，增強自信心，保持健康的情緒狀態，才能緩解學習焦慮。再次，面對考試前的焦慮，應學會正確認識考試的意義。保持樂觀而穩定的情緒，有助于提高學習和工作效率。在考試后，要對自己進行正確的評價。

第二，教師方面。在學生深受英語學習焦慮困擾的時候，老師要關心學生，為學生提供幫助，減少學生的焦慮。筆者所在院校目前還沒有采用分級教學模式，各教學班中學生的學習基礎相差甚遠。教師要充分了解每一個學生的基礎狀況，制定個性化的教學計劃與方案，合理安排教學內容，循序漸進，重點突出，才能減輕學生的焦慮，增強他們的信心。在同一個班級上課也可以采取分級教學的方式，在教完基本內容之后，可以設計不同難度的訓練素材供不同基礎的學生訓練，也可以設計多個任務，讓基礎好的學生完成全部任務，而基礎差的學生只完成其中的部分任務。這樣一來，所有的學生都有可能較好地完成所給任務，從而增強他們的自信心與成就感。對于基礎特差的學生，教師應該給予更多的關心與幫助。另外，增加課堂的趣味性、生動性，有利于緩解學生的焦慮情緒。可以多采用小組合作學習的方式，通過合作學習，促進同學間的交往，形成良好的人際關系，增強克服焦慮的能力。教師應多提倡合作學習，不要一味強調競爭。

第三，學校方面。為幫助調整學生的學習焦慮，學校可以建立心理健康門診。由于家長的嬌生慣養和社會競爭的加劇，學生中有心理障礙的人急增。學校應該加強心理輔導措施，設立心理咨詢室，通過心理輔導老師或心理醫生對那些在學習上或生活上遇到挫敗，需要關心的學生給予一劑心靈雞湯，通過心理疏導及時幫助學生清除學習上的心理障礙。另外，要實施英語等級分班教學制。所謂等級分班教學制，就是按照入學考試成績與摸底考試成績將新生分為不同等級，在教學目標、教學要求、所用教材、教學評價方面都有有區別。不能達到教學目標所定的學習要求的，予以強行降級。低級班中的學生表現突出、成績顯著，可提出書面申請，經過相關測試后升級學習。實施等級分班教學制，能優化教學資源，避免出現師生的時間精力耗費了卻成效不高的局面，克服部分學生吃不飽、部分學生吃不消的現象，緩解學生的學習壓力，從而有利于公平競爭，提高教學效率，保證教學質量。

四、結語

英語學習焦慮是一個普遍困擾英語學習者的情感因素，對我國學生有許多負面影響。教師應該了解英語學習焦慮產生的原因，給予足夠的重視，從而根據學生英語學習焦慮的具體情況和表現，創造愉快和諧開放的課堂氣氛，使學生能以輕松的心態投入到英語學習中。只有這樣，才能不斷提高學生學習效率和課堂教學質量。

[1]李衛航.外語學習焦慮與學生為中心的課堂教學[J].基礎教育英語教學研究，2002（9）.

[2]王銀泉，萬玉書.英語學習焦慮及其對英語學習的影響[J].外語教學與研究，2001（2）.

（編輯：米盛）

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1673-1999（2011）07-0197-02

周林紅（1973-），女，湖南安仁人，郴州職業技術學院（湖南郴州423000）講師，研究方向為英語語言應用。

2011-01-15