構建與完善高職生就業(yè)指導服務體系研究

孫冬梅

構建與完善高職生就業(yè)指導服務體系研究

孫冬梅

隨著就業(yè)形勢日益嚴峻，如何進一步完善和規(guī)范高職生就業(yè)服務體系越來越具有重大的現(xiàn)實意義。科學、規(guī)范的運行機制是高職生就業(yè)指導服務體系能順利開展并取得成效的保障。因此，高職就業(yè)指導服務體系應堅持動態(tài)、多元的運行機制,實現(xiàn)高職就業(yè)指導工作的“全員化、全程化、專業(yè)化、信息化、多樣化”，提高高職生就業(yè)力。

高職生；就業(yè)指導；就業(yè)服務體系

一、構建和完善高職生就業(yè)指導服務體系的現(xiàn)實意義

第一，構建和完善高職生就業(yè)指導服務體系是實施科教興國戰(zhàn)略和建設人力資源強國的必然要求。高職生就業(yè)是一個涉及全局的重大問題,不僅關系到廣大人民群眾的切身利益，而且直接影響到經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。因此，加強高職生就業(yè)指導，向現(xiàn)代化建設崗位輸送大批高素質(zhì)專門人才，既為社會經(jīng)濟發(fā)展夯實了人力資源基礎，也對構建和諧社會意義重大。

第二，構建和完善高職生就業(yè)指導服務體系是保障和改善民生的必然要求。“十二五”規(guī)劃綱要首次提出要實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，要采取更加積極的就業(yè)政策，千方百計地擴大就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的規(guī)模。教育是國計，也是民生，就業(yè)是民生之本。它承載著人們對美好生活的愿景、期許，對于普通老百姓來說，有事做有錢掙有溫飽，就有希望和安寧。我們要以高度負責的精神，帶著滿腔熱情，竭盡全力地做好高職生就業(yè)工作，幫助他們充分就業(yè)。

第三，構建和完善高職生就業(yè)指導服務體系是推動高等教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。提高質(zhì)量是高教的核心任務，促進人的全面發(fā)展和適應社會需求是衡量教育質(zhì)量的根本標準。能否實現(xiàn)高職生充分就業(yè)關系到廣大的人民群眾對高等教育的信任和接受高等教育的積極性，關系到高等教育健康持續(xù)發(fā)展。因此，高校要構建和諧校園、培養(yǎng)合格人才、保持健康持續(xù)發(fā)展，就應率先解決高職生就業(yè)難的問題。

二、構建和完善高職生就業(yè)指導服務體系的內(nèi)容

高職生就業(yè)指導服務體系就是要求把就業(yè)指導滲透到學校教育、教學、管理、服務工作和活動的所有環(huán)節(jié)，貫穿到大學生的大學生活全過程，一個完善的高職就業(yè)服務體系，必須實現(xiàn) “全員化、全程化、專業(yè)化、信息化、多樣化”五化目標。促進學生個性化成長，增強就業(yè)指導工作的針對性，提高就業(yè)指導效果。

第一，實施“一把手工程”，構建和完善全員化的就業(yè)指導服務體系。全員化就業(yè)指導，即以學生為中心，充分發(fā)揮職能部門、各系領導、專兼職輔導員、專業(yè)教師和班主任乃至家長的作用，形成自上而下的完整的就業(yè)指導服務系統(tǒng)。學生的就業(yè)質(zhì)量是檢驗學校辦學質(zhì)量的重要指標之一，要使全校教職工轉變思想觀念，清醒地認識到就業(yè)質(zhì)量不只是就業(yè)主管部門的事情，也不是幾次就業(yè)指導課就可以解決的事情，而是需要全體教職工特別是專業(yè)教師加強自身業(yè)務素質(zhì)的提高，改進工作作風，進行教學改革，主動關心、自覺參與其中，將就業(yè)指導滲透到教學中，真正樹立起以服務為宗旨、以就業(yè)為導向、以市場需求為方向的辦學理念，營造“就業(yè)工作人人有責”“人人都是就業(yè)指導者”“為學生就業(yè)提供全方位服務”的氛圍。在多層次的內(nèi)外環(huán)境的綜合影響下，學生會變被動為主動，積極參與知識、技能和就業(yè)指導的學習過程，逐漸樹立正確的就業(yè)觀。高職生就業(yè)工作作為高校的“一把手工程”，理應得以強化、完善。在具體實施“一把手工程”時，高校應建立院和系兩級畢業(yè)生就業(yè)工作領導小組，院級領導小組組長一般應由院長或黨委書記擔任，分管院領導擔任副組長，招生、就業(yè)、教務等相關職能部門負責人共同參與的機構。各系可組建由單位負責人為組長的畢業(yè)生就業(yè)工作領導小組，負責各系畢業(yè)生的資格審查和綜合測評工作，組織班主任（輔導員）填寫畢業(yè)生就業(yè)推薦意見，對畢業(yè)生進行就業(yè)觀念、形勢及人生觀、價值觀的培養(yǎng)教育，在全校形成“學校領導高度重視、各職能部門和院系通力合作、專兼職就業(yè)工作人員分工負責、廣大專業(yè)教師全力關注、社會力量和在校學生積極參與”［2］的畢業(yè)生就業(yè)工作新局面，逐步構建全員化就業(yè)指導服務體系，為學生的成才立業(yè)提供強有力的制度和組織保障。

第二，以課程建設為核心，構建和完善全程化的就業(yè)指導服務體系。全程性就業(yè)指導，就是以職業(yè)生涯發(fā)展理論為基礎，將就業(yè)指導由“臨陣磨槍”型轉變?yōu)椤伴L期備戰(zhàn)”型，即就業(yè)指導工作應從畢業(yè)班向低年級輻射，貫穿大學教育的全過程。根據(jù)階段不同、任務不同對學生實施具有針對性的指導：大一階段，主要是引導學生適應并融入大學新的環(huán)境，了解大學培養(yǎng)人才的目標和要求。在此基礎上應側重于職業(yè)生涯規(guī)劃指導，指導學生規(guī)劃三年大學生活，培養(yǎng)學生的職業(yè)意識，確立職業(yè)理想。就業(yè)指導應著重就業(yè)形勢的認知、專業(yè)認知情況、職業(yè)生涯認識和規(guī)劃等。通過專業(yè)教育，幫助學生了解所學專業(yè)及相應的職業(yè)適應范圍，了解專業(yè)未來的發(fā)展趨勢；幫助他們建立專業(yè)思想，樹立社會責任感，認清人才市場的激烈競爭勢態(tài),確定合理的人生定位，為自己將來的職業(yè)生涯規(guī)劃做好準備。大二階段，應側重于職業(yè)體驗、學業(yè)指導和心理健康教育與指導。指導學生圍繞職業(yè)發(fā)展去掌握知識，形成合理的知識結構，掌握過硬的專業(yè)技能；鼓勵學生積極參加社會調(diào)查和社會實踐等活動，以強化職業(yè)體驗，鍛煉實踐能力；增強職業(yè)意識，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。對學生進行自身能力測試及職業(yè)定向指導，幫助他們認清專業(yè)所適應的工作領域，并與自己的身心特點和能力傾向相對照，發(fā)展個人志趣，加強自我認知，擬定職業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展計劃。大三階段，應側重于引導高職生轉變角色，適應社會，從容地應對挑戰(zhàn)。集中宣傳就業(yè)政策，分析就業(yè)形勢，提供政策咨詢；通過人才素質(zhì)測試和就業(yè)心理指導，提供個性化、差異化服務，使高職生對自己有個客觀、正確認識和評價，確立合理的就業(yè)期望；完善信息溝通渠道，全面、合理地收集、處理、利用、發(fā)布就業(yè)信息，達到信息渠道暢通、高效。模擬就業(yè)現(xiàn)場，傳授求職、應聘的技巧及策略；給學生創(chuàng)造“實戰(zhàn)”環(huán)境，進行“實戰(zhàn)”性指導。精心組織就業(yè)招聘，多渠道、多方式，積極、主動地與用人單位聯(lián)系，為高職生求職創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，幫助學生實現(xiàn)就業(yè)理想。

第三，健全就業(yè)指導隊伍，構建和完善專業(yè)化就業(yè)指導服務體系。要建立完善的就業(yè)服務體系，做好一項專業(yè)性、綜合性、技術性很強的就業(yè)指導工作，最根本的是要有一支職業(yè)化、專家化、科學化的就業(yè)指導隊伍，它是決定就業(yè)指導工作開展好壞的關鍵。作為從業(yè)人員，首先應具有較強的知識占有能力。既要掌握國家的政策法規(guī)，熟悉大學生就業(yè)工作法規(guī)和程序，又具有社會學、教育學、心 理學、管理學、咨詢學、人才學等綜合知識以及與學生所學專業(yè)相關的知識，還要掌握咨詢方法和技巧。其次，具有較強的就業(yè)指導能力。要科學地、前瞻性地預測和研究人才市場的供求變化、職業(yè)發(fā)展前景，具備獲取有價值的信息、處理虛假信息的能力，為社會和學生提供豐富、翔實的供求信息，具備良好的語言文字溝通能力、社會交際協(xié)調(diào)能力、招聘會展的組織能力，充當職業(yè)中介，主動加強與市場的聯(lián)系，掌握就業(yè)市場對用人要求的細微變化，為供需雙方構建良好的交流平臺。 高校應從輔導員隊伍和教師隊伍中選擇責任心較強者參加就業(yè)指導工作，為了確保這支隊伍工作更加有效，必須注意年齡結構、職稱結構、學科結構的相對合理，并注意通過各種學習、培訓和研討，提高指導工作水平。搞好專業(yè)培訓，參加“就業(yè)指導師”“心理咨詢師”等的資格考試，持證上崗。此外，就業(yè)指導特別需要有實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師，因此可吸收具有相關背景的教育專家和學者、成功創(chuàng)業(yè)者、高級職業(yè)指導師、人力資源專家等作為兼職人員，負責就業(yè)指導的教學、研究和咨詢工作。根據(jù)他們的優(yōu)勢和潛力確定主攻方向，以努力形成一個優(yōu)勢互補、結構合理的高素質(zhì)、專業(yè)化的師資隊伍整體。

第四，重視網(wǎng)絡系統(tǒng)建設，構建和完善信息化就業(yè)指導服務體系。高職生就業(yè)服務創(chuàng)新的重要路徑是建立多級網(wǎng)絡實現(xiàn)就業(yè)信息網(wǎng)絡化。影響高職生就業(yè)不只是社會的經(jīng)濟狀況和自身能力素養(yǎng)，尤為關鍵的是能否擁有足夠的且準確可靠的就業(yè)信息，為此，我們可以借鑒香港聯(lián)校就業(yè)信息系統(tǒng)JIJIS的模式，構建信息化網(wǎng)絡，實現(xiàn)信息共享、政策發(fā)布、網(wǎng)上招聘、遠程面試和指導咨詢五位一體，為高職生就業(yè)信息服務體系的建立提供了機遇和廣闊徑的發(fā)展空間［3］。高職院校相關職能部門，應走開放與聯(lián)合之路，打破各校為陣的局面，圍繞服務學生這一中心，架起學校、政府、社區(qū)、企業(yè)與學生間的信息溝通橋梁。加大投入，組織專業(yè)人員建立功能完善的高職生就業(yè)信息網(wǎng)站，為高職生、從事就業(yè)工作的專職人員和用人單位全方位提供“雙向”的信息查詢服務平臺，及時、準確地向廣大高職生提供網(wǎng)絡信息查詢、信息表現(xiàn)發(fā)布、網(wǎng)絡交流、網(wǎng)絡招聘等服務，向各用人單位提供高職生動態(tài)資料信息庫，包括各專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)、生源情況、求職意向等。同時，向社會各行業(yè)公布需求信息，發(fā)布未來就業(yè)環(huán)境，分析各行業(yè)需求形勢，給高職生和用人單位提供參考依據(jù)，有效實現(xiàn)相互間的供需信息溝

G718.5

A

1673-1999（2011）13-0179-02

孫冬梅（1962-），女，山西臨汾人，浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院（籌）（浙江紹興312000）高級講師，研究方向為語文教育及現(xiàn)當代文學。

2011-04-28