基于組織認同理論的大學生思想政治教育路徑探析

向澤雄

（巢湖學院思想政治理論課教學部，安徽 巢湖 238000）

基于組織認同理論的大學生思想政治教育路徑探析

向澤雄

（巢湖學院思想政治理論課教學部，安徽 巢湖 238000）

組織認同強調的是個體對其所在組織對象擁有的組織認知、組織情感和組織行為。這一理論對當前高校創造性開展思想政治教育實踐活動不乏啟迪。不斷提高大學生對高?！敖虝恕薄ⅰ肮芾碛恕薄ⅰ胺沼恕焙汀碍h境育人”的認同，可以進一步鞏固思想政治教育的主陣地、凝聚思想政治教育的向心力、夯實思想政治教育的保障力和增加思想政治教育的宜人性，從而為大學生思想政治教育開辟出一條嶄新路徑。

組織認同；大學生；思想政治教育；路徑

當前，隨著世界范圍內的經濟全球化、政治多極化和思潮多樣化的日益演變，隨著我國國內的社會轉型、體制轉軌和發展轉向的深入推進，大學生思想政治教育也日益面臨著諸多的現實問題亟待解決。如一些大學生所表現出來的“政治信仰迷茫”、“價值觀念沖突”和 “道德認知模糊”等不良傾向，[1]應該值得我們深刻反思。如何有效化解這些問題和矛盾，不斷提高大學生的思想政治素質，推動高校思想政治教育活動持續健康發展，已成為當務之急。而在此過程中，引入組織認同理論，充分挖掘和利用其在高校思想政治教育實踐中的功效和價值，無疑將為我們提供了一條嶄新的探索路徑。

自從March和Simon（1958）提出第一個較為詳細的組織認同模型至今，[2]理論界關于組織認同的定義仍未形成共識。在西方學者中，Patchen（1970） 將其定義為 “相似性”（similarity）、“成員感”（membership） 以及 “忠誠度”（loyalty）；[3]Cheney（1983）將其認為是個人將自己與社會場景中的元素加以整合的過程；[4]O’Reilly和Chatman（1986）認為組織認同是雇員體驗到的對組織的一種心理依附；[4]Mael和Ashforth（1989）認為組織認同是以組織成員的身份定義自我的一種狀態，或者是一種歸屬于群體的知覺；[5]Steel（1997）指其是作為個體自我定義的一部分，并與組織表征相連；[4]Riketta（2005）從認知角度、情感角度和社會學角度總結了組織認同的三類定義。[6]國內學者王彥斌（2007）認為組織認同一般指組織成員以組織為中心尋求一致性的心理表現及其過程；[7]魏鈞（2008）將組織認同定義為“個體把自己和組織視為一體的自我認定，它是個體認知并內化組織價值觀的結果，表現為個體對于組織在歸屬感、自豪感和忠誠度等方面流露出的情感歸依”。[8]綜合上述研究，我們認為，組織認同作為認同的一種形式，是組織成員個體與組織在相互關系中表現出的心理與行為的一致性，它大致包含組織成員個體對特定組織對象所擁有的組織認知、組織情感以及表現出來的組織行為等方面的內容。

研究表明：個體的組織認同度越高，他越有可能支持組織的觀點并采取對組織有利的行動。個體在其組織認同產生的過程中，不斷地將自己和組織緊密結合起來，不斷產生對組織的歸屬感，積極配合組織的目標和任務，并為其實現貢獻智慧和力量。而大學生思想政治教育就是通過施展一系列的教育實踐，將與發展中國特色社會主義相適應的思想意識、道德觀念和政治信仰等內化為大學生的自覺意識，并最終外化為國家和社會發展所需要的具體的動作和行為。在這樣的“內化——外化”的轉換過程中，如果能把廣大學生的認知、情感和行動與其所在學校組織所需要的認知、情感和行動統一起來，必將為高校思想政治教育活動積極、有效的開展提供一個很好的借鑒。

遵循高校“教書育人、管理育人、服務育人和環境育人”的辦學理念，針對當前大學生思想政治教育現狀，我們可以嘗試從提升在校大學生的組織認同著手，即通過提高廣大學生對學?！敖虝?、管理育人、服務育人和環境育人”的認同，不斷鞏固思想政治教育的主陣地、凝聚思想政治教育的向心力、夯實思想政治教育的保障力和增加思想政治教育的宜人性，以不斷增強思想政治教育的有效性。

1 提高大學生對高校“教書育人”的認同，鞏固思想政治教育的主陣地

高校的課堂，是“教書育人”的中心環節，它既是知識傳播的重要舞臺，更是對大學生開展思想政治教育的主陣地。在課堂上，教師與學生之間，以教學為載體實現兩者的有機統一，教師在其中居于主導性的地位。因此，教師思想道德修養的加強、教師業務素質能力的提高，可以有效提升大學生對教師的認同和對高校 “教書育人”的認同，同時，也將進一步鞏固課堂這一思想政治教育的主陣地。

不斷加強教師思想道德修養。崇高的師德、良好的師風是做好教育工作的根本，也是學生對教師認同不認同的一個關鍵。在教育活動中，學生往往是“度德而師之”，教師只有具備了良好的道德修養，才能有效地感染和教育學生。這就要求教師：一、政治立場要“堅”。作為一名人民教師，要忠誠于黨和人民的教育事業，堅持“四項”基本原則，堅持改革開放，擁護中國共產黨的領導，自覺地把自己的立場和祖國的立場、人民的立場統一起來，以高度的責任感和使命感來行使一名教師的權利和義務。二、思想境界要“高”。作為一名教師要志存高遠、愛崗敬業，關心學生，無私奉獻，在平凡的工作崗位上，要以非凡的毅力、過硬的思想、崇高的信念感染學生、教育學生、引導學生。三、道德情操要“優”。每一名教師要處處以身作則，為人師表：要做到言行一致、表里如一；要做到正直、誠實、光明磊落；要堅持求真務實、嚴謹治學；要堅持開拓創新，勇于實踐。充分展現教師的人格魅力，在獲得學生高度認同的基礎上，更好地發揮“教書育人”的功能。

努力夯實教師業務素質能力?！皫熣撸瑐鞯朗跇I解惑也。”作為知識的傳播者，“打鐵先得本身硬”，“教給學生一杯水自己先有一桶水”，這是對教師提出的基本要求。因此，對于教師來說：一、專業學識要“精”。就是每個教師要在自己所屬的學科領域和學術方面有所建樹：擁有本專業的深厚的理論功底，掌握本學科的發展趨勢，了解本專業的前沿熱點等，這是教師的立足之本。二、知識領域要 “寬”。教師應不斷進行知識的更新和“充電”，自覺拓寬知識領域。教師只有博學多才，在傳授知識，特別是一些跨學科的知識時，才能做到得心應手、游刃有余，才能做到舉一反三，才能使自己傳授的知識豐富多彩，更具說服力，滿足相關學科和交叉學科教學的需要。三、業務技能要“強”。教師要苦練各項教學技能，不斷改善自己的教學方法，豐富自己的教學手段。特別是在教育科學和技術的迅猛發展的今天，教師廣泛而熟練地使用以計算機多媒體為代表的現代教育技術已經成為了必然的選擇。

2 提高大學生對高?！肮芾碛恕钡恼J同，凝聚思想政治教育的向心力

“培養什么樣的人，怎樣培養人”是高校思想政治教育實踐中最核心的命題。而“管理育人”是解答這一命題不可或缺的重要一環。高校管理部門通過貫徹“以人為本”的管理宗旨，充分調動學校系統內各方面的教育資源，科學決策、完善制度、形成合力，進一步提高學生對高?！肮芾碛恕钡恼J同，以凝聚思想政治教育的向心力。

貫徹落實“以人為本”的教育宗旨。楊叔子教授（2001）提出：大學的主旋律應是“育人”，而非“制器”，……我們的教育失去了人，忘記人有思想、有感情、有個性、有精神世界，就失去了一切。[9]（P7-10）因此，“以人為本”高校教育理念的應有之義，也是指導一切管理工作的唯一宗旨。因此，管理工作：一要為了學生。學生是高校開展思想政治教育的主體，“以人為本”，就是要使學校的一切管理工作必須以“育人”為出發點和落腳點，努力創造出有利于青年學生的學習和生活、有利于青年學生的成長和發展的管理模式和管理風格。學生管理工作者應按這一宗旨，確定培養目標和方法，規范各種行為和措施，針對學生的思想、行為、品德、心理和精神現狀，實施科學有效的管理。二要依靠學生。管理工作需要我們不斷解放思想，與時俱進，要摒棄那種傳統的、不適時宜的“管理——被管理”的理念。現代化的管理方式應該是雙向的、互動的。因此，在實際管理工作中，要善于發動廣大青年學生，充分調動青年學生的積極性和參與精神。要積極創造機會讓學生能參與到學校管理的有關工作中來，并在諸如學生社區管理、學校社團管理、學生學習管理等方面努力嘗試學生自主管理。

建立健全科學規范的管理機制?？茖W規范的管理機制是管理的靈魂所在，它既是提高管理水平和能力的一個關鍵因素，也是提高學生對學校認同的一個重要途徑。為了實現這一目標：一、管理工作要制度化。制定必要的學生學籍管理規定、學生考勤制度、學生請假制度、學生考試制度、學生評優制度、學生課外實踐活動有關規定等是實現管理的基本前提。隨著各項規章制度的建立和完善，學校管理就有了“依法治?！钡闹贫纫罁?，也大大地提升管理的合法性和科學性。二、管理工作要規范化。有了管理制度的建立和健全，學生就有了遵照的依據，教師也有了評價的參考，管理就有了合理合法的平臺。同時，在執行管理的過程中，就可以按照“公平、公正、公開”的原則對違反規定和紀律的學生按章辦事，該處分的處分，該留級的留級、該退學的退學，逐步樹立起“有制度可依，有制度必依，管理必嚴，違反必究”的良好管理風氣。讓廣大學生可以接受，讓廣大學生為之信服，讓廣大學生從中受益，從根本上解決“管理育人”的凝聚力、向心力不強的現實困境。

3 提高大學生對高校“服務育人”的認同，夯實思想政治教育的保障力

“服務育人”是高校育人工作的一個重要的組成部分。學校后勤部門，由于承擔著學生們日常學習和生活諸多保障任務，他們服務態度的好壞、服務質量的高低、育人意識的強弱直接影響著學生對于學校的整體認知和情感，從而也會間接影響學校思想政治教育實踐活動的開展。因此，高校后勤部門的工作者，需要不斷提高服務質量，強化育人意識，借助為廣大學生提供最優質的服務，最貼心的服務來贏得學生們的喜歡，在提高學生對高校“服務育人”的認同的基礎上，進一步夯實思想政治教育的保障力量。

扎實提高后勤服務質量。后勤服務，質量為本。高校后勤社會化改革的初衷就是為了不斷提高后勤部門的服務質量和服務水平。因此，后勤部門的工作要踏踏實實在服務上做文章，以更好地滿足高校師生的工作、學習和生活需要。通過培訓、教育和引導等方式，不斷向后勤工作人員灌輸服務意識、質量意識、安全意識，讓有關人員正確認識學校后勤社會化的本質屬性、堅決把維護學生切身利益放在第一位，充分聽取廣大師生的意見，引進規范化經營管理，貫徹人性化的服務理念，以良好的職業態度、嚴謹的工作作風、得體的行為方式、高超的技術水準、向上的生活激情為廣大學生提供細致、周到、貼心、滿意的服務。這既能讓學生感受到學校對他們的關心和溫暖，同時也激發他們對生活的熱愛和對學校的熱愛,并為他們積極配合學校開展的思想政治教育活動打下基礎。

逐步強化后勤育人意識。后勤部門不能只停留在提供后勤保障的層面上，不能只重視其成本效益，而忽視或淡化其“服務育人”的職能。因為，在高校的育人體系中，后勤工作崗位是“沒有講臺的課堂”，后勤工作者是“不上講臺的老師”。相對于“教書育人”而言，后勤“服務育人”不是直接地面對學生進行思想政治教育，而是以良好的職業道德影響學生，以優良的質量服務感染學生，以無私的奉獻精神教育學生，使學生在接受具體的服務與管理過程中受到潛移默化的教育。所以，學校后勤部門應不斷強化其“服務育人”的職業意識，逐步實現其工作目標由重效益目標向重育人目標轉變，其工作內容由重服務保障向重服務育人轉變。隨著社會的進步和學校的發展與成長，隨著學校教育管理水平的不斷提高，教育教學管理的綜合性、整體性要求日益增長，學校應該重視后勤“服務育人”的功能，充分發揮后勤“服務育人”的作用，在重視成本效益的基礎上調整目標導向，主動為學校整體育人目標服務。

4 提高大學生對高?！碍h境育人”的認同，增加思想政治教育的宜人性

“芝蘭入室，久而自芳”，“蓬生麻中，不扶自直”。高校優美的校園環境，良好的校園氛圍，會讓身處其中的大學生與之產生良性互動——環境優美、舒適宜人的校園環境使學生受到感染、熏陶和教育，學生在其影響下也會積極用行動來愛護、美化和優化校園環境。所以，宜人的環境不僅提升了大學生對高校 “環境育人”的認同，宜人的環境也為開展思想政治教育提供了環境的支撐。

加強校園硬件環境的建設。學校的硬件環境主要包括兩個方面：一是包括學校的教學樓、宿舍樓、辦公樓、圖書館、體育場館等相關建筑設施；二是包括現代化的通訊設備、教學設備、一流的科研設備和現代化的實驗室等。這些硬件設施是學校校園文化的重要組成部分，也是“環境育人”的重要載體。因此，一方面，要抓好學?；A設施建設，創造規劃科學、布局合理的校園建設格局，營造整齊清潔、優美清新、安全安靜的自然生態環境，給學生以一流學校的印象，讓學生增添一份自豪感與自信心，激發學生熱愛自然、熱愛生活、熱愛學校、熱愛祖國、奮發向上的思想情感。另一方面，要不斷賦予硬環境以人文內涵——豐富其知識內涵，提高其文化品位、增強其藝術美感，在為學生們創造了一個良好的生活、學習環境的同時，也創造了一個良好的育人氛圍。

重視校園軟件環境的優化。校園軟環境主要包括大學精神、大學形象等內容。他們在表現形式上，雖然不如硬環境那般客觀和具體，但是，一個社會認可、學生認同的大學精神、大學形象等對于學生們的精神塑造和品格培養同樣具有非常重要的作用。所以，在軟環境建設上：一、努力升華大學精神。中國人民大學校長紀寶成（2004）說過：“大學是有精神的，唯其精神，使之經世而獨立，歷久而彌新。 ”[10]（P10-12）大學精神是教師、學生和管理者共同傳承和創造的精神成果的總和，是群體價值觀的主要組成部分，是大學凝聚力、生產力、創造力和生命力的源泉和動因，具有群體認同與導向功能、聚合與輻射功能、傳承與創新功能等自身獨特的功能。升華大學精神，要堅持以師生為本，以高尚的情懷去關心愛護全體師生員工，要不斷滿足師生對校園文化的需求；要提倡“兼容并蓄”，積極引進和吸納一批具有新文化、新思想的學者和專家進入校園，創造良好環境，支持他們的學術研究和創新，努力打造一個思想活躍、嚴謹求實、學術興盛的高等學府，以滿足科學技術日新月異的時代要求。二、潛心樹立大學形象。大學形象系統由理念識別、行為識別和視覺識別等三部分組成。大學需要加強?；铡⑿Ｆ?、校牌、校服、校名、校訓、校歌、校園環境等形象要素的宣傳，將大學的辦學理念、文化特征、行為模式等抽象語言轉換為具體符號和實物，以有形的方式展現在公眾面前，形成組織化、系統化、標準化的視覺方案，它將有利于公眾的感知、記憶、認同，不僅可以激發師生的學校榮譽感、歸屬感和理想追求，增強學校團隊的凝聚力與向心力，也可以獲得社會廣泛的認同感，為學校開展思想政治教育活動提供強有力的推動。

高校思想政治教育，其內容和形式隨著實踐的發展而變化，會不斷產生一些新的問題，出現一些新的情況。而這些新問題、新情況的解決，都需要我們在指導思想和工作方法上不斷與時俱進，開拓創新，才能更好地滿足高校思想政治教育持續向前發展的新要求。而我們引入組織認同理論，只是在這方面做了一些初步的探索和嘗試。

[1]向澤雄.當代大學生思想政治素質現狀調查研究——以華東地區某高校為例[J].巢湖學院學報,2009,(5).

[2]Lee Sang M.,An empirical analysis of organizational identification,Academy of Management Journal,1971,14(3).

[3]王彥斌.管理中的組織認同--理論建構及對轉型期中國國有企業的實證分析[M].北京:人民出版社,2004.

[4]Edwards M.R.,Organizational identification:a conceptual and operational review,International Journal of Management Reviews,2005,(7).

[5]Ashforth B.E﹠Mael F.A.,Social identity theory and the organization,Academy of Management Review,1989,(14).

[6]Riketta M.,Organization identification:a meta-analysis,Journal of Vocational Behavior,2005,(66).

[7]王彥斌.社會心理測量中關于降低主觀性偏差的方法探索——一項關于組織認同的測量思路與量表設計及其結果[J].社會,2007,(6).

[8]魏鈞等.組織認同受傳統文化影響嗎--中國員工認同感知途徑分析[J].中國工業經濟,2008,(6).

[9]楊叔子.是“育人”非“制器”——再談人文教育的基礎地位[J].高等教育研究,2001,(2).

[10]紀寶成.對大學理念和大學精神的幾點認識[J].中國高等教育,2004,(1).

G641

A

1672－2868（2011）05－0106－05

2011-05-26

安徽省高等學校優秀青年人才基金項目（項目編號：2009SQRS106）

向澤雄（1974-），男，安徽巢湖人。巢湖學院講師，法學碩士，研究方向：馬克思主義理論、思想政治教育研究、組織行為學等。

責任編輯：陳 鳳