如何提高健康市場類節目的質量

關麗莉，溫美韞

（大慶新聞傳媒集團，黑龍江 大慶 163311）

如何提高健康市場類節目的質量

關麗莉，溫美韞

（大慶新聞傳媒集團，黑龍江 大慶 163311）

廣播發展到今天，市場類節目既是頻道創收，又是滿足市場受眾需求的一種新形式。研究它的發展是廣播發展的需要。健康市場類節目，不僅要保證收聽率、收聽質量，同時也面臨著收聽群體是窄眾的事實，節目既要專業化，表達又要大眾化。解決健康市場類節目存在的主要問題，一是找準節目定位；二是增強節目的實用性、指導性；三是創新節目形式，弱化說教功能；四是主持人要找準角色定位。

健康市場類；節目；質量

廣播發展到今天，市場類節目既是頻道創收，又是滿足市場受眾需求的一種新形式，研究它的發展是廣播發展的需要。健康市場類節目是市場類節目的一種。市場類節目，是依托一類市場開辦的一檔節目，節目有商家廣告投放，不同于硬廣告的植入，有一定的市場宣傳的承載，又以社教為主的節目形式。

一、健康市場類節目的現狀

在傳媒信息高速發展的今天，多套廣播電視節目的出現，給每一種類型的節目都提出了新的挑戰，尤其是健康市場類節目，不僅要保證收聽率，收聽質量，同時也面臨著收聽群體是窄眾的事實，節目既要專業化，表達又要大眾化。現在每一個地方都有好幾套廣播頻率，不同的頻率同一個時間段有不同類型的節目在搶占市場，比如在大慶有五套廣播，分別是大慶交通廣播、音樂廣播、長書廣播、新聞廣播和都市廣播百湖之聲。在百湖之聲9點鐘的健康919節目，在交通廣播就是汽車城節目，在音樂廣播是律動音樂，在新聞廣播是信息超市，在長書廣播是現代書場節目，同時在同一套廣播中又有不同類型的節目。

面對這樣的現狀，只有在自身節目上多下功夫，才能在激烈的競爭中占有一席之地。目前，健康市場類節目存在的主要問題：一是主持人需要掌握足夠多的專業知識，為尋醫問藥的患者提供準確的指導方向；二是專業知識大多比較晦澀，如何通俗易懂引人入勝地表達；三是市場類節目與市場掛鉤，人家掏了錢，自然要達到一定預期的宣傳效果，除了專業知識之外，就要做好這一市場的軟性宣傳；四是主持人能不能找準自己的位置，不僅僅是在為醫院做好宣傳，更多的是為大眾普及健康知識，讓聽眾覺得好聽，讓商家覺得滿意。

二、解決問題的措施

1.確立節目的定位。在辦節目的過程中，我們作為節目的主持人、編導，在每次節目改版之際，不得不思索的一個問題是：我們把節目辦給誰聽。大慶新聞傳媒集團在2011年引進了賽立信收聽調查，在研究收聽率規律的時候我們發現，我們不僅僅要把節目辦給有健康需求的人群，讓他們得到他們迫切需要的東西，而且更重要的是我們要盡最大可能地吸引那些健康的人，也就是說節目要隨時關注他們，傳遞給人一種樂觀的生活態度。南方有一個廣播節目叫《任超夜話》，主持人的素質特別高，他信手拈來，隨口說來的很多哲理的東西、很多趣味的東西把人們吸引到節目當中。在主持節目過程中，我們要把自己的閱歷呈現出來，而不僅僅是一個傳聲筒，這樣我們不僅僅把第一部分人群——病人吸引過來，第二部分人群——樂觀健康人群也被我們吸引過來，那么第三塊人群就是偶然收聽的人群，只要節目有特點，那么他們就會記住這個頻率，變成有目的地收聽，那樣我們的目的就達到了。在這種分析下，我們把節目定位為有健康需求的人的同時，盡最大可能地爭取以聽廣播為樂趣的聽眾和偶然人群。

2.增強節目的實用性、指導性。我們做新聞的都知道“三貼近”，辦廣播同樣如此，什么是三貼近呢，就是貼近實際、貼近百姓、貼近生活。具體到廣播就是從聽眾中來，再回饋到聽眾中去。其實每一期節目的編排作為主持人都是同樣用心的，每個人都是在創意、題材、包裝、串連、內容、形式上費盡心思，可謂挖空心思就想提高收聽率，可是在賽立信結果出來之后，我們常常傻眼，有時候，我們費勁心思策劃做的節目收聽率結果并不是很好，而我們有時隨意策劃的一種方式反倒吸引了聽眾，所以我們常常在這種困惑中思索，在思索中我們悟出，我們必須要弄清楚我們的受眾，他們到底要什么，要什么給什么，人家才會買你的賬，以前的那種強迫聽，一廂情愿該退出歷史舞臺了，所以我們要通過各種手段和聽眾建立一種可以溝通和交流的渠道，像微博、網站，定期舉辦交流會等方式了解人家在想什么，讓他們主動參與到節目中來。我們都習慣于把聽眾當做被服務、被呵護的對象來看待，我們把聽眾的熱情調動起來之后，我們的節目也就有了蓬勃的生命力。發現了這一事實之后，其他幾期的節目我們在和嘉賓溝通的時候都要求以鮮活的、實用的治療案例講起，以防病、普及聽眾迫切需要掌握的醫療知識入手，聽眾非常歡迎。

3.改革節目形式，改變過去節目的傳遞說教理念的方式。過去媒體沒有現在這么琳瑯滿目，受眾能夠接觸到的節目非常少，稍微有一些知識和營養的節目他們就非常喜歡，所以那個時候，我們可以以一個師者的角度去灌輸，以一個教化者的角度去指導，但是現在不一樣了，人們習慣了滿漢全席之后，白菜土豆簡單的樣式已經不能吸引他們了，隨著時代的發展聽眾會覺得你單調枯燥，所以我們要改變思路，我們要把健康節目辦得像娛樂節目一樣，聽眾自然就會主動改變過去那種被動收聽的習慣，他會主動打來電話，這并不會影響專家對聽眾的指導，而是專家可以更好地同他溝通，更好地為聽眾服務。另外，精美的音樂、欄目頭、片花可以提升節目的檔次，起到畫龍點睛的作用，讓節目有流動性，讓節目流暢好聽，廣播是聲音的藝術，我們一定要時刻記住這一點。

4.主持人也要找準角色定位。節目的定位找好之后，主持人的定位特別重要，要做到內連外通，就是內在融合和外在影響。主持人應該是聽眾心中這一領域的權威，他(她)不僅應該有權威的知識，還要善解人意，勇于去承擔責任。主持人不僅僅是在節目進行中的半小時或一小時對聽眾耐心細致，下節目后有求助的也要積極地幫助他們聯系專家。所以，主持人應該是值得信賴的朋友、健康方面的參謀、優秀的指揮和調度、有責任感的“及時雨”。通過這樣的努力我們讓聽眾感覺就不那么高高在上了，我們成了他們的朋友，我們用親切和愉快贏得了他們的信任，那么會有更多的人愿意選擇通過打來熱線交流健康知識的這種形式，節目不僅生動起來而且更好聽。我們不僅僅要掌握自己主持節目專業領域的知識，而且要觸類旁通，變成一個“雜家”，在很多領域中可以指導聽眾從容應對各種突發情況，這樣整個節目就順暢和諧，就會成為一個常態?？傊诋斀裥畔⒖焖侔l展的時代，健康市場類節目只有在最短的時間內獲得最有用的信息，才能贏得市場，成為贏家。這就需要主持人進一步提高自身素質，挖掘廣播媒體的潛質，增強聽覺效果，使得節目質量更好，市場占有率更高。

〔責任編輯：李 霞〕

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2011-04-30

關麗莉（1972-），女，黑龍江大慶人，百湖之聲主持人，從事播音主持研究。