做好高校輔導員工作的幾點思考

魏秋芳

（蘇州科技學院天平學院，江蘇 蘇州 215009）

做好高校輔導員工作的幾點思考

魏秋芳

（蘇州科技學院天平學院，江蘇 蘇州 215009）

高校輔導員是學生思想政治工作的領導者、教育者和管理者。高校輔導員肩負著提高大學生思想政治素質、文化素質和心理素質的重任，對大學生理想信念的樹立、思想品質的培育、文明習慣的養成、學業成績的進步等方面起著舉足輕重的作用。

輔導員工作；管理；學生

2006年7月，國家教育部出臺的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》，明確高校輔導員是“高等學校教師隊伍好管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份”。要求輔導員“遵循大學生思想政治教育規律，堅持繼承與創新相結合，創造性地開展工作，促進學生健康成長與成才”。作為輔導員，我們肩負著對學生的思想、品德、學習、健康和生活等諸多方面的教育管理工作?？梢哉f輔導員的工作對一個班級的精神面貌和發展趨向，乃至對每個學生的全面發展起著舉足輕重的作用。回首這些年來當輔導員的經歷，我深深地體會到：做輔導員不易，做好輔導員更不易。下面我將結合自身實踐工作談談如何做好輔導員工作：

一、要有強烈的責任心、事業心和使命感

輔導員的工作對象是年輕人，他們思想活躍，接受新事物的能力非常強，來自外界的信息又非常多，個性很突出，這些都加大了管理難度。輔導員的工作任務多、壓力大，整天忙于事務性工作，經常要犧牲休息時間來處理工作，而且工資待遇總體不高，所做的事情又很瑣碎，有時難免會得不到學校其他部門工作人員的認同，于是，輔導員工作久了就不由得會產生厭煩、退縮、喪失信心等心理情緒。正是這種工作的艱巨性、復雜性和長期性決定了輔導員要堅定自己的事業心和責任心。這就要求輔導員必須增強自己的使命感，持之以恒地為了培養創新型人才而努力奮斗。思想決定認識，認識決定態度，態度決定行動。思想和認識到位了，就要本著為學生、為家長、為社會負責的態度，全身心的投入全部熱情和精力去做學生工作。要發自內心地熱愛輔導員工作，要有吃苦在前，不計較個人得失，還要富有奉獻和犧牲精神，真正做到“三個一切”，提高輔導員的服務意識。

二、確定新理念、開啟新思維、探究新藝術，創建輔導員工作的新局面

理念是行動的向導，是工作的動力。要確定“以教人者教己”的理念。車爾尼雪夫斯基曾說過：“教師要把學生造就成什么樣的人，自己就應當是這種人”。我們知道，現在的大學生不僅思想活躍，具有易感性、模仿性、可塑性，還具有較強的“向師性”。有人打了這樣一個比喻：學生的眼睛是“錄像機”，耳朵是“錄音機”，腦子是“計算機”。這就要求輔導員應該按照自身的角色去規范、要求和塑造自己，在平時的工作中力求做到舉止端莊、語言文明、謙虛謹慎、實事求是、表里如一、以身作則、還要緊跟時代的潮流，等等。以良好的師表形象和人格風范去影響學生，用人格塑造人格，用自己的言行為學生樹立可敬可愛的師表形象，以良好的品質去熏陶、感染學生，以達到潛移默化的效果。與此同時，要確立“沒有教育不好的學生”這樣的理念。我們輔導員的工作比較特殊，它的特殊之處在于我們工作的對象是實實在在的“人”，而且是處在人生觀、價值觀形成的關鍵時期的青年人，所以輔導員的任務就是要研究每一位學生，要通過不同的途徑，采取不同的方法，來做好對“人”的教育工作。具體做到：對“優等生”要關注；對中等生要“垂青”；對后進生要倍加“偏愛”。后進生的轉化是學生工作永恒的話題，幾乎每個班都會有后進生，在各方面都不求上進的同學，輔導員要做到不但不嫌棄，而且還多跟他們熱心接觸，耐心溝通，不吝“愛意”。

三、遵循目標性和客觀性原則，堅持管理與教育相結合，培養良好的班風和學風

明確的目標是維系師生間共同奮斗的紐帶，針對學生實際情況提出帶有激勵性的目標，既不過高，又不過低，可以成為學生前進的動力。記得帶新生時開的第一次班會，就是和同學們共同制定了一個目標：爭創“先進班集體”，之后的工作就圍繞這個目標去努力奮斗。有的學生平時學習認真，勤奮刻苦，成績較好，我就直接對他講：期末考試你要爭取在前三名之內；平常學習態度不端正，成績較差的學生，就要求他們爭取在期末考試中各門功課都通過，然后過個輕松、愉快的假期。

有效的教育，離不開必要的管理，而管理的目的也正是為了教育，做到管與教的統一。管理要嚴格，教育要到位；教育出成績，管理也能出成績。輔導員在管理中，仍要以教育學生為主，對學生重在疏導，要耐心細致地做工作，動之以情，曉之以理，還要注意換為思考，讓學生真正體會到你是為他們好，真正做到嚴有理，寬有度，這樣才能行之有效。

四、做好學生的思想工作就要“春風化雨、潤物無聲”

輔導員作為班級的管理者、教育者和領導者，應深入學生，多和他們談心、溝通和交流。如果經常到學生中去，和他們一起拉家常、談興趣、談一些社會發生的熱點、焦點問題，不僅能夠了解他們的想法和思想動態，還能拉近與學生間的距離。久而久之，學生就會把你當朋友，和你講心里話，積極配合你的工作，這樣會使得整體的班級工作事半功倍，使得本來很棘手的事情能夠迎刃而解。記得我曾經帶過的一位陳同學，對本專業學習不感興趣，非常貪玩，迷戀游戲，開始成績很差，掛科頻頻發生，我找他談了多次，收效甚微。但我并沒有灰心，認為學生畢竟思想單純，意志不堅強，只要我們用心教育，肯定能把他轉化過來。接著我就從他的同學和他的父母那里了解到，該生的父母對他管教一直很嚴，他和父母之間一直處于對立狀態，使他內心深處非常自卑。了解這些情況后，我就不再給他講大道理，而是試著和他交朋友，每天多關心他，多給他點愛心，讓他從心底里感受到老師對他的關懷。做學生的思想過程是輔導員與學生交心的過程，在師生雙方不斷碰撞中實現感情交流、融洽乃至升華，由情知到理知，由他律到自律。所以輔導員要以寬厚的師愛去贏得學生的尊重和信賴，以深沉的師愛激起學生對生活的熱愛。

五、以學習為中心，采取多種措施，調動學生學習的積極性

學生應以學習為中心。平時我注重多和任課教師以及家長聯系，互相配合，把學生的學習情況隨時和家長溝通，和他們共同抓好學生的學習。寒暑假期間，我都會給期末考試不及格門次較多的學生家長打電話，要求他們督促學生利用假期認真復習，抓住補考的機會。平時也堅持與后進生保持聯系，一起教育引導學生，收到良好效果。比如，工商管理有一學生由于談戀愛分散精力致使學生成績直線下降，家長得知情況后焦急萬分，多次與孩子談心，配合輔導員教育，經過多次交談后，該生在認識了有了提高，能正確對待，擺正關系，知道目前最重要的任務就是學習，態度端正，把精力放在了學習上，該生在期末考試中，成績有了明顯的進步。

在做好學生思想工作的同時，針對不同學生的實際情況，有的放矢的開展工作，要求本學期后進生在學好當前課程的同時，還要爭取補上以前所欠的學分。在這方面，我花了較大的精力，做了大量工作。一分耕耘一分收獲。開學之初，看到工商2010屆畢業生部分學生在重修和實習上發生了時間沖突，我主動與教務部門反應這方面問題，并得到了他們的支持，使學生能夠在重修和實習上兩不誤。在這批學生重修期間，我注重調動他們的學習積極性，幫助他們解決了許多具體問題，使大部分學生能認真參加重修。

六、深入細致的做好學生思想工作，促進后進生的轉化

堅持抓思想教育，端正他們的學習態度，提高學習興趣，幫助他們避免和克服違紀和不良行為，提高他們的自我控制能力，樹立正氣，表彰先進，要善于他們的閃光點，從思想上得到轉化。

在實踐中我體會到，做好后進生的轉化工作必須從思想工作入手，把嚴格管理和真心關愛結合起來，才能收到良好的效果。針對少部分后進生，從不同的角度、用不同的方式，每學期對每個后進生談一次話，重點學生反復談，提出嚴格的要求，訂立具體目標，使學生能夠正視自身存在的問題以及老師對他的期望，能夠逐步在學生和生活中檢查自己的行為。輔導員要從思想上引導，心理上溝通，人格上尊重他，建立互相信任的師生情。

記得原來工商2004級的一名學生，一學期7門課有6門不及格，曠課多達60多學時，被學校勒令退學。家長再三懇求學校，經學院批準，安排該生在我班上進行跟班試讀。我一直沒有放松對他的教育和管理，多次和他交談，后來得知該生是單親家庭，父母離異，缺少母愛，更缺乏教育。經過對他的多次啟發教育，請同班成績優秀的學生進行專門的輔導，一學年下來，他的每門功課都合格，作風也有了明顯的轉變，系里對他進行了表揚，并恢復他的學籍。又如劉同學入學后對學業不感興趣，經常遲到、曠課，甚至參與打架鬧事，收到留校察看處分。我們及時通知家長來校，共同研究他的教育問題。之后，我并沒有放棄他，反復找他談話，常常叮囑提醒，使他從思想上認識到了自己的錯誤，并且有了較大的轉變，基本沒有出現曠課和打架現象，學習成績也有了很大的提高。

七、加強素質教育，提高質量意識

素質教育思想強調的是，在人才培養的過程中，傳授知識、培養能力和提高素質為一體，或者說在傳授知識、培養能力的同時，更加注重素質的提高。高質量的人才應是知識、能力、素質的高度與完美的統一。從人才培養的角度而言，傳授知識、培養能力往往只是解決如何做事，而提高素質則更多的是解決如何做人，只有將做事與做人有機地結合起來，既要使學生學會做事，又要使學生學會做人，才是理想的教育。因此，在輔導員的工作過程中，我們不僅要求學生認真學習書本上的科學文化知識，還要更加注重他們綜合素質、能力的培養。鼓勵他們多參加一些院系組織的各項比賽、活動，引導他們多考一些技能證書等等，一方面可以增強他們的集體榮譽感，另一方面也可以鍛煉他們的組織管理能力。成績和水平高不高都沒有關系，關鍵是要有勇氣和膽量，抓住一切可以培養、鍛煉自己的機會。

八、時刻提高自身的綜合素養

教育者必先受教育，不但要學專業知識，科學文化知識，還要學政治知識，不斷豐富和提高自己的育人水平。有這樣一句話“什么樣的輔導員帶出什么樣的學生”。只有具備了良好綜合素養的輔導員，才能當好學生健康成長的指導者和引路人，才能用自己正確的思想、優良的品德、良好的行為、淵博的學識為學生樹立學習的榜樣。這就要求我們在工作中除了爭取培訓和交流的機會，還要在日常生活中嚴于律己，樹立“活到老，學到老”的思想理念。在平時我們輔導員不僅要加強馬克思列寧主義哲學的學習，還要加深現代科學知識的學習，不僅熟悉思想政治工作原理，而且還利用空余時間學習心理學、人際關系的處理等相關知識來提高自己的業務水平。另外，我們輔導員還要積極參與到學生的實踐中去，并從中自我學習、自我認識、自我鍛煉，在批評與自我批評中提高自我認識的能力，最終使自己的綜合素養得到全面提高。

輔導員工作是一項偉大的系統工程，在工作中要矢志不渝的貫徹“三個一切”的辦學宗旨作為追求工作的境界。以真摯的師愛去溫暖學生的心靈；以熱烈的期待去迎接學生每一個前進的腳步；以全身心的投入去塑造學生完美的人格。

[1] 中華人民共和國教育部. 普通高等學校輔導員隊伍建設規定[Z]. 2006.

[2] 高亮. 抓好高校輔導員工作的重點[J]. 大眾商務，2009，10.

[3] 常斐. 淺析如何做好高校輔導員工作[J]. 科技促進發展，2009，8.

Thoughts about University Tutors’ Work

WEI Qiu-fang

Tutors play a leader’s, educator’s and manager’s role in students’ ideological and political work. Shouldering the responsibility of enhancing students’ mental political, cultural and psychological qualities, university tutors plays an important role in students’ building up of ideals and beliefs, cultivation of moral quality, development of habits, improvement of school achievement.

tutor’s work; management; students

G45

A

1008-7427（2011）07-0049-02

2011-05-20