互動式教學中案例的選擇與應用

□文/李志遠

互動式教學中案例的選擇與應用

□文/李志遠

所謂互動式教學，就是通過營造多邊互動的教學環境，在教學雙方平等交流的工程中，實現不同觀點碰撞交融，激發教學雙方的主動性和創造性，以達到提高教學效果的一種教學方式。互動式教學能夠發揮教學雙方的主動性，實現教學雙方的雙向交流；也有利于培養教學雙方的創新性思維，促使學生獨立思考，提升教學內容的深度、廣度，促使教師在課堂教學中不斷創新。本文結合案例式互動教學實踐，對互動教學中案例的選擇和運用提出一些建議和看法。

互動式教學；案例；應用

一、案例式互動教學的方法與程序

互動式教學作為一種教學方法，其具體運行方式在教學實踐中各具特色，各有不同。比較成熟的方式有主題探討式、問題歸納式、典型案例式、情景創設式、多維思辨式等。典型案例式即案例式互動教學，就是運用網絡、多媒體等手段將精選的教學案例資料預先交給學生，由學生在搜集學習相關知識后嘗試提出解決方案，通過在課堂上的研討、辯論，并由教師對重點、熱點做深入分析，最后上升為理論知識。

案例式互動教學一般遵循以下程序組織實施：（1）知識準備。案例式互動教學著眼于提高學生分析問題和解決問題的能力，有關的知識講解不再是教學的重心。但是，為確保教學效果，案例分析前，教師首先要簡明扼要地講授或者以其他方式提供與案例相關的理論知識；（2）案例簡介。在學生掌握相關理論知識的基礎上，教師應按照授課的內容和進度確定相應的案例，對案例的種類、性質、內容和對分析評價的要求進行必要的簡明介紹，以有助于學生運用所學的理論知識正確分析和評價案例；（3）案例討論。案例討論旨在說明存在的問題，提出解決的途徑和措施。學生根據自己的思路和想法來剖析案例，闡述自己的觀點，不同意見相互辯論，形成熱烈的討論氣氛。教師則努力把握和指導好案例討論，讓學生成為案例討論的主角，并注意掌握案例討論的方向和主題；（4）案例分析。學生在獨立進行案例分析和評價時，不要去猜測教師的思路、評價結論，或實際做法，不要照搬所謂權威性的分析評價結論，應要求學生通過分析和評價案例問題，掌握正確處理和解決復雜多變的實際問題的思路和方法；（5）教師歸納總結，闡明案例分析和評價的重點、難點，指出學生分析評價結論中的優缺點，要找出討論中有代表性的觀點、看法，并結合教材內容歸納總結出正確的結論，使學生獲得正確的觀點和系統的認識，糾正錯誤、片面或模糊的認識。教師還可以提出進一步需要深入思考的問題。

二、互動式教學對案例選擇的要求

案例式互動教學的方法直觀具體、生動形象、印象深刻、氣氛活躍，但為了使案例式互動教學能夠滿足理論性學習系統性的要求，為了使整個教學過程能夠以案例為平臺實現師生教學的互動，對教學案例的選擇應該有一定的要求。

（一）案例應有一定的層次結構。互動的實質是一種對話，是針對某一話題進行民主平等地交流、合作、競爭、共享，而非一方對另一方的征服、改造和占有。因此，互動式教學不是散亂、無序的互動，而是一種結構化的互動。通常所選擇的案例應該針對某一主題，創設相應的情境，設計核心的關鍵話題或問題，組織學生以小組合作或競爭的態度和方式，引領他們積極主動地參與研討，建構自己的意見與理解。在案例中應設置“設問”、“提問”、“研討協商”、“總結評價”、“點撥深化遷移”等節點，這些節點就是互動結構化的關鍵，也是互動式教學案例的內容和方式。

（二）案例要有一定的典型性。互動式教學中所使用的案例應該都是前人的經典之作、經驗之作。通過這些案例可以使學生從初步認識典型案例，擴展到分析和評估一般的案例，進而學會解決身邊存在的各類問題，有助于學生學習興趣的培養。這就要求教師能夠從千變萬化、錯綜復雜的實務活動中，分門別類地選擇和整理出具有代表性的實例，構成案例的內容，讓學生通過掌握典型案例的要求和特點，提高學習效果。

（三）案例應與教學內容相匹配。依據互動式教學的需要，在案例的編寫過程中，教師應做到精心整理、精煉概括，去粗存精，選編出具有實用性的案例，真正達到學以致用。案例的設計應針對具體培養目標圍繞學生需要掌握的新知識、新技能和新法規來組織，以加深學生對這些難點和重點問題的認識，提高學生發現、分析和解決問題的能力。同時，選編的案例要將適宜的基本理論和方法融會于具體實例之中，或者明確地指出案例剖析所運用的理論和方法及準則，以便于學生掌握并善于運用所學的理論知識，通過定性和定量的方法分析，對實務工作的各種復雜情況進行科學、系統的論證，從而有效地演繹出復雜實務問題的處理程序與措施。

（四）案例要具有一定的現實意義。互動式教學中用到的案例應具備的現實意義包括兩個方面：一方面要考慮學生已有的條件，已掌握的知識，根據學生已有知識設計難度適宜的案例。沒有難度，學生會沒有興趣；難度太大，學生又容易喪失信心，這些都無法在教學中順利地開展互動；另一方面案例要考慮實用性，案例設計盡量與學生未來學習或工作密切相關，可以使學生在以后的學習或工作中遇到此類問題時，借鑒該案例的方法，達到舉一反三或事半功倍的效果。

三、案例在互動式教學中的應用

案例在互動式教學中的作用體現為：在教學的全過程中，跟隨課程的內容與進度，選取相關的教學案例，貫穿案例教學與討論，通過對每一案例相關問題的科學設計，運用課堂自由發言、小組分析討論、書面作業分析、教師提煉引導等多種形式和方法，以最大限度地調動每一位同學的內在思考和參與積極性。采用案例式互動教學的具體方法是：以課堂討論方法為主，以情境教學方法為輔；在課堂討論方法的運用中，又以問題評審型和分析決策型為主，這兩種方法，一種是逆向思維，對已經給出的問題和提供解決問題的方案，做出反思與評判；另一種則是正向思維，由學生針對案例提供的情境自行提出決策方案。其中，分析決策型方法為最主要和最普遍，即不給出方案，要求學生通過討論分析提出自己的決策方案。在運用案例進行互動式教學時，應注意以下問題：

（一）充分發揮學生在互動教學中的積極性。傳統的教學方式主要是以教師的講授為主，而互動式教學要發揮教學雙方的積極性和主動性。尤其在案例討論中，教師應給予學生充分的自由度和最大的發揮空間。特別是要強調，案例分析可以沒有標準答案，可以與教師持不同意見。所有問題都可以各抒己見，可以辯論，但必須闡明相關理由。正是要通過這樣充分的案例討論、學生的廣泛參與和教與學的雙向互動，最大限度地調動同學的主觀能動性和內在的自主思維，使所有同學獲得對課程理論內容的理解與掌握，并學會在管理工作實踐中的有效運用。

（二）精心選擇案例中適合互動的節點。“提出或發現問題”是案例式互動教學得以開展的條件和基礎。為確保互動式教學的實施，教師課前必須立足教學內容精心設計互動問題。一是要選擇大部分學生熟悉、關注度比較高的熱點問題進行互動，以利于學生大膽提出自己的觀點。對于一些較大或持續時間較長的案例，案例材料和互動問題還可以提前告訴學生，讓學生預先做好準備；二是要把握教學的重點、難點，使選擇的互動問題具有重點價值，同時采用多種教學手段激發不同層次學生的興趣，使學生在思維的碰撞中生成知識，培養分析和解決問題的能力；三是注意抓住學生容易生疑的知識點設計互動問題。對于疑點，學生往往比較敏感，圍繞疑點問題開展互動，可以激發學生探索的欲望，換來學生心態的開放和創造力的激活。

（三）發揮好課內和課外兩個信息平臺的作用。學校的課內教育與課外教育是互相滲透、互相影響、互相作用、互相促進的，教師應注意讓學生既在課內教學的知識海洋中遨游，又注意培養學生關注課外知識、關注與社會大課堂里的信息的習慣，從而使學生不斷擴大信息量，增加實踐機會，真正從深度、廣度和效度上鞏固和拓寬知識技能，發展思維能力，彌補課內教學的不足。以豐富多彩的形式促進課內外知識的互動，促進專業課程的學習，開闊學生視野，發展學生思維，培養他們的實踐能力和創新能力，這是案例式互動教學效果的一個重要保障。

（四）做好教學手段的綜合運用。在一門課程的互動教學中，一般至少要展示20個左右的案例，供同學們進行課堂討論，可能有一些案例還屬于綜合性案例，涉及各個章節，各種理論。為了組織好課堂的案例討論，在案例教學前師生雙方都要做充分的準備，教師要精心準備案例，學生要預先熟悉案例并準備相應資料；在課堂教學中，教師要展示案例或其他相關資料，師生、學生之間還要進行激烈的討論。這些活動往往都離不開必要的教學手段。因此，在案例式互動教學中，既要充分運用文字教材提供的綜合案例，還要利用網絡、VCD教學光盤、錄像帶、PPT電子教學課件等多媒體手段，將主要教學內容和體系展示給學生，使他們能夠很好地理解教學內容和課程理論，并進行案例的推理和聯想。

總之，互動式教學既不是課堂簡單設問、提問、答辯，更不是課堂教學之余留下十分鐘等待學生提問題、教師釋疑解難，而是從根本上確立改革開放、教學相長、激活思路、講究藝術、提高效果的教學新觀念。而不論采用哪種形式的互動式教學，都要教師以高度的責任心做好精心的準備。

本文系石家莊鐵道大學教育教學改革研究項目《公共管理學科案例庫的建設與應用》的階段性成果

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（作者單位：石家莊鐵道大學）