高校輔導員如何做好新生工作

□文/韓德龍

新生的“過渡期”是大學學習的起點，也是高中生活和大學生活的轉折點。莘莘學子懷著憧憬與渴望，來到期盼已久而又陌生的環境，面對陌生的人，陌生的校園，第一次離家獨立過集體生活，這些特點都決定了新生輔導員工作有著特殊性。高校輔導員是高校學生工作最基層的領導者、組織管理者和協調者，因此無論對于大一新生盡快實現角色轉換，走上良性發展軌道，還是對于輔導員順利做好今后幾年的工作，都有著十分重要的意義。

一、了解大一新生入學普遍存在的問題

1、無目標、無方向。大學生剛剛進入校園很容易放松下來，自我要求低，自主性差和缺乏積極性。經過了“金榜題名”，突然間沒有了目標和方向。根據我們對大一新生的調查，普遍存在學習目標不明確，沒有方向，學習缺乏動力的現象。曾經看過這樣一句話：“大一《彷徨》，大二《吶喊》，大三《傷逝》，大四《朝花夕拾》”。從中可以看出，許多大學生在剛剛進入大學的時候對自己的前途是十分迷茫的。他們一踏進大學的校門，就對自身的要求放松了，就像斷了弦的發條，無論如何也繃緊不起來，失去了前進的動力，突然間迷失了前進的方向和目標。

2、新生對大學新環境不適應。大學校園匯集著來自五湖四海的新生，面對全新的學習生活環境和陌生的人群，他們是真正意義上的freshman。其中大部分學生都是第一次離開家人，來到一個新而陌生的環境中，面對的是陌生的人，陌生的校園，大多數新生都會產生一種孤獨無助的感覺，而這都是新環境、新群體不適應癥候群的表現。再加上語言、生活、溝通習慣上的差異，導致學生將會面對種種入學適應問題，因此在短時間內很難適應這樣一個陌生而又嶄新的環境。

3、對學習環境不適應。正如軍人以服從命令為天職，進一步學習文化知識是進入大學的真正目的。對許多同學而言，學習目的極其單純，就是考上大學。一旦目標已經達到，就不知道為何要學習，缺乏學習的原動力，覺得沒有學習的必要了。表現在學生滿不在乎，缺乏學習動力；聽課時注意力分散，不能積極思考，時常走神，無精打采；課后不愿復習，不愿做作業。從某種程度上說，高中應試教育其實是曲解了學習的意義，正因為如此，大學生的角色定位及學習環境與高中時期有很大的不同，導致了一些同學出現了不適應的現象。

4、新生自理能力差，對大學生活感到無所適從。隨著獨生子女的比例數逐年增加，父母過度保護以至溺愛子女，催生更多缺乏自理能力的“大學生”。80、90后的孩子一直過著“飯來張口，衣來伸手”的生活，被家長們視為“掌上明珠”，導致他們的生活自理能力非常差。迎新生時，除了新生，更多的是送孩子的家長，他們不光把孩子安全地送到宿舍，還要給孩子鋪好床鋪，買好一些基本的生活用品，臨走時還要交代一大堆的話，怕孩子在學校不適應。在家習慣享受“皇帝”或“公主”般的待遇，進入大學校園后，很多事情都需要他們自己做，自己去想辦法，這種依賴性和獨立性的矛盾和反差造成了他們對以往生活方式的懷念和留戀，導致他們對新的大學生活感到無所適從。

針對以上敘述的新生普遍存在的問題，根據多年的工作經驗，總結出如下做好新生工作的方法和對策：

二、做好新生工作的方法和對策

1、做好迎新的準備工作——熟記新生資料。迎新前的主要準備工作就是記住每一個學生的相關資料，閱讀學生的檔案一定要認真、仔細，要記住每一個學生的名字。記住學生的名字，就會讓學生感覺到自己在輔導員老師的心中都有一個小小的位置，老師在時刻關注他們、重視他們，自然會拉近學生與老師的距離，也會有利于今后進一步的工作。同時，最好把他們的特點特長都記錄下來，把他們的家鄉、家人等情況也一一記錄下來，便于今后對學生管理做到心中有數。

2、見好第一面——良好的第一印象。第一印象是指在與陌生人交往的過程中，所得到的有關對方的最初印象。第一印象并非總是正確，但卻總是最鮮明、最牢固的，并且決定著以后雙方交往的過程。根據心理學的首因效應，對于大一新生來說，報到的第一天是終身難忘的，輔導員是新生進入校園接觸的第一人，給予的第一印象也是難以磨滅的。因此，輔導員要十分重視見好第一面，無論是穿著打扮，還是言談舉止，都要注意給新生留下良好的第一印象。最好在迎新報到當天，輔導員見面時能叫出部分學生的名字，并在交流中提及其家人、家鄉、旅途等話題。這樣的交流會拉近與學生的距離和給學生留下良好的印象，讓他們感覺在這個陌生環境中輔導員就像是他們的親人。總之，輔導員與新生的第一次見面，是整個大學學生工作的開端，作為輔導員我們一定要高度重視。

3、要開好“第一次”年級大會。對輔導員和全班同學來說，召集全體新生開第一次年級大會是彼此正式的第一面，亦需重視。年級大會的形式應該多種多樣，要生動活潑，不要一味的說教，太嚴肅認真，這樣會讓學生反感。除了新生自我介紹、告知接下來的入學教育安排和填寫相關表格等常規任務外，輔導員還應讓新生了解在他們今后的大學生活中輔導員的角色與職責，并對新生明確提出今后的發展方向和要求。

4、認真挑選班級負責人，培養學生干部。結合入學教育階段的考察，新生輔導員應在較短時間內選擇、確定好第一批班委會的臨時負責人。馬卡連柯曾經說過：“教育了集體，團結了集體之后，集體自身就能成為一種很大的教育力量。”因此，組建效果直接影響到今后的工作能否正常開展，影響到整個班級今后的班風與學風。剛剛開學，老師對學生的情況了解不多，考察時間短，這就要求輔導員要學會觀察，善于發現人才。要安排得當，要他們在適合各自特點的崗位上都發揮應有的作用，帶動全班同學共同進步。最后經過班級投票競選通過，建立較為穩定的班團組織。

5、做好入學教育工作。新生剛剛進入大學校園，他們面對的是一個全新的學習和生活環境，有很多的不適應，感到無所適從，思想也正處于形成時期，因此入學教育是學生管理工作中重要的一環。新生輔導員要對新生加以正確引導，針對新生入學存在的普遍問題開展主題教育活動，指導他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和正確的大學學習目的，及時端正學生的思想認識，讓他們從前一段時間對大學生活的迷茫中走出來，合理規劃大學生涯。讓他們相信通過自己的努力，將來能夠從容地應對現實中的各種競爭和挑戰。

6、與學生談心，加強了解他們的心理。新生輔導員要做好新生工作，必須及時了解和掌握新生的思想動態。談心是輔導員與學生溝通的重要方式，面對面的交流更容易了解和把握學生的思想狀況，還能讓學生得到最直接的教育和幫助。大一新生對生活環境的改變、人際關系的調適、專業學習方面的不適應，讓他們需要輔導員老師的幫助。而談心是幫助與引導學生，了解學生心理的最常用、最有效的途徑。為保持信息渠道的暢通，為增進師生間的交流和溝通，輔導員應該拓展思路，與時俱進，也可以利用網絡，構建一組現代化的交流平臺，進一步了解他們不同階段的心理狀態。

俗話說：“好的開始是成功的一半”。新生工作是整個大學期間輔導員工作的開始，因此需要輔導員以對黨的教育事業負責的態度和對學生滿腔的熱愛，以自己的真心、熱心、耐心和細心投入工作中去，使大一新生盡快適應大學生活，為以后的健康成長打下基礎，為全面建設小康社會培養合格建設者和接班人。

[1]李美會.如何做好新形勢下的大學新生工作 [J].衡陽師范學院學報（社會科學版），2000.21.4.

[2]輔導員怎樣做好新生心理適應工作.2010.12.10.

[3]白巧云.如何做好新生的思想工作.2009.7.24.