□文/唐勝娟
2007年在神州大地上出現了一種新型的零售模式——格子鋪。據悉,格子的最初理念來源于英國,當時因一個大學生在網站里叫賣網上格子廣告空間而風靡全球。而現實的格子鋪寄賣形式來源于日本,隨后迅速蔓延到香港、廣州等經濟比較發達的地方,因其獨特的經營模式經受住了市場的考驗,而今在國內各大城市如雨后春筍般出現了。
所謂格子鋪,顧名思義就是店主在商鋪里放置不同尺寸的格子柜,任何人只需要每個月花一定的租金就可以在格子里寄賣任何合法的物品,如玩具、首飾、化妝品等,人稱“格主”。同時,店主會由自己或請專業的銷售人員代為看管銷售,而無需“格主”親自銷售商品,商品銷售所得收入歸格主所有。
格子鋪這一新型的經營模式一經推出,馬上受到了年輕人的追捧,究其原因,主要是格子鋪具有以下幾大優勢:
(一)資金投入少。隨著就業壓力的增大,不少年輕人和大學生都有自己創業的渴望,但苦于沒有足夠的資金用于創業。一般而言,開辦一家商鋪,前期投入的租金、水電、裝修等的費用至少要在5萬元左右,即使資金夠了,也存在一定的風險,很多年輕人會因此而選擇放棄。而格子鋪這種寄賣形式的出現,很好地解決了年輕人的資金困擾。店主將店鋪裝修成方格形大小不一的櫥窗,根據櫥窗不同的尺寸及位置,一般月租金的定價在100~300元之間,這樣就為想創業的年輕人只要花幾百元錢就可以租個格子進行商品的銷售了,實現自己的創業夢想。
對于店主而言,這種經營模式也是互利互惠的。據廣東某記者對開在中山大學和廣外生活區旁貝崗村的格子鋪調查發現,在貝崗村類似的店面月租金大概在6,000元,而拆成200個格子后大概店主每月能收到3萬元的月租,除去店員薪水和房租交稅等雜項,仍能凈賺萬元以上。
(二)節省人力成本。年輕人熱衷于格子鋪的經營方式,最主要在于它解決了經營店鋪租金貴和精力有限這兩大難題。據調查發現,格子鋪的格主以上班族和學生為主,工作和學習是他們的主業,而創業只作為兼職來對待。因此,選擇格子鋪這一寄賣方式之后,他們只用簽訂一份租用協議并繳納租金就可以銷售商品了,而不用自己費力去找門面、辦營業執照,更重要的是不用自己勞神勞力去銷售商品,店主將會代為銷售。同時,對于初次創業的年輕人而言,也降低了他們的經營風險,因為店主往往有一定的經營銷售經驗和管理經驗。
(三)成為個人展現才藝的有效途徑。格子鋪最大的吸引力就在于它的個性和創意,本身就是一種時尚的展示。格主們為了吸引消費者的眼球,會像布置自己的小天地似的裝飾自己的格子,給格子起名字、寫廣告語、鋪底、裝飾,使其顯得與眾不同,別有一番韻味。在格主們盡力去裝扮自己的格子的時候,也充分顯示了他們的個人才藝。
(一)同質化現象嚴重。格子鋪所面臨的第一個難題就是經營商品大同小異。就目前而言,市場上格子鋪經營的商品基本上以女性產品為主,如化妝品、減肥產品、首飾等,而且有特色的產品比較少,絕大多數產品在其他同類型的時尚小店都能淘到,甚至在同一家格子鋪里,就有相同的產品展示,會導致格主間的惡性競爭。
(二)格子空間太小。格子鋪的名稱源于店主將十幾平方米的店面分割成了100~200個小格子,因此每位格主所擁有的面積只有幾十厘米,可想而知在如此狹小的空間里,只適合銷售小件的物品。而對于大多數的大件商品的展示,如電器之類的,格子鋪是無法滿足其需求的。
(三)經營管理有待規范。盡管格主和店主之間簽訂了一份協議,但該協議只屬于租賃協議,而一旦商品發生質量問題,找誰理賠是個大難題。即使格主和店主雙方劃分了責任范圍,萬一格主玩“失蹤”,那么消費者索賠的難度將加大,而店主的經營風險也大大增加了。
盡管上文詳細分析了格子鋪的利弊,但對于以下幾類人群,格子鋪的經營模式對其而言還是利大于弊的:
(一)網絡經營者。對于網絡經營者而言,格子鋪可以作為他們的一個實在店。一般而言,網絡經營的產品比較單一;其次,像首飾、衣服、鞋帽之類的產品,單憑網上的圖片展示是不夠的,消費者大都希望自己試穿之后再決定是否購買;再者,租用格子鋪來寄售自己的產品,格子鋪仿佛成了同城商家交易的中轉站,免去了郵寄的費用,也節省了時間,更使擔心網上消費有欺詐行為的消費者實現了“一手交錢一手交貨”的交易方式。
(二)欲兼職的上班族。在中國,歷來就是十億農民九億商,還有一億在觀望,在這樣一個全民從商的國度,對于擁有著穩定工作,過著朝九晚五生活的上班族而言,骨子里還是有一份創業的夢想的,但他們又不可能為了它而放棄現在的穩定工作,格子鋪的興起,正符合了他們兼職創業的欲望。
(三)學生一族。學生一族是格子鋪經營的主力軍,一方面相對于中學而言,大學生活是多姿多彩的,不再是整天圍繞著學業,學生們可以有很多空閑的時間做自己喜歡做的事情;另一方面面對畢業后的就業壓力,擁有干勁和夢想的年輕人都想憑借自己的力量去開創屬于自己的一份天地、一份事業。格子鋪提供了這樣一個平臺,既豐富了大學生的校園生活,又使他們積累了經營的經驗,為今后的就業或創業奠定了基礎。
(四)新公司。很多新成立的公司也會選擇租用格子,他們將格子裝飾成迷你的展示柜來展示自己的產品,同時也會定期地去更新產品,對于這些新公司而言,格子鋪成了市場的晴雨表,他們可以通過格子鋪而清楚地知道消費者對自己公司產品的關注程度與接受程度,為日后大量上市提供了依據。
(五)D IY者。很多DIY者喜歡自己親手制作一些手工藝品或繪制一些精美的手繪裳等,通過格子鋪這一寄賣形式,既向別人展示了自己的才藝,又使自己的勞動成果轉換成了現實的利益,還能激勵自己更積極地進行創作,何樂而不為呢?
(一)合理的選址與個性化的裝修。格子鋪的選址對格子鋪今后的經營是至關重要的。而格子鋪的追捧者以年輕人為主,所以店鋪的選址一定要選擇在人流量大的,年輕人經常聚集的場所。就目前市場上的格子鋪而言,一般都選擇在時尚的商業街或大學城附近。同時,格子鋪的店面裝修一定要突顯它的個性與時尚,往往具備這兩種因素的店面才更能吸引年輕人的眼球。
(二)商品的種類要繁多。很多店主為了滿足店鋪格子的“入住率”,對于格主“來者不拒”,結果導致格子鋪的商品大同小異,甚至格主間進行惡性競爭,不但格主們毫無利潤可言,自己的店鋪也因為同質化的產品而失去了人氣。因此,店主在招商時,應盡量去挑選那些產品比較獨特,有競爭力的格主,同時每個格子的產品要錯位經營,避免重復和無序競爭。其次,店鋪的空間要寬敞,盡量為消費者提供一個寬敞、舒適的購物環境,讓購物真正成為一種時尚的消遣與休閑活動。
(三)店主要盡職盡責。一個格子鋪經營的好壞,店主起著一個至關重要的作用。店主作為格子鋪的“管家”,并不只是收完租金就可以了,還要盡到如下職責:
1、照顧好格主的產品,保證銷售量。格子鋪的經營模式不同于普通的零售業,其區別就在于格主本人不直接參與店面的管理與產品的銷售,而由店主代勞。因此,面對店鋪中種類繁多的商品,店主要熟悉每樣商品的用途、功效、使用說明等,將每件商品當成自己的貨來對待。
2、時刻與格主保持密切的聯系。格主們因為繁忙的工作,可能沒辦法經常關顧格子鋪去了解產品的銷售情況,針對這種情況,店主一定要時刻與格主保持密切的聯系,將商品的銷售情況告訴格主。如果商品出現滯銷,要通知格主及時更新產品;如果出現缺貨,要通知格主盡量補充貨源;如果出現投訴等問題,也要及時和格主進行溝通,盡量圓滿地解決問題。
總之,格子鋪是隨著時代的發展而出現的一種新型的零售模式,它有其有利的一方面,也存在一定的缺陷,它能否茁壯成長,還有待市場的檢驗。
[1]梁健敏,吳姝穎.“格子鋪”風行廣州大學城.大學生熱衷當小老板[N].信息時報,2007.10.19.
[2]王濤濤.格子鋪:100塊實現創業夢[N].西安廣播電視報,2007.12.18.
[3]楊成萬.格子鋪:不起眼的創業平臺[N].金融投資報,2008.3.12.