信息化，為建筑企業(yè)保駕護航

云籌未來

當前施工企業(yè)信息化存在兩個問題。一是工程項目管理信息化，有待企業(yè)管理水平的提升。工程項目管理代表施工企業(yè)管理水平和能力，是企業(yè)的核心管理業(yè)務，歷來是企業(yè)管理者研究和實踐的重點。二是缺乏科學的企業(yè)信息化評價引導機制。施工企業(yè)在“十一五”期間的信息化建設，走上了一條從“慎重選擇”到“被動應付”的道路。

中國建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一，近年來得到快速發(fā)展。2011年上半年，建筑行業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)值4.3萬億元，同比增長26.1%，行業(yè)前景向好。“十二五”時期是建筑業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，同時也面臨著空前的挑戰(zhàn)。隨著國家金融與房地產(chǎn)調控政策的實施，建筑行業(yè)資金流緊張、融資成本增大，新開工項目放緩，市場競爭越來越激烈，原材料和勞務成本上升，建筑企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務和管理模式受到前所未有的挑戰(zhàn)。如何優(yōu)化資源配置、調整產(chǎn)業(yè)結構、轉變增長模式、發(fā)揮協(xié)同效應，提高企業(yè)內(nèi)生能力，做強做優(yōu)，是當前建筑行業(yè)在積極探索和實踐的課題。眾多企業(yè)的實踐證明，集團化、標準化、精細化是大勢所趨，協(xié)同、共享、服務被賦予了新的內(nèi)涵。隨著管理模式、經(jīng)營模式、組織模式的創(chuàng)新，需要建立和完善與之相適應的信息化工具作為支撐和保障。住房和城鄉(xiāng)建設部、國資委等政府主管部門對企業(yè)信息化工作高度重視，陸續(xù)出臺相關政策和要求，建筑企業(yè)尤其是特級資質企業(yè)信息化實施步伐加快，云計算等新技術應用又為建筑企業(yè)信息化注入強力一劑。服務企業(yè)戰(zhàn)略，結合自身實際，做有效益、有價值的信息化已成為大家的共識。

中國建筑施工企業(yè)集中管控高層研討會

實現(xiàn)建筑企業(yè)管理轉型與信息化建設有效結合

我國建筑產(chǎn)業(yè)不僅面臨著高、大、難、新工程增加的難題，還要應對各類業(yè)主對建造水平和服務品質要求不斷提高、節(jié)能減排外部約束加大、高素質復合型技能型人才不足、技術工人短缺、國內(nèi)外建筑市場競爭加劇等嚴峻挑戰(zhàn)。在近日浪潮舉辦的中國建筑施工企業(yè)集中管控高層研討會上，中南集團獨立董事兼顧問袁宗旺認為，要實現(xiàn)建筑企業(yè)管理轉型升級，成功的關鍵在于六方面：一是要有優(yōu)秀的管理經(jīng)營人才，二是要制定完善的制度與流程規(guī)范，三是要適應戰(zhàn)略發(fā)展的卓越價值觀，四是要在管理推進過程中堅持有效的評估與控制，五是要建立內(nèi)部控制和風險管理體系，六是要提高戰(zhàn)略執(zhí)行力。

袁宗旺強調說，建筑企業(yè)管理轉型中必須要加強“集中管控”，企業(yè)只有加強集中管控才能做強，這是權利、利益之間的博弈，更是實現(xiàn)管理轉型和升級的關鍵所在；必須要實現(xiàn)兩個“轉變”，一是適度調整項目經(jīng)理部權限，實現(xiàn)總部有效的服務與控制、項目部授權管理，使項目部成為在總部指導支持下的“操盤手”的管理角色，逐步改變項目部過度分權的運營模式。二是適度調整激勵與約束機制，使總部部門和項目部統(tǒng)一在目標管理的原則指導下，完成公司的管理目標和經(jīng)營目標，形成公司有效的激勵與約束機制。

對于如何實現(xiàn)管理與信息化建設的有效結合，袁宗旺建議：

1、當前企業(yè)管控模式不夠健全，建筑企業(yè)管理現(xiàn)狀千差萬別，如果用固定的軟件模式去針對有自身管理特點的建筑企業(yè)，則不能達到理想的效果；

2、當前部分建筑企業(yè)為了特級企業(yè)升級的需要，不從企業(yè)管理現(xiàn)狀出發(fā)，急于通過信息化手段去改變企業(yè)管理的現(xiàn)狀，這種急于求成的做法往往是事倍功半；

3、企業(yè)管理轉型其實質是企業(yè)內(nèi)部的變革，這項工作要進行總體策劃、分步實施，經(jīng)過逐步有序的調整，實現(xiàn)企業(yè)運營機制的不斷完善，才能建立有效的管控模式。

4、在當前管理現(xiàn)狀下，信息化建設不能等待萬事俱備才開始進行，可以采取分步走的方式：

首先，有條件的企業(yè)可以聘請專業(yè)的咨詢公司完成管控模式的設計，其中，重點對組織架構和職能體系的調整,及梳理與優(yōu)化業(yè)務流程；

2) 軟件公司應從戰(zhàn)略角度成立管理咨詢部，參與企業(yè)的管理咨詢與流程梳理，共同完成企業(yè)的信息化規(guī)劃和調查企業(yè)的業(yè)務需求；

3）在此基礎上，建議企業(yè)分階段實施軟件開發(fā)，成熟一個系統(tǒng)后再開發(fā)下一個系統(tǒng)，這樣企業(yè)信息化建設成功概率較大。

浪潮集團副總裁陳明忠認為企業(yè)實施信息化應該首先思考五大問題：一是如何優(yōu)化資源，調整產(chǎn)業(yè)結構，轉變發(fā)展模式，促進轉型升級，堅持走質量效益型發(fā)展道路問題；二是如何快速的開拓新興產(chǎn)業(yè)市場，更好的進入國際市場和產(chǎn)業(yè)高端市場，加快培育新的利潤增高點的問題；三是如何破解企業(yè)產(chǎn)高利低，同質發(fā)展，同業(yè)競爭，高端人才不足和資金周轉不暢的問題；四是如何建立和完善企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略協(xié)同，有效資源配置的體制和機制，強化總部功能，構建適用性組織的問題；五是如何建立和完善基層的一體化的系統(tǒng)，以支撐企業(yè)戰(zhàn)略和運營管理的問題。

在創(chuàng)新管理模、經(jīng)營模式，優(yōu)化業(yè)務流程的基礎上，建筑企業(yè)重視信息化支撐平臺建設，固化管理流程，強化集中、標準化、精細化管理，有力地支撐了結構調整和模式轉變。

建筑企業(yè)信息化要穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步推進

“十二五”是我國建筑業(yè)調整結構、加快轉型升級的攻堅時期，建筑業(yè)從計劃經(jīng)濟體制延續(xù)下來的相互分割的行業(yè)管理體制和運行模式還沒有改變，市場資源配置的行政化與企業(yè)經(jīng)營的市場化之間的矛盾還比較突出，建筑業(yè)整體上技術創(chuàng)新能力還不強，增長方式基本屬于粗放型，這些行業(yè)的深層次問題還有待企業(yè)去破解。在“十二五”期間，加快企業(yè)的科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，推進行業(yè)發(fā)展方式轉型升級的任務還十分艱巨。

在這樣復雜的情況下，建筑企業(yè)轉型升級是必行之路。中國建筑科學研究院黃如福教授認為，所謂“轉型”，不僅包括相關業(yè)務的轉型，也包括無關業(yè)務的轉型，這需要企業(yè)循序漸進的進行。“升級”，則需要企業(yè)提升自己的能力、管理水平，打造具有風險防范能力的企業(yè)，這樣方能平度難關，這就必須用信息化來支撐企業(yè)升級。為了用信息化來支撐施工企業(yè)的升級，無論是國家還是建設行業(yè)主管部門，都制定了這方面的規(guī)劃。

2011中國大型企業(yè)集團管控趨勢高峰論壇

2011年5月10日，在住房和城鄉(xiāng)建設部印發(fā)的《2011-2015 年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》中，國家對“十二五”建筑企業(yè)信息化提出了總體發(fā)展目標：在“十二五”期間，形成一批信息技術應用達到國際先進水平的建筑企業(yè)。提出的具體目標是：對于工程總承包類企業(yè)，要進一步優(yōu)化業(yè)務流程，整合信息資源，完善提升設計集成、項目管理、企業(yè)運營管理等應用系統(tǒng)，構建基于網(wǎng)絡的協(xié)同工作平臺，提高集成化、智能化、自動化的程度，推進設計施工的一體化；對于勘察設計類企業(yè)來說，要完善提升企業(yè)管理系統(tǒng)，強化勘察設計信息資源整合，逐步建立信息資源的開發(fā)、管理及利用體系，推動基于BIM技術的協(xié)同設計系統(tǒng)建設與應用，提高工程勘察問題分析能力，提升檢測監(jiān)測分析水平，提高設計集成化與智能化程度。對于施工類企業(yè)，則要優(yōu)化企業(yè)和項目管理流程，提升企業(yè)和項目管理信息系統(tǒng)的集成應用水平，建設協(xié)同工作平臺，研究實施企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，支持企業(yè)的集約化管理和持續(xù)發(fā)展。

黃如福教授指出，在“十二五”期間，企業(yè)實施信息化，一定要做有效益、有價值的信息化。企業(yè)信息化的價值在于共享信息、傳承知識，在于提高效率和質量，在于提升能力和水平。黃如福建議，建筑企業(yè)信息化建設應注意幾個方面：面向企業(yè)內(nèi)控流程，要提高風險防范能力；面向企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，要提高戰(zhàn)略監(jiān)控能力；面向企業(yè)主營業(yè)務，要提高效率和經(jīng)營能力；面向企業(yè)生產(chǎn)要素，要提高資源配置能力；面向企業(yè)資金管理，要建立企業(yè)風險防范秩序；面向企業(yè)成本管理，要提升企業(yè)競爭實力。

對于施工企業(yè)最應關注和研發(fā)的應用系統(tǒng)，黃如福教授也向企業(yè)作出了如下建議：財務業(yè)務一體化、預算工程項目管理一體化、設計施工管理一體化、采購集中管理、基于業(yè)務的企業(yè)即時通信與視頻會議、工程項目質量全程追蹤及監(jiān)控系統(tǒng)、基于標準化管理的工程項目管理系統(tǒng)，是首先需要關注和研發(fā)的應用系統(tǒng)。

企業(yè)管理信息化是一個系統(tǒng)工程，牽一發(fā)而動全身，很多企業(yè)深層次的問題都會在推進信息化過程中顯露出來。企業(yè)信息化還會受到整個行業(yè)水平、信息技術的制約，這些都決定了企業(yè)信息化是一項長期而艱巨的任務，步伐不能太大、太快，要結合自身實際，穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步推進。

云計算將成為建筑企業(yè)信息化助推器

2011中國建筑施工企業(yè)集中管控高層研討會上，浪潮ERP建筑行業(yè)咨詢總監(jiān)楊錦歷認為，建筑企業(yè)信息化的建設要強調“一個主體、一條主線、二大轉變”。“首先，信息化建設應該由總部牽頭，圍繞這一主體，在整體規(guī)劃的基礎上有序推進、分步實施；其次，信息化應該緊緊圍繞企業(yè)的核心價值鏈，如財務、資金、預算、人資、合同、物資、設備、成本等，這條主線展開深化建設；最后，企業(yè)要實現(xiàn)“管理思路由分散到集約、總部職能向管控與服務并重”兩大轉變。

隨著信息化的深入，越來越多的建筑企業(yè)借助信息化的手段建立了高效協(xié)同的內(nèi)部業(yè)務管理體系和高效運作機制，但在面對外部資源時，就顯得力不從心，如在企業(yè)采購業(yè)務中，與供應商的交互成為制約采購周期、采購效率的瓶頸問題。云計算服務模式的出現(xiàn)迎合了建筑企業(yè)與供應商互動的需要。浪潮結合多年服務建筑行業(yè)信息化的實踐經(jīng)驗，利用云計算技術，推出了兩大建筑行業(yè)云服務落地應用。

一是建立了物資“電子商務采購云”，幫助建筑企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)上招標采購服務。電子商務采購云主要提供如下服務：第一，為分包商、供應商提供服務，有利于形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，使供應商獲得更多的合同機會，企業(yè)獲得更有的產(chǎn)品、服務和價格；第二，為成員單位及項目部提供網(wǎng)上招標、競標、評標服務，采用多種采購方式，實現(xiàn)有效順暢的溝通交互；第三，提供采購政策、價格、內(nèi)部供求等各種市場信息服務。

二是提供“智能分析云”，為企業(yè)提供全方位的信息服務。隨著企業(yè)對信息提出全面、綜合、及時、準確、真實等越來越高的要求，建筑企業(yè)需要建立一種智能的分析方式，及時作出決策。浪潮提出的“智能分析云”服務，則可以為領導決策提供審批、投資等服務，為企業(yè)戰(zhàn)略制定、執(zhí)行、調整提供信息服務。因此，“智能分析云”不僅總結企業(yè)過去，更需要面向未來。