企業如何提高執行力

◎ 廣廈建設集團有限責任公司 徐蓉蓉 陳香姿

執行力就是競爭力，以執行創實效、以執行促進管理、以執行力激發創造力。公司出臺的一系列管控制度，是公司戰略調整的重要保證，也是建立現在企業制度的各種規范。這些制度不是掛在墻上的口號，也不是堆在桌上的文件，而是需要落實在工作的行動。那么在企業加快發展方式轉變，實現企業轉型升級戰略調整的時期，我們該如何切實提高執行力？本文將從以下四方面進行闡述：提高制度的可操作性、提升個人執行力、提升組織執行力、執行先從領導做起。

一、提高制度的可操作性

制度可操作性是執行力的基礎因素之一?；\統的內容將會導致考核過程中有扯不完的皮，考核將無從落地，執行力也就無從談起。

1、用正確的人。根據崗位編制說明書，選用真正有執行力的人。一般來說，具有執行力的人的主要特點是：自動、自發，注意細節，為人誠信、負責，善于分析、判斷和應變，樂于學習，具有創意，對工作有韌性，人際關系（團隊精神）良好，有強烈的求勝欲望。

2、明確工作流程。編制工作流程說明書，明確每個工作相應的工作流程。讓各崗位員工知道，自己這個崗位要做哪些具體的工作項目，每個工作項目的接口部門等，讓員工知道具體通過哪種方式來實現。

3、明確工作標準。每項工作最好能具體、量化，讓員工知道做到怎樣才算做好，到什么程度算合格，到什么程度是不合格。

4、根據標準考核。這是關鍵的一步，很多企業正因為只有安排沒有檢查落實，導致工作流于形式。

5、持續改進。對一些與標準有差異的事項定期進行匯總統計，然后具體分析，解決這些問題，或者調整相關標準。

二、提升個人執行力

個人執行力的強弱，取決于本人是否有正確的工作思路與方法，是否有良好的工作方式與習慣，是否熟練掌握管人與管事的相關管理工具，是否具有執行的管理風格與性質特質等。

1、做好自己的工作

首先要安排好時間和日程，依照自己的工作時間多少來安排工作日程，依照“重要的緊急的—重要的不緊急的—不重要的緊急的—不重要的不緊急的”進行排序，從而讓真正重要的事情得到較好地處理；其次，要學會授權，要清楚什么事情必須自己處理，什么事情應交由下屬去處理，而自己只負責跟蹤監督，從而讓自己有更多的時間處理自己的重要事情，不至于因自己工作的延誤而耽誤部門的、下屬的、同事的、上司的工作，使整個部門工作陷入癱瘓狀態；第三，重視文檔的整理，把自己的工作場所、文件資料、電子文件整理得井井有條，隨時可以快速取出想要的東西；能把自己的經驗、靈感、心得隨時寫到文件夾中并歸類保存，隨時提取參考；第四，總結規律制作清單，針對重復性的、規律性的工作設計一份程序清單，到再次做這件事時，則拿出清單“按部就班”，從而提高工作效率與效果。

2、管好下屬

首先要給每個人設置一個合適的崗位，明確相關工作內容或任務，同時清楚告知所要求的目標效果，還有要求執行任何一項工作時的工作計劃。

第二，要培養下屬的責任心，讓下屬自動自發地按照工作部署做好自己份內的工作。

第三，要適當地調控下屬的行為，讓我們的工作得到有效控制與開展。通過工作臺帳，我們可以知道下屬的工作進度與工作結果。在下屬完成任務的整個過程中，管理者應督促下屬養成自動“回報”的習慣，同時讓下屬既報喜又報憂。

三、提升組織執行力

如何提升組織執行力？重點在提升員工的士氣。企業只有關心員工，員工才會關心顧客，顧客才會對企業忠誠；另外，使員工能夠創造性地完成工作，也是提高企業執行力的一個關鍵。

1、提升員工的士氣

激發員工的士氣，可從以下幾個方面著手：

1）企業理念教育。讓員工了解企業的社會價值和存在意義，使他們認為自己所從事的工作對別人和社會都是很有價值的。

2）崗位理念教育。讓每個部門的員工都覺得自己的崗位對整個公司是舉足輕重，不可或缺的。自己對公司的成敗負有相當大的責任。

3）獎勵機制。獎勵是士氣最好的催化劑，員工需要經常性的激勵來維持工作的干勁，漠視和無理的批評只會使人沮喪。在獎勵的同時，應避免以下錯誤：需要有更好的成果，但獎勵的是看起來最忙、工作最久的人；要求和諧的工作環境，卻常獎勵那些最會抱怨而光說不練的人；要求團隊合作，卻常只獎勵團隊中的一員而犧牲了其他人；需要創新，卻處罰未能成功的創意，而獎勵墨守成規的行為；需要事情簡化，卻獎勵使事情復雜化和制造瑣碎的人。

4）消除不滿情緒。員工不滿的地方往往就是士氣低落的“癥結”所在，要直面這種不滿，解決這些問題，無能為力時，也要向員工解釋清楚。

5）和員工打成一片。一種融洽的領導與被領導的關系，要比壓服式的“高壓統治”，更能令人由內心深處產生動力。

6）良好的工作環境，合理的薪水、福利待遇和各種休假制度，多勞者必能多得。

2、重視執行中的創造性

要提高執行力，還要時時、事事都有強烈的創新意識。現在的執行力決不應該是簡單的“保質保量完成”，而應是“創造性地完成”。執行中的創造性就是在執行任務過程中進行方式方法創新、技術創新、管理創新、措施創新，以完美的執行力，安全、高速、優質地實現戰略目標。

四、執行先從領導做起

一個管理者，要讓底下的人發揮強大的執行力，首先要看看自己是不是以身作則。要打造超強執行力，關鍵要有一個執行型的領導，他自己要致力于打造企業的執行文化，還要構建有執行力的團隊。

1、打造企業的執行文化

執行力強的領導人會建立起一個執行架構，營造出有利于執行的文化與流程，同時運用需求引導構建強心工程。比如在滿足員工生存、安全、社交的基本需要外，通過重視年資、加大責任、授予榮譽來滿足員工的尊重需要，通過創造性勞動、鼓勵個人目標、職業生涯設計來滿足員工的自我實現需要。

2、構建有執行力的團隊

核心團隊是執行的關鍵要素，擁有核心團隊是所有執行力強大公司的共同點。第一，在團隊建設中堅持責任唯一、流程唯一、標準唯一的“三唯一”原則。第二，努力營造一種“團隊協作”的整體氛圍，強調工作中的“三辦事”原則：按程序辦事、按制度辦事、按客觀規律辦事。執行程序的人對“事”負責，而不是對“人”負責。第三，團隊成員都要增強大局觀念和整體意識，不要強調“以自我為中心”，而應強調“整體利益優先”，當發生矛盾時，應該“求大同存小異”，多找共同點。

我們必須提高執行嚴肅性，形成全公司“上下一盤棋，落實一股勁”的局面，一步一個腳印地去執行，為實現企業的宏偉目標而努力奮斗！