企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理戰(zhàn)略研究

秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院 付素英

1 人力資源的現(xiàn)狀與作用

1.1 人力資源現(xiàn)狀

目前我國(guó)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和管理還處在初級(jí)階段，由于種種原因，其中還存在著較多的缺陷和問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)企業(yè)管理體制落后，不注重員工激勵(lì)約束，企業(yè)普遍存在經(jīng)營(yíng)效益低下、人才流失嚴(yán)重、經(jīng)營(yíng)者管理不善等問(wèn)題。建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度是我國(guó)企業(yè)改革發(fā)展的目標(biāo)之一。

對(duì)于企業(yè)人力資源管理者來(lái)說(shuō)，招聘到和企業(yè)發(fā)展相適合的人員是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一。留住和企業(yè)發(fā)展相適合的人才更是企業(yè)要做的工作，關(guān)系企業(yè)的未來(lái)。這就要求企業(yè)要完善內(nèi)部制度，加強(qiáng)現(xiàn)代化管理，增強(qiáng)激勵(lì)制度，吸納、留住更多的人才。

1.2 人力資源的作用

人力資源管理是對(duì)人力資源的合理化、有效化的監(jiān)督，起到對(duì)人力資源合理開(kāi)發(fā)、合理配置的作用，貫穿于人力資源過(guò)程中，是人力資源的預(yù)測(cè)與規(guī)劃、工作的分析與總結(jié)，同時(shí)它也是對(duì)企業(yè)人力的分配、培訓(xùn)、調(diào)節(jié)，從而提高員工的思想覺(jué)悟與綜合素質(zhì)。

1.2.1 及時(shí)地為企業(yè)補(bǔ)充新鮮的血液

企業(yè)的發(fā)展是通過(guò)全體員工共同努力得來(lái)的，同時(shí)，由于觀(guān)念的不同，也有一些員工離開(kāi)，而員工的離開(kāi)造成了職位的空缺，這個(gè)時(shí)候，人力專(zhuān)員就應(yīng)該及時(shí)地招聘新的成員，保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，招聘人員的好壞也取決于人力專(zhuān)員與空缺部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與協(xié)調(diào)，如果由于招聘的疏忽，造成人才與職位不符，這樣既浪費(fèi)了時(shí)間又浪費(fèi)了財(cái)力。

1.2.2 部門(mén)之間、員工之間的活化劑

(1)在企業(yè)當(dāng)中，各個(gè)部門(mén)既是單獨(dú)的獨(dú)立體又是不可分割的整體。所以說(shuō)，維護(hù)部門(mén)之間的和諧也是人力人員的主要職責(zé)。由于各部門(mén)負(fù)責(zé)的任務(wù)不一樣，都是以完成自己部門(mén)為前提，所以部門(mén)之間一旦產(chǎn)生合作關(guān)系，就會(huì)涉及到大大小小的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候就需要人力專(zhuān)員出來(lái)協(xié)調(diào)矛盾，不要因?yàn)榉制缍⒄`工作。部門(mén)內(nèi)部之間也是如此，分配工作的多少也是員工之間矛盾的導(dǎo)火索。如何避免這些問(wèn)題呢，這就需要人力專(zhuān)員對(duì)每一個(gè)員工的了解，找出他們各自的特點(diǎn)，根據(jù)不同點(diǎn)來(lái)分配工作，并及時(shí)地傳達(dá)給各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，避免產(chǎn)生類(lèi)似的問(wèn)題。

(2)讓所有老板級(jí)人員都了解人力的重要性，只有讓老板真正了解人力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，他才會(huì)去重視，員工才會(huì)重視。

(3)全體員工的養(yǎng)料。人不是生下來(lái)就什么都會(huì)，什么都懂，是需要不斷的學(xué)習(xí)。所以說(shuō)對(duì)員工的定期培訓(xùn)也是人力專(zhuān)員的首要任務(wù)。剛剛進(jìn)入公司的人員，企業(yè)要對(duì)其進(jìn)行企業(yè)文化的培養(yǎng)，并從其中了解到這個(gè)人的特點(diǎn)，及時(shí)地傳達(dá)給部門(mén)主管。對(duì)于老員工也要定期的進(jìn)行培訓(xùn)或是知識(shí)交流，讓部門(mén)與部門(mén)之間，員工與員工之間培養(yǎng)感情，了解彼此，從而在工作中能個(gè)自發(fā)揮長(zhǎng)處，完場(chǎng)任務(wù)。老員工在長(zhǎng)期的工作中對(duì)企業(yè)的文化會(huì)有淡忘，而培訓(xùn)或是交流可以糾正員工存在的問(wèn)題。企業(yè)還應(yīng)借鑒其他企業(yè)的管理模式結(jié)合自己的現(xiàn)有情況及時(shí)的進(jìn)行內(nèi)部分析與研究。

2 如何進(jìn)行人力資源的開(kāi)發(fā)

人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是十分重要的，因此負(fù)責(zé)人才開(kāi)發(fā)的部門(mén)也就更為重要，好的人力管理者會(huì)根據(jù)企業(yè)的需求定時(shí)地儲(chǔ)備人才，為企業(yè)的發(fā)展鋪平道路，但是對(duì)于現(xiàn)在的市場(chǎng)，人才如此緊缺，各個(gè)企業(yè)都在爭(zhēng)搶人才，因此人才的發(fā)掘尤為重要。那么人力資源部門(mén)該如何進(jìn)行人力資源的開(kāi)發(fā)呢？

2.1 根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀選擇適合的人才

企業(yè)在不同時(shí)期他的發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo)都是不同的，因此每個(gè)階段所需的人才也有所不同，無(wú)論企業(yè)需要什么樣的人才都是通過(guò)人力部門(mén)來(lái)解決的，這就需要人力資源部門(mén)提前做好人才的儲(chǔ)備，這樣才能滿(mǎn)足企業(yè)的需求。因此人力資源要想更好地進(jìn)行人力資源的開(kāi)發(fā)就要及時(shí)的了解企業(yè)的所需，并根據(jù)具體的情況來(lái)招聘適合企業(yè)的人才。

2.2 提供良好的福利待遇和舒適的工作環(huán)境

企業(yè)的福利是吸引人才的條件之一，因此好的福利待遇是必不可少的，每個(gè)人才都有一定的價(jià)值，如果在這個(gè)企業(yè)不能夠符合這個(gè)價(jià)值的話(huà)，那么他們也不會(huì)在這里待很長(zhǎng)時(shí)間，同樣如果這的福利不是很好的話(huà)，他們也不會(huì)來(lái)這里，現(xiàn)在的社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)很激烈，企業(yè)要想招聘到好的人才真的很難。除了福利待遇外，舒適的環(huán)境也是吸引人才的條件之一，每個(gè)員工都不喜歡工作在勾心斗角的環(huán)境中，他們都希望工作的環(huán)境能夠融洽，能夠共同為這個(gè)企業(yè)而努力。因此好的福利待遇和舒適的環(huán)境是招聘人才的重要的條件。

2.3 打響企業(yè)的知名度使更多的人才關(guān)注企業(yè)

很多企業(yè)招聘不到人才的原因之一就是知名度太低，企業(yè)可以說(shuō)是穩(wěn)定的企業(yè)，在這里有好的福利待遇和舒適的環(huán)境，但是對(duì)于人才的招聘卻不是那么容易，因?yàn)楹芏嗳硕疾恢榔髽I(yè)在招聘，因此很多人才只是在外資企業(yè)里進(jìn)行挑選，如果企業(yè)能夠更好地發(fā)布招聘的信息，使更多的人了解企業(yè)，那么人才的開(kāi)發(fā)就會(huì)更加順利。

2.4 培養(yǎng)現(xiàn)有的企業(yè)員工

現(xiàn)有的企業(yè)員工大都是在企業(yè)工作一段時(shí)間的員工，他們對(duì)于企業(yè)的運(yùn)作和各個(gè)方面都有了十分深刻的了解，而且在本崗位有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)可以從這些員工入手，開(kāi)發(fā)企業(yè)的人才，根據(jù)每個(gè)員工的個(gè)性來(lái)培訓(xùn)員工、考核員工，最終找出適合企業(yè)發(fā)展的人才，這樣對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)節(jié)省了很多的時(shí)間，既不用浪費(fèi)大量的人力、財(cái)力去招聘人才，還省去了新進(jìn)員工熟悉工作流程和企業(yè)的過(guò)程。這樣的人力資源的開(kāi)發(fā)更加有力于企業(yè)的發(fā)展和提高員工的積極性。

3 如何進(jìn)行人力資源的管理

企業(yè)員工素質(zhì)的提高是一個(gè)由量的積累到質(zhì)的飛躍的發(fā)展過(guò)程，也是一個(gè)自我更新、自我完善、自我改造的過(guò)程。因此加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，提高員工素質(zhì)，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作：

3.1 做好人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)

人力資源規(guī)劃作為一種戰(zhàn)略規(guī)劃，著眼于為組織未來(lái)的經(jīng)營(yíng)或運(yùn)作預(yù)先準(zhǔn)備人力，持續(xù)和系統(tǒng)的分析組織在不斷變化的條件下對(duì)人力資源的需求，并開(kāi)發(fā)制定出與組織長(zhǎng)期效益相適應(yīng)的人事政策。應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃，有計(jì)劃地進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)和考核，形成企業(yè)人才階梯型結(jié)構(gòu)，才能滿(mǎn)足不同發(fā)展時(shí)期對(duì)人才的需要。企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)人力資源需求和供給的平衡分析來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。

3.2 實(shí)現(xiàn)人力資源管理的專(zhuān)業(yè)化

實(shí)現(xiàn)人力資源管理的專(zhuān)業(yè)化主要從提高人力資源管理者的素質(zhì)入手。人力資源管理的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了深入、務(wù)實(shí)、操作、開(kāi)發(fā)的階段，主要職責(zé)已由從日常性人事關(guān)系協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)向?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供人力資源方面的行之有效的解決方案；由簡(jiǎn)單的事務(wù)管理轉(zhuǎn)向全方位、深入的員工潛能開(kāi)發(fā)；由事后管理轉(zhuǎn)向過(guò)程管理乃至超前管理：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化代替了經(jīng)驗(yàn)管理，成為企業(yè)提高效率的重要手段。這些變化對(duì)人力資源管理者提出了新的素質(zhì)要求。現(xiàn)在已經(jīng)有不少企業(yè)開(kāi)始重視人力資源管理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化這一問(wèn)題，并采取相應(yīng)的策略來(lái)加強(qiáng)這一工作，通過(guò)吸引、接納受過(guò)專(zhuān)門(mén)教育的專(zhuān)業(yè)性人才，或者加強(qiáng)對(duì)人力資源管理者的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的專(zhuān)業(yè)化。

3.3 堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)的一種精神動(dòng)力和文化資源，一個(gè)企業(yè)有什么樣的精神、價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，就決定這個(gè)組織有什么養(yǎng)的經(jīng)營(yíng)方式、組織結(jié)構(gòu)、員工隊(duì)伍和服務(wù)質(zhì)量。良好的企業(yè)文化，即以人性化管理為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀(guān)為目的，規(guī)范員工的思維方式和行為方式，不斷糾正企業(yè)員工的不良習(xí)慣。在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)將傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化相結(jié)合，借助人力資源管理的觀(guān)念和技術(shù)激勵(lì)員工，如參觀(guān)、學(xué)習(xí)、考察，外出旅游等，通過(guò)潛移默化的企業(yè)文化熏陶，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和忘我工作的作風(fēng)。

3.4 做好招聘工作，科學(xué)進(jìn)行人力資源配置

對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在人力資源的招聘中存在程序不規(guī)范，方法落后等問(wèn)題，尤其需要借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，改善招聘工作，做到有效吸引人才。因此，企業(yè)必須制定科學(xué)、合理的人才招聘和選拔體系，根據(jù)企業(yè)的人力資源規(guī)劃，制定行之有效的招聘策略，采用科學(xué)的選拔方法確保招募人才的素質(zhì)和質(zhì)量。

3.5 加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作

民營(yíng)企業(yè)在人力資源利用上具有較強(qiáng)的靈活性和流動(dòng)性，因此，要在積極的采用多口進(jìn)入、唯才是舉的同時(shí)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源實(shí)施有效的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)制度和內(nèi)部快速提拔制度。實(shí)施終身教育工程，不間斷地進(jìn)行培訓(xùn)，更新人才知識(shí)，提高人才素質(zhì)，促迸人才增值，以創(chuàng)造“AS”優(yōu)勢(shì)，積累企業(yè)“知本”實(shí)力，以“知本”實(shí)力遞增支持企業(yè)財(cái)力飆升。

3.6 加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，“人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)”這句話(huà)已經(jīng)越來(lái)越深入人心，而管理人員更是這類(lèi)資產(chǎn)中最為貴重的。因此，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，特別是管理人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提高管理人員的工作創(chuàng)新能力，打造一支精良的管理隊(duì)伍，不失為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條行之有效的良策。然而，我國(guó)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀(guān)，大多數(shù)企業(yè)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，雖然做了大量工作，卻缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性。 新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作提出了新的要求，加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)勢(shì)在必行。

一個(gè)好的決策者可以帶動(dòng)企業(yè)的飛速發(fā)展，而一個(gè)失敗的決策者只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部更加的混亂，企業(yè)的發(fā)展受到阻礙，所以說(shuō)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)是十分重要的，不斷的提高管理人員的綜合素質(zhì)與管理手段，使其結(jié)合豐富的經(jīng)驗(yàn)有效合理的管理企業(yè)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人力資源管理對(duì)于企業(yè)的運(yùn)行與內(nèi)部穩(wěn)定起到了十分重要的作用，也是管理內(nèi)部人員、招聘優(yōu)秀人才、穩(wěn)定內(nèi)部發(fā)展的重要部門(mén)。因此本部門(mén)應(yīng)該受到企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，使人力資源部門(mén)能夠充分發(fā)揮其職能，更好地管理企業(yè)的內(nèi)部事務(wù)，同時(shí)要注重不斷的創(chuàng)新，因?yàn)樯鐣?huì)在進(jìn)步，企業(yè)在進(jìn)步人力資源的開(kāi)發(fā)與管理也應(yīng)該不斷進(jìn)步，使企業(yè)能夠穩(wěn)步發(fā)展。

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