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臨床護理路徑在白內障手術患者中的應用

2011-09-11 02:28:40李嵐嵐董首利
實用醫藥雜志 2011年10期
關鍵詞:滿意度手術護理

李嵐嵐,董首利

臨床護理路徑(CNP)是依據每日標準護理計劃為一類患者所設定的護理服務程序。它由患者每一診斷的常規護理計劃綜合而成,能指導護士有計劃、有步驟地工作;同時也充分滿足患者的知情權,使患者明確預知每日的治療護理內容和進程,明確自己的護理目標,自覺參與到疾病護理之中,以最經濟的方式取得最佳治療效果[1]。

1 病例分組

選擇2009-03~2009-10筆者所在科住院的白內障手術患者200例。隨機分為試驗組和對照組,每組各100例。試驗組男56例,女44例,年齡20~98歲;對照組男 52例,女 48例,年齡36~96歲。為減少變異,兩組均排除合并有嚴重內科疾病者,如嚴重高血壓、糖尿病、心功能不全、精神病等,且兩組的入院視力、文化程度、年齡、性別均無統計學差異。

2 方法及結果

2.1 成立CNP管理小組 由業務院長、護理部主任、科主任、護士長、專職醫師、責任護士組成,其中院領導協調院內其它科室工作,包括醫技科室、手術室等。對相關人員均進行系統培訓,對參加CNP護士要求:必須經過CNP知識和健康教育知識培訓,具有較高的專業水平及協調溝通能力。

2.2 制定CNP表 由CNP管理小組成員共同制定,以保證CNP能全面、準確反映病情及執行過程中的順利暢通。制定時根據醫院及科室的實際情況,依據白內障手術患者的護理常規和標準,參照國內外成功的先進經驗,要體現以患者為中心的原則,以取得最佳護理效果為目標,具有嚴格的時間框架,路徑預定住院時間為4 d。

2.2.1 術前檢查準備日 ①入院宣教:介紹住院環境、住院醫師、責任護士、住院制度、大致費用;②衛生處置;③術前宣教:疾病相關知識宣教,術前常規檢查宣教,術前用藥知識宣教,手術過程,手術配合宣教,伴隨疾病知識宣教,休息、飲食、二便指導;④鼓勵患者提出問題,做好心理護理;⑤術前準備:備皮、洗眼、沖洗淚道、結膜囊檢菌。

2.2.2 手術日 ①術前準備:散瞳、洗眼、消毒、包扎術眼;②送手術室前:排尿、更衣、取下貴重物品;③術后病情觀察;④了解自我感受,做好安慰解釋;⑤術后宣教:術后飲食、活動、用藥知識宣教。

2.2.3 術后觀察日 ①強化術后宣教內容;②指導正確滴眼方法,說明目的、注意事項;③并發癥觀察。

2.2.4 出院日 ①出院指導;②發患者滿意度調查表;③辦理出院手續步驟,告知醫院咨詢電話。

2.3 實施過程 對住院的白內障手術患者經責任護士、專職醫師及護士長評估審核后,對符合條件者,向患者及家屬說明CNP的目的、意義、經過和相關內容,征得同意后納入護理路徑管理,然后每日嚴格按CNP的內容以時間順序來完成各項檢查、治療、護理、病情觀察等。如病情平穩,按CNP方向發展,則用“√”標識在相應的內容旁,并由專業護士注明執行時間并簽名。無需寫護理記錄。如:病情未沿CNP方向發展,則用紅筆“×”標識在相應的內容旁,以提醒醫護人員做好相應的準備,也只有出現“×”時才需書寫護理記錄,并在記錄中分析發生變化的原因及干預措施和效果,力求將病情盡早恢復到正常路徑中來。

2.4 監督指導 護士長每日對實施CNP的患者檢查治療進展及措施落實的情況,及時進行督促指導。每位患者出院前填寫患者滿意度調查表由專人統計滿意度。

2.5 持續改進 每月召開CNP管理小組成員會議,討論CNP執行過程中發生變異情況。對因患者方面引起的正性變異要積極促進,負性變異力爭降到最低線;對因醫護人員引起正性變異要繼續發揚,力爭將負性變異降至零。通過總結、分析進一步修正、完善CNP。

2.6 評價指標及統計學方法 住院天數、住院費用、并發癥發生率、患者滿意度,結果見表1。其中,所用數據資料均存入數據庫,用SPSS軟件對該數據采取t檢驗進行統計分析。

表1 兩組白內障手術患者4項評價指標

3 討論

3.1 CNP是適應醫療事業發展的一種新的護理服務模式CNP是整體化護理的深入,實現了醫療護理活動的程序化和標準化。實施CNP的護士必須每天評估患者病情進展、治療護理措施到位情況及效果,病情變化時能及時做出初步處理。這一程序化和標準化的工作方式培養了護士工作主動性和自覺性。護理工作不再是盲目執行醫囑、被動觀察病情,而是有計劃、有預見性地進行護理及健康教育。

3.2 CNP的實施充分調動了患者的主觀能動性 使患者主動參與到護理計劃中來,患者事先知道每天要做什么、達到什么樣目標、怎樣與醫護人員配合,才能最好最快實現目標,有效減輕患者的焦慮心理,增強了自信心,使患者身心處于最佳狀態來接受治療,從而促進了疾病的康復。

3.3 CNP的實施可減少患者住院日、降低住院費用 CNP使醫療、護理及相關科室相互合作、密切配合才能順利完成的過程。從患者入院醫護人員就以最快的速度在最短的時間內完成各項檢查、治療、護理,把患者等待時間降到最低,從而縮短了住院時間、減少了住院費用,收到良好的社會效益。3.4 CNP的實施促進了護理質量的提高 CNP是根據疾病的特點而制定的表格式標準化的護理記錄,具有簡單易行的特點,護士完成了護理工作,只需在相應欄內打鉤簽名即可,縮短了護士書寫記錄的時間,增加了護士與患者交流溝通的機會。從而使護士能全面、準確觀察病情,同時也避免了由于個人水平、能力不同而造成的疏忽和遺漏。促進了護理質量的提高,增加了患者滿意度。

3.5 CNP的實施提高了健康教育效果 按照CNP在疾病的不同時期適時進行健康教育,確保教育內容分次少量進行,

保證了健康教育的有效性,增加了患者的尊醫行為及用藥依從性,從而有效減少了并發癥的發生[2]。

[1]楊 敏,陳曉陽,肖玲鳳,等.臨床護理路徑應用于甲狀腺手術的效果分析[J]. 中國實用護理雜志,2004,20(10):27.

[2]王 艷.臨床護理路徑在準分子激光角膜原位磨鑲術中的應用[J]. 現代護理雜志,2006,12(3):261.

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