本刊特約記者 丁歌
閣樓里的木匠們
本刊特約記者 丁歌
隨著電子商務的快速發展和日趨成熟,網購已經成為當下人們的一種比較潮流的生活方式。由此,網絡成為一個進入門檻低、機會多的創業平臺,吸引著眾多懷揣創業夢想的人在網上開店、做生意。
現在,在淘寶網上創業并取得成功的案例有很多,但大多數的故事被“爆名”或“成功”所概念化。要不同于電視、視頻影像敘述,不同于網帖的隨感而發,對淘寶故事的理解、選擇和尋訪工作就顯得尤為重要。
《中國報道》從2011年第一期開始,希望選取一類具有更好的故事品質的采訪與報道對象,記錄這些用網絡展開人生的人群的生活方式以及可能性,這種生活方式和可能性包含了他們的日常體驗、意志和品質、探索和求取、戲劇和沖突,以至悲喜成敗后的幸福感、生存價值和歸宿。
這種精神的匯聚可以照見同時代奔波和求索的人們。
折騰了近一個月后,第一代打火機問世了。外形肥大,上歪下翹,木蓋也蓋不嚴實?,F在回頭去看,簡直都不配扔垃圾桶。但當時自我感覺很棒、很完美。
汪明放在淘寶店鋪上的照片頗有“木工世家”的風范。黃色的背帶工裝褲,各式口袋里搭配著木工工具。一頂紅褐色的鴨舌帽似乎已經習慣性地和他那張明亮的臉、濃黑的眉毛結合在一起,成為風格的象征。店鋪頁面底端,放著加藤久仁生那部散發著法式情調的動畫視頻《回憶積木小屋》。
汪明的工作室是一個帶閣樓的房子。他直接把我帶上屋子頂層的閣樓,“沙沙刷刷”的摩擦聲正從那里傳來。冬天的冷空氣掩蓋了大部分木料的香味,但細聞之下,還是能捕捉到細若游絲的氣息。這是一個家庭式的木工作坊。安靜而暗淡的閣樓上,汪明的父親和叔叔正在打磨一小塊一小塊的木片。他們著工裝,帶著口罩和工帽,專心致志。磨下的木屑——或許應該稱作粉末,細膩如脂膏,手一觸摸即沾在手上。
能找到這樣一個東西(木制Zippo打火機)去淘寶上賣,汪明覺得是自己運氣好?!坝腥颂焯煜?、天天想,就是找不到可以做的東西?!蓖裘髡f話聲音輕淡、低緩,目光中有一種明亮和安靜的感情。家人在沉默地忙碌。外面天色有點陰,寂靜的閣樓中響起摩擦木料的沙沙聲,恰有特別適合這語調的氛圍。也許他應該點一支煙再講更合適,但他一眼看去就沒有什么不良習慣。
“其實,對于像我這樣一個在晚別人近6年才開淘寶店鋪的,琢磨能賣點什么的時候,腦袋也基本想空了。一開始我就沒打算從別人那里批發商品然后放到淘寶上賣,這樣的人太多了?!?/p>


從小喜歡美術的汪明,認為自己動手能力還可以。精致典雅的木制手工打火機因此成為他的創業選擇
汪明從小喜歡美術,認為自己動手能力還可以,就想能否自己動手做一個產品,和藝術有點關系,和電腦設計結合起來。而且,出于利潤的考慮,他把售賣的對象定位在富人群體,“要做奢侈品”。
創業以前,他曾在上海的豪華游艇工作,那里不少億萬富翁似乎對木制的東西很感興趣。汪明又想起了以前在阿里巴巴網搜索時,看到日本人做的一款木制Zippo打火機,有品位又實用,售價1000多元。他被這種既小巧又精美的手工制品吸引了。上Zippofans論壇發帖打聽后,有人說,這類日本產的打火機,在中國似乎并不受歡迎。
“我想,這么好看而精致的東西怎么會沒人喜歡呢?問題可能出在圖案上。日本人做的那些圖案都是日本的相撲和藝伎之類,中國人肯定不喜歡,我可以做中國人喜歡的圖案,應該會受歡迎?!?/p>
左思右想,汪明決定“就做這個了”。
折騰了近一個月后,第一代打火機問世了?!胺浅7蚀?,外形上歪下翹,木蓋也蓋不嚴實,現在回頭去看,簡直都不配扔垃圾桶,但當時自我感覺很棒、很完美?!?/p>
這時,汪明的父親從外面遞來一個打火機。“這應該是第三代產品了?!蓖裘骺吹叫χf,“雖然還是不好看,但比第一代好多了。做出來時,我迫切地想賣出去。我深知兵貴神速,因為等我什么都做完美了,市場就可能不屬于我了,而工藝可以在實際做的過程中學習,慢慢改進升級?!?/p>
后來的事實證明了汪明的推斷。那時國內已經有不少人在籌劃這個產品,但還沒有開始做。看到汪明賣得很好,不少類似的產品一窩蜂冒了出來?;叵肫饘@個市場的把握和決斷,汪明還是有點小小的得意。
“這個是最重要的一步?!蓖裘鞯母赣H等兒子講完,摘下了口罩,拿著那個外形笨拙的打火機說,“沒有這個,就沒有現在的這些。所以論功勞呢,這個是95%,現在的是5%。最不容易的是這個不好看的,容易的是現在的好看的。”
汪明的父親今年59歲,已經退休。他聲音渾厚而鏗鏘有力,眼睛里透著誠懇,帶著老一代工人階級身上特有的真誠和質樸?!拔揖瓦@一個孩子,今年他們剛結婚。我做了一輩子工人,沒有更多的財富給他,只能幫他動動手。所以沒辦法,我退休了還得給他幫忙……”
他拉長了最后的聲調,似乎對自己晚年的這份操心和忙碌有點無奈。汪明最開始沒想要家人來幫忙。父母來北京看望他時,看到他找的幾個工人手藝不是很好,就幫他改進了很多流程和工藝,后來索性留下來幫他一起做。
“沒辦法呀,我們也就是靠自己的勞動,白手起家。我這孩子在北京現在房也沒有,車也沒有……”
汪明的父親依舊沉浸在他的感慨里?!败噭傎I了一個。”汪明插話進來,補充道,“他們的思想還是要給我,其實,能給我多少呢,給我我也不要。我想要的東西還是自己去創造,他們給不了這么多?!蓖裘髅鎸Π职值倪@份“父母心”苦笑了一下。
“孩子走到這步,我覺得也算成功了。他剛來北京沒工作,后來做售后服務,經常出差,還自己擺攤賣過鐵板牛肉。他很能吃苦,現在能支持這么大個家庭,有事情做……”汪明的爸爸又表現出對兒子很滿意的一面?!斑@是他第一次肯定我,呵呵?!辈坏劝职终f完,汪明快活地接過話來,在一邊愉快地笑了。汪明的爸爸聽到兒子這樣說,停頓了一下。也許父子倆這樣的一種接納方式都有點出乎他們的意料。
在汪明的心里,最初看到的那幾只日本生產的木制打火機,一直是他努力的目標。從選材、工藝到圖案,都是邊做邊搜集資料邊學習,兩年多已經積累了不少經驗。“我不是很看重我店鋪的信譽,我現在做了兩年還是四鉆。淘寶上很多店鋪雖然是皇冠店鋪,但他們的銷售額不一定比我多。我賣的東西都很貴,一件東西可以比他們很多件,我現在總共賣出了6000多件?!?/p>
據汪明介紹,他的胡桃木的打火機每只平均400多元,紫檀木的每只平均800多元,每件的價格在網上都看得到,可以估算出總銷售額。除了網上成品銷售,他也開始慢慢接受私家定制。不久前,他剛接了郭德綱定制的一批貨,因為數量比較大,基本把他的存貨用完了。
“現在我的產品比日本人做得都好。如果再有這樣一個訂戶,我就沒貨了,所以現在我也不搞打折活動。”
2009年淘寶店剛開起來時,汪明不知道怎么推廣,很少有人上門。他選了一個摩托車論壇,在那里發帶有產品圖片的帖子,但不到半天就被封殺了。
“論壇封殺廣告帖是正常的,我只是期望在封殺前能有人看到我的帖子。”結果汪明真的如愿以償,第二天就有人打電話,要訂50只打火機送人!
“記得電話中那位客戶說話比較吃力,他說他因為玩摩托把腦子摔壞了,所以說話困難。我的產品竟然就這樣出售了,而且一次還能賣50個,賣給一個腦子摔壞了的人……有點戲劇性?!?/p>
通宵達旦地趕制了50只木頭打火機,汪明的第一筆訂單就這樣完成了。那位客戶的名字叫“玩車瘋子果果”,這個頗有冷幽默味道的開局讓汪明記憶深刻。
但賣出這50只之后,店鋪就再也沒有人光顧了。想來想去,汪明感覺問題出在了店鋪的流量上,每天都沒人來,怎么可能有生意呢?
“我知道淘寶上可以做廣告推廣,也聽說過淘寶直通車。我查了一下直通車收費標準,充500元就好了,一個Zippo的關鍵詞首頁推廣只需要3元錢。3元錢就能打廣告,我毫不猶豫地點了確定?!?/p>
果然,生意隨之而來,廣告的效果立竿見影。但汪明第二天就發現,充在直通車里的500元錢已經沒了,“原來那個3元錢不是每天收費3元,而是有人點一次,就要付出3元。我非常難過,想這錢花得也太快了?!?/p>
雖然已經有5個付款的客戶,還有幾個客戶在詢問,汪明還是想要退出直通車推廣。但他的銷售經驗豐富的妻子卻鼓勵他繼續在直通車打廣告,“就這樣,從一開始每天虧幾百元,到后來每天虧幾十元,再到每天廣告費和盈利持平,再到后來每天都能賺一點……”
汪明的母親和父親一樣,都是武漢船廠的工人。相比北京,她更喜歡在武漢的生活。在武漢,她可以和老友一起打拳、拉二胡,而老伴也可以去棋室下下棋。當坐下來一說起家鄉武漢,汪明的爸爸媽媽不約而同地回想他們在武漢安逸的生活?!八麄兝显缇拖牖厝?,想逃跑。”汪明開玩笑說。

汪明在為作者做一款Zippo時,問上面放什么字。作者想了一下說,放“蓮洼”兩字吧?!吧復荨笔亲髡呤湃サ耐庾婀谏綆X之間開辟的一塊世外桃源,那地方有溪流、綠林、草屋和果香,但現在都沒有了。汪明跟妻子說,“我們以后就去‘蓮洼’?!?/p>
在母親眼里,兒子現在做的事情也不算什么“轟轟烈烈”的事情?!百I上房子就是成功,買不上房子我覺得就是不成功?!蓖裘鞯膵寢屨f完哈哈地笑了,隨機又補充了一句,“現在他自己做自己的事,比以前的工作強好多。我以前心里老是擔心他在外面,現在看到他在這里有自己的事情干,我就放心了。”
“最終我不一定在北京生活,我更愿意去地方城市生活。我現在在北京做,主要是北京資源好。就像這次郭德綱這樣的訂戶,一下訂了幾百個。如果我在武漢就不太可能,我現在有了這家店,以后我想做什么也不用擔心了?!蓖裘鲗ψ约旱纳铒@然有更寬松的理解。
汪明和他的叔叔、父親都要求他母親給大家表演二胡。老人家在大家的盛情下也沒推辭。她首先拉了一首《賽馬》,“你有沒有聽到,最后在學馬叫?!蓖裘餍χ鴨栁?。“今天你到我們家來,我們很高興,下面給大家拉一首《喜洋洋》?!蓖裘鞯哪赣H自報節目。聽到是《喜洋洋》的曲目,汪明的叔叔已經坐在板凳上自顧地哼起來,歡快的二胡響起來了,閣樓里的三個“木匠”都情不自禁地配合節奏點頭晃身,手里的活兒更帶勁,而那摩擦的刷刷聲更讓閣樓增添了歡樂。
晚上回來,收到汪明寫的創業故事和他在大學樂隊擔任架子鼓手演出時的視頻。創業故事里,詳細記述了他對每個問題的思考,清晰而獨特。其中在最前面的自我介紹里,他這樣寫道:
汪明
男
1980年出生
武漢人
2002年畢業于華中農業大學機電專業
創業之前職業:電氣工程師
創業理解:創造新行業,創新舊行業
創業原因:想買艘豪華游艇,上班賺錢遙遙無期
2009年2月開始淘寶創業
汪明,1980年生于武漢。喜歡摩托車,愛玩電腦游戲,曾是樂隊的架子鼓手?,F在在淘寶開店,通過機器加工和手工打磨結合,選用胡桃木、小葉紫檀等木料制作Zippo打火機。從2009年至今,銷售量已達6000余只,銷售額數百萬元。2009年,他的店鋪被評為淘寶網“十大特色店鋪”。