評優·思考

崔廣中

（中國演藝設備技術協會，北京 100007）

評優·思考

崔廣中

（中國演藝設備技術協會，北京 100007）

介紹中國演藝設備技術協會“演藝設備行業優質產品評定”的方式方法、成果及其產生的社會影響。

演藝設備行業；優質產品評定；專業燈光；專業音響

前言

為了促進我國演藝設備行業生產技術的提高，鼓勵企業研發具有自主知識產權和打造自主品牌產品，為國家建設文化設施提供優質產品服務，中國演藝設備技術協會（以下簡稱協會）于2008年起正式開展“演藝設備行業優質產品評定”（以下簡稱評優）工作。按照“評優不求全、評優不排他、評優促發展”的指導方針，堅持“公平、公正、公開”的工作原則，三年來，嚴格按照規定程序進行優質產品的評定工作。

2008年～2010年的評優范圍見表1和表2。

表1 專業音響評優范圍

表2 專業燈光評優范圍

1 評優工作程序

根據企業申報、專家推薦、市場認可的原則，確定評優工作程序是：網上公示（申報通知和評定公告——包括產品的檢測項目、檢測方法及技術要求）、企業申報、資料初審、實地抽樣（通過初審的企業、產品）、性能檢測、主觀評價、綜合評議、中國演藝設備技術協會演出場館設備專業委員會（以下簡稱專業委員會）主任擴大會議審議、理事長批準、網上公示評優結果（征求意見）、發布、頒發優質產品證書。

2 評優工作的組織機構

（1） 評優的組織單位為專業委員會；

（2）評優的實施單位為專業委員會下屬的評優辦公室；

（3）在專業委員會中分別成立專業音響、專業燈光兩個專家評定小組，其成員都是非企業人員，都是有一定學術造詣和實踐經驗的技術專家，他們來自不同地域和單位，具有一定的代表性。

3 堅持參評企業必須通過ISO9000體系認證

三年的評優，始終堅持了“嚴謹的程序”。從初審開始，嚴格把關，申評單位必須為獲得ISO9000體系認證的企業。我們認為這是規范企業、規范生產、規范產品最為關鍵的一步。ISO9000體系認證規范了產品的生產流程，從原材料的選用開始，生產過程的每一道工序都有要求，嚴格把關，只有嚴格按照要求認真加工、操作，產品的質量才有保證。檢驗是生產過程中不可或缺的，ISO9000要求的不僅是最終的成品檢驗，而且要求生產過程的每一道關鍵工序、每個部件都要做成品前檢驗，只有道道工序把關，最終的產品才能合格。一個企業，只有通過了ISO9000認證，這個企業才能真正走向正軌，其產品也更能使用戶放心。這就是評優為什么要堅持參評企業必須通過ISO9000認證的原因。

在評優工作中，我們也注意到，對ISO9000體系認證，近幾年國內個別地方出現只要花錢就能辦到認證的不正常現象，應當說，這種現象是個別的，只是少數企業、少數人在做的事情，而多數企業是按照正規途徑，通過正規認證機構審定而獲得的。有一位企業的負責人曾經對筆者說過，他們不愿意花錢買證，因為那樣是自欺欺人，他們寧可多花錢，用更多的時間請正規機構來審定。筆者認為，這位負責人已經對ISO9000體系認證有了較深刻的認識，看清了自己企業的現狀，認識到規范生產、規范企業的重要性。

三年評優以來，不少企業就是從沒有ISO9000體系認證到獲得認證，并規范生產流程，獲得良好效果，而且，其部分產品還獲得了“優質產品”的稱號，這是企業的進步，也是評優工作的真正作用的體現，應當說，這是一條正道。評優中，我們也發現，不少企業除了具有ISO9000體系認證外，還具有IS014000環境質量體系認證、ROHS指令（歐盟指令）認證和CE標志（歐洲市場的準入標志）認證。說明企業的規范意識正在提升，并努力擴大市場范圍，逐步與世界接軌。

4 嚴謹的抽樣辦法

在評優工作中，樣品的選取不是由企業送樣，而是統一抽樣。根據GB/T 15482-1995《產品質量監督小總體計數一次抽樣檢驗程序及抽樣表》中給出的第一監督檢驗等級的監督抽樣方案和GB10111-1988《利用隨機數骰子進行抽樣的方法》，制定了“優質產品評定抽樣辦法”進行隨機抽樣。根據抽樣辦法，評優樣品需要從一定基數的產品中抽取。不同類別的產品有不同的基數，如：電腦燈具、傳聲器、揚聲器系統等基數是50只；常規燈具基數是40只；功率放大器基數是30臺；會議系統和公共廣播系統抽樣基數都是20套。對于這種規定，在抽樣中我們嚴格執行，凡是不夠基數的產品一律不抽，也不能參加評優。

抽樣用的骰子是按國家標準制作的專用骰子，每次抽樣由企業人員選取二種不同顏色的骰子，分別代表個位和十位。骰子的搖動完全由企業人員操作，這種做法的目的，就是希望隨機抽取的樣品能夠代表所生產的產品的真正質量水平，能夠體現出進入市場的產品的實際質量情況。國家廣播電視產品質量檢測中心的一位工作人員曾經對筆者說過，這么大的抽樣基數連他們做起來都有困難，因此，可以說，協會評優工作的做法是嚴格的，是能夠與市場相結合，是對用戶負責的一種表現。

5 嚴格的測評程序

對抽樣產品的技術檢測分為客觀測量和主觀評價二部分。客觀測量在國家級檢測單位進行，主觀評價由評優技術專家組織實施。根據現有國家標準和所制定的規范（沒有國家標準的產品類別），檢測單位對產品進行了認真的檢測。主觀評價時，技術專家同樣以嚴謹的工作態度，以對產品負責、對企業負責、對消費者負責的精神，對每個產品做出了認真的、準確的評價。為了避免人為因素影響對產品的打分，音響產品音質試聽時采用樣品編號及加掛紗簾的“盲聽”方法；評測小組人員只知道試聽產品的編號，而不知道是哪個企業的哪個產品。為了評價準確，對產品負責，聽音評價進行兩次并在兩天進行，而同一產品的編號在兩天是不同的，這樣既考核了產品，又對技術專家的評測水平進行了測驗。最后，把兩天的評測數據做綜合處理。會議系統和公共廣播系統的主觀評價在工程案例現場進行。燈具主觀評測時雖然不能完全效仿音響產品的“盲聽”方法，但評測小組仍以認真負責的工作態度，對產品做出客觀、公正的評價。燈具安全質量檢測項目見表3，燈具功能與性能測試項目見表4，音響設備檢測項目見表5。

6 標準的檢測方法

抽樣后，樣品的性能檢測完全按照標準嚴格進行，燈光產品檢測按照GB7000.217《燈具 第2-17部分：特殊要求舞臺燈光、電視、電影及攝影場所（室內外）用燈具》、WH26-2007《舞臺燈具光度測試與標注》等標準進行；音響產品檢測分別按照：GB/T 14198-1993《傳聲器通用技術條件》、GB9401-1988《傳聲器測量方法》、 GB9396-1996《揚聲器主要性能測試方法》、SJ/T10406-1993《聲頻放大器通用技術條件》、GB9001-88《聲頻放大器測量方法》、GB/T15381-94《會議系統電及音頻性能要求》等標準進行。對沒有檢測標準的項目，協會組織專家隊伍進行調研，同企業技術人員一起制定檢測辦法。如電腦燈具、LED燈具的檢測就是這樣進行的。

表3 燈具安全質量檢測

表5 音響設備檢測

表4 燈具功能與性能測試

性能檢測由具有第三方認證資格的國家級檢測單位進行：燈具檢測送到上海時代之光照明電器檢測有限公司，音響產品檢測送到國家廣播電視產品質量檢測中心。檢測完畢后，由檢測機構出具有公信力的檢測報告兩份，一份留在協會備案，另一份送給參評企業。檢測報告的送達不是郵寄，而是由專家親自送到企業，并與企業技術人員就測評結果進行交流，為此，受到企業的歡迎。主觀評價由具有實踐經驗的專家隊伍進行，最后，對每一款產品都寫出書面評語并提出產品改進建議，燈光、音響兩支專家評定小組為此做了大量的工作。演藝設備行業優質產品的評定，為我國自主品牌的創立起到了推動作用，這正是評優工作取得良好社會效益的體現。

7 評優成果

按照演藝設備行業優質產品評定管理辦法（試行）規定： “演藝設備行業優質產品”，是指實物技術和質量達到國內同類產品領先水平、或經過市場評價的成熟產品，特別是擁有自主核心技術、自主知識產權、用戶滿意度較高的演藝設備產品。

三年的評優，總共評出46個型號的產品為演藝設備行業優質產品，其中，專業燈光20個型號、專業音響26個型號。這些產品是經過嚴格評審程序后確定的，應當說，這46個型號的優質產品是近些年來國內不同類別的演藝設備中質量上乘者，其主客觀性能優良，市場認可度較好，在國內外市場得到較廣泛的認可和應用。特別是在2008年北京奧運會、2010年上海世博會、2010年廣州亞運會及一些重大工程項目中得到應用。三年評優數據統計見表6、表7和表8。

表6、表7和表8中，申報的廠家、型號的數量與初審、抽樣確認的數量有所不同，數量發生變化的主要原因是：

（1）企業沒有通過（或辦理）ISO9000系列標準的質量管理體系認證；

表6 專業燈光評優數據統計

表7 專業音響評優數據統計

表8 三年評優數據統計

（2）申報產品不符合評審范圍；

（3）申報的產品沒有達到抽樣基數的要求；

（4）企業因故自行調整，撤消申評。

可以看出，評優工作始終堅持“嚴格標準、嚴謹程序、嚴肅認真”的原則，由此才會產生深遠影響。

由表8可以看出，優品率三年來發生了變化，由2008年的44.4%、2009年的35%到2010年的27.9%。優品率的降低不是說明產品質量的下降，恰恰相反，由于對優質產品的性能要求提高，掌握從嚴，因而優品率降低，這應當說是件好事。2010年評優中，有一款燈具，其主觀評價性能是不錯的，但與評審技術要求對照還存在一些差異，由于各企業產品性能都在不斷提升，評優標準也從嚴，因此，最終沒有評上。可見，評優工作促進了生產的發展，使產品質量得到不斷提升，只有這種不斷地提升，我們的演藝設備行業才有希望。

8 企業現狀

三年的評優，使我們對企業的現狀有了基本的了解。從目前情況來看，燈光、音響的主體生產企業在企業管理、生產規模、產品質量、市場營銷等方面，總體上是不錯的，其主要產品得到了市場的認可和社會的良好反應，不少產品在大型活動和大型工程中得以應用就是很好的例證。有的燈光、音響產品具有新技術設計專利，有自主品牌，多年來，在國內外市場得到了認可并得以應用。在企業考察中，我們去了不少單位，考察后發現，凡是企業管理好的單位，生產有序、管理嚴格、產品質量上乘、市場銷路良好。這些企業有幾十年的老企業，更多的是近些年來發展起來的新興企業，從數量上說雖然不是很多，但是應當認識到，這些企業正是我國專業燈光、專業音響的龍頭企業，正是他們在起著推動我國民族工業發展的主導作用。我們期望這些企業在今后的發展中，再接再厲，為我國演藝設備行業發展做出更大的貢獻。

與此同時，也應當清醒地看到，中、小企業也是我國演藝設備行業不可或缺的重要組成部分，這些企業數量多、產品范圍廣、市場面寬，其產品在國內占有相當的市場份額，有的還在向國外市場供貨。我國演藝設備行業的振興，他們功不可沒，應當引起重視。評優中，我們多次到過有“傳聲器之鄉”之稱的廣東省恩平市，這里到底有多少傳聲器生產企業據說很難查清，這里多數企業生產規模不算大，但大多產量高、品種多、有市場。在與企業的接觸中，我們深感這里更需要技術的支持，需要規范生產，以進一步提升產品的質量。

企業發展的不平衡，這是目前的現狀，應當看到這種現狀，大膽地承認這種現狀。平衡發展是相對的，不平衡發展才是絕對的。既要看到大企業的主導作用，又要看到中、小企業的重要作用和貢獻，只有大、中、小企業共同發展，我們的演藝設備行業才有希望，我們就是要通過評優工作來推動演藝設備行業的發展，推崇自主品牌。只有這樣，我國的專業燈光、專業音響行業才能由大到強，改變落后面貌，努力趕超世界先進水平。

在評優工作中，我們發現，有的企業對產品企業標準重視不夠。不少產品產量大、銷路廣，但就是沒有企業標準，只有技術指標；有的產品技術指標制訂得不合理，有的甚至對重要技術指標不標示。其關鍵問題是對技術指標的含義不甚了解，需要加強引導。目前，根據國家對標準的管理規定，國家只對國家標準和行業標準加以管理，而企業標準未納入管理范圍，也就是說，企業標準的制定由企業自己做主。在這種情況下，表面上國家放松了對企業標準的管理，實際上，對企業來說，要求更加嚴格了。只有把產品標準制訂得合適，要求嚴格，把住質量關，才會有市場。國家標準、行業標準、企業標準之間的關系是：國家標準要求最低，是最低性能要求，行業標準要求較高，而企業標準要求最高。只有把這三者關系搞清了，嚴格按照企業標準要求去做，企業才會有發展，我們的行業才會有希望。把標準宣貫納入評優工作之中，密切與評優工作相結合，這也是評優工作的一項艱巨而長期的任務。三年來，我們也曾經多次幫助企業修訂企業標準，使其符合要求，這也正是企業所希望的。

結語

三年的評優，協會投入一定人力及上百萬元資金支持這一項目的開展，其目的，就是為了引導企業走創立自主品牌之路。對企業來說，評優是對產品、對企業的一次“體檢”，在我們與企業負責人、技術人員的交流中，大家對此都有共識，認為評優是件好事。評優活動開展三年，參評企業可能已經體會到，中國演藝設備技術協會優質產品證書絕不是花錢就能買到的。評優過程中對產品進行了主客觀性能的嚴格檢驗、認真測評，并與市場認可相結合。每年的評優工作中，我們都寄出上百封市場調查問卷，請專家會員結合自己的工作實踐對市場認可的參評產品提出投票建議，而是否是“優質產品”的最后定奪也同時參考了這些意見。這些做法，筆者認為是積極的，是嚴格審定程序，推動企業發展的必由之路。多數企業也正期盼著評優工作在今后能夠繼續開展下去，為推動我國演藝設備行業的發展而做出更大的努力。

三年的評優，我們深刻地認識到，在專業燈光、專業音響領域，就核心技術而言，我們與國際先進水平相比，還存在一定差距。我們的專利產品，多數是外觀專利和實用新型技術專利，發明專利極少，自主研發產品并不多，有的產品仍未擺脫仿制現象。我們有的企業，雖然其產品產量大、銷路廣，有的產品還應用到大型項目、重點工程之中，影響頗大，但也應清醒地認識到，整個行業、企業的技術實力仍需加強，產品的質量仍需不斷提升。今后，我們的發展之路還會很長，要擺脫這種現象，就需要鼓足勇氣，邁開我們的雙腿，走上攀登高峰的艱辛之路。筆者相信，我們一定會成功的。

（編輯 潘 浪）

Evaluate for Products of Quality & Think Deeply

CUI Guang-zhong
(China Entertainment Technology Association, Beijing 100007, China)

Way of doing on evaluate for products of quality was introduced, along with producing influence for society.

profession on entertainment equipment; evaluate for products of quality; professional light; professional audio

10.3969/j.issn.1674-8239.2011.2.001