尊重、信任與關懷
——揚巴公司的HSE文化掃描

□本刊記者 蔣連家

尊重、信任與關懷
——揚巴公司的HSE文化掃描

□本刊記者 蔣連家

2010年12月，中國石化與德國巴斯夫公司以對等比例出資200億元建設的揚子石化—巴斯夫有限責任公司迎來了第一個十年。十年來，來自不同文化背景的合資雙方，文化理念經歷了碰撞、交流、理解到融合的過程，吸收了雙方母公司文化理念之精華，形成了獨特的安全文化。

高標準打造本質安全、環保、健康的硬件環境

假如你在揚巴公司裝置區不小心觸碰到高溫管線或設備，放心，你只會感覺到溫熱，不會有燙傷的危險，因為揚巴公司在高溫設備和管線保溫層外又加裝了防護網，即使意外觸碰也不致受傷。巴斯夫公司認為，作為投資者，難以承受違背所在國家法律法規、低標準建設給企業帶來的安全、環保、職業衛生和各類事故所造成的風險和負面影響。因此，合資公司從項目決策、投資、設計、施工所選用的標準都是最好的。

揚巴公司安全、健康、環保和公用工程部總監楊協宗說，一個項目投資立項決策之初，合資公司首先進行的是HSE評估，選擇安全、環保保證值最高的工藝技術和裝備，確保新投資的工藝裝置的本質安全、環保與健康，企業愿意為此承擔增加的投資，以期達到裝置可以無人值守的水平。他舉例說，揚巴公司所有的高壓系統都設置雙安全閥，確保帶壓系統本質安全；所有的常壓儲罐呼吸閥都連接負壓回收熱氧化系統，避免揮發出來的氣體直接進入大氣；工業爐、燃氣電廠大量采用低氮燃燒燒嘴，氮氧化物只有國家允許標準的1/12。

揚巴公司HSE建設投資占總投資的12%。他們認為，先天存在缺陷的硬件設施是不可能依靠后天人為管理來彌補的。這反映了揚巴公司的安全文化理念：高標準打造本質安全、環保、健康的硬件環境

安全環保總監說：我不承擔事故責任

在國內石化企業，裝置的停車指令肯定是由裝置主任下達的。但曾任揚巴聚乙烯裝置經理的劉本文至今還清楚地記得，2005年，裝置剛開車時的一天，一根導淋管因斷裂而導致乙烯泄漏，當班班長立即下令裝置停車處理，他這個裝置經理是事后得到的消息。

在揚巴公司的管理中，緊急事態處置是班長職責范圍內的事。揚巴公司認為，員工都能勝任自己工作，每個崗位都有明確的崗位描述，每位員工都有自己清晰的崗位職責。實行人盯人檢查，企業定員會大大增加，還會導致推諉扯皮。在揚巴公司，一個人，一個團隊，都是獨立的責任主體，每個人都被賦予了明確的履行HSE工作的責任和義務，作業必須在確保安全環保的前提下完成。在職責范圍內，員工承擔完全責任，你的上級指令你操作發生差錯責任由他負責，否則他不會替你承擔責任。上級的責任是明確下級及各崗位的職責，組織對下級員工培訓，使員工掌握崗位需要的HSE知識和技能，在員工需要的時候提供資源支持。

幾年前，記者聽到國內某石化企業一位安監處長退二線時如釋重負地說：這真不是凡人做的工作。可在采訪揚巴公司安全、健康、環保和公用工程部總監楊協宗時，卻感覺他沒有那樣的心理負擔。他說，事業部發生再多的事故，我也不必為此負責，事業部才是責任主體。

揚巴公司召開大檢修社區對話會。瀟河 供圖

揚巴公司安全、健康、環保和公用工程部的職責是支持與服務，向有需求的事業部提供HSE培訓、相關的法律法規與技術支持。每年按計劃對部分裝置進行安全、環保風險審計，開展HSE審計評價，出具HSE審計報告，提供給最高管理層及事業部管理層參考，并跟蹤業主/內部用戶自主改進。德國巴斯夫公司每三年會對其全球每一家企業進行一次對每個單元的清單式風險評估，這種評估得到巴斯夫公司數據庫支持，評估該企業風險是否可控，上次的評估結果決定著下次評估的頻率。事業部在收到評估報告后，會對相關事項進行整改，并回復安全、健康、環保和公用工程部。

這反映了揚巴公司的另一個安全文化理念：清晰的主體、客體責任，相信員工能在安全、環保、健康的前提下做好本職工作。

違章操作發生之后

2010年4月，揚巴公司裝置大修的時候，一名儀表維修工在校驗儀表時，被管道里濺出的殘存堿液傷到眼睛。在經過診所醫生緊急處理后，被送到醫院，很快恢復了健康。事故發生后，揚巴公司相關部門專業人員立即趕到事發現場，經詢問當事人、鄰近工作人員，還原了事故真相。原來他沒有遵守泄壓后才能拆開管線的規定，導致帶壓堿液噴出傷人。事故調查報告出來后，在隱去當事人的姓名后，發布到公司每位員工共享。當事人沒有因為此次事故受到任何直接處分。

揚巴公司認為，人都會犯錯誤，失誤都是無意的。揚巴公司建立十年來，還沒有因為工廠事故而有員工受過直接處分。他們認為，如果過分強調針對人的處理，真相可能會被隱瞞，或者會被過分地推到設備因素，事故隱患難以找到，事故會重復性發生。揚巴公司鼓勵舉報未遂事故和事故隱患，以消除隱患，對隱患采取不妥協策略，不允許裝置“帶病”運行。

這反映了揚巴的另一個安全文化理念：事故處置，重在避免重復發生。

沒有啟動的高考應急預案

揚巴公司在2010年4月進行B裝置開車后的首次全面大修。裝置開、停車時火炬排放會遠高于正常生產排放，造成一定時間區間的光污染，特別是檢修期間跨越了中國6月進行的高考，這可能對區域內參加高考的學生造成潛在干擾。為此，揚巴公司主動與地方政府溝通，摸清受影響區域有多少學生參加高考，如果火炬排放時間與高考時間重疊，就安排他們住進揚子賓館，以免受干擾。最終由于裝置開停車時間錯開了高考時間，預案沒有啟動。

2005年，該公司發生了一次丙烯酸甲酯管線泄漏。丙烯酸甲酯是一種往液化氣里添加的臭味劑，以使漏出的液化氣能引起人們警覺，對身體無害。泄漏引起了周圍居民的恐慌。經過與居民的及時交流和解釋，恐慌很快平息。

揚巴公司總裁布銘邦告訴記者，居民對塔、罐、管線組成的石化生產裝置和產品感到恐懼是可以理解的，通過溝通交流可以化解。每年的某個時候，揚巴公司都會給公司所在地的鎮政府、公安派出所、村民代表發出請帖，開放裝置現場請他們參觀，回答他們關心、關注、關切的問題，讓他們親身體驗和了解揚巴公司的安全、環保管理狀況，消除他們的誤解和恐懼。裝置投產后，公司把部分員工家屬也請到現場參觀，讓他們看看自己的兒女、老公、老婆、父母是在怎樣的環境工作。參觀人員看了揚巴公司良好的安全環保管理現場，也就放心了。

這些做法，反映的是揚巴公司“責任關懷，自愿承擔超越法律規定的社會責任”的安全文化理念。